Всем доброго времени суток. 16.09.22г собрался ехал покупать фрилендера, по пути заехал в экспокар посмотреть Лексус rx270 на нем и остановился мой выбор, классный авто. Но написать хотел конкретно об автосалоне, менеджер хороший внимательный ни чего лишнего не навяливают, на машине прокатились на подъёмнике подняли осмотрели. Для тест-драйва конечно хотелось бы территорию по больше что бы оценить весь потенциал приобретаемого авто. На фоне других автосалонов где пришлось побывать этот самый лучший ( без всяких допов и т.д) РЕКОМЕНДУЮ!!!
Будет аккуратнее!!!! Качество продаваемых авто не всегда соответствует их описанию! Я так понял диагностика делается просто для галочки! Не очень доволен компанией и отношением к клиенту!!! Со слов авто было в идеальном состоянии и с чистой историей (история действительно чистая)… через неделю заклинила рейка рулевая, развалилась вся ходовая, через дефлекторы кондиционера посыпал белый снег летом и перестал работать кондиционер! Вероятно это я все сломал за неделю, как сказали мне там! Продали автомобиль - распил! Состоит из двух частей! О чем меня не предупредили! На встречу идти не хотят! Вину свою не признают! Устроили меня на большие убытки! Так как авто покупал в кредит! Расторгать договор не хотят! Менять товар на аналогичный тоже не хотят!!! Предлагают выкуп по цене ниже чем продали + все расходы ложатся на мои плечи!!!!! Если нужно подтверждение - приложу сюда договор купли-продажи, чтобы Яндекс не заблокировал отзыв!!!!
Очень доволен покупкой в автосалоне. Сдавал машину по обмену. Оценили её хорошо + дали скидку на покупку новой. Все что оставалось это выбрать новый автомобиль. Предоставили автотеку. Все прозрачно. Ничего не скрывали. Прокатился, все осмотрел, влюбился в автомобиль. Даже когда был самый нудный этап, а именно одобрение кредита. Время пролетело быстро. Удобная зона ожидания, смотрел фильм, пил кофе и просто общался с коллективом. В конце ещё подарили зимнюю резину.
Всем советую)
Прекрасный автосалон, отличный сервис! Все сотрудники очень отзывчивые, отдельная благодарность менеджеру Павлу. Подобрал автомобиль мечты, всегда был на связи, профессионал своего дела! Огромное спасибо, теперь мы ваши клиенты!
Отличный сервис,прям восхитительный,очень отзывчивый менеджер Александр,прям профессионал,на все вопросы отвечает,во всем разобраться помогает. Приобрёл автомобиль,без проблем поставил на учёт,то есть юридическая чистота действительно есть,с этим никаких проблем не возникло. Конечно единственное,что немного разочаровало это то,что на машину даже символических 5-10 тысяч скидки не сделали,это потому что за наличку брал,наверное,а так в целом всем доволен.
EXPOCAR замечательный автосалон !!!
Покупал здесь 13.06.2022г автомобиль для сына .
Подбирал нам автомобиль сотрудник Алан.
Были учтены все пожелания, параметры,предложены и показаны автомобили из которых
сразу выбрал самый на мой взгляд подходящий.
Впечатлен, остался очень доволен покупкой и отношением. Рекомендую. Андрей.
Сдавала свой автомобиль в данный салон. Всё быстро и комфортно. Оценка авто хорошая, работают на совесть. Деньги получила сразу. Профессиональные и доброжелательные сотрудники. Огромное спасибо менеджерам Павлу и Никите, оформили все быстро, качественно на высшем уровне. Сэкономили мне кучу нервов и времени))). Отличный автосалон с грамотным и вежливыми сотрудниками. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Благодарю компанию и теплый прием сотрудников Дениса Васильева и Никиту Поломашнова за отличное обслуживание,мы довольны продажей и покупкой другой машины,всё четко ,уютно,вежливо!Процветания и успехов компании!
30.07.22 покупал Kia Cerato. Весь коллектив проявил грамотный подход к работе, остался очень доволен таким обслуживанием, высокая оценка клиентоориентированности, грамотности и профессиональному подходу. Прошу поощрить данную смену.
Супер салон!!! Тойота приус сдала автомобиль, оценка отлично, менеджер Александр Богачев- все сделал быстро, добросовестно, осталась довольна, за что огромное Спасибо! Желаю процветания EXPOCAR!!!
Покупали машину с мужем и технические вопросы с ребятами обсуждал он. Претензий в этом плане нет, ребята молодцы. Все сделали быстро и с пониманием дела. Сама я больше общалась с Настей, которая оформляла кредит, и она мне очень понравилась. Вообще хочется сказать, что впечатление об автосалоне сложилось приятное. С. Р.
Все прошло хорошо, менеджер Денис был абсолютно адекватен и на все мои вопросы давал правильные и развернутые ответы. Мы с ним и проехались пару раз и все было очень корректно. По приему автомобиля с нами работал Артем и все тоже прошло хорошо. Также отмечу кредитных специалистов Татьяну и Марию за объяснения и оформление без подводных камней. Единственное, ждали долго оформления. И ещё момент, все машины сняты с учёта, так что при постановке на учёт в ГАИ, техосмотр обязателен. Вадим
Вчера столкнулся с профессиональным коллективом салона, в наше время это редкость, благодаря которому вчера я стал счастливым обладателем Фольксваген Тигуан. Хочу отметить каждого мастера своего дела, а именно менеджера Максима который подобрал нужный автомобиль, и был рядом до конца сделки, Павела и Александра которые быстро провели оценку и техническое состояние моего автомобиля, Виталия который заботится за каждого клиента в подарок сделал хорошую скидку, Татьяна менеджер кредитного отдела все грамотно объяснила по всем интересующим меня вопросам, рассказала выгодные условия. Огромное спасибо коллективу Экспокар.
Салон отличный! Все быстро и прозрачно. Работают на совесть, оценка авто хорошая. Внутри приятно и культурно. Директор салона Сергей Михайленко просто профессионал своего дела! На высшем уровне консультирует по любым вопросам, лоялен к лиентам и приветлив.
Всем рекомендую.
Вежливый парень, проявил максимум участия в вопросе подбора авто, проконсультировал по всём интересующим вопросам, предоставил скидку. Всё понравилось.
Первый раз решил сдать машину по обмену очень сомневался может лучше самому продавать! И собрался приехал гдето к 10 утра пока мою посмотрели оценили но вобщем это заняло гдето час потом документы и все забрал мою новую машину и поехал. Я доволен приятные сотрудники. Удобно очень . По поводу оценки моего авто конечно хочется больше но тут уже каждый сам решает соглашатся или нет, просить за свою ласточку можно хоть и 10 лямов только кто их даст? А тут свою оставил а на той что понравилось уехал!
Хороший автосалон, внимательный персонал. Были там недавно, осматривали поддержанные автомобили. У автосалона имеется большая площадка, под открытым небом, с большим количеством автомобилей. Есть из чего выбирать, один из таких вариантов подобрали в итоге :)
Огромную благодарность хочу выразить прекрасному менеджеру Алану.ответил на все вопросы,провел тест драйв и поддерживал на протяжении всего периода! М. К.
Понравилось честность и отношения ребят к покупателю. Любой вопрос старались решить максимально быстро, особую благодарность хочу выразить Алану, очень хороший парень. Ю. Х.
Профессиональные и доброжелательные сотрудники. Все быстро, качественно, на высоком уровне. За выкуп предлагают хорошую цену. Неплохой выбор проверенных технически и юридически авто в салоне. В целом отличный салон. Мне все понравилось.
Что могу сказать об автосалоне есть чем сравнивать автосалон один из лучших был во многих Поэтому скажу прямо если решили купить автомобиль то Езжайте сюда менеджеры отзывчивые на все вопросы отвечают прямо и внятно по десятибалльной шкале поставил бы 10 Мне понравилось
Все прошло нормально, вопросов не имею кроме как к диагностике, то есть не предоставили диагностическую карту и все было на словах. Пришлось после покупки делать диагностику в стороннем сервисе Мерседеса. А так в принципе я доволен, глаза свои есть и работаю я в этой сфере. Ребята сделали все очень хорошо, отдельно хочу выделить Татьяну, которая оформляла кредит. Огромное всем спасибо! Работайте и развивайтесь! Владимир
Давно недоходили руки написать отзыв.
Купили автомобиль Киа Спортейдж 2010 г.в в июне 2021 .
Оформили кредит ,девушка менеджер банка расказуя что банки не одобрят кредит без дополнительных услуг,оформление длилось с 10.00 утра и до 17.00 видимо специально что бы клиент уже устал и был готов на любые условия и подписывал все неглядя. Вообщем навязали допов на 80 000₽ ( помощь на дороге ,каско ,консультация юриста). Мотивируя тем что банк откажет в кредите, но как оказалось позже уже общаясь с банком ,что это условия не банка ,а салона который продает автомобили,это их дополнительный заработок. По сути эти договора можно было как оказалось расторгнуть в течении 14 дней и вернуть деньги ,но я поздно кинулся и это уже намного сложнее поэтому не стал заниматься этим. Вообщем с кредитом все понятно идем к машине.
При продаже мне предоставили диагностическую карту так сказать "пыль в глаза" в которой рекомендовано замена всех производных ремней,масел ,тормозных колодок и дисков,не бита не крашена.
На деле : Ростова на Дону на машине ехала супруга так как я был на другом автомобиле ,а ездит она очень редко. Когда ехала не обратила внимание на сильную вибрацию на скорости 100 км/ч ,долго искал причину оказалась внутренняя правая граната их больное место.
Далее начали делать диагностику ошибки по коробке,а чек почему нее горит? А его удалили,он вообще не горит никогда. Компрессор кондиционера стучит, под замену. Катализатор выбит по месту,машину не перешили.
Следующий сюрприз был при постановке на учёт. Оплатил на госуслугах переоформление ,номера решил оставить ,когда подал документы на регистрацию сотрудник сказал она снята с учёта поэтому оплачивайте смену номеров и записывайтесь по новому. КАК ТАК? Почему об этом нельзя было предупредить в салоне? Менеджер заполняя данные в ПТС в салоне сделал помарку намазал ,а это было последнее пустое место для записи и сказал ничего страшного пройдет. По этому поводу тоже сделали замечание в ГАИ ,но отнеслись снисходительно. В итоге мне поставили машину на учёт с электронными номерами и я пошел печатать номера в ларек рядом с ГАИ.
Впечатления наихудшие. Единственное спасибо сотрудникам салона за то что помогли для супруги выгнать машину за предела Ростова.
Советую очень тщательно проверять авто перед покупкой,делать диагностику. И на машине они дают ездить лишь по своей территории .
И не ведитесь на развод на дополнительные услуги ,банки и так одобрят автокредит, может быть только каско разве что. А все остальное это прямой заработок автосалона и менеджера оформляющего кредит.
Всем удачи и желаю не попадаться на развод
Сегодня поставила на учет авто ,купленное в этом салоне.После того как объехали весь Ростов для подбора авто,заехали сюда,Менеджер Максим очень понятно и грамотно рассказал про машину,перегорела лампочка -заменили вообще без разговора.пока оформляли наш Солярис увидели очень сплоченный и взаимовежливый коллектив,Машины которые на сайте салона-все в наличии.Кредитный менеджер Татьяна очень помогла в оформлении кредита на условиии,которое нам подходило,сделали скидку,отдельно огромное спасибо Виталию в помощи оформления -все рассказал:куда-какие документы,поэтому сегодня без проблем поставила на учет в ГИБДД нашу машинку.Ребята ,Вы супер!Рекомендую .
В полне приличный автосалон, сотрудники приветливы и доброжелательны. Как и в любом салоне, они заинтересованы продать, конечно о некоторых вещах умолчали, но надо быть внимательным самому.
Превосходное место по качеству обслуживания, сервису и обьективности продавцов и консультантов. Менеджер Алишер прекрасно справился со своими обязаностями и буквально за 1 день помог мне продать автомобиль.
Рекомендую.
Автомобилем доволен, только по страховке нужно будет подъехать еще раз, потому что страховые сначала не могли найти модель или марку машины. Менеджер очень хорошо помог с машиной и документами, которые будут нужны в ГАИ. Это моя первая машина, поэтому в вопросе документов я не сильно разбирался. Ю. С.
Спасибо огромное! Мендежр Павел и в целом работники автосалона очень отвественные люди. Сьэкономили мне кучу времени и нервов. Я сдал машину и уехал на охиренном X-Trail через 2 часа. Цены отличные, персонал вежливый и на любые просьбы идут на встречу) я захотел поесть так меня отвезли в классную столовку), сервис 10 звезд из 10!!! Еще раз спасибо, я ваш навсегда) вчера поставил на учет своего красавца, не могу нарадоваться на него🤑
Сегодня приобрела автомобиль Снеvrolet Cobalt. Хочу поблагодарить работников данного автосалона, а именно: Дениса и Анатолия, за чёткую организацию работу, за доброжелательность. Ребята работают на совесть! Такие менеджеры сейчас на вес золота. Желаю автосалону и всему коллективу удачи и процветания!
Продал свой авто в данную организацию. Остался всем доволен, за машину предложили более чем адекватную цену . В салоне очень комфортно . Рассчитались в день сделки , ждать неделю не нужно. Отдельная благодарность менеджеру Али и всему отделу закупок.
Сдавал свой авто в данный автосалон, все прошло быстро, комфортно. Честный салон без обмана и подводных камней. Менеджер Артём очень отзывчивый парень, со всем помог. Деньги получили в тот же час. Автосалон рекомендую однозначно!
Сегодня приобрел ссаненг кайрон, все соответствовало описанию, отличная предпродажная подготовка, руководитель Сергей показывал автомобиль и оформлял сделку, вежливо, быстро, плюс сделали не плохую скидку. Экспокар в Ростове на Дону рекомендую!
По факту не налажена клиентская система. Пока смотрел тачку ее уже забрали в кредит, прямо когда я находился в салоне. Не тормозили ни меня, ни другого покупателя. Сказали что есть ещё клиент, но разводить нас никак не стали, кто первый в кассу пришел. По тачке не написали уложенную рулевую, сильно забразганный с маслом двигатель. Две ошибки по электрике. Ну смотреть можно что-то тут, но так, серьезный платный осмотр машины к ним не повезу больше.
Ужасный салон . Кредитный специалист Мария Анастасова хамит посетителям ,переходя на личности. Менеджеры не умеют вести адекватный диолог. Павел занимает явно не свою должность .
Смотрел весту спорт! Менеджеру по продажам вынес кукушку! Он всем чем смог помог. Машину не навязывал, по итогу весту не купил( не зашла) но менеджеру спасибо!
Проблем с покупкой нет, все было в порядке с понятными нюансами торговли. Менеджер показал все, что мы хотели посмотреть, и ответил на наши вопросы. В. С.
Осуществили сделку купли-продажи через этот салон. Имея опыт работы с автосалонами, могу сказать, что остались очень довольны, приобрели автомобиль Volkswagen polo 2016 года по хорошей цене. Менеджер Виталий все честно рассказал, не скрывая дефектов, как это было в других местах. Салон рекомендую ! Светлана К.
Отличный салон! Огромное спасибо Павлу за профессионализм! Выкупили у меня Лендровер Дискавери 4, по реальной рыночной цене. Что к сожалению не хватает менеджерам по трейд ин в автосалонах. У которых одно желание: выкупит за бесценок и продать подороже.