Отличный отель, советская вывеска не внушает надежд, но на самом деле здорово, отличный ресепшн , приветливые сотрудники, идеальная чистота, отличные завтраки, однозначно лайк
Мы были с мужем в одно местном номере двух спальная кроватью, есть телевизор, чайник, внутренний телефон, шампунь, гель для душа, мыло, все принадлежности даже фен есть, щетку и пасту иметь свою, минусы нет халата и одеяло на двоих маловато, но очень сытный вкусный завтрак, нет комнаты для курения приходиться спускаться на улицу, в целом все отлично
Сытный завтрак, входит в стоимость проживания. Чистые номера, есть всё необходимое. Вежливый персонал. Удобное расположение. Рядом ж/д вокзал. Большой магазин рядом.
Хорошая гостиница. Все чисто. Номера разные на вкус и цвет. Приятный персонал. Вкусные завтраки. Познакомился с интересными гостями. Рекомендую посетить.
Восьмого апреля отмечали мой Юбилей в ресторане "Факел". Интерьер современный и везде чистота. Обслуживание на высшем уровне. Очень вкусно приготовили еду. Спасибо большое поварам и официантам. Огромное спасибо Ольге Николаевне.
В ресторане Факел праздновали свадьбу. Зал уютный, было место и для стола и для танцев и для отдыха. Никто нам не мешал, посторонних не было. Закуски и блюда очень вкусные. Официанты внимательные, работали отлично. Все прошло замечательно. СПАСИБО.
Номер понравился, очень комфортно. Качественный сервис, вежливый персонал качественное обслуживание. Я только завтракал в гостинице шведский стол, блюда разнообразные все довольно вкусно.
Номер отл ичный: кондиционер, полотенца, фен, чай и посуда, холодильник и эл. чайник. Большая, удобная ванная. А главное - всё чисто, не засутрено, в общем, без брезгливости, а я в этом очень щепетильна.
Мы остались довольны.
В е отличн о. На ресепшене очень приятные приветливые сотрудницы. Своя парковка. Уютные номера - чувствуется свежий ремонт. Очень вкусный и сытный завтрак. И все это по более чем приемлемой цене. Советую однозначно.
Жили в гостинице 3 дня. Очень вежливый персонал. Очень все чисто. Очень все вкусно. На любую просьбу найдут выход из положения! Остались очень довольны!
Гостиница хорош ая, удобное местоположение, рядом есть парк, номера есть разных видов. Я жила в двухместном - мало мест хранения было, в номере 2 кровати, 2 тумбочки, стол, 2 стула, шкаф, телевизор, чайник, 2 кружки, кондиционер!, у кроватей есть свои светильники, вешалка для одежды в коридоре, в ванной есть полотенца для лица, тела и ног, но фена нет.
Ключи не дублируются, один ключ на один двухместный номер.
Персонал хороший, отзывчивый.
Интересная деталь - на каждом этаже разный дизайн интерьера в коридоре.
Неприятная деталь - звук приезжающего лифта очень громкий и слышно в номерах.
Гостиница времен СССР. Проживал в двухместном номере в конце ноября, 2-х местный номер. В номерах сильный резкий химический запах, проветривание не помогает (был в 3х номерах), а с учётом того, что в номерах холодно ещё и усугубляет положение. Жилая часть номера норм - эконом, чисто опрятно телек, кондер холодильник стаканчики с чайником. Туалет с ванной совмещённый стиль 80-х годов. Ужин в ресторане неплохой, только всегда холодный. Завтрак (все включено) так себе, на всем протяжении проживания неделя макарошки, греча, амлет и сосиски, иногда какой либо салатик плюс мелкие ништячки йогурты печени к чаю.
Для эконом пойдёт если бы не запах а номерах и холод.
6 этаж.Двухместные номера еще ничего. Мебель новая.А вот одноместные это просто ужас. Давно я такого не видела, разве что в 90х. Реально! Мебель из прошлого века 🫣Древний холодильник советских времён. Шторы вообще ужас🙈.И холодно! Очень холодно! В душе струя еле бежит, сушилки нет. В 2х местных номерах нет фена.На 7 этаже 1мест. чуть приличнее, но тоже не новье!Вообщем прилично только на ресепшен и в ресторане на завтраке
Гостиница времен ссср) в целом не плохая, но воду сливала минут 10, чтобы пошла горячая, душ не держался, постоянно падал, приходилось рукой держать, номер был на 4 чел, тапочек на 2х, халат и принадлежности мыльные вообще на одного. Памятки нет в номере, все надо заранее уточнять на ресепшн. Но покормили вкусно, туалет рядом со столовой просто самое красивое место наверное во всей гостинице))
Администратор преклонного возраста грубит, не чего не стал говорить но осадок остался. Дверь в туалет не закрывается, один ключ в двухместном номере!!! Кондиционер не работает. Лучше поискать что то менее дешёвое, но за то честное.
Уютный номер, чисто, видимо, недавно был косметический ремонт. Большой холодильник, чайник, кондиционер. Было жарко и кондиционер был важен.
Отличная ванная комната, с полноценной ванной. Приятно, что был шампунь и мыло.
У нас были включены завтраки в ресторане гостиницы. Шведский стол - прекрасный выбор, для завтрака более, чем достаточно!
Расположение гостиницы удобное, практически в центре, но тихо и приятно!
Старая гостиница, завтраки еще можно как то стерпеть, но хамство персонала- нет. Мест всем на завтраке не хватает, посуды тоже. Номерной фонд старый. Не рекомендую
1
1
Татьяна Скорова
Знаток города 6 уровня
14 августа 2024
Сама гостиница неплохая. Самое неприятное было, так это когда решила искупаться, разделась и включив воду, поняла, что горячей воды нет. Решила попробовать слить воду, не поверите пол часа сливала, пока тепленькая не пошла... Спустя время вода вообще перестала литься... Подождала около 30 сек., вода появилась... Завтрак был включен в стоимость номера, ветчина и сыр местами обветренные были, фото к сожалению не сделала. В номере есть посуда на 2 персоны, но столика журнального нет, где можно было бы перекусить. Есть эл.чайник, но чтобы его вскипятить нужно поставить на пол где находится розетка... И ещё большой минус это отсутствие москитных сеток на окнах... Про цену молчу, 3700р за номер это конечно дорого.... В принципе все исправимо! Главное чтобы владельцы гостиницы прочли отзыв и учли все недостатки... Особенно в отношении цены!
Кстати, персонал вежливый и отзывчивый!
Напишу коротко.Всё размеренно,умеренно и спокойно.Персонал приветливый,возрастная котегори я персонала разная и все до единого симпатичны и воспитанны.Мне нравится)))
Красивый холл, вкусная еда, комфортные номера - это про отель Факел. Довелось остановиться здесь на неделю, чувствовал себя как дома. Всем приезжим в город рекомендую. Местоположение вообще супер, рядом с ж/д вокзалом
Хоть и три звезды - как гостиница сама себя оценивает, но на мой взгляд очень достойно.
Завтрак - шведский стол, не 100 блюд, но вполне вкусно. Не едабельно, а именно вкусно. Персонал очень приветлив и вежлив. Ценник демократичен. До вокзала пешком 5 минут. Рядом пара магазинов со всеми нужными товарами.
Если нужно на утро уезжать с жд вокзала, то однозначно Факел.
Ребята, удачи Вам в вашем деле!
Завтрак и ужин в ресторане, номера супер для 3х звёзд, кондиционер, чайник, телевизор, холодильник, чисто уютно комфортно. Будете в Оренбурге советую эту гостиницу!
Отличное расположение, отличный ресторан с демократичными ценами, можно задержаться дольше, чем время выезда (просто вежливо попросить о задержке), чистые номера, светлые, довольно большие. В общем для командировочного, особенно прибывающего на поезде, где от вокзала 10 мин неспеша, самое то. Рекомендую ))
Понравилось, останавливались на соревнования.
Очень чисто, уютно, конечно не 5 звёзд, но все свои три звезды оправдывает.
Кухня вкусная, цены дешёвые, порции большие.
Для меня главное на выезде, что бы было чисто и вкусно как дома.
Данное место рекомендую для остановки.
Впервые была гостьей Вашего города и остановилась в гостинице "Факел".
Уютные, комфортные номера, с ежедневной уборкой. Приветливый персонал. Разнообразное меню и аппетитные блюда.
Большое спасибо за гостеприимство!
Немного веет советским. В номерах чисто, убираются каждый день, но есть какие то мелкие насекомые в ванной. Готовят в целом неплохо, но еда бывает холодной, даже в 7 утра. На завтрак шведский стол. Расположена гостиница недалеко от вокзала, рядом автобусная остановка, различные парки.
Хорошие уютные номера, убирают каждый день. В номере есть все необходимое в том числе и кондиционер. В ресторан при отеле вкусная еда. Персонал доброжелательный