Приятный салон, хожу сюда на педикюр, в Ивантеевке по другим салонам не ходила, здесь рейтинг выше в сравнении с другими местами. Все нравится, отдельная благодарность мастеру Светлане 🥰
Была 2раза на педикюре, в первый раз осталась довольна Мастером Алией, на следуюший поход был другой мастер(Имени не помню) , на педикюре так кутикулу мне ещё никто не драл чуть ли не с мясом🙈, потом очень долго заживало всё. И педикюр был сделан только пальчики, хотя планиповалось полностью с стопой🙄
Давно посещаю салон "ЗАВИТОК" очень довольна всеми мастерами!!! Особенно мастером ногтей Светланой!!!Спасибо за мастерство, красоту и позитив который вы дарите!!!!Всем рекомендую!
Долго размышляла, писать или нет, но почему я должна терпеть, то что мне не приятно не впервые.... Визит от 7.11- К мастеру нет никаких претензий, отлично всё сделала, вобщем как и всегда...
А вот Reception zone- это просто психиатрическая палата, что даже мастер извиняется за поведение администратора... сам мастер берет плату за свои услуги, а на просьбу записать сразу на другой день, обманывает что администратор обедает. Когда я лично слышала и наблюдала как она умотала в автосервис... вот это меня возмутило больше всего!
Вы конечно извините, но смотреть на вечно злобного, негативного сотрудника, отбивает всё желание посещать ваш салон.
Добрый день!Всегда хожу к Светлане Бойко на маникюр и педикюр.Очень качественно и аккуратно Светлана делает,при этом по времени не долго,что очень важно для меня.Очень уютная атомосфера в салоне.Девочки-администраторы(Ирина и Маргарита) всегда встречают с улыбкой,сделают вкусный кофе и всегда помогут с записью и рассказывают про услуги.
Вернула красоту, здоровье и ухоженный вид ногтям благодаря мастеру маникюра Нарине. Очень аккуратно и бережно делает ноготки. Спасибо большое!
Посмотреть ответ организации
Христина Сергеевна
Знаток города 19 уровня
13 апреля 2021
Посетили салон с дочерью, ПОНРАВИЛОСЬ ОЧЕНЬ ! Сделали всё отлично, аккуратно и главное быстро. Особенно хотелось сказать СПАСИБО специалисту по окрашиванию бровей и ресниц - ЭТО МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА ! так красиво и аккуратно мне нигде не делали. Так же, Дочери сделали великолепную стрижку, именно то, что она и хотела. Спасибо Вам девочки ! Вы Молодцы ! Обязательно придём к Вам снова !.
Мастеров своего дела 1-2, не более. Постоянные переносы записи по причине « мы не успеваем принять вас …». Программа лояльности практически отсутствует.
Администраторы записывают к мастерам, а после неудовлетворительного результата работы откровенно говорят « да, вы были у плохого мастера».
При этом следующий администратор пытается записать к этому же плохому мастеру, вероятно , чтобы клиент уж точно не пришёл в салон в след раз.
Салон на отличном уровне, но отдельно можно оставить отзыв не всем. Я оставлю администратору Маргарите данный отзыв, ведь салоны красоты имеют свое лицо и поверьте это не эксперты, не парикмахеры, не косметологи, а первым делом тот кто имеет первый разговор с клиентом. Отдаю свой отзыв администратору, большая часть работы зависит от качества именно администратора, ее опыта, знаний в этой сфере и приятного общения с клиентами. Именно администратор ведет нас к встрече, клиент-парикмахер, клиент-косметолог. 😉Жизнерадостная девушка, любит свою работу и родеет за весь салон.
Хожу в этот салон давно . Ни на что не жаловалась , иногда бывали мелкие косяки со стороны салона. Но этот раз переплюнул просто все косяки, вместе взятые. Придя на брови , я сразу обозначила , что у меня ограниченное время . В итоге , мастер Ирина почему-то бегала из кабинета в кабинет, работая сразу с двумя клиентами. Когда я посмотрела в зеркало, я увидела грязное окрашивание бровей . Да это даже окрашиванием не назовёшь! Ничего не изменилось , а мастер начала убеждать меня « Да нет, всё у вас прокрасилось». Платить я за такое окрашивание , естественно, не стала .Ужасное отношение к клиентам , никому не рекомендую конкретно этого мастера.
Была на маникюре Сегодня у мастера Сабины . Очень чуткая и понимающая желания клиента ..чудесно сделала свою работу . Спасибо , Завиток , за профессиональных мастеров !
Я полностью возмущена сервисом в Вашем салоне. На прошлой неделе была на чистке лица и записалась сразу же на алмазный пилинг. Мастер Валерия мне очень понравилась, о ней только положительные отзывы. Должна была придти на процедуру сегодня (вчера созванивались и запись я подтверждала), но в итоге сегодня мне стало не с кем оставить ребёнка, и я позвонила в салон, чтобы перезаписаться на другой день. В итоге, администратор начала меня отчитывать, со словами «так не делается», «это неуважение к мастеру», «я же Вам звонила чтобы подтвердить», «у мастера тоже дети, и что теперь» т.д.
Неужели она действительно решила, что может так общаться с клиентами??? Для меня такое общение неприемлемо.
Итог - потеряли клиента, который хотел купить абонемент на аппаратные процедуры 🤦♀️
Добрый вечер!
Была в салоне 25.03.2021 на педикюре.
К мастеру претензий нет, профессионал своего дела!
Но! , я принципиально больше не приду туда, так как за педикюр без покрытия с меня содрали 1800, заявив ( после того, как я сделала уже педикюр) : «если бы с покрытием, то он бы стоил 1200 руб , мы заинтересованы чтобы у нас делали полный комплекс, и поэтому комплекс дешевле чем без покрытия !»»» это как? 😳😳😳😳 крохоборство какое-то! Почему не дали 🧾 чек, как раньше? Почему не сказала по телефону, что цена без покрытия занебесная. Во время телефонного разговора я сказала, что мне пришло смс и звонили, приглашали на процедуру на выбор бесплатно. Мне предложили скраб ног в подарок когда я записывалась на приём к мастеру.
В общем, не приятно все это! Ощущение, что приходится оплачивать комплекс за кого-то.
Работают хорошо только мастера ногтевого сервиса , видимо сложно испортить, заявка на трендовые стрижки окрашивания и т.д. …. Ужасное окрашивание, ужасно стрижка, вместо блонда желтый далматинец…. Администраторы с амбициями Абрамовичами, видимо пол стать хозяйке Кристине…
С момента открытия салона, являюсь постоянной клиенткой. А салоне очень домашняя и непринуждённая обстановка. Хотела бы отметить работу стилиста Светланы, я и мой муж доверяем только ей свои волосы. Видно что мастер очень любит свою работу и переживает за результат. Также она очень приятная в общении хочется возвращаться к ней снова и снова.Светлана-стилист от Бога! Всем рекомендую.
Замечательный салон!!! Сама его посещаю и подругам рекомендую! Театр с вешалки, а сале с администратора, очень приветливая девочка, доброжелательна! И конечно Мастер Милена, она СУПЕР!!! Спасибо за умение радовать клиентов своей работой! Милена грамотный знающий и любящий своё дело Мастер!
Добрый день! Была на маникюре у мастера-Светлана. Мастер очень хороший, всегда хожу к ней и никогда об этом не жалею!! 10/10. На покраску волос всегда записываюсь к Нике, остаюсь очень довольной!!! 10/10
Добрый день! Хочу поделиться своими эмоциями, об этом замечательном салоне красоты! Хожу сюда уже больше 2 лет, радует что все процедуры можно сделать в одном месте.
Хочется отметить услуги косметологии и конечно же высококвалифицированных мастеров. Салон однозначно рекомендую!!!