Лаборатория находится в не очень удобном месте, сразу не сориентируешься куда идти .. Зайдя в здание,нужно было искать в какую дверь зайти,чтобы попасть в саму лабораторию..врач отправила сюда или в Лермонтов(раньше можно было только здесь сдать расширенную коагулограмму).. Внутри чисто, уютно, администратор очень приятная женщина., так же сделали бонусом перед новым годом анализы на гормоны щитовидной железы. У меня был довольно внушительный список анализов на 13.500,кровь брали со всеми правилами асептики и антисептики, безболезненно..неприятно стало то, что, Приехав домой в Ессентуки, мне звонят из лаборатории и просят пересдать анализы на гемостаз, так как в пробирке образовался сгусток😳😳, честно за всю мою практику-это впервые такое. Я говорю, что я уже поела и сдам уже в другой день, т. К ехать до лаборатории очень далеко, но они уверяли меня, что приём пищи существенно не влияет на результат😳.. Хотя врач написала в назначении, что строго натощак и выпить за час стакан воды! Приехав на пересдачу, администратор извинилась и пропустила вне очереди, сказали что результаты всех анализов будут в этот же день.. Понравилось, что выровняли ситуацию и сделали всё как обещали,надеюсь, что прийдя вновь на сдачу анализов, больше не будут таких грубых ошибок со сдачей крови..
Приехали сдавать анализы издалека, так как некоторые делают только в данной лаборатории. Результаты пришли очень быстро , что было самое важное для нас. Сама всегда проблемно сдавала анализы из-за плохих вен и своей боязни крови . Медсестра (Марина,если не ошибаюсь) все сделала быстро , отвлекала , я даже не почувствовала как все прошло . Огромная ей благодарность за это. Пока оформлялись слышали как они работали с ребенком : успокаивала и его и маму . Мало встречала таких . Администратор - тоже вроде Марина , все объяснила , терпеливо расшифровала непонятные термины . Признаюсь -Пришли с предвзятым отношением , а ушли без тревог и довольные .
Хоть до обращения к врачу не знали об этой клинике , нам Лаборатория понравилась. Из плюсов - быстро пришли результаты анализов, и не на почту а в вотсап, и некоторые позиции делают только там . Направил врач меня, но уже заодно обследовали и ребенка . Порадовало многообразие аллергических панелей. Ресепшен - ничего лишнего, вежливая девушка-администратор . В процедурке все чисто, очень приятная медсестра Марина сделала все быстро безболезненно мне и ребенку маленькому нашла вену, несмотря на то, что вырывался, еще и подарочек вручили. если в целом оценивать - данная клиника для нас приятная находка, хотя живем в другом городе