Ужасное обслуживание. Почему официант только один? Явно не успевает. Ожидание блюд очень долгое. Попросили счёт и практически сразу отменили заказы, нам сказали, что отменить не получится, ибо уже готовят. В итоге ждали еду более 30ти минут.)) в счете были позиции, которые мы не заказывали. Ждали последние пару блюд, в итоге отдали только одно, а гренки так и не принесли. Сказали, что уже отдавали их. Интересно, когда же? Сама кухня оставляет желать лучшего.. Нас не предупредили, что будет оплата через перевод или наличкой. Про контингент конечно стоит молчать. Многих позиций на баре отсутствует. Так же, киньте в бармена ттк пожалуйста. Либо разберитесь в ттк. Вкусы коктейлей ужасные. Одна дешёвая водка и больше ничего. Это было самым ужасным местом в наших жизнях. Спасибо.
4
Посмотреть ответ организации
Михаил Ковылин
Знаток города 2 уровня
16 февраля
Впечатление хорошее, Соня и Юля самые лучшие официантки, музыка на любовь на вкус, атмосфера приятная, напитки вкусные, грудинка с шампиньонами попробуйте, очень вкусно)))
Из плюсов : еда , она была вкусной и порции большие
Из минусов : все остальное
Официанты не растороптые , не принесли кофе через 40 мин сказали что он закончился , заказали вместо кофе фреш , опять долго не несли затем вновь сказали ,что закончился
Потребовали администратора, администор девушка хамила , разговаривала на повышенных тонах , возьмущала,что они не могут отмечать в меню чего нет . И официанты не могут этого запомнить , затем демонтративно принесла заказанный фреш , который якобы закончился , пить мы его не стали , уверенны что эти сотрудники могли с ним что то сделать . Перед нами даже не извинись , не предложили никакого подарка, чтобы сгладить ситуацию
Просьба управляющего провести работу с персоналом обслуживание хромает и портит все впечатление
Хорошее место, уютная атмосфера,столики с диванчиками по периметру, в центре бар, есть отдельные комнатки на большие компании. По выходным заняты почти всё столики, официанты стараются, иногда приходится ждать. Если много народу то микрофон приходится ждать минут по 20-30. На входе охрана, есть гардероб, интернет плохо ловит, но есть бесплатный вай фай, спросите сразу пароль. Заведение оставляет положительное впечатление,
Само место неплохое, но общее впечатление подпортило то, что "настаивали" оплатить счет по QR-коду. С моих слов: "Почему не могу оплатить картой?" Девушка улыбаясь ответила: "Не работает терминал"
Четко сказал: "Хочу картой, у меня кешбек" На что был дан ответ: "Ну, не получится"
Ок
Оплатил чисто из-за того, что торопился
Надеюсь, сэкономил на эквайринге заведению, сюда больше ни ногой из-за навязывания оплаты, это, банально, незаконно
Очень приятное место! Официантка София очень внимательная и заботливая! Были с подругой, остались очень довольны атмосферой, вкусными коктейлями и караоке!
Пришли с компанией друзей отпраздновать увольнение коллеги. Мероприятие было испорчено просто в пух и прах.
Из барного меню нет никаких позиций, даже элементарного разливного пива. Из-за чего были разочарованный все. Из блюд было ужасно почти все. А мы заказывали салат греческий, пивной сет за тысячу рублей, селёдку к водочке и кесадилью.
Пивная тарелка это просто что-то с чем-то: три сухих просто в хламину пересушенных куриных крылышка, вкуса нет. Элементарно посолить забыли, про маринад и речи не могло быть. Три пельмешки сухарика. Кольца кальмара - сплошная резина, жевать было невозможно. Кесадилья - отдельная тема: холодное, безвкусное, словно смешали отварную курицу с консервированной кукурузой и томатной пастой. Салат греческий: ни заправки, ни соли, ни перца, в общем всё что и выше перечисленное - безвкусно. За что деньги отдали, совершенно не понятно.
Единственное селёдка порадовала.
Мой друг заказывал бургер, точного названия не помню, но не в этом дело. А дело в том что он не дождался заказа.
Бедная официантка разрывалась на весь зал. К ней претензий нет.
Итог: зря потраченные время и деньги.
Удобное расположение в старом городе! В любой момент можно заскочить, чтобы спеть! Ребята на баре могут приготовить любой нужный коктейль ! Можно заказать кальян в заведении! Есть индивидуальные кабинки 👍🏼 Очень доброжелательный персонал!
Ужасное кафе. Еда ужас. Даже овощи гриль ужасны, просто сырые, даже помидоры, про баклажаны я молчу, просто сырые. Ужасное заведения. Вы самое ужасное заведение за лет 15.
Приходили в субботу, не смотря загруженность официанты на ура выполняли свою работу, улыбчивые и дружелюбные! Сами сидели за столиком и еще подходили на бар, везде остается шикарная атмосфера. К тому же хочется выделить бармена, очень позитивный парень, знает свое дело. Думаю теперь будем постоянниками. Спасибо этому заведению и персоналу, управляющие молодцы!!
Приходим сюда периодически, хотелось бы конечно чаще) приемлемые цены, отличная атмосфера. Единственное что пиво фирменное не доработано, чего-то не хватает. В остальном шикарно)))
В целом , нормальное заведение.
Сначала о плюсах:
Официанты, бармены и диджей - вежливые и заботливые. Про нас никто не забывал.
Напитки вкусные. Б52 очень приятный и легко пьется, настойки вкусные и не дорогие . Можно петь тяжёлый рок (в отличие от двух других самарских караоке). Хорошее оборудование, чистый звук.
Минусы: обстановка как в лихие 90ые (кожаные кресла, гоп пацанчики). Ограничений по жанрам нет вообще, поэтому половина треков - шансон.
Из-за больших помещений и слабой звукоизоляции слышен гул и звук отражается постоянно от стен, накладываясь друг на друга.
Один из двух умывальников сломан, во втором вода еде капает
Ну и нет горячих напитков, хотя они есть в меню
Положительные отзывы с указанием имён официантов и администраторов пишут видимо сами сотрудники). Заведение не понравилось от слова совсем. Звук как в бочке, никакой обработки, ревер не включают даже по просьбе. Про интерьер и функционал вообще молчу ( пример того, как не надо делать ): сцены нет, каждый поёт в своём углу, из за этого нет дружеской атмосферы праздника, как это принято в караоке, когда все друг другу хлопают, поддерживают, танцуют, подпевают...Кухня отвратительная, в цезарь положили чеснок, этот привкус весь вечер был неприятен потом во рту...мы попросили чай, ответили: у нас нет, только кофе. Я не пью кофе в 12 ночи!. Попросили воды, ответили : у нас нет! На вопрос: но вы же из чего то делаете кофе?)) - недовольно пробурчали что то и принесли треть(!!!!))) стакана, брякнув его молча на стол . Спели одну песню, вторую так и не дождались, микрофон перемещается хаотично и зависает где то в районе бара, возможно там свои люди ). Пробыли полтора часа и ушли. Вечер был испорчен. И получилось, что спеть одну песню нам стоило 600 рублей, учитывая что мы также оплатили ещёи депозит, 1000 на человека.
Если хотите попасть в эру 90-х, вам сюда. За 3 часа пребывания здесь спели 2 песни, очередь очень медленная
Кухня полный отстой
Больше никогда не придем сюда
Самый приветливый персонал, который я когда либо встречал, на баре просто лучшая атмосфера, когда с тобой и поговорят и нальют вкусно; звук один из лучших; правда поменять бы уже микрофоны
Вообщем рекомендую!!!
Были тут в пятницу. Было настолько приличное обслуживание, что решили вернуться сюда в субботу. И видимо это было ошибкой. Девочка-офиуиант - это единственное, что радовало нас весь вечер. Девушка, которая давала микрофоны - совсем отдельная история. Мало того, что не вовремя включала минус, когда еще не дала микрофон, что даже не успевали элементарно вступить, так на одной песне - вообще не дала микрофон, и пришлось петь парную песню одному, хотя изначально попросили дать необходимое кол-во микрофонов за несколько песен до нашей очереди. Впечатление очень испорчено. Не думаю, что после такого отношения к гостям захочется сюда возвращаться
Отличное караоке . Качественный звук. Прекрасный персонал . Цены приемлемые. Есть своя атмосфера. Один минус , на входе сидит очень неприятный охранник , портит настроение
Прихожу не в первый раз,и это чудесное заведение!
Официантки общаются по доброму(что сейчас редкость),администратор Ксения просто профи своего дела!советую это место❤️и алкоголь хороший,и атмосфера чудесная,и песни можно крутые петь,100/10!
Собирались с подругами в данном заведении, хорошее место для времяпрепровождения любителей, а так же проф певцов, правда темновато для фото, но зато вкусные коктейли 😁
Атмосфера - 90е. На входе сказали, что народу немного, но очередь спеть всё равно не доходит и не доходит, микрофон гуляет будто по "своим", никто ничего не объясняет. Хаос и наглость на высочайшем уровне. За 3 часа спели 2 песни, третью не дождались. Звук плохой, админ подпевает, хотя ее не просили.. В конце вечера подошла мелкая официантка, попросила угостить их шампанским за 12к, мы потеряли дар речи, заказали счет (где нас еще и обсчитали), заплатили переводом! и ушли отмываться от этого позора. + коктейли - одно название, дорого и невкусно
Это что-то..