заказ №1622116. Срок доставки немного задержали, в итоге переобувку пришлось отложить до следующей недели. Зато шиномонтаж порадовал, сделали в этот раз от и до. Даже колеса ополоснули. В общем рекомендую, шины беру уже 10й год. Цена и сроки минимальные.
Заказ 1617553. На сайте присмотрел себе шины, заказывать не стал, решил сразу в магазине взять. Когда приехал, нужных уже не оказалось. Но спасибо работникам, посоветовали резину не хуже, и подходящую по цене, Sailun Atrezzo Eco. Немного слышал о ней, решил попробовать, посмотрим как поведет себя в деле.
Заказ №1612815 выполнен в полном объёме даже раньше чем планировалось. Качеством работ доволен на все 100%. Время ожидания не превысило разумного, персонал адекватный и общительный!
Покупал комплект зимних шин. Заказ N 1635222 .Все было в наличии, цена ниже, чем у конкурентов, тут же бесплатно собрали на диски. Я полностью остался доволен.
Нет у них своих дисков и резины. Обычный перепродаван. Был неприятный момент с дисками. Нашёл в Уфе два диска. И у них было два. Спросил ещё несколько раз, мол не тот же склад, что и в Уфе. Божились, что везут из Челябинска. Нужно было поехать в магазин, оставить предоплату. Когда выкупил два диска в Уфе, то экспресс шина позвонили и сказали, что дисков больше нет. Козлы одним словом. За предоплатой опять нужно было ехать в магазин, возвращали 5 дней. Потеря времени, денег и дисков по факту нет
Здравствуйте! Непорядочная компания! Сделал заказ от04.03.22 г., №1475505, внёс предоплату. На момент заказа показал, что в наличии имеется более 20 шин. Срок доставки 16.03.2022 г. Я терпеливо ждал. Но сообщений не было. 16.03.22 г. я поехал в магазин по ул. Р. Зорге 44, Express-Шина. Сотрудник магазина сообщил, что доставка сегодня в течение дня, или завтра. Сообщении по Смс. 20.03.22 г., заказал звонок через личный кабинет. Перезвонили 21.03.22 г. Сказали, что данной резины нет (на момент заказа было более 20 шин.). Стали предлагать другую модель резины, которые были гораздо дешевле той которую я заказывал 04.03.22 г. На 23.03.23 г. пытаюсь дозвониться до магазина отвечает только автоответчик. Через личный кабинет заказываю звонок, названивают беру трубку, в ответ тишина и через секунд 40-50 сброс. Так поступают только нашкодившие дети. Вообщем полный игнор. Категорически не рекомендую.
Заказывал товар через интернет с доставкой в пункт выдачи на Ульяновых 62. Ожидание затянулось вместо 4-5дней до 10-12 дней. На сайте в личном кабинете дата выдачи как стояла 9 июня так и осталась до 16 июня. Т.е. ничего не поменялось даже после выдачи заказа! Информированость клиента- ноль! При общении по телефону с сотрудником компании мне объяснили что из-за такого мелкого заказа мы не можем гонять машину на другой конец города.
Один раз пользовался, раньше лучше сервис был. Хотел шины заказать, в этот раз- не удалось. Не удалось так как обслуживание нет в принципе, такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Поехал в другой магазин, оформился без проблем. Этот магазин для меня теперь самый крайний случай.
Недобросовестная компания! Сделал заказ (диски) №1487020 от 18.03.2022 со 100% предоплатой, указав самовывоз ул. Рихарда Зорге, 44, Уфа. Жду. Через неделю возвращается полная сумма, со мной так никто и не связался. Звоню в компанию, девушка отвечает, что поставщик не смог отправить, хотя в момент заказа на сайте было указано в наличии в Уфе 11шт. В общем протянули неделю (за это время мог приобрести в другом месте), ещё и менеджеры обманывают.
Заказывал в Уфе летние шины Бриджстоун. По срокам сообщали, что ждать неделю, по факту пришло за 3 дня. Цена оказалась чуть дешевле, чем у конкурентов. Менеджеры в офисе компетентные, в шинке ребята знают свое дело.
Сделали сезонный шиномонтаж, диски и резину не помыли, одели летнию резину даже не сбаласировали. Позор полный. Советую там не переобуваться. Работы ноль, а деньги взяли за все и возвращать не собираются. Не обращайтесь к ним, обходите стороной.
Непорядочная компания. Сделал заказ 02.04.21 № 1311860, внес предоплату. Срок поставки 12.04.21. На сайте было указано, что нужного мне размера резина имеется в количестве 3 шт., я заказал 2 шт. После заказа на сайте показывает остаток 1 шт. Вроде бы все правильно. Но на следующий день остаток на сайте опять 3 шт. Это меня напрягло, но жду срока поставки. В назначенный срок не могу дозвониться, вместо ответа оператора только музыка в ответ. Звоню не со своего телефона, оператор сразу же отвечает и удивленно спрашивает почему я звоню не со своего телефона, потом заверяет, что сейчас мне перезвонят и сообщат детали доставки. Жду. Но напрасно. Звонить мне не собираются. На следующий день история повторяется - со своего телефона дозвониться не могу, дозвонился с чужого телефона. Оператор мне сказал, что заказ не принят, возможно, данной резины на складе нет, Приехал в офис, спрашиваю почему у вас такое свинское отношение к клиентам. Заказ снят с доставки, меня не известили, а я, в отличие от вас не скрываюсь, я на связи. Мне ответили, что заказ снят потому что я заказал 2 колеса, а не 4. Отвечаю, вы же заказ приняли во-первых, а во-вторых, как я могу заказать 4 колеса, когда у вас остаток 3 шт. Немая сцена. А почему меня не известили, что заказ снят, тоже нет ответа. Отвратительное обслуживание, если это можно назвать обслуживанием. Жульнический подход к делу. Кстати, на сегодня остаток этой резины на сайте 3 шт. Опять ждут лохов.
Вообще не рекомендую что то заказывать, логистики ни какой. Как вариант из наличия брать. На 27.09.21 обещали доставить в магазин четыре покрышки, увы. Сказали, ждите смс. 29.09.21 пришло 2 смс об исполнении заказа, сегодня приехали забрать, увы. Привезли три покрышки из четырех. Четвертую обещали в магазине завтра, послезавтра, а автоответчик аж на 11.10.21 пообещал закрыть заказ. Минусую, худший из магазинов авторезины. Никогда больше к ним, ни ногой.
Отличные ребята, работают грамотно и оперативно. Отношение к клиентам вежливое и учтивое. Дают исчерпывающую информацию по всем вопросам, вхрдящим в их компеткнцию. Мой заказ N77400 выполнен на два дня раньше срока.
Сделала утром заказ на резину hankook 195/60 r15. Через несколько минут пришла смс о готовности товара. Ребята оперативно все отдали. Вежливые. Буду еще обращаться к ним и рекомендовать друзьям и знакомым.
По выбору оказалось самое недорогое в интернете.заказал и заказ пришел быстро.еще недели 2 лежало.вежливый.аккуратный персонал.бесплатная балансировка.рекомендую...
Заказ 1131546 пришел быстро. Сделали все качественно и хорошо. Обращаюсь в это место не первый раз, помогли починить колесо когда какая то нерадивое существо его проколола. В общем огромное спасибо ребятам которые там работают, вы супер, наконец то есть место куда могу постоянно обращаться по шинным вопросам)))
Хочу всем рассказать свою историю с машиной купил Mercedes CLA 250 зимой в комплекте летный резины не было 18 радиус 225 40 нужно было найти но это меня не спасало так как лето сидело очень низко и я задевал все что можно на дороге решил найти резину по больше на 45 поехал в мерседес-цент чтоб спросить совета для установки резины на побольше и мне сказали что не возможно это сделать будет все задевать и все такое, затем смотрел в интернете не чего не нашел по этому поводу по ездил по магазинам все отказывали мне чтоб я померил 45 резину ну типо если подойдет то куплю говорили покупай а потом примеряй !!! и тут мне знакомый посоветовал заехать Express-Шина говорит там профи сидят все знают ну я приехал позвал к машине мастера и он мне все объяснил и сказал не переживай поставим а если не понравиться поменяем на другие и я сразу записался к ним на монтаж и купил у них новую резину с гарантией, у меня все подошло и не чего не задевает как и сказал мастер Денис Спасибо огромное все понравилось такое хорошие отношение клиентам на высоком уровне так они еще и протестировали резину и мои диски на прочность и это все входило в стоимость монтажа 1000 руб так дешево вообще доволен этим местом Спасибо вам !!!
Сделал заказ весной 1124796 и оплатил его. Заказ не выполнили и деньги не вернули до сих пор. Буду обращаться в суд о взыскании своих средств и за пользование моими деньгами с моральным ущербом. Телефон не берут никогда.
Никому не советую данную компанию. Жду звонка от директора в течение дня, а затем иду подавать исковое заявление.
Заказывал диски K&K (заказ №1111967). Цена была одной из самых низких в моем городе. Заказ и получение прошло гладко. Порадовал контакт центр, который при звонке определял мой номер телефона и сразу давал информацию по моему заказу, мелочь а приятно.