Отличный магазин с широким асортиментом продукции для газового оборудования и сантехники любой сложности!
Очень отзывчивый персонал. Работают быстро и чётко с очень глубоким знанием своего дела! 👍
28.07.2024 приобрела в Факториал на Красноармейской, 49 смеситель. Вызвала слесарей из ЖКО для установки. Установили. Но оказалось, что смеситель подтекает и у основания и на соединении излива с лейкой. Тогда решила обратиться в магазин. Приехала на Красноармейской, 49. С собой у меня было видео с зафиксированными протечками. В Факториал отнеслись с пониманием. Дали контактный телефон менеджера Александра, которому я и отправила видео с неисправностями. Был осуществление выезд на место с частичный устранение неисправности. Но для ремонта излива (он оказался с браком) возникла необходимость в оформлении заявления на замену запчасти. Все оформили. И когда необходимая запчасть поступила в магазин, Александр приехал и установил её на смеситель. Хочу выразить благодарность менеджеру Александру за бесприкословное устранение несоответствие в приобретенном товаре с выездом на место, т.к.привезти смеситель для технического освидетельствования обратно в магазин не было возможности ввиду того, что он был установлен. Большое спасибо!!!
ставлю однозначно 5 звезд, купил у них всё что было нужно; то что осталось лишнее от подключения газа они без проблем приняли назад, ₽ уже зачислились на карту.
попал у них на дикую очередь из старушек с области, желающих обновить газовую плиту (поговорить об этом)
но это не минус, а плюс.
говорит о востребованности магазина.
режим работы так же отличный.
минус один - нельзя к ним проехать с пекинки, надо долго крутиться, нет дороги со стороны Тандема, хотя там рукой подать, примерно километр.
А крюк через Гастелло или через Доброе - 7 километров !!
разница в 7 раз, почти на порядок.
даже пешком с Тандема не пройти!
а на городском генплане эта дорога уже полвека как нарисована: вот такие бумажные чудеса у наших чиновничков ))