Это просто ужас, а не магазин. Нужно было купить носки. Навигация в магазине - на «двойку», носки нашла только пока весь торговый зал не обошла. Пробраться к кассе - отдельный квест, путь весь заставлен барахлом, тут же очередь. Работает 1 касса, люди встают в очереди с разных сторон. В итоге того, кто встал в очередь позже, почему-то стали обслуживать первым. На комментарий, что были те, кто раньше встал в очередь, продавец-грубиянка резко ответила, что ей «вообще все равно». В итоге проведя на этом вещевом рынке столько времени, пришлось ретироваться без носков. Кошмар кошмарный. Никому не советую туда идти. А администрации магазина пожелание - найти вежливый персонал и доработать навигацию.
Меня отсюда сложно выгнать!
Всегда нахожу очень хорошие вещи по очень мизерным ценам 👸🫶🫶🫶
Очень советую уделить время себе а то Ориенбаум тут, не пожалеете
Бренды свободные от цен....
Ну не знаю, максимум 3 звезды и то только за то, что за руки не хватают как на апрашке. А качество товара такая же, как на рынке.
Хороший выбор, но вот никакой возможности найти нужный экземпляр одежды онлайн, приходится бродить по всем розничным магазинам в поисках, это дико не удобно.
Отвратительный персонал в 2020 году! Хамство было песпредельное. Помню на кассе хамила всем одна русская девка. Я попросила заведующую. Пришла азербайджанка и нахамила дважды. При этом я покупала на много тысяч руб, переезжала в центр и нужны были бытовые предметы. Из охранников компатриоты заведующей, азербайджанцы, науськала их и они ходили за мной по магазину и в упор следили. Я, которая тратила за раз по 20.000₽!
Хотели меня достать! Жалобу оьправляла, но воз и ныне там! Хамоватую русскую с кассы сняли, азеры бездельники простживающие зад за телефоном, остались и снова завидев меня, отправляются в плавание за мной, о судьбе азербайджанки заведующей пока не видела, не известно!.
Вернулась в свой город. Зашла с дочерью в магазин. Дочка моя кормящая мама и поэтому ходила всегда с термосом. Забыла его в магазине фамилия, что на малой морской. Вернулись. У кассы уже милая и вежливая кассир. Выслушала меня и попробовала решить вопрос. И, о чудо! Оказывается новой заведующей фамилии на м.морской стала теперь та самая «хамящая всем девка» 2020 года. 🤦🏼♀️Завидев меня , новоявленная заведующая фыркнула что- то промямлив, чем смутила свою коллегу, которая пробовала чем -то помочь .А подоспевший, а до этих пор просиживавший штаны, охранник -азербайджанский парень ,узнав меня тут же подошел! То ли ожидая команды руководства , то ли из праздного любопытства. Печально, что такие люди идут на повышение, а ведь это касается обслуживпния клиента , и значит нужны культурные и воспитанные люди, а не наоборот!
К самой фирме претензий нет. Магазин имеет достаточно широкий выбор товаров. В центре города, других, пока нет.
Люблю заходить в эту сеть, бывают вещи с огромными скидками, если долго висят. Зашла в первые дни холодов, купила кепку, 800 руб, но она шерстяная, спасает меня на прогулках
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Зебряева
Знаток города 7 уровня
4 ноября 2023
Мне нравится, что в магазине всегда есть акции и распродажи. Это помогает сэкономить при покупках.
Почему время возврата денег на карту, такое огромное 10-30 дней, по закону деньги возвращаются по истечении 3-х дней, практически во всех магазинах, по каким причинам не понятно, на горячей линии ничего толком не ответили.... Мало того что товар не соответствует (качество+цена), цены завышены ужасно, так ещё и такие проблемы с возвратом своих средств.... Ужасно
Ваще огонь. Есть реальные брендовые товары по доступным ценам. Главное внимательно осматривать товар т.к. попадается товар с браком.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 января 2021
Хороший магазин, сотрудники крайне вежливы, ассортимент и цены для экономных людей с развитым вкусом, в каждой фамилии продается нечто своё, тут есть много Jack & Jones - на приморской есть много классного с аниме-тематикой, на окраинах(Озерки, Рыбацкое) - большой выбор свитеров и курток. Нигде не видел столько подобных фасонов близких сердцу, думал, что они ушли из тренда в 2005-ом. Сеть магазинов рекомендую если денег не сильно много и хочется чего-то этакого, но, учтите, выбирать надо тщательно и возврат без чека проблематичен.
Расположение отличое, выбор неплохой, Но с работой касс прямо беда, виснут кассы, пробили покупку завис чек, ждала почти 25 минут, пока произойдет перезагрузка кассы, поскольку если оплата не прошла, то кассир будет платить из своего кармана,Но с моей карты средства списались. Вообщем, сюда только с наличными!
При выходе из магазина сработала сигнализация. Подбежал охранник, начал угрожать и требовать открыть рюкзак (Я его даже не снимал с плеч) Продавцы отвечают нагло. Не рекомендую.
Сеть заявляет , что возврат товара в любом из магазинов, но сотрудники идут на уловки и отказывают (ТК Гранд Каньон) ! Очень некрасиво , должен быть стандарт работы !
В одном отказали, в другом вернули
Очень много брака
И выбрать из огромного количества нечего
Обслуживание тоже на 3
В общем это твёрдая оценка. Только за то, что чисто и хорошо все разложено
Данные при выдаче карт собрали , а скидок по ним нет и вообще скидок нет . прилкипли копить какие марки. Обман потребителя и мошенничество . ушла ничего не купила , больше в этот магазин ни ногой. Брендов уже нет, Китай .
Качество товаров сильно ухудшилось за последний год. Купила плащ, после стирки выступили пятна непонятного происхождения. Джинсы купила две недели назад-вобще ужас просто. На шаговом шве вся ткань разъезжается как бумажная. Для себя решила-больше ничего из одежды покупать не буду.
Идиотский магазин на Большой Разночинной улице с идиотским возвратом. Чтобы вернуть вещи, нужно ходить туда как на работу и ловить момент, когда система возврата начнет работать. Может это такого рода развод, чтобы люди махнули рукой и передумали сдавать вещи??????? Прождав час в магазине, система так и не заработала, а операторы на горячей линии абсолютно не компетентны, ничего не могут скать. Повторяют как попугаи, к сожалению, ничем не можем помочь...вернулась на работу, решила узнать, позвонить в магазин, заработала ли эта система и очень удивилась, когда сайт выдал тот же один единственный телефон горячей линии и девушка сообщает, что дозвониться до какого либо магазина нет возможности, в магазинах НЕТ телефонов...ребята, вы с какой планеты?????
К сожалению не могут проконсультировать по товару в магазине.
Также не смогли по телефону горячей линии дать информацию о наличии товара.
Современное время, а IT -технологии на уровне 99 года.
Нет связи с магазинами, чтобы узнать о товаре.
Единый номер существует видимо для соискателей вакансий.
Familia реально испортилась(( стоял в очереди, минут 30, три кассы, по факту работает только одна, дышать нечем в магазине...в итоге когда стали пробивать вещь, говорят что ценник не соответствует реальному, и еще намекают что это покупатели эти ценники сами наклеивают... В итоге зря потраченное время, сервис мягко сказать гавно + путанницы в ценниках!!! почему их не проверяют при развешивание после мерки например...?! уже не по рекомендую никому из друзей...качество обслуживания увы ниже плинтуса стало(
В каждом магазине ассортимент продукции отличается друг от друга. Заметил, что цены, которые указаны, якобы указаны с процентной скидкой, не совсем соотвествует действительности. Купил в Фамилии кастрюлю за 1200, а было написано, что в других магазинах такой товар стоит около 2500,но я в другом месте нашёл точно такой же товар за 1500. Согласен, что дешевле, но не на 1300, а всего лишь на 300.