Фабрика матрасов и мягкой мебели Corretto
Контакты
Горячая линия
+7 (812) 600-53-63
Показать телефон
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Галицкая улица
1,34 км
Похожие места рядом
89 отзывов
10 декабря 2024
Добрый день! Матрас купила 23.11.2024на ВБ, матрас брак- Великий Михаил не хочет возвращать деньги, обмен меня НЕ интересует!! занес в черный список- с кем общаться??? 5 заявок на ВБ отклонили без указания причины- с ответом как попугаи-что свяжитесь с Михаилом- как????? Наведите пож. порядок на маркет плейсе и не дурачьте людей. Умейте признать ошибку и признать выбор покупателя на возврат денег!!! БЕЗОБРАЗИЕ!! сожалею, что такие недобросовестные продавцы торгуют на площадке ВБ. Позор таким сотрудникам данного производителя!!! если нужны фото , видео Вашего великолепного матраса- готова предоставить.
1
5 января
Нашла фирму по положительным отзывам на ВБ. Сьездили в офис, примерились, полежали, выбрали, оформили заказ. Доставили в срок. Всё отлично, всё устроило. Однозначно рекомендую
27 июня 2024
Я, приобрела 21.06.2024 онлайн на площадке Wildberries наматрасник арт . 203139348 у продавца :Premium Corretto
Товары для сна, с берегов Невы
ИНН: 231006971118
ОГРНИП: 322237500262210 за 4831руб. Мною был заказан размер 120x190. Также в карточке описании указано что высота изделия 5 см . По факту получив заказ ,я не смогла одеть его на матрас размером 120x190 ,так как фактический размер оказался 112x185см . И высотой 2 см ( что является обманом потребителя, так как в описании товара указано 5 см) . Я через личный кабинет составила заявку на возврат - продавец ее отклоняет с формулировкой: “мы не нашли повреждение или несоответствие описания в вашем товаре. Обратитесь в сервисный центр.»
Я связалась с продавцом по телефону, указанному на этикетке, пришитой на матрас : +7 (965) 798-00-42 некий Михаил . Он ответил утвердительно о моем запросе на возврат . Но на площадке мои заявки на возврат отклонены ( более 5 шт) . Больше на мои телефонные звонки он не реагирует, в сети ватсап ежедневно статус « в сети», сообщения , фото , претензия мои прочитаны ,но без ответа. Также на электронный адрес продавца было направлено письмо об удовлетворении моего законного права на возврат . Считаю что этот товар подлежит возврату ,так как не относится товарам не подлежащим возврату/ обмену (наматрасник не относится к изделиям швейным и трикотажным бельевым) разъяснение роспотребнадзора по аналогичным делам .
Считаю что мои права как потребителя нарушены. Продавец не соблюдает законодательство РФ, пользуется моими денежными средствами ., причиняя мне физический вред и моральные страдания . Я не могу воспользоваться своим матрасом и спать на нем и не согласовывает возврат изделия не соответсвующего размерам ( описанию) .
Не реккрмендую приобретать изделия у данного производителя так как в случае своей ошибки вопрос не решается . Почитайте отзывы в интеренет их очень много отрицательных. Сожалею что ранее не удосужилась почитать . Не стала бы связываться
10