Здравствуйте, хотели бы сказать большое спасибо Илье Крикунову и Георгию Гарышу, мы уже второй раз покупаем машину черри, и они нам несомненно помогли, все прошло комфортно, радостно и приятно, они настоящие специалисты своего дела, добродушные люди с которыми хочется работать, всегда помогут, я сама работаю с людьми и знаю как это важно быть человечным, огромное им спасибо, процветания и карьерного роста.
Избегайте этот автосалон для покупки б/у авто
И будьте аккуратны с выбором.
Посещали их два раза в разное время.
Осматривали три авто.
1. Первый авто тотал, менеджер говорит 'автотека не грузится', по нашей диагностике габариты не горят, мелкое ДТП по бамперу. По отчёту с дрома наижестчайшее ДТП с заменой всего вплоть до задних сидушек.
2. Второй авто - трещина на лобовом >30%. На замечание, что такой авто не поставить на учёт ответ 'да вы что, он же раньше стоял'. П-профессионализм
3. Третий авто норм. Берем.
Дальше отзыв про ад с оформлением
1. Оформление заняло 4 часа! С грудничком на руках.
2. Вписали свое ООО в птс! Некомпетентность высшего уровня. Почитайте подзаконные акты.
Бывший собственник - > ООО 'перекуп'
ООО 'перекуп' - > новый собственник
Два договора купли-продажи и доверенность на сотрудника, чтоб он их подписал от ООО. Всё. Это всё что нужно для постановки на учёт. Никаких записей в птс про ООО не надо. Они ж не пользуются авто, а перепродают.
Пришлось эту запись в птс дополнительно аннулировать через гибдд.
3. Впаривают кредит без необходимости. Не ведитесь.
Кратко опишу схему. Предлагают скидку, если возьмете кредит, погасите через месяц. Экономия на скидке больше, чем на переплате процентов за первый месяц. НО. Берете в крупном банке под бешеный процент.
Крупный банк перепродает ваш кредит мелкому, с одним офисом на город.
Банк отказывается раньше погашать кредит, потому что ему надо уведомление за 30 дней. Чтобы уведомить, езжайте в офис к черту на куличиках. Ваши проценты по кредиту капают и капают. Вы в минусе. Банк и салон в плюсе.
4. Впаривают доп.услуги под видом, 'подарка' за который вы платите сами, отдельным, не маленькими чеками при этом занижая стоимость авто в договоре купли-продажи
5. Всеми силами не дают оплатить через терминал, у нас же будет комиссия за эквайринг. Давайте сбп или комиссию повесим на вас. Это просто не законно. Требуйте оплаты безналом. Их комиссия, их проблемы. Они не могут вам отказать в удобном способе оплаты.
6. Не сделали химчистку авто и бактериальную обработку, как обещали в объявлении. Указывала на пятна несколько раз, сделаем, сделаем. При приёмке не сделали, на мое замечание 'давайте влажной тряпочкой сейчас протрем'.
Отдельное спасибо за некомпетентность, непрофессионализм и просто нечеловечность сотрудникам Никита, Кристина, Олег.
Советую избегать этот автосалон, даже если найдёте у них хороший авто.
Для сравнения были недавно в другом автосалоне на петухов премиум парк, тоже покупали машину б/у в том же ценовом сегменте.
Сделали адекватную скидку, ничего не впаривали, чистота в птс, оформили за 20 минут, никаких проблем с оплатой, была детская зона с развлечениями на разный возраст и машина блестела внутри и снаружи после химчистки
Приобрел CHERY 7 PRO MAX Рекомендую специалистов по кредитованию Полину и Владу, профессионально подобрали выгодное предложение по рассрочке. Также со мной работал Юрий, благодарю за внимательное отношение. Процветания компании!!!
Обратился в сеть Expocar автосалон Cherry на Владимировской 29а в городе Новосибирск. Из объявления и общения с менеджером обещали шикарные условия, можно даже сдать свой авто или обменять его на б/у с доплатой автосалона.
За сутки предварительно договорился с менеджером о просмотре автомобиля б/у корейского производителя SSANGYONG Rexton. В назначенное время приехал в автосалон на своем автомобиле, на что мне сказали что мой менеджер Денис сейчас с клиентом и пока предложили пройти оценку моего автомобиля. Я согласился. Ко мне подошел менеджер по оценке и за 2 минуты на улице потыкав толщиномером и сделав пару фото произвел так называемую оценку моего авто. Сказал что ему потребуется 10 минут, показал где находится зона ожидания, что ко мне должны подойти и я отправился ждать. Спустя 40 минут ожидания ко мне никто не подходил и я направился к менеджерам сам. Оказалось Денис уже давно вернулся, а по оценке был ряд вопросов. По итогу автомобиль со средней ценой в 890 тысяч рублей он оценил около 600 при этом даже не заглянув под капот и показав пару страниц с дрома.
С оценкой я конечно же не согласился, но было все таки интересно посмотреть долгожданный автомобиль корейского автопрома. Мы отправились в гараж. В гараже меня проводили к автомобилю цена которого была 795 тысяч рублей. По итогу автомобиль даже не смогли завести, у него полностью сел аккумулятор. Интереса менеджера в продаже я вообще не увидел, он просто присутствовал, автомобиль не готов к продаже, салон весь в пыли, грязный, сиденья порванные хотя в объявлении указано что кожа на сиденьях целая. Света в гараже тоже не было нормального, но даже при том освещении было видно что лкп в не очень хорошем состоянии. Продолжать осмотр не имело смысла.
Как итог я крайне не рекомендую данный автосалон в приобретении б/у автомобилей. Интереса к продаже у менеджеров нет, в объявлении обман, сразу не говорят о всех проблемах авто, в процессе проверки только сказали что из двигателя вытекает масло. Сильно занижают оценку вашего авто при приемке и я думаю что вся проверка по 120 пунктам заключается в 2-х минутной проверке менеджером с толщиномером.
Только зря потерял время и получил не приятные эмоции. Не ходите туда, вам там не рады.
Обратились в Экспокар и остались очень довольны!
Подобрали автомобиль конкретно под наш запрос , а именно:
-Большой багажник
-Свежий год
-Недорогой
Благодарю менеджера салона Тимофея.
Документы оформили быстро!
С удовольствием поделюсь своим впечатлением о замечательном автосалоне, где 5 июля мы совершили покупку автомобиля Cherry Tigo 7 Pro Max. Это уже третий автомобиль, который мы оформляем именно здесь, и каждый раз наш опыт был исключительно положительным!
Особую благодарность хочу выразить Алине Шарафутдиновой, которая помогла нам с подбором автомобиля. Она настоящая профессионалка своего дела – всегда внимательна, терпелива и готова ответить на все вопросы. Благодаря Алине мы не только нашли идеальную модель, но и получили массу удовольствия от процесса выбора!
Также хочу отметить работу Евгении Трофимовой, которая помогла нам с оформлением кредита. Её подход к клиентам просто восхитителен! Все прошло быстро, удобно и без лишних нервов. Мы действительно оценили заботу о клиентах и высокий уровень сервиса.
Я в восторге от всего процесса: от приветливого отношения сотрудников до качества выбранного автомобиля. Если вы ищете надежный автосалон с профессиональной командой, обязательно обращайтесь сюда. Уверен, вы останетесь довольны, как и мы! Спасибо за отличную работу!
25 июня я обратился в эту компанию в поисках нового автомобиля. Мне повезло общаться с Алиной - очаровательной девушкой, которая помогла мне выбрать идеальный автомобиль. Я уже знал эту модель, но благодаря Алине я смог определиться с комплектацией и цветом, чтобы мой новый автомобиль был идеальным.
Ксения занималась оформлением документов и она была невероятно оперативной и быстрой в отправке заявок в различные банки. Благодаря ей, я скоро получу свой новенький автомобиль.
Я хотел бы порекомендовать эту компанию всем, кто ищет новый автомобиль. Сотрудники здесь настоящие профессионалы и я очень благодарен им за проделанную работу.
Будьте внимательны при оформлении допов, которые вам не нужны!!! Вам расскажут сказку, что после истечения 3-х месяцев их можно вернуть. Но это не так! Мне сделали скидку на авто 50 тр, и накинули ненужных мне допов сверху на 105 тр. Сказали, что можно будет вернуть сумму за неиспользованный период потом. Но мне везде отказали!!! Вас вежливо обманут!
Покупали машину 2023 г. менеджер никита - просто огонь парень) всегда на связи, ответит на все вопросы. да и вообще, в салоне все ребята хорошие)пока оформляли сделку с нами менеджеров 6-7 пообщались) удачи вам и процветания)
Рекомендую этот автосалон как надежного и отзывчивого партнера в выборе автомобиля. Хочу выразить отдельные слова благодарности Эдуарду, за отличную оценку авто. А также менеджер по продажам по нашим запросам подобрал автомобиль, идеально подходящий под наши требования и наш бюджет.
Прохожу тут уже не первое техническое обслуживание и хочу сказать что это самый лучший сервис. Огромная благодарность мастеру Ярославу за его оперативное решение вопросов. Ребята и правда огромные молодцы.
Довольно приличное заведение, демократичные цены, наш менеджер Кирилл, обходительный, видно, что работает на результат. Вот если бы ещё кредит не навязывали, было бы супер.
Никому не советую данный автосалон, обман на каждом шагу.,созвонился с менеджером Виталием выбрали автомобиль, далее внёс предоплату, собрался выезжать так.как с другого города, вечером звонит Виталий и говорит что машину мне не продадут, т.к пришёл клиент более выгодный который хочет купить её в кредит., не верьте ложным обещаниям.,
Отличный автосалон, с отличными сотрудниками! Сервис на высоте! Огромное спасибо менеджеру Семену и кредитному специалисту Алене. Помогли выбрать и оформить автомобиль, быстро без лишней суеты.
Посещали данный автомагазин за покупкой бу авто, фото не соответствуют действительности, так как поработали вероятно фотошопом. В реале приезжаешь и машина практически вся в сколах и гнилая. На обычном рынке - собственник или перекуп можно выбрать намного лучшего состояния машины.
Не рекомендую этот салон , обман на каждом шагу.Все нужно проверять Занижают стоимость автомобиля, что бы впихнуть ненужные допы.Таскают от одного сотрудника к другому, чтобы вымотать человека..А потом просто сказали извините, что сотрудник это не озвучил.
Хочу выразить благодарность Георгию за его профессионализм и за хорошую оценку моего транспортного средства. Георгий меня качественно проконсультировал, помог, подсказал и рассказал о всех действиях.
Здравия Всем!
Хотел бы отметить прекрасную работу Данила Исакова и Кристины Спиридоновой. Ездили по разным салонам искали машину напарывались на откровенное надувательство навязывание каких то условий и многое другое.
Тут спокойное профессиональное отношение к работе и внимательное к людям. Достаточно быстро устроили сначала осмотр машины потом оформление документов. Приятно было иметь дело с такими людьми.
Всем добра! Замечательный автосалон, с нами работал консультант Кирилл, толковый молодой человек. Купили отличное авто по приемлемой цене, сделали нам подарки в виде гарантии на двигатель, акпп и подарили набор автомобилиста! Однозначно рекомендую!
Покупали автомобиль в данном автосалоне, очень понравился сервис. Все сделали на высшем уровне!
Отдельно хочу выразить благодарность сотруднику Олегу, очень грамотный человек в своем деле.
Главное купить автомобиль! Будут все вежливы и внимательны, но как только приедешь на ТО, то можешь по 4-5 часов просидеть и даже разговаривать никто не будет, что постараются побыстрее вернуть авто. Цены на ТО конские. Брала авто с подругой в один месяц, то только она в Барнауле HAVAL, я в Новосибирске Cherry, за свой авто 10000 пробега она там отдала 9000, я - 14000! А запчасть я ждала месяц из обещенной недели.
2
2
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав
Знаток города 2 уровня
21 сентября 2024
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам автосалона EXPOCAR, г. Новосибирск, отдельное большое спасибо Лагункову Кириллу и Спиридоновой Кристине, за тонкий подход к клиентам, ребята знают своë дело и в подборе авто и в оформлении документации, всё прошло на отлично, молодцы! Рекомендую данный автосалон, всё чисто и прозрачно!
Хороший автосалон. Купили бу автомобиль. Авто в хорошем состоянии, быстро оформили, очень довольны вниманием к клиентам. Спасибо Тимофею и Елене за проделанную работу!
Приехали с Алтайского края за машинкой, очень привлекли цены. Зайдя в салон с женой, нас встретила менеджер Ксения. Очень приятная девушка, ответила на все вопросы, также в подарок получили множество допов. По ее рекомендации купили азурро 8. Жена очень довольна)
Были сложности с оформлением кредита, а в общем всё прошло хорошо. Приезжали из другого города за автомобилем,встретили как будто ждали 😁 особую благодарность менеджеру Данилу, был за интересован нам помочь всё показал, рассказал,предложил тест-драйв, всём рекомендую! 👍
Спасибо специалисту Эдуарду, очень благодарна этому человека за его подход к моему автомобилю и за заслуженную оценку моего уже бывшего транспортного средства.
Спасибо Георгию за хороший подход ко мне и к оценке моего автомобиля ниссан. Благодаря хорошей оценке, смог купить новый автомобиль на хороших условиях.
Покупали короллу, с нами работал менеджер Кирилл, после покупки сомневались что нам поменяют лобовое стекло с трещиной и сделают чистку салона. Не обманули, благодарю за работу
"замечательное" обслуживание.
Напишите тогда большими буквами,что машины дешевле 600т вам даже показывать лень .
Прождали 40 минут пока узнают где стоит машина, которую хотели посмотреть .
Видимо до сих пор узнают.
Мы решили продать нашу старую любимую машинку. Прошерстили все сайты с trade-in, на глаза попался салон cherry.
Позвонила,решила привезти машину на оценку,встретил меня Роман. Все объяснил,показал,посмотрел машину.оперативно предложил вариант обмена (подобрал выгодный,идеальный вариант авто).
Роман просто прекрасно все объясняет, реагирует на все просьбы очень оперативно. Было очень много вопросов и ньюанслв, на которые он ответил терпеливо и развернуто. Помог оформить покупку в свой выходной и потом приехал помочь поставить машину на учет. Огромное спасибо ему и все причастным. Н. Ч.