Фабрика Букв
47 отзывов
8 декабря 2020
Работал в этой компании на должности фрезеровщика. Плюсов много: работа рядом с домом, хорошее оборудование, дружный коллектив. Все перечеркивается одним огромным минусом: ПОСТОЯННО ЗАДЕРЖИВАЮТ ЗАРПЛАТУ. За полгода работы вовремя не выплатили вовремя ни разу. Постоянные обещания: "Завтра точно!!!"
А за последние два месяца работы денег вообще не получил.
5
30 августа 2020
Спасибо сотрудникам фирмы за профессионализм и креативность! Очень оперативно сделали нам оригинальную вывеску для тира с мерцающей подсветкой. Выполнено все из качественных материалов по вполне приемлемой цене. С Вами было приятно сотрудничать!
6
19 октября 2020
Долгая и нудная история, присаживайтесь поудобнее. Заказывал для своего бизнеса вывеску в марте, если не изменяет память, при согласовании руководитель мне сообщил, что буквы белого цвета если будут не из акрила, станут желтеть, но зато это стоило существенно дешевле, почти в два раза. На что я ему предложил ( я предложил, а не он, что тоже удивительно) поклеить поверх полистерола (не уверен в правильности названия материала) белую пленку, и спросил - решит ли это проблему? Мне сказали, что да - это вариант. На том и порешили, потом приехала бригада и начала установку вывески над входом, установили, провода протащили, принялись ставить боковую вывеску и поняли, что она метра на два оказалась длиннее положенного, но им всем покзалось что это обман зрения и начали прикладывать к фасаду, но глаз не обмануть сразу на два метра, в общем забрали ее с собой и сказали переделают, в итоге переделали и привезли уже правильного размера. И вот недавно я уезжаю с работы при дневном свете и вижу, что некоторые буквы пожелтели, а некоторые остались как и были белоснежными. Написав этой конторе сообщение в вотсап получил сразу же негатив и примерно такую фразу: "вызывайте экспертизу, вы не докажете ничего, это не гарантийный случай, вас предупреждали", хотя я звонил с мирной целью, чтобы ребята приехали и посмотрели, может там просто нету пленки на этих буквах. А важный момент, что это находится на абсолютно теневой стороне дома, а вывеска над входом - подвержена попаданию солнечных лучей, да вот только она не пожелтела, а тут которую переделывали - частично пожелтела. Контора на разговор не пошла, продолжает морозиться и игнорировать мои сообщения. Оценка 1, потому что меньше поставить тут нельзя. Абсолютно не клиентоориентированная фирма. Типичная компания, где пока ты не оплатил - тебя обхаживают и обзванивают, а как только ты их клиент - "давайдосвидания". Никому не порекомендую. Звонил директор, ругал менеджеров, просил удалить первый отзыв и они мол бесплатно переделают и даже заменят на акрил, по итогу директор просто слился.
Резюме: Недовольны качеством - пишите комментарии, директор или "типа директор" их читает. Правда, виноваты у него все вокруг, но не он.
9
14 октября 2020
Правдивая история: Заказал в мае 2020 вывески и конструкции "Зеленый крест" для аптеки, комплектующие своевременно не закупили и динамили с изготовлением несколько месяцев.Через скандал с менеджарами, а затем с владельцем бизнеса ,привезли и смонтировали вывески 03 сентября 2020, по остальным конструкциям сначала многократно переносили сроки, менеджеры организации ссылаются на необходимость связаться с владельцем бизнеса, владелец бизнеса сбрасывает дозвоны, не перезванивает много дней подряд. Аванс за не изготовленные изделия менеджеры не возвращают, так как не поступило распоряжение от руководителя. Хотите себе проблем по срокам изготовления, не выполнения условий договора, отказ в возврате аванса? обращайтесь в Фабрику букв!
7
2 сентября 2020
Заказывали наружную рекламу для студии красоты, очень довольны! Весь рабочий процесс был правильно организован, вопросы по установке вывески решались оперативно и профессионально. Вывеска видна издали, светится ярко, буквы ровные, спасибо!
5
24 июля 2020
Если хотите срыва установки вывески/прочей продукции на несколько недель, постоянной смены менеджеров, дизайнеров (за 3 недели изготовления несколько сменилось-увольняются)-вам именно сюда! После оплаты заказа, кто что делает и каким заказом занимается, скорей всего, вам будет сложно выяснить-через день меняются. Деньги просят оплатить вперед, а лучше на карту побыстрее и именно сегодня, чтобы была супер-скидка. Когда вы, потеряв терпение, начнете настойчиво выяснять, где же заказ и почему его не везут и вы окончательно запутаетесь в якобы дизайнерах/менеджерах/директорах этой компании, вам просто перестанут отвечать, скидывать звонки, не перезванивать. 3 недели "кушали" их завтраки и уверения, что все уже готово, ждите монтаж завтра, послезавтра, через 2 дня. Через 3 недели ожидания и кучи нервных разговоров и уверения, что обратимся с заявлением в прокуратуру, выяснилось, что заказ ночью только начнут в спешке делать. Да 2 дня до открытия нашего кафе!!! Монтаж в очередной раз завтра. То в 14 часов выедут монтажники, то в 16, то в 18.В итоге монтажники доехали (наконец-то!) В 23.30. Еще 2 часа монтажа в ночи. Если бы не открытие кафе на следующий день, ждать бы не стали. Выхода уже не было просто. Спасибо хоть монтажникам, что не бросили в ночь перед открытием и повесили вывеску. Видимо новенькие, сами в шоке, куда устроились на работу. Для этой компании больше нет других слов как "шарашкина контора" Очень сильно жалеем, что обратились к ним. Нервы были бы целее без общения с этими псевдопрофессионалами. Рекламную вывеску на барную стойку, которую заказали помимо вывески, даже стыдно самим смотреть-жуть. После 100 согласований и утверждений с постоянно меняющимся сотрудниками в итоге в спешке напечатали просто векторный файл вместо согласованного проекта. Была бы оценка ниже 0, поставили бы.
11
9 сентября 2020
Не рекомендую.Срывают сроки. Обманывают. Не отвечают на звонки.
Заключил договор. Внес 100% предоплату, т.к. сделали хорошую скидку. Макет согласовали 13.08.Обещали сделать за 10 рабочих дней. Прошел уже практически месяц. Ничего не готово. Кормят "завтраками". На данный момент перестали брать трубку. Общался с директором по имени Влад. Рассказывает про то,что они одни из немногих пережили кризис и поэтому много заказов. Обещает решить проблему - результата 0. Не "ведитесь" на скидку и не вносите 100% предоплату - окажитесь в такой же ситуации. А если Вам дорого время и деньги,то лучше не связывайтесь. Строго не рекомендую
8
6 марта 2020
Заказывала вывеску для своего бизнеса, осталась очень довольна. Долго искала подрядчиков по хорошей цене и наткнулась на Фабрику букв. Предложили настолько низкую цену, что я долго не могла решиться на заказ. Менеджер Татьяна убедила меня в добросовестности компании, поехала заключать договор в офис компании, и сомнения как рукой сняло. Дизайнер очень долго и кропотливо помогал нам с разработкой макета (даже по окончании рабочего дня).
Работа была выполнена очень красиво, качественно и своевременно (даже раньше обговорённых в договоре сроков). Рекомендую!
1
7
28 августа 2020
К открытию кофейни заказывали здесь вывеску. Изготовили по моему дизайну. Быстро и классно. Подсветка работает равномерно, с переливами в четыре цвета (это были наши пожелания). Остались очень довольны. Посетители обращают внимания и делают комплименты.
4
2 февраля 2020
В прошлом месяце обратилась в компанию "Фабрика Букв". Это был мой первый опыт заказа вывески. Очень вежливый и приветливый менеджер быстро принял мой заказ, порекомендовал, какую вывеску мне лучше сделать, согласовал с руководством скидку и получилось очень выгодное предложение. Заказ оформили по всем правилам. Дизайн и замеры сделали вообще бесплатно! Через 3 дня мне установили прекрасную вывеску. Спасибо огромное всем сотрудникам компании "Фабрика Букв"! Буду к вам обращаться ещё!
6
16 апреля 2020
Нужно было сделать несколько одинаковых вывесок для пунктов проката велосипедов. В этой фирме заказ выполнили максимально быстро и недорого, а качество супер! Соберусь расширять бизнес, обращаться буду тоже сюда.
7
19 ноября 2021
С апреля пытаюсь вызвать мастера, заменить диоды в периодически гаснущей букве.. тщетно, отвечают через три дня, что уже скоро, или вообще не отвечают.
16 сентября 2020
Открыли в городе кофейню. Дизайн интерьера вполне необычный, хотелось, чтобы и вывеска была соответствующей. Обратились в эту компанию, так как слышали много положительных отзывов об этой компании от, так сказать, коллег по "перу". Всё понравилось. Пожелания по дизайну учли все. Сроки исполнения были точно соблюдены. Качество пластика и размеров отличное. Рекомендую обращаться в данную компанию.
7
26 апреля 2020
Нужно было сделать рекламное оформление нескольких грузовиков для мебельного магазина. Сделал обзвон, в этой фирме предложили самые лучшие условия, что по цене, что по срокам. И главное, что это не было пустыми словами - свою рекламу я получил вовремя и по оговоренной цене.
9
15 сентября 2020
Обратились в Фабрику букв за разработкой дизайна и изготовлением нашей вывески. Нам сделали именно тот вариант, который мы хотели. Было четкое осознание того, что здесь слушают желания клиента и стараются сделать все, чтобы воплотить их в жизнь. Не пожалели, что доверились команде Фабрики, спасибо!
3
4 сентября 2020
Заказ на консольную вывеску для музыкального магазина исполнен вовремя, качество конструкции отличное, чувствуется профессиональный подход. Менеджер приятная в общении, заказ рассчитала быстро, на доп.вопросы отвечала оперативно. Будем обращаться ещё. Спасибо и удачи вам!
7
15 сентября 2020
сделал 100% предоплату.сорвали сроки на 2 недели. обещали монтаж, когда вывеска еще не была готова. директор "скидывает" с себя ответственность на подчиненных, которые тоже не в состоянии решить проблему. В качестве компенсации лично с директором по имени Влад договорились о том, что сделают уголок потребителя. В итоге уголок с вывеской не привезли,директор не берет трубку, сотрудники ничего решить не могут. Не рекомендую .
5
14 апреля 2020
Нужна была вывеска для большого магазина спортивных товаров плюс несколько табличек для внутренней навигации, здесь мне с этим помогли. Все сотрудники, от дизайнера до монтажников, выполняют свою работу с полной отдачей, это сразу видно. Спасибо за все, Фабрике Букв побольше клиентов!
5
20 февраля 2020
Довольна сотрудничеством с Фабрикой Букв на все сто! Макет вывески выполнили бесплатно, при этом лояльно относились к моим творческим метаниям от одного цвета к другому😏 Доставили и смонтировали с небольшой задержкой, но к открытию заведения успели)
1
5
22 апреля 2020
Творческие ребята с индивидуальным подходом к клиенту. Разработали дизайн вывески для пиццерии в подарок, саму вывеску изготовили за 4 рабочих дня и повесили на место. Все ровно, подсветка работает, молодцы!
1
6
1 апреля 2020
Хорошая, ответственная компания, в обещанный срок изготовила логотип на стойку ресепшн. Приятно было получить дизайн в подарок в соответствии с уже имеющимя стилем помещения. Благодарю Фабрику Букв за оказанную услугу!
5
2 февраля 2020
Не понимаю кто пишет эту клевету на ребят! Не первый раз заказываю вывеску, там один макет чего стоит, Евгению Дизайнеру огромное спасибо! Я был у них на производстве, это действительно крупная серьезная компания видимо и завистников куча. Мы три раза были на производстве и видели весь процесс изготовления, кому интересно могу выслать фотки ! А вам ребята всех благ
1
2 мая 2020
Заказывал две вывески Шиномонтаж, обычные вывески без подсветки. Сам с другого региона, все детали обсуждали с сотрудниками фирмы в онлайне. Заказ был выполнен четко по графику, вывески получил с доставкой, смонтировали мы сами. Все отлично!
1
5
7 апреля 2020
Делала заказ у компании Фабрика Букв на изготовление аптечного креста. У меня небольшой аптечный пункт, который располагается среди одинаковых торговых точек.Крест сразу позволил аптеке стать заметнее, выделиться среди прочих торговых мест. К слову, компания его не только изготовила для меня, но и смонтировала сама по всем правилам
4
11 июля 2020
Отвратительный сервис! Вывеска погасла. Уже месяц прошел с момента заявки - все кормят «завтраками» что приедут отремонтируют. У них якобы нехватка сотрудников.
Прежде чем сделать свой заказ там, подумайте а смогут ли они потом гарантировать ремонт!
5
1
2 сентября 2020
Заказывала тут вывеску на магазин. Изготовили в срок, с дизайном тоже помогали определиться. Особо понравилась подсветка, хорошо, что воспользовалась советом менеджера о ней. По цене достаточно скромно.
3
7 сентября 2020
Срочно нужна была вывеска для магазина взамен нашей старой вывески, испорченной местной шпаной. Обратился сюда - выполнили мой заказ с отличием! Быстро изготовили, доставили, установили. Повреждений и царапин на вывеске нет, также очень порадовали яркость и четкость рисунка, что очень важно в рекламе. Будем сотрудничать и дальше, спасибо!
3
21 мая 2020
Обратились в Фабрику букв, чтобы переделать запоротую другой компанией работу. И остались ими довольны) Новую вывеску изготовили в срочном порядке в кратчайшие сроки, а их монтажники ее установили. Спасибо, что выручили!
1
4
16 октября 2020
Компания испортилась. Сорвали сроки изготовления и установки вывески. Привезли не то, что изначально было изготовлено. Обещали переделать. Прошло две недели. Кормят обещаниями и постоянно переносят сроки.
Уважаемый руководитель, три вывески делали у Вас и были довольны. Что случилось?
До Вас не дозвониться. Ваши сотрудники не перезванивают. Очень не приятно.
2
5 мая 2020
Заказала в этой организации вывеску для магазина игрушек. Ребята подошли очень креативно, придумали такой классный дизайн, какой мне бы и в голову не пришел! И все это удаленно, мы общались по сети, а они меня с полуслова поняли Вывеску прислали транспортной компанией, все супер!
7
11 июня 2020
Все супер!! От менеджеров до монтажников. Главное ребята не только знают свое дело и но и любят его. Огромное спасибо за работу
4
9 сентября 2020
Открывал свой барбершоп. Всё закупил, оборудование, мебель. Дело оставалось за вывеской. Хотелось, чтобы она привлекла внимание, бала стильной, но при том не назойливой. Ребята из Фабрики букв успешно выполнили все мои пожелания. Рекомендую хорошая фирма!
4
9 апреля 2020
Мне требовалась яркая привлекательная вывеска для точки быстрого питания, заказал тут. Предложили дизайн бесплатно,я отказываться не стал. Результат пришелся по душе - сделали красиво и аппетинтно, прям как надо) Изготовили быстро, повесили сами. Компания отличная
5
22 мая 2020
Креативный, грамотный и профессиональный подход к рекламному производству. Заказанный мной световой короб изготовили и привезли в течение двух рабочих дней. Заказом доволен на все 100, будем сотрудничать дальше
1
5
11 сентября 2020
У этой компании хороший сайт и опытный персонал, способный работать онлайн. Заказывали у них объемные буквы дистанционно. Макеты и возможные примеры скидывали нам на почту, очень удобно и практично. Так как буквы большие, стоят в холле, еще заказали доставку. Привезли в срок, молодцы)
3
12 апреля 2020
Работники этой фирмы изготовили для меня уличную рекламную конструкцию. Очень благодарен за своевременное изготовление и монтаж по всем снипам. Цены ниже, чем где бы то ни было, это факт.
1
5
2 апреля 2020
Не советую данную организацию, оплатили лайтбоксы, предложили очень плохой дизайн, мы отказались и попросили вернуть деньги, не возвращают уже несколько месяцев!!! Мошенники!!!
Будем писать заявление в полицию.
4
6 апреля 2020
Все отлично, таблички для офиса были готовы всего за день после моего обращения в Фабрику Букв. Сделали без ошибок несмотря на большой объем заказа, и цвет и содержание - все как было нужно. В следующий раз обращусь к вам за вывеской, только обустраиваю офис и расширяться планирую, так что будем ещё сотрудничать с вами)
1
5
27 апреля 2020
Искала место, где возьмутся за широкоформатную печать для размещения рекламы в интерьере, но такое оборудование есть не везде, а в Фабрике букв такое оказалось. Заказ выполнили в день обращения, цена лояльная, печать четкая и яркая. Без сомнений 5 звезд от меня!
1
5
25 апреля 2020
В феврале наша фирма участвовала в профессиональной выставке-продаже, а сотрудники Фабрики букв оформили нам выставочный стенд. Подход был избран креативный, даже нестандартный, но это полностью себя оправдало, оставляем отзыв в качестве своеобразной благодарности!
1
4
25 апреля 2020
Разместил заказ на три светящихся аптечных креста в едином стиле, сроками и качеством выполнения удовлетворен на все сто процентов. Отдельного упоминания заслуживают цены - дешевле просто нигде нет!
1
4
17 апреля 2020
Выполнили оформление стойки администратора и два интерьерных логотипа. Дизайн именно такой как надо, в нужном стиле и наших фирменных цветах. Установили за пару дней, как мы и договорились.
1
5
30 марта 2020
Крупное современное рекламное производство с весьма адекватным ценником и скоростью производства.
4
27 августа 2020
Не связывайтесь, За полгода ничего не сделали, придется судиться чтобы забрать аванс.
2
11 июня 2020
Очень хорошая фирма, делает красивые рекламные вывески
2
4
7 апреля 2020
Эти ребята - профи, быстро и недорого.
4
13 октября 2020
Худшая компания, которая кинула на нас на 500000 рублей