Муром-мебель
183 отзыва
14 августа 2023
Мария Подойникова
Опубликовано для всех
Заказывали по индивидуальному проекту мебель в кабинет: библиотеку, шкаф и письменный стол. На замер приезжал Евгений с коллегой, очень тщательно, изучив наши пожелания, и, сопоставив с условиями расположения в комнате, составили дизайн-проект, заключили договор, обговорили сроки(1-1.5 месяцев), аванс не вносили. В оговорённые сроки нам позвонили и сообщили, что заказ готов, договорились о доставке и сборке.
Доставка была в срок, и, даже сборка чуть раньше оговорённого времени.
Собрали всё так, как было задумано. Были приятно удивлены, имея опыт работы с другими отечественными производителями, что всё подошло, всего хватило, и ожидания оправдались. Считаем, что в этом значительная заслуга в этом грамотного замерщика Евгения! Хотелось бы отметить консультанта Лилию (тц Твой дом Мытищи) за помощь в выборе цвета и фурнитуры.
Удобно, что оплата производится после доствки уже за конкретные изделия.За прошедшие 5 месяцев не всплыли "косяки" и недоделки. Мебелью удовлетворены.
1
17 декабря 2023
Купили чудесную кровать Ассоль. Очень качественно сделана! Не скрипит. Красиво отделана спинка и боковые панели. Дерево очень приятно на ощупь. Кровать привезли своевременно. Мебель сделана с душой! Спасибо! Вера
30 декабря 2023
Заказал кровать Сопрано в Муром мебели, кровать изготовили очень быстро, и доставили прям домой. Сама кровать очень прочная и качественная, заказываю уже второй раз и в будущем обязательно буду ещё заказывать!
6 ноября 2023
Покупал первый раз три года назад, комод, до сих пор служит и не потерял своих свойств, так что приобрести еще раз не было сомнений, заказали , при заказе была возможность немного изменить размер под наши нужды, выбрать цвет, ручки и фурнитуру, хотеось конечно из дуба или бука, но по цене конечно сосна самая дешевая, хотя по тактильным ощущениям, ничем не хуже, по изготовлению немного задержали, по доставке проблем не было, заране позвонили, договорились когда привезут, по упаковке, если честно офигел сколько было пупырчатой пленки и гофрркартона, наверно если бросать то ничего бы не случилось, но ребята аккуратно разгрузили, занесли ,и подняли . Из небольших недостатков отсутствие инструкции по сборке, хотя для меня не проблема, все присадочные отверстия на своих местах и по другому собрать невозможно, но для более точного понимание неплохо хотя бы на сайте выложить инструкции и рекомендации по сборке. Упаковщик метизов отсыпал вдоволь саморезов, полкодержателей, заглушек осталось даже. В общем доволен, рекомендую. Из пожеланий , неплохо бы за доп плату дополнительных слоев лака для прочности, это по моему актуально для сосны.
5 ноября 2023
При заключении договора всё классно, могут и кастомно для вас кровать изменить, и 100% предоплаты не надо можно позже внести и изготовление за 3 недели на четвёртую доставка.
На деле идёт четвёртая неделя ожидания и морозят ещё на неделю, прикрываясь тем, что такие сроки предлагал уволившийся сотрудник.
Не рекомендую.
По качеству мебели дополню отзыв позже.
Пока 2 звезды за сервис
Rev:
Коммуникация отсутствует напрочь между бутиками и производством.
Каждую неделю переносят на неделю, ссылаясь что в конце октября отгружают август
Салон не может узнать дату отгрузки, тк завод им не отвечает на звонок
Звонишь на завод сам - отвечают. Ответить когда будет поставлен заказ ответить не могут, одни звуки ну и му. Никакой конкретики.
Ответить началось ли изготовление изделия так же не могут, но когда говоришь, что хочешь оформить возарат, тут же выясняется что изделие уже изготавливается и возврат не возможен.
Крайне не рекомендую связываться с данным производителем.
3
12 декабря 2023
Купила чудесную кровать Астрид и матрас. Очень довольна. Кровать и матрас очень качестаенные и удобные, химией не пахнет. Привезли и установили, как договаривались, задержек не было. Сборщики были очень приветливы, собрали буквально за 10 минут. Рекомендую данного производителя
25 января 2024
Заказ был сделан в октябре 2023 года на довольно большую сумму непосредственно на фабрике .Была оговорена доставка в другой регион. Мебель получена в декабре, привезли не все детали .Сегодня 25 января 2024 недостающие детали так и не получила, не реагируют на просьбы связаться, придется решать вопрос самостоятельно . В целом: мебель отличного качества, сервис ниже плинтуса..
2
6 ноября 2023
Заказывали по индивидуальному проекту шкаф. Всё отлично. Привезли и собрали в один
день. Шкаф сделали в указанный срок. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Все
ящики в шкафу хорошо выдвигаются , достаточно вместительные. Качество на высоте,
доставка, упаковка, сборка всё супер. Спасибо !
29 марта
Покупали кровать с доставкой и сборкой, привезли как и сказали через 3 недели, кровать прочная красивая
24 октября 2023
Купили недавно комод от данной фирмы.
Комод классный, пахнет деревлм и очегь легкий.
Все ящики хорошо выдвигаются, достаточно вместительные. Высоту и количество ящиков можно подстроить под себя.
24 марта
Отличная мебель всю мебель практически заказываем только на этой фабрике
4 января 2024
Боялась заказывать мебель через интернет по телефону ,но вежливый персонал,убедительный менеджер все обьяснил,разьяснил ,посоветовал какую модель мне лучше приобрести.Я в восторге от выбранной модели и от Муром Мебели!
8 ноября 2023
Долго выбирала производителя и ошиблась. Заказала кровать и матрос. Ни то, ни другое не нравиться. Матрас отдельно от основая кровати, те, отступает
со всех сторон на 1 -2
см,
углы , через месяц, стали не по 90%, а закругленные.
Не понятно, почему, когда ложишься на матрас, он шуршит, это очень раздрожает. Когда садишься, верхний край соединяется с нижним и образует пузырь с воздухом из маретиала намотрасника.Заказывала под себя, выбирала слои по рекомендации менеджера- 2- х сторон ( средний и мягкий). Вариант получился отнють не бюджетный, по цене соотносимо с извесными брендами. Про качество кровати( покраска деревянного основания)- писать вообще не хочу.
Жалею потраченных денег (76 тыс), полное разочерование …..
2
30 сентября 2024
купила 2 кровати, осталась очень довольна, все четко по срокам и по качеству, спасибо огромное!
26 января 2024
Заказали кровать из массива березы в цвете грецкий орех.
Искали именно массив дерева, поэтому остановились именно на этом магазине.
Кровать легко собирается , как лего. Прочная, не скрипит. Удобная и комфортная высота. Доставка достаточно быстрая.
1
1 февраля 2023
Заказали, нам понравилось :)
Будьте внимательны: в сети очень много посредников! А эта компания - как раз производитель, и у неё можно заказать напрямую!
Процессы в компании хорошо отточены. Сначала с нами проработали все нюансы, нарисовали все эскизы, уточнили все детали, учли всё, что мы хотели. Привезли, сборщики все аккуратно и профессионально собрали. И даже потом, когда вылезли совершенно незначительные (!) недостатки, отдел рекламации организовал корректировку за счет компании: приехали, немного исправили. Мы довольны!
Удачи и процветания компании! Спасибо!
2
1
18 ноября 2023
Заказывали кровать из дуба и матрас Престиж 180*200.
Быстро изготовили и оперативно доставили.
На матрасе спим уже более двух недель, очень довольны!
Качество прекрасное, утром просыпаешься и чувствуешь, что отдохнул! От души рекомендую!
1
20 апреля 2024
Привезли тумбочку прикроватную 14 тыс, доставка до подъезда, все хорошо упаковано, но посмотреть на улице нет возможности. По факту дома открыли, а лицевая часть лаком нормально не прокрашена, пазы без лака, безобразие..пришлось подкладывать под 1 ножку подложку, ровно не стоит! Хотя на полу ламинат, пол ровный.
2
6 декабря 2023
Заказали для дочери кровать "Магнолия" из массива размером 120х200 см. Кровать брали белого цвета. Привезли вовремя. Собрал сам. Кровать очень понравилась. Дочка довольна! Буду рекомендовать к покупке
20 мая 2023
Первый раз заказывала в салоне кровать, две тумбы и комод, позже заказывала дистанционно шкаф, очень вежливые и компетентные девушки-менеджеры. Обговорили все нюансы, детали. Изготавливали все в срок.Привезли. Собрали. Отдельные положительные слова о сборщиках-культурные, сделали все очень быстро. Спасибо компании, благодаря вашей мебели у меня теперь спальня мечты!
1
30 апреля 2023
Все отлично,заказывала через официалтный сайт.Кровать привезли ровно через 10 рабочих дней ,как и обещали,даже на час раньше, быстро и аккуратно собрали. Упакованы все детали были в пупырку и коробки. Сама кровать выполнена отлично,все прокрашено очень хорошо и снаружи,и внутри , качество как у итальянской мебели. Никаких сколов,никакого брака. И все это по очень привлекательной цене. Из опилок и вонючего ДСП продают сейчас даже дороже! Рекомендую производителя.
1
21 мая 2023
Москва, ТЦ город. Искала кровать без ткани, без подъемного механизма и, что было для меня важным, без острых углов. Заказали кровать 180*200 Луиджи, слоновая кость со структурой и матрац. Добавили ткань жакард на матрац дополнительно. Нам повезло, что менеджер Сергей очень внимательно отнесся, позвонил на фабрику и попросил покрыть эмалью на слой больше. Аргументировал, что структура дерева будет видна, но не будут просвечиваться сучки.
Предупредил, что в майские праздники заказ ждать до 3 недель. Мне позвонили на 10 и 16 день. На 21 день доставили, водитель звонил в дороге. Кровать собрали, все отлично. Но запах эмали еще выветривается.
В итоге, что хотела, то и получила. Качество и красивый внешний вид. Благодарю!
2
1
8 декабря 2023
Доброе время суток. Заказали шкаф в прихожую по индивидуальным размерам всё получилось как хотели. Белый цвет хорошо вписывается в наш интерьер. Повторно заказали спальню и гостинную. Надеемся что всё получим во время и положительными эмоциями.
1
16 ноября 2023
Заказывал кровать Бали Ультра из березы.
Материал как и ожидал на высоте! Отделка и покраска без замечаний. Подьемный каркасный механизм работает, сначала правда немного "поскрипел", но потом все наладилось.
Собирал все сам. Пожелание разработчику - прилагать более подробную инструкцию.
меня выручили девочки менеджеры, с кем общался по заказу, выслали мне в ПДФ формате инструкцию.
В целом всем доволен.
Цена/качество - супер.
1
13 октября 2023
Хорошее качество,очень приятное общение менеджеров. Привезли все быстро и собрали. Дети в восторге от своих новых кроваток. Спасибо большое Муром-Мебель! Всем рекомендую!
22 октября 2023
Отличная мебель,полностью из массива,в красивой эмале.Вежливый персонал,включая доставку.Купили второй раз мебель,прикрепляю фото,но еще не собрали полностью кухню,так же купили прихожую ,она еще в коробке.ждем акцию на обеденный стол от Вас))
30 марта 2023
Добрый день Дважды заказывала у этой фабрики мебель Кровать и комод Качество великолепное Цена приемлемая Планирую ещё заказывать Очень рада что случайно наткнулась на сайт в интернете Муром мебель Я очень привередлива при покупке чего либо , но тут все прекрасно Добавить нечего
1
1
14 апреля 2023
Заказывал в Муром-мебель две кровати, два комода с зеркалами, два письменных стола, комод без зеркала и две прикроватные тумбочки. Материал : бук, береза, сосна. Качество изготовления очень хорошее. Мебельный зит, полировка - все в порядке. Некоторые сложности с фурнитурой выдвижных ящиков. Приезжали чинить по гарантии, но в одном месте оно так и заедает. Всем, кто будет делать заказы, рекомендую контролировать процесс. Менеджеры в отделе продаж невнимательны
1
1
14 декабря 2023
Заказывали на сайте Murom-mebel.ru кровать Бали дуб , комод и тубму сосна . Все очень понравилось , доставку сделали вовремя . Молодцы ребята .
21 июля 2023
Контролирующие органы,Обратите внимание:
Звонил в эту контору на все номера, указанные на сайте, хотел заключить дилерский договор. Никто из сотрудников не смог назвать адрес производства. Когда связался с начальством, мне сказали, что даже при подписанном договоре мы не разгласим адрес производства.
Исходя из этой информации, можно как минимум, заподозрить эту контору в чем-то "не чистом".
Вот вы мне ответили, что производство в г. Муром. Так можно любой город написать. Какой у вас адрес производства? Почему его скрываете тогда? В нашей стране производства мебели не являются секретными объектами!
13
1
10 октября 2023
Добрый день! Заказываю не в первый раз. В Жуковский привозят примерно через месяц. Потом приезжают сборщики. Очень толковые ребята. Собирают на совесть. Сама мебель высокого качества. Смотрится супер. Заказывали книжный шкаф (шикарный). Тумба большая под ТВ тоже супер. На даче тоже мебель супер смотрится. Вобщем рекомендую к покурке.
28 декабря 2023
Спасибо большое вашей фабрике. Выполнили работу на ура. Задача была сложная, но с ней справились на 5. Изготовили и собрали кровать-чердак по эскизу (фотография) . Спасибо Вам большое.
4 апреля
Всё пришло вовремя, качество огонь,всем рекомендую
11 ноября 2023
Заказывали кровать. Все вовремя и быстро привезли, очень вежливые ребята! Все сразу собрали, качество супер! При необходимости будем заказывать еще
29 апреля 2023
Заказала письменный стол с надстройкой для книг из массива сосны. Эту фабрику мне посоветовали знакомые. Всё очень понравилось. Мебель отличного качества, всё сделали как надо, цены приемлемые. Собрали быстро сборщики. Я довольна, планирую ещё заказать кровать и шкаф. Рекомендую.
1
20 марта
Хорошая мебель! Доставили в короткие сроки. Подняли и собрали.
15 ноября 2023
Купила кровать из массива сосны. Очень приемлимая цена. Бесплатно укоротили, по моему желанию, ножки и спинку. Хороший сервис: заранее связалась служба доставки, согласовали день и время. На месте ребята все собрали, проверили. Мы остались довольны
13 марта 2023
Заказывали кровать для мамы. Задача: мы в Санкт-Петербурге, мама в Тамбове. Кровать не стандартного размера. Сделать так что бы мама не узнала цену.
Задача решилась легко и просто, на 5.
Хотим поблагодарить девушек операторов за качественные разъяснения возникающих вопросов, отдельно большая благодарность (девушке с чудесным голосом) Анастасии. От мамы большая благодарность ребятам которые доставили и собрали.
Итог: мама довольна, мы счастливы!
2
1
14 февраля
Пришла кровать в ужастном качестве.....не советую покупать у них..
1
1
19 ноября 2023
Мебель привезли в срок, пошли на встречу перенесли доставку на неделю позже. Качество мебели отличное, менеджеры терпеливые, вежливые. Заказывали дополнительный шкаф в прихожую, попали в цвет мебели ,которая была купленна ранее.
8 июня 2023
Решили приобрести в магазине Муром мебель комод для телевизора, так как только здесь нам предложили необходимый цвет, размеры, а, главное, дизайн. Тумба для ТВ отлично подошла к интерьеру нашей комнаты
1
4 июля 2023
Заказывали мае в ТЦ Принц Плаза кровать ВЕРОНА, а также браширование. Заказ изготовлен точно в срок. Доставка также точно в срок, ребята, которые доставляли, осуществили и сборку, быстро, четко, аккуратно. Сейчас опыт использования кровати больше месяца, только приятные впечатления. Отличное качество продукции по приемлемым ценам, сделано из массива дерева
1
1
27 декабря 2023
Покупали кровать из бука. Всё понравилось: как сделана, покрашена, доставка. При сборке мы немного накосячили, так как инструкцию можно чуть поподробнее сделать. Надеюсь прослужит долго)
22 марта 2023
Хорошая, современная кровать, спальное месть 90×200. Доставили быстро и до двери, собрали минут за 40 - 60, простая в сборке, без всяких лишних элементов, подойдёт к любому интерьеру. Кровати окало 12 месяцев, все целое, ламели крепкие, дети даже попрыгать на ней успевают. Перед покупкой смотрели в магазинах все в 2 раза дороже))
1
4 января 2024
Шкаф Флоренция-3, материал дуб, цвет Венге, были учтены все наши пожелания.
Шкаф шикарный, сделали отлично.
3 января 2024
Матрас приобрели анатомический, пользуюсь уже месяц. Очень удобный, мягкий, комфортный, повторяет контуры тела. Спишь, как в мягком облачке. Очень советую!
24 ноября 2023
Заказывали комод (данте дуб). Сделали качественно, изделием довольны. Все ящики хорошо открываются, изьянов нет.
Доставили в срок.
30 октября 2023
Заказали в Муром-мебель кровать, шкаф со стеклом , камод и тумбу, матрац. Доставили через месяц( как и оговаривалось). В этот же день всё собрали. Все фосады подогнали идеально ровно. Менеджер в мебельном салоне помог в выборе материалов . Остались очень довольны покупкой!
11 декабря 2023
Кровать классная, устойчивая, просторная, НО, есть один нюанс. Дно второго этажа не проработано, выглядит не красиво
8 января 2024
Заказывали двуспальную кровать в "Муром-мебель" из сосны. Привезли вовремя, собрали кровать быстро. Очень довольны покупке, советуем всем
