Фабрика Дверей Маршал
28 отзывов
1 июня 2021
ОЧЕНЬ советую работу с МАРШАЛ!!! Данную компанию нашла через Интернет, исходя из наличия большого ассортимента. Мне необходимы были 3 межкомнатные двери, нестандартных размеров, с учетом экономии на пространстве квартиры.
Созвонилась с менеджером, рассказали по условиям работы, договорились на замер.
Специалист по замеру приехала в четко назначенное время, помогла выбрать модели, фурнитуру, окончательно просчитала стоимость, меня все устроило.
Срок исполнения по договору составлял 45 рабочих дней, по факту заказ был готов в течение 30 календарных дней. Договорились на монтаж.
Специалисты по монтажу приехали Денис и Александр. На этапе монтажа Денис подсказал наилучший вариант исходя из площади установки, что очень порадовало. Незначительно откорректировали стоимость, но это того стоило. Эти специалисты высочайшего уровня, сделали все аккуратно. Очень советую данную компанию и монтажников - Денис и Александр)))).
Благодарю Дарью - менеджера по сопровождению контракта.
7
7
29 апреля 2022
Обратилась в данную компанию, чтобы приобрести себе межкомнатные двери. Очень понравилось отношение, консультант все подробно объяснил) Вызвали замерщика, все было сделано по уровню. Установили идеально, 3-я дверь была в подарок, что очень порадовало. Думаю, что буду ещё заказывать входную дверь!
2
24 сентября 2021
Очень довольна, что обратилась в данную компанию. Все обьснили, помогли с выбром материала. Вызвали замерщика, приехал на следующий же день. Замерщик всë грамотно обьяснил и посоветовал, как лучше. Воспользовались акцией 3я дверь в подарок и дополнительно получили скидку. Двери привезли быстро, монтажная бригада справилась за 1 день. Планируем заказать входную дверь в этой же компании.
8
3
26 сентября 2021
ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН! Известная компания, Хорошие и качественные двери по достуной цене. Они на работе 2 этажа устанавливали. Мы тоже Приобретали здесь двери 2 раза, входные и после ремонта межкомнатные. Удобно, что есть розница и доставкой занимается сама компания, так что по этому поводу не парились. Все просто: вызвали мастера, замерщик приехал, посоветовал и помог определиться, выбор очень большой (глаза разбегаются), но много похожих дверей с минимальными отличиями. Подписали бумаги, оплатили, через 7 дней товар уже был у нас. Доставка в обоих случаях задержалась на 1-2 часа, но не критично. Двери хорошие, а пластиковые языки на ручках закрываются тише и двери сами тихие. Брали с тонким черным стеклом. Установщиков привлекали своих. Вообщем всем кто помогал и содействовал СПАСИБО!!!🙏
Рекомендую, очень Клиенториентированная организация.
6
3
26 августа 2021
НЕ СОВЕТУЮ связыватся: будут проблемы с монтажём и доставкой и причем замерщики с монтажниками как с разных планет. Горяча линия не компетентна чтота решать, виновников найти не реально.
Второй раз выбираю данную компанию для покупки и монтажа дверей и опять проблемы со сроками доставки и монтажа!!! Звонят в последнию минуту, возник форст мажор и надо перенести срок доставки и монтажа, при чем предлагают доставку и монтаж в разные дни!!!! И это среди недели когда уже взят огул и сидиш ждёж.
В первый раз также пришлось брать выходной дважды. Пришедший монтажник в наглую запросил денег (за возникший форст мажор при монтаже) иначе развернется и уйдет, а там разбирайтесь, третий отгул брать как-то не хотелось. После монтажа осталось два целых добора ( половинки обрезки не учитывал). Слова монтажника- вот какой я молодец сыканомил!, можно я их заберу! Ответ- возвращай деньги (за каждый добор в договоре взяли деньги!). Монтажник- ну и не надо, .........
Наступил на тежи грабли дважды
5
2
27 декабря 2021
Скотское отношение к людям ! Цена и качество не соответствует ! Месяца не прошло ,двери перекосило, фурнитура начала барахлить . Позвонили по гарантии , сказали придут в течении недели , исправят . В итоге тишина .. и с каждым нашим обращением ссылались на то что большая загруженность . В итоге дождались того момента что в ванной комнате заклинило ручку, а пожилой человек, инвалид остался заперт на долгие часы . На все обращения оказать какое то содействие в данном прошествии , отказались .
Пришлось самим выламыть дверь , за что разумеется никакой ответсвенности они не понесут
3
5 февраля 2022
Ужасная компания. Никакого собственного производства НЕТ. Замерщик Анастасия,она же и директор не несёт никакой ответственности за замеры. Сначала доставку месяц ждала. И после доставки куча проблем. Сначала перепутали цвета,потом вовсе привезли бракованные полотно,а потом выяснилось что не довезли деталь.Служба клиентского сервиса не отвечает по месяцу,да и нет никакой службы. Сами руководители игнорируют всю ситуацию,на связь не выходят. Если не хотите ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ и не нажить себе проблем,НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ.
4
3 сентября 2024
Сразу после установки стала скрипеть.
28 сентября 2021
Замок на двери установили некачественно! Дверь заклинило, пришлось вызывать мастеров, чтобы открыть ее. На мою заявку по замене замка по гарантии меня сначала "кормили завтраками", затем в очередной раз девушка в приёмной связалась с монтажником, и он сказал, что "созванивался с какой-то женщиной, и они не договорились по поводу времени" Что является абсолютной ложью. Прихожу к выводу, что мастер просто категорически отказывается исправлять не качественную работу, которая потенциально могла создать опасную для жизни ситуацию. Отвратительная компания, не рекомендую
5
1
28 октября 2021
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ! Хорошая компания, рекомендовали знакомые, заказывали 7 межкомнатных привезли быстро,качество понравилось ,спасибо менеджеру Дарье, рекомендую,спасибо.
7
1
20 октября 2021
Благодарю компанию Маршал за установленные межкомнатные двери! Свою работу выполняют качественно,обслуживание клиентов тоже на высоте, всегда были на связи. Заказывайте,не пожалеете)
6
3
21 апреля 2022
Заказали в данном магазине входную дверь. Привезли дверь на установку с наклейками, от которых остаются следы скотча, консультант по горячей линии сказал, что это нормально сами отмоете. Подумайте прежде, чем обращаться в данную компанию.
2
11 июня 2021
Плохая компания, безответственная работа. Перед вызовом на замер выбрала межкомнатные двери - сказали, что все в наличии есть, пришли 18.05.21, замерили, взяли аванс, сказали, что в течение 14 дней, а данном случае, т.к все двери в налии есть установка будет еще раньше. Сегодня 11.06.21 дверей до сих пор нет, и никто не звонит. Все пороги в офисе уже оббила, все обещают, что вот вот... и опять ничего. Написала жалобу в офисе, но мне даже не позвонили! Там всем все равно на ваши проблемы. У меня уже строители съехали с квартиры, и дверные проемы остались недоделаны, а там, на минутку, надо кирпичной плиткой еще обкладывать. Давно отказалась бы от своего заказа, но выхода уже нет, приходится ждать.
7
4
22 апреля 2022
Заказывали у их входную дверь, в наличии модели небыло, ждали примерно месяц, приехала снала немного не того оттенка, но сказали нет проблем, заменим, через неделю приезли то что надо, качество отличное. Спасибо за понимание и терпение
2
6 августа 2021
Очень не советую эту безответственную компанию Маршал. Ужасное обслуживание гарантийных обязательств.
Уже пол года живу без куска уплотнителя двери, который был оторвал сотрудником компании со словами через 2 дня мы вам поменяем по всему периметру.
Прошло пол года, каждую неделю звоню и захожу в офис, компания не может решить этот элементарный вопрос, предлагая только купить его самому!!!
7
2
22 сентября 2021
Отличный магазин, цены привлекательные, качество понравилось,заказывали по рекомендации. Заказывали с семьёй двери во весь дом и входные и межкомнатые, установили и доставили в срок. Монтажник Вадим все очень аккуратно установил. Спасибо менеджеру за помощь в качестве изделия, очень долго не могли определиться..
6
2
15 сентября 2021
Ужасный сервис! Не советую связываться с этой фирмой. Замерщик, продавец в магазине и монтажники с разных планет. Начало было хорошим, изготовили и привезли двери в срок, но дальше начались проблемы. Приехал монтажник и отказался устанавливать двери, т.к. нет подходящего инструмента, другие монтажные бригады отказали в установке, т.к. им проще повесить двери на петли "бабочка", а заморачиваться с врезными они не хотят. Пришлось искать монтажника своими силами. При установке обнаружился брак наличников, чтобы их обменять, все сотрудники ссылаются друг на друга и на несуществующую горячую линию. Телефон директора в магазине не дают, т.к. не могут разглашать такие данные, как оказалось позже, замерщик она же и есть директор - ИП Чичварина А.А., но и она на обращение обменять наличники отвечает, что такими вопросами не занимается и отправляет на горячую линию. В общем, хорошо подумайте, прежде, чем покупать здесь двери.
2
2
11 ноября 2020
Воспользовались акцией - установка входной двери бесплатно. Заказ делали прямо из дома, по телефону. В этот же день приехал замерщик размеров и помог определиться с выбором материала и цвета цвета двери. Спустя неделю привезли готовую дверь и установили буквально за час. Установщики вежливые и профессиональные. Дверь как будто всю жизнь тут стояла). Изначально чуть смущала предоплата, но теперь дверь уже установлена. Очень довольны! Отличное качество и разумные цены.
7
4
26 февраля 2022
Заказывали межкомнатную дверь. Компания достойная, всё понравилось от обслуживания до установки. В день обращения уже прибыл замерщик, измерил разъёмы, подобрали модель и цвет дверей. Изготовили за короткий срок, своевременно доставили и установили. Рекомендую.
1
3
12 марта 2022
Заказывал двери в квартиру и в офис. Качественное исполнение в договоренное время. Хороший подход к клиентам, очень доволен качеством и ценой. Рекомендую тем кто ищет качественные двери по хорошим ценам
1
3
7 апреля 2021
Назначили замеры на 07.04.2021 на 11.00, никто не приехал , и не позвонил.
4 раза позвонила сама , телефон не отвечает , автоответчик сообщает что перезвонят через 10 минут, в течении дня так никто и не перезвонил. О каком заказе и покупке двери может идти речь , когда в назначенное время замерщик не является без предупреждения и назначения другого времени.
7
3
19 октября 2020
Заказывал межкомнатную дверь. Компания нормальная, всё устроило. В день звонка и общения с менеджером уже прибыл замерщик, измерил разъёмы, цвет дверей подобрали и модель, так же оформили заказ, всё на месте, трудностей в этом плане не возникало. Изготовили за несколько дней. К срокам доставки и качеству монтажа тоже нет нареканий.
7
1
27 июня 2020
Брали в новую квартиру Москва Град входные и межкомнатные двери в этой компании, очень довольны остались с семьёй. Двери отличного качества за небольшие деньги. В других компаниях предлагали намного дороже. Поставили очень аккуратно. Рукомендую!
8
2
23 октября 2020
Отвратительная компания. Берегитесь её.
Обманывают. Постоянно откладывают доставку, ссылаясь на поломку машины. Каждый день отфутболивают. Обещают одно, не выполняют. При звонке стал срабатывать автоответчик. Ремонт приостановлен из за этой фирмы, дверей нет. Сервис очень плохой. Даже не пытаются решить проблему, найти другую машину для доставки.
9
4
11 сентября 2020
Дверь быстро доставили, цены хорошие, качество отличное. Я решил установить их сам, вроде бы неплохо во всём разобрался. Сотрудник попался заботливый на телефоне, потому что он уточнял, какие ещё дополнительные товары могут мне понадобиться, но при этом ничего не навязывал. Всем рекомендую компанию.
4
2
29 октября 2020
Работой магазина довольны. Покупали раздвижные двери-купе. Сразу понравилось, что цвет можно выбрать, в заявке уже указали цвет, далее оформили заказ. Двери привезли через неделю и установили. Качеством двери мы довольны, полностью оправдали наши ожидания, прошло уже 3 месяца
4
2
5 сентября 2020
Небольшой выставочный зал, недорогие образцы, все остальное по каталогу.
2
2
21 февраля 2021
Покупали входную дверь,все понравилось!
4
2