Фабрика дверей Браво
1583 отзыва
30 октября 2023
Выбор дверей есть всегда. Менеджер по продажам всегда соорентирует вас и подскажет, что лучше купить. Оформление быстрое и Доставка удобная
1
19 августа 2023
Отвратительное отношение к клиентам!
Мало того, что при оформлении персона в качестве продавца перепутала все, что только можно, и мне пришлось её поправлять, так ещё обещают, что доставка будет в течении недели, по факту заканчивается уже вторая неделя и только после моего звонка начинают кормить завтраками. Из оправданий - я была в отпуске, поэтому не в курсе вашего заказа. Мало уважаемые представители конторы, если отпуска ваших сотрудников важнее клиентов, так займитесь исключительно вашими сотрудниками, зачем вам распыляться на клиентов?
Из-за вас только потеря времени и денег. Реально, обращайтесь в любую фирму, только не к этим мегапрофи дверного бизнеса. Сэкономите время, деньги и нервы.
Место действия, Энергетиков, 22
10
8 июня 2024
За качество Браво ручаюсь! У меня уже 3 года стоят их двери, выглядят как новые. Ничего не расшаталось, не поцарапалось, механизмы работают как надо. Скоро будем делать ремонт в другой комнате, выбор фабрики очевиден))
1
28 января 2024
Очень большой выбор дверей , наличников и плинтусов! Мы покупали двери 7 лет назад , а сейчас появилась необходимость обновить наличники и плинтуса - проблемы не возникло, производитель стабильно их делает ) Менеджер Анна помогла нам подобрать цвет и оформить заказ! Спасибо 😃🥰
1
3 сентября 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, быстрое обслуживание. Мне очень нравится этот магазин и уже не первый год заказываю двери именно там. Удобная выдача.
3
13 декабря 2023
Двери браво. Действительно браво. Доставку оформили вовремя. Быстро все установили. Качественно и чётко. Мастера профессионалы
1 января 2024
Добрый день. Заказал двери браво. Перевезли довольно быстро. На наличными был косяк клей ( наличник пришлось поменять в день монтажа , хорошо живу рядом с фабрикой). Монтаж длился 4-5 часов ( монтажнек попался хороший
10 июля 2024
Нет комплектующих .
Если разбили стекло в двери и это не гарантийный случай, вы попали на новую и не факт что попадёте в цвет дверь.
Ужасный сервис в этом случаи,одноразовые и дорогие двери получаются.
1
9 февраля 2024
Менеджер Михаил с Озерной настоящий профессионал, компетентен, вежлив, быстро находит правильное решение. Спасибо!
5
1
22 декабря 2022
Я считаю супер для своего сегмента и цены, сервис, качество. Не премиум качество конечно, но и сегмент не тот. Из приятного чувствуется, что следят за территорией, при чем не только за клиентской зоной, но и в целом (есть с чем сравнить, там есть момент когда можно видеть как складские помещения организованы, хорошо они организованы). Доступность центрального склада и офиса, ну МКАД, увы. Но думаю за счёт этого и цены держат.
3
3
26 марта 2024
Много дверей и отличные цены, можно хорошую дверь купить за 42000 р, аналогичные по характеристикам на Строй Экспо будут стоить 95
17 октября 2022
Ассортимент дверей на любой вкус! Входные , межкомнатные, для бани , для офиса. Фасады- эмаль, пленка,экошпон, шпон, массив, стекло. Ценовой сегмент не дорогой.
Персонал: менеджер девушка нам все рассказала, помогла с размерами полотна, с выбором ручек петлей и доборов.
Все грамотно быстро, без воды и литья в уши.
Заказали двери и доставку(дорого до Коломны 5500) .Привезли на следующий день. Водитель адекватный выгрузил ,проверили на наличие царапин и сколов .
В целом сервисом доволен.
Пока не установил.
О установке отзыв напишу позже.
1
15 ноября 2023
Большой выставочный зал вежливый персонал.
Отдельное спасибо менеджеру Татьяне Кисляковой за грамотный подход к своей работе!
2
27 февраля 2023
Заказываю мебель уже не первый раз. 3 кухни, в детскую кровати,шкафы все достойного качества, цена тоже приемлимая. Меня все устраивает. Персонал грамотно все расскажет,подскажет,посоветует. Спасибо. Рекомендую.
3
1
1 июля 2024
Качество конечно на троечку
Фурнитура вся раскручивается, петли скрипят, в принтер дует. Это впечатления от полугодовой эксплуатации.
Деньги на ветер
1
9 июля 2023
Странная фабрика. В самом начале выставки стоит образец двери, мы выбрали эту модель, но оказалось, что это это будущая коллекция и первая поставка дверей будет не меньше чем через месяц. Совершенно не понятно, зачем тогда выставлять ее в самом начале и нигде не помечать, что купить ее нельзя. Выбрали наиболее похожую на эту дверь, которая нас устраивала, на ней стояла цена, но выяснилось, что ее уже сняли с продажи. Опять вопрос, почему хотя бы нет бумажки, что снята с продажи? Дальше выбрали межкомнатные двери и тут снова беда. Понравившихся нам дверей не было, в наличии были похожие в том же цвете. Мы смирились и остановились на них. Но при выборе замка оказалось, что в наличии нет магнитных, что есть только самые обычные, что нас совершенно не устроило. Продавец консультант лишь разводил руками. В общем , ушли ни с чем. Как мне кажется, не трудно помечать бумажками, что товара нет в наличии и не заставлять клиентов проходить зал снова и снова в выборе двери, которой, как потом оказывается, тоже нет в наличии.
10
9 февраля 2024
Супер! В восторге. Товар высшего уровня. Подход к клиенту хороший, но будет лучше, будет отлично
3
1
26 октября 2024
Все налажено. Оформил заказ. Тебя ставят в электронную очередь. Заказ получаешь и уезжаешь.
6 февраля 2024
Двери за свою цену шикарнейшие. Качество, дизайн - все супер. Буду делать ремонт в родительской квартире, тоже двери тут закажу)
4 февраля 2024
Сотрудники у вас просто находка! Помогли нам выбрать межкомнатные двери и всю необходимую гарнитуру, проконсультировали по установке. Дверь плавно закрывается и не скрипит, спасибо за сохранение нервов )
3
18 мая 2023
Вменяемые сотрудники, из-за праздников не сразу смогли состыковаться с замерщиком, но все решили. Приезжают все во время, если просить менеджера - звонят заранее, менеджер на связи с утра до вечера. Да, самим поставить дешевле, можно и самовывезти. Двери при доставке вскрывать и проверять, рекомендую делать это с кем-то и с фонариком, особенно, если двери со стеклом ( надо отметить, что менеджер сразу предупредил, чтоб проверяли при доставке)
За свои деньги приличные двери.
От замера до установленных дверей - четверг >вторник
1
3
30 октября 2023
Цена учитывая качество достойное в своей ценовой политике. Склад быстро работает очень удобно и всегда помогут
3
2
19 июня 2024
Неудобное место, все надменные, принимают только наличные, что бы получить заказ нужно пройти квест, а если переспросить что куда, грубят, путешествие по этажам и ходьба с бумажками, прошлый век.
5
2
8 апреля 2024
Все четко, приняли заказ и доставили в срок. Цены так же соответствуют сайту. Нужны были самые дешёвые двери , качество хорошее.
1
23 февраля 2023
Большой ассортимент. Хорошее качество. Стоимость ниже чем в других магазинах. Из минусов долгое обслуживание. Сначала нужно выписать товар у менеджера в зале, потом пойти отплатить в кассу, потом пойти в другое окошко отдать документы на чтобы их отдали на сборку на склад и потом пойти на склад и ждать своей очереди на получение....
3
20 февраля 2024
Купили двери в заведение. Через пол года начало отходить покрытие. Обратились в сервисную службу. По фото вынесли вердикт что двери неправильно эксплуатируются. Вопрос а как ими пользоваться? Обещали вечное покрытие износостойкое. Очень разочарованы . Советовать никому не буду. К персоналу на момент покупки претензий нет. Цена дверей не соответствует качеству.
1
28 августа 2023
Являюсь постоянным клиентом компании. Рекомендую клиентам эти двери, если хотят нужен стандартный вариант. Столкнулись с проблемой. Все 5 дверей отвратительно вздулись в первые 3 месяца. Потом ещё вздулись через ещё полгода. Отдел рекламации уже 1,5 месяца не отвечает на запросы, говорят невозможно исправить- надо ждать, ждать… обращение с постоянными клиентами абсолютно непрофессиональное и перечеркивающее дальнейшее сотрудничество. Хотя последний заказ был на 165 000 рублей, да и предыдущие регулярные такие. Очень неприятно сотрудничать. Хотите такую красоту, заказывайте. Дверки не самые бюджетые, вину не признают, говорят идут навстречу! Жду до конца недели обратной связи от руководства. Менеджер по рекламации Юлия сказала, что ждём 45 дней и ждите ещё не знаю сколько .
9
1
2 ноября 2022
Находится у МКАДА, что означает долгую поездку по пробкам, особенно если ехать с восточной части. Само место понравилось наличием очень широкого ассортимента. Очень много выставлено продукции, все можно посмотреть и потрогать уже в готовом варианте. Оплата и выдача со склада очень быстро происходит, был в воскресенье около 11 часов дня, народу было не много, все процедуры заняли около 30 минут.
3
3
10 августа 2022
Сегмент товара в целом это эконом и средний класс, за счёт этого и такая низкая цена. Выбор товара большой. Персонал грамотный, вежливый. Время ожидания товара со склада не большое. Расположение удобное возле МКАДа, большая стоянка на территори, световое табло с номером заказа. Весь документо-оборот оформляются только по белому. В целом очень надежная компания. Рекомендую.
1
27 апреля 2024
Выбор очень большой, цены нормальные. Выбор на разные деньги, и небольшие и большие.
1
2 октября 2023
Поставили входную дверь. Плохо закрывалась, так как дверь ударялась о дверную рамку и плохо проварачивался ключ. После двух месяцев выпрашиваний приехали и дверь подровняли.
Ключ однажды совсем не открыл дверь, пришлось вскрывать.
Позвонили в поддержку, нам вместо того, чтобы сразу честно сказать, что ничего не будут делать, сказали, что нужно предоставить чек и акт вскрытия. Направили фото видео и опять пришлось звонить, выпрашивать, похоже у них это вызывает особое удовольствие. В ответ сказали, что это строительная пыль виновата, так как они еë на нашем фото увидели. Мы сказали, что дверь ставили в последний момент, когда работы больше не проводились и как они вообще причины по фото определяют. Послушали насмешки и издевательства и согласны с ними. Ведь из-за 3-5 тысяч в суд не пойдёшь, а чего ещё ждать от компании, которая невозмутимо говорит, что их недоработки это ваши проблемы. У компании хорошие отзывы, хороший выбор, осадочек остался в основном только из-за глумления техподдрержи
12
9 февраля 2024
Сама брала межкомнатные двери от браво. Стильно выглядят, завершают интерьер в доме. Очень довольна покупкой!
2 августа 2023
Приобрели здесь межкомнатные двери на всю квартиру, большой выбор, все двери отличного качества, ребята работают «под ключ». Обязателен вернёмся ещё.
3
2
16 января 2024
Отлично налаженная работа в этой организации позволяет даже в новогодние праздники все сделать в лучшем виде.
1
5 декабря 2023
Занимаюсь ремонтом квартир. Постоянно беру здесь двери. Огромный выбор, отличные цены, быстрая отгрузка. Молодцы!
1
13 февраля 2024
Приобретал тут фурнитуру, наличники и плинтусы. Для того чтобы добиться желаемого приезжать пришлось 3 раза. У них видите ли не работала программа. В итоге на третьей неделе программа заработала и всё срослось! Спасибо менеджеру Овчинниковой Анне!
1
23 мая 2023
Двери интересные,дешевле Леруа. Чистенько,выставка постоянно меняется,выбор хороший. Большая парковка. Доставка недорогая.
1
21 февраля 2024
Не советую приобретать двери данной фирмы!!
Продукция данной фирмы была приобретена в 2022 г у дилера в Краснодаре на весь дом. По истечению 1,5 лет вся ламинация вздулась! Обращение к дилеру результатов не имело, т к по классике жанра к этому времени они сменили свое название и претензии не принимают!!
6
1
17 января 2024
Второй для меня магазин, после двери 169,в который я приезжаю и выбираю двери. От моего места жительства далековато, но однозначно рекомендую!
23 декабря 2023
Спасибо за обслуживание вашим менеджерам, общаются четко и по делу, на вопросы отвечают и не навязывают ненужных вещей. Дверь уже установил, смотрится хорошо, фурнитура видно что качественная. Рекомендую.
1
22 сентября 2023
Добрый день всем. Сразу советую с этой компанией не связываться. Итак по порядку.
Оплатил полную стоимость входной металлической двери в квартиру (новостройка) 23.08.23, установили 09.09.23 (после десятка моих звонков о том, что задерживают сроки по изготовлению и доставке. Заверяли, что сделают за 3-4 дня). Через 10 дней после установки дверная коробка полностью проржавела. Обратился в салон для того чтобы заменили коробку. Менеджер сделала какую-то заявку и сказала, что свяжутся. Я отправил фото и видео им и на следующий день мне пришла «отписка» на личную почту о том, что это я виноват, что она проржавела))). Цитата: « Добрый день! Данный дефект не является производственным .При выполнении влажных работ ,было поцарапано покрытие ,что повлекло за собой данную проблему, что исключает принятии положительного решения о замене ..Между тем, благодарим за Ваше обращение и надеемся на дальнейшее взаимопонимание и сотрудничество!
При выравнивании стен был забыт штукатурный маяк, который со временем заржавел».
Теперь придется судится.
Не советую эту компанию.
9
27 августа 2023
Заказываем двери второй раз, в прошлый брали на дачу,стоят больше десяти лет как новые! Хороший выбор дверей и фурнитуры, грамотные консультанты,доступные цены.
1
2
11 сентября 2023
Фабрика кривых дверей, так я теперь называю эту контору.
Привезли межкомнатные двери и после установки обнаружилось что одна дверь загнута, покоробленность двери около 6мм, при открытии идет скрип. Привезли новую дверь и она такая же кривая. Хорошо что дилер пошел на встречу и пообещал заменить и ее. В итоге оказалась что вся партия дверей с такой же проблемой.
Получается что за качеством изделия там никто не следит, авось покупатель не заметит или при доставке сам будет вымерять каждую лазерным уровнем!
Жду уже 2ую неделю новую дверь, но похоже это теперь надолго
Так же замерил другие двери, кривизна присутствует чуть меньше
2
1
8 февраля 2024
Огромное спасибо менеджеру магазина «Центральный» Андрею Жвирбля. Был поражен уровнем его компетентностью и комуникабильностью.
2
2
27 августа 2023
Первый раз приехал и остался один негатив!Все у них от дельно да же цена указанная идет с половиной наличников это реально смешно 😂!причем с первого консультанта и по третьего суммы росли 😂это чудо фирма ! Смешно еще то что двери нужны не дорогие и сразу отношение к клиенту меняется типо замки там сходите посмотрите ручки там посмотрите такой вот подход к не дорогим дверям !👍👍А теперь вопрос какое может остаться о них впечатление? Ужасное и не надежное не кому не посоветую эту шарашкину контору !
2
13 сентября 2022
Отлично организованная работа склада и продавцов в магазине. Удобно, всё в одном месте. В торговом зале широко представлен ассортимент продукции. Качество дверей, порадовало и при монтаже.
2
2 августа 2023
Даже не вздумайте заказывать в этой компании двери!
На протяжении целого месяца кормят «завтраками» или комментариями - «дверь новинка, а что вы хотели», «забирайте деньги», «мы готовы предложить другие двери». Хотя обещали привезти через 2 недели после заказа. Если бы знал, что дольше двух недель заказывать даже бы заказывать не стал.
Просил связаться со мной руководителя офиса. Просил два раза. В ответ тишина. Постоянно врут.
Уже начал обзванивать других дилеров. Дверь оплатил 25.06.2023. Итог разговоров с другими дилерами - производитель говорит, что еще 3-6 недель поставки не будет! Как так? Что за отношение к покупателям? Деньги взяли, а товар поставить не обязательно! На вопрос - кто будет оплачивать мне убытки по простою ремонта они не дают.
Менеджеры динамят с заказом! Даже не знают с какого склада им повезут эти двери.
Вывод один - покупатели им не нужны!
7
1
3 августа 2024
Все организованно супер. Цены отличные
9 мая 2024
Взял капучино мелинга, двери очень хорошие. Спасибо дилеру за подбор вариантов, буду еще покупать у вас
3
3 мая 2024
Приобрел двери у дилера от этого производителя. Красивый дизайн и удобная конструкция. Полотно ровное. В общем обычные двери