Express 24
47 отзывов
21 декабря 2024
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Заказывали kfc на сумму 150 тысяч указали адрес. Потом заказ отменили деньги списали. Позвонили спрашиваем что такое сказали что курьер не смог дозвонится до вас и вам пришло пуш уведомление. Мы положили трубку и после этого только пришло пуш уведомление. Мы сказали дайте номер курьера мы с ним договоримся они сказали заказ отменен ничего нельзя изменить. Ладно бы деньги вернули, они отказали даже деньги возвращать😂😂 заказываю несколько лет и это самый странный случай. Потом сказали где наша еда, они сказали ее утилизировали. В итоге поддержка просто скинула трубку
2
4 декабря 2024
Не заказывайте с Express24(принадлежащей Яндекс), я заказал пиццу и мне привезли вообще не аппетитном виде(фото прикрепляю внизу). Хотели исправить это ошибка за 15% скидку, LOL.
Изменения: Они вернули деньги за пиццу.
Don't order anything from Express24(Yandex owns this company). My order arrive like in the photo below. And support gave me just 15% discount for next order. LOL
Edited: they gave me back my money for pizza
4 января
Ужасно абсолютно все,никогда не заказывайте.Никому не рекомендую.Никакой ответственности,никакой пунктуальности.От начала до конца все ужасно,ни оператор,ни сам ресторан.Уделяйте время и ходите лично в ресторан
3 октября 2024
Платишь бешанные деньги за доставку ждешь и не привозят , отвратительный сервис !!! В итоге ждали ждали и не поели ((( ужасное приложение в том что они ничего не привозят из за непонятных проблем
17 марта 2024
Экспресс 24 и курэри грубые и операторы не сможете вибрации из ситуации.
Я заказала 2 разным адресам еду.
Позвони уточнили что у меня одинаковые заказы на 2 адреса.
И с карты я указала.
Добрый оператор удалил один заказ и заново оформлял на наличию.
Молодцы
Так получилось что у меня один заказ с карты
Один заказ с терминала и я должна договориться с курэрим который моему маме орёт. Если вы на этом сфере не сможете работать почему работаете.
Моя мама уразу держала за вас пришлось заново заказать и ждать.
Обращение к директору.
Я эту ситуацию так не оставлю
2
3
8 марта 2023
Express 24 не уважает клиентов!
Я часто заказываю в Socials на Тараса Шевченко завтрак через Express24. Сегодня 8 марта. Хотел порадовать жену и дочек вкусным любимым завтраком из Socials. Сделал заказ через Express 24 на 9:00 утра заранее (за день до доставки) и был спокоен. Всё по плану. Но каково было моё удивление, когда в 8:20 утра мне позвонили из Express 24 и сообщили, что сегодня Socials на Тараса Шевченко не принимает заказы Express24, так как у них мало ингредиентов. И вместо того, чтобы наслаждаться дома в тепле прекрасным сервисом от замечательных компаний Socials и Express24, эти две компании попросили меня сходить в Socials самому. Я не поленился. Сходил. На улице кстати ветер сильный и вообще погода так себе. Заказал без проблем. Все блюда доступны. Ингредиенты все есть. Только уважения к клиентам почему-то и ожидаемого за такую высокую стоимость сервиса нет. Вот зачем так издеваться над клиентами да ещё и в такой праздник. Сами себе и репутацию и выручку снижаете. В следующий раз я 10 раз подумаю, прежде чем что-то заказывать в Express 24. Ведь в вас нет уверенности. В вашей надежности. Может Яндекс.Еда?
8
2
7 января 2024
Отличный сервис. Часто заказываю еду через них. Было бы здорово пару моментов в приложении улучшить, а так в целом всё классно
1
11 апреля 2024
Все прекрасно, доставка работает как часы , правда некоторые курьеры бывает тупят о том, куда ехать, но это не отменяет оперативной работы самого сервиса доставки ❤️
1
19 августа 2024
Ужасно долго доставляют. Готовят час, везут 40 минут. Что операторы, что доставщики всегда находят причины опоздания.
2
18 октября 2023
Нет уважение к клиенту от слова совсем! Заказал ужин на 3 персоны стоимость 70 тысяч сум за порцию Норына+ доставка 34 тысячи сум,при выборе продукта вообще нету описание никого сколько грамм и так далее, в ответ от оператора мы вернуть деньги за такой продукт не можем
2
1
5 февраля 2024
Самый худший сервис!!!
Чат поддержки написал что водителя задержали в пути, оператор сказал что он ждёт заказ в ресторане потом звоню водителю а он говорит что вообще отменили заказ
3
2
7 марта 2024
Ужасная доставка просто ужасная , не советую пользоваться этим сервисом . Если пишут доставка 35-45 мин то привозят спустя 2 часа и это уже не первый раз
3
1
7 сентября 2024
Отвратительная доставка!! Ужасный сервис!! Неуважительное отношение к клиенту. Позор.
1
2 февраля 2023
Сегодня заказала себе обед в соседнем ресторане-кафе, идти туда 10 минут, но я работаю, пришлось заказать, к ресторану притензий нет, но доставка.... ждала свой заказ час, потом в приложении показалось что доставили мне заказ, но ведь его нет. Позвонила курьеру, он утверждает что доставил, мол моя дочь забрала(у меня нет детей) Позвонила в поддержку, сказали что сейчас еще раз доставят, доставили, но осадочек остался
2
5 марта 2023
Несли заказ 1,5 часа, отвратительного фаст фуда, с заведения, который находится в 10 минут езды от моего дома!!! Вам не обеспечат нормальную доставку, за то обеспечат ожидание, нервы, рвотный рефлекс и деньги на ветер! Спасибо огромное! И стрит 77 мясо воняет тухлятиной, пошло в мусорку👎👎👎
2
8 января 2023
Ужасный сервис. Всем на все нет никакого дела ( и это я переписал свой отзыв т.к. модератором первый отзыв с матными словами был не пропущен). Клиент для них просто ноль, с учётом того что я заказывал по 2-3раза в день и каждый день, все свои косяки перекладывают на клиентов, мол решайте сами. Вообщем днище
3
1 февраля 2023
Безобразная доставка!!!!
В добавок отвратительная служба поддержки, в которой даже ответить не могут, почему еду привозят холодной и с опоздание на 40 минут!
Перестали пользоваться услугами этих алигофренов!
2
18 ноября 2022
Я как гость в Ташкенте, использовал сервис для доставки еды. Постоянные опоздания и отмены заказов. Сегодня прям был финиш. Час ждал доставки завтрака, зашел в приложение посмотреть статус, а мне даже курьера не назначили.
3
15 февраля
Ужастный сервис
17 июля 2023
Хороший сервис, быстрая доставка из заведений общественного питания!
1
1
23 мая 2022
Всегда заказываем через экспресс, всегда все было круто, но последний год все лажи системы скидываются на криворукость клиентов, привозят левые заказы, никакой компенсации, куча пустых обещаний по исправлениям... ребята, это мега обидно и печально, но вы стали реально отстой, столько обращений и ноль изменений.
6
8 мая 2024
Отличное приложение по доставке
1
14 апреля 2024
я заказал хоним а внутри таракан прям в хониме
2
1
9 декабря 2023
Шикарно, все очень грамотно!
2
13 августа 2023
Доставка
Время ожидания
Персонал
Еда
Атмосфера
3
2
15 декабря 2021
Ждём появления гигантов. Жаль, что наши парни, почувствовав вкус монополии подзабыли заниматься своими поставщиками и кафе-рестораны- магазины живут своей жизнью, не отвечая перед оператором на за что
7
10 ноября 2022
Ужасная служба доставки.
Операторы некомпетентные.
Надеюсь, что в скором будущем появится достойная конкуренция.
16 августа 2023
Всем рекомендую, Отличный сервис!
3
1
22 октября 2021
На данный момент доминирующая компания по доставке еды. Рекомендую всем. Быстро и недорого
3
29 октября 2021
Иногда доставляют 100 лет. Приложение само нормально разработано. Есть бесячая девочка от туда.
5
28 июня 2024
Супер
1
19 ноября 2022
Ждал свой бургер 1.5 часа. В итоге сказали, что бургер отвезли кому-то другому. Деньги не вернули. Подожду еще 1.5 часа новый бургер.
3
1
7 июня 2021
уже 2 года использую ,с ними очень удобно и быстро и очень много выборов👍
2
5
17 февраля 2022
Express24 это для меня самый ответственный, самый быстрый курьерская служба
1
5
3 мая 2022
Работает как часы!Лучшая организация доставки еды в Ташкенте!
6
14 апреля 2023
№1 служба доставки УЗб
3
2
15 сентября 2023
Все супер !
1
28 сентября 2020
Обалдеть как заряжают. Ладно берут деньги не пропорционально километражу так и еще и цены накручивают на предлагаемый товар в приложении
8
3
27 августа 2022
Крутой заведение.
1
10 декабря 2019
Сделал заказ, через минуту перезвонил "Монстры доставки", и сказали что скоро всё доставят. Привезли довольно быстро. Молодцы.
5
5
16 февраля 2022
Сервис все хуже и хуже
6
1
19 мая 2021
Сервис отствой, заказывайте на прямую у заведений
7
1
14 апреля 2020
Быстро откликаются и работают на качество.
3
7
14 октября 2021
Отлично
4
14 июля 2019
Много раз выручали по среди ночи класс
2
6
15 октября 2024
Никогда не пользуйтесь этой услугой. Они ужасны. Я почти 2 часа ждал десерт (который уже был приготовлен) в кафе, расположенном в 2 км отсюда. Отслеживание доставки не работает. Техническая поддержка и курьер врут о статусе доставки. Они обещали, что приложение будет доставлено "через 10 минут" четыре раза подряд. Удалил приложение и больше никогда им не буду пользоваться.
Показать оригинал · English
1
7 июня 2023
Good
3