Данный автосалон оставил только положительные эмоции. Именно так и должен работать официальный дилер. Отдельное ОГРОМНОЕ человеческое спасибо менеджеру Денису и ещё двум сотрудницам данного автосалона Любе и Лере. Каждый из них четко и грамотно исполняют свои обязанности. Приобретали Chery tiggo 4pro причём изначально выбрана была МКПП, но нам четко, грамотно и очень доступно объяснили плюсы CVT . Без каких-либо навязывание. Закончу отзыв просто, если собираетесь приобретать автомобиль, не раздумывая отправляйтесь именно туда. Точно не пожалеете.
Не в первый раз уже при покупке автомобиля пользовался известным сервисом со словом спот в названии. В этот раз наиболее выгодные предложения поступили от 4-х дилеров из более чем десятка отозвавшихся, но самое выгодное, и что самое главное, честное предложение сделал именно Экспокар на Ярославке.
Все дилеры при очной оценке автомобиля, сдаваемого в трейд-ин, пытаются снизить предварительно данную оценку, это известно. Но делают это сильно по-разному – кто-то совсем наглеет. Я не понимаю какой смысл договориться с человеком на определенных условиях, потом взять и поменять эти условия при приезде? Ну и чего они этим добиваются? До свидания, я поехал к следующему дилеру, а у вас другого меня не будет.
В этом смысле Экспокар и похож на других, и выгодно отличен. Я читал отзывы на него, находясь в процессе выбора, и скажу вам теперь по окончании пройденного квеста, что в этих отзывах описаны не проблемы Экспокара, а проблемы конкретных, писавших отзывы людей, которые свои психологические комплексы и страхи переносят на дилера. Да абсолютно адекватные люди работают в Экспокаре на Ярославке и договороспосбные. А люди ищут в них каких-то психоаналитиков и психотерапевтов, которые разглядят и развеют их боли и страхи.
Менеджер отдела продаж Chery Expocar Фейзуллаев Эльдар. Да любому покупающему автомобиль как приз получить такого менеджера. Как говорится в Евангелии «ищите да обрящете».
Кредитный специалист Костина Любовь. Все четко и по делу. Все узкие места, обычно отражаемые в доп. Соглашении, проговорила. Никакого негатива в отношении клиентов, что встретилось в отзывах, я не увидел. Наоборот! У нас была сложная сделка, начали мы её уже поздно вечером в субботу и, как водится, не успели все оформить до 21:00 (конец рабочего дня). Так девочки (Любовь и банковский работник, к сожалению не упомню как её зовут) просидели с нами почти до 22:00, но рассказали всё во всех нюансах о том, что мы подписываем!
Более того, уже к концу оформления выяснилось, что платеж по карте не может быть произведен в салоне Экспокар на Ярославке, а лишь в их салоне на МКАД. Так и эту ситуацию разрулили – выдали нам подменный автомобиль на котором мы 500 км напутешествовали домой и обратно в салон на след. день. Подарили нам, так сказать, тест-драйв автомобиля на 500 км, в результате которого мы влюбились в него и дооформляли сделку уже с «широко раскрытыми глазами». И это при том, что мы как покупатели были им не сильно выгодны, так как сделка прошла можно сказать на наших условиях. Они продали нам авто на таких условиях, в которые другие дилеры не верят. Говорят «они себе в убыток осуществили продажу». Любому покупателю «с улицы» они продали бы автомобиль с большей маржой.
Так что очень приятные впечатления после покупка автомобиля в этом салоне. Хочется только пожелать, чтобы их таких побольше становилось, и заверить других провинциалов, что в Москве не все кругом ***.
И да, вишенка на торте – Cherry Tiggo 7 Pro Max на полном приводе наш по полной цене в 2 400 000 (в ДКП еще меньше).
Спасибо Эльдару за авто, спасибо Артему за выгодный трейдин, спасибо Любови за оперативное оформление страховок. В целом спасибо всем) за дружеское отношение.
2 раза обслуживался и оба раза неидеально. 1 раз ТО 30тыс на Чери 8промаксе и шиномонтаж совместил. Так же просил обновить систему для устранения пары глюков. Когда пришел забирать, сказали, что обновить не получилось, висела система, приезжайте в следующий раз. 2й раз переобуться , и так же попросил обновить систему. Обновили, причем уже после 20.00 , так как задержали, но обновили с косяками, перестало выводиться изображение с камер на главный дисплей . Пришлось ехать на следующий день и исправлять .
При покупке авто в январе 2021 года все было хорошо, оценка 4. Но сервисное обслуживание автомобиля - тихий ужас. Третье ТО - ставят расходники какие попало, в заказ наряде один артикул, по факту неведомо что, без названий и артикулов. При обращении по гарантийному случаю - частично не работает электро-обогрев лобового стекла, при наличии заказ-наряда, вообще никакой диагностики не провели, ни одного документа не дали, только болтовня, что это не гарантийный случай. Главная задача отмахнуться от бесплатных ремонтов. Никому не рекомендую данного дилера. Будем обращаться к производителю с жалобой на эту контору.
Посетили несколько автосалонов марки Cherry , и этот дилер марки понравился больше остальных,
Персонал опытный и вежливый.
Скидки и программы кредитования будут интересны покупателю.
Оценка по тред-ин приемлема,
по рынку. Отдельное спасибо менеджеру Антону за помощь
Очень сильно завышают цену на Авито-аукционе. По факту предложили цену на 14 процентов ниже, чем предлагали на аукционе. И это при том, что никаких претензий к состоянию машины у них не было.
Очень мало парковочных мест.
Из плюсов: делается всё быстро и без попыток "развести" - предложили цену, не понравилось, разошлись.
Долго, не исправили неиспровность, прошили и ничего не настроили!
Катерина
Знаток города 12 уровня
26 ноября 2021
Катерина
Опубликовано для всех
25 ноя 2021
Купила в салоне автомобиль Chery Tigo 7 PRO. Спасибо продавцу-менеджеру Аскеру за подробную консультацию. Покупка пошла комфортно и без проблем.
Также хочу отметить сервис. Профессиональное и качественное сервисное обслуживание в этом салоне заслуживает все 5 звезд. Отдельное спасибо Евгению. Chery - мой первый автомобиль и у меня миллион вопросов. На все Евгений отвечает со знанием дела и ни один не оставляет без внимания. Благодарю за всегда хорошее настроение после посещения сервиса EXPOCAR