Всегда можно найти сувениры, подарки, мелочи для дома, детские игрушки. Очень богатый выбор бакалеи, которой нет в обычных продуктовых. Одежду надо «ловить» к привозам, но бывают хорошие брендовые вещи и обувь. Хороший магазинчик
Обожаю эту Фамилию! Хороший выбор, хорошие сотрудники, но новые не в курсе многих кампаний сети-учитесь!!!!
Много всего. Хороший выбор домашней одежды и верхней одежды. Выбор обуви не очень. Много, но не привлекательное.
Пахнет едой и плохо ловит интернет.
Минусы:
1. Отсутствие парковки. Во дворах она не очень удобна и свободных мест почти нет.
2. Фамилия находится в ТЦ старого образца в не самом богатом районе (пятиэтажки, панельки, дублер Можайской эстакады), поэтому ждать огромного количества брендовых вещей не приходится.
3. Подвальное помещение. Внутри часто пахнет жареными крылышками KFC, который сраедствует с этой фамилией
4. Не самое яркое освещение зала
Плюсы:
1. Много переодевалок и очень внятное их расположение прямо в центре Фамилии.
2. Улыбчивый и отзывчивый персонал
3. Классная навигация в магазине и, если вы привыкли к раскладке, ее почти не меняют. Принцип сохраняется вот уже много лет и пусть будет так.
4. На помятом или испорчено и товаре пишут, что с ним. За товаром, не смотря, что его много, следят
5. Приятные цены.
18.10. совершила покупку в магазине Familia, купила детские кальсоны для подростка. Прежде чем оплатить, уточнила про возможности возврата. Кассир ответил, что возврат возможен,
только нужно озвучить номер телефона.
Сегодня, 21.10. я не смогла вернуть товар, так как кассир ответил что невозможно, товар считается нижним бельём. Получается кассиры не знают об этом?, лишь бы продать....
Осталась с товаром, который ребёнку мал.
Что сделать с товаром, не знаю.
Всегда нахожу здесь что-то . Выбор есть. А ещё 24.12 на кассе работала очень приветливая и внимательная девушка! Спасибо за такое отношение к клиентам!
Хороший магазин
Огромный выбор одежды, с обувью похуже
Проблем с возвратом нет- не понравилось)), не подошло)), нашли дома дефект- вернут без вопросов (чеки сохраняйте)
Почти 20 лет пользуюсь магазинами OFF Prais и Familia. ВСЕГДА была довольна. Сегодня приехала на открытие магазина в VEGAS. Купила куртку внучке. При участии в ррзыгрыше сертификатов ответила правильно на третий вопрос, но сертификат отдали тому, кто за мной повторил. Поняла, что это подстава. Стало очень противно, что тут такие сотрудники. Именно в этот магазин ездить не буду и другим не рекомендую. Такие сотрудники найдут способы вас обманывать.
Шел за джинсами, как всегда хороший выбор и прекрасные цены. Взял две пары:)
У самого магазина не очень хорошо с парковками, но во дворах жилых домов днем всегда можно найти где встать и пройти 5 минут.
Продают рваные, грязные вещи. Интернет заказы исчезают. Видимо сотрудники забирают себе то что понравится и неважно, что это чей то заказ!! Персонал ведет себя нагло и грубо, Видимо в самой сети такое отношение к покупателю приветствуется, раз эти люди продолжают работать . На жалобы дают ответ на «отвали» и никак не стараются исправить ситуацию.
Уважаемые , так где мой заказ?
Очереди огромные, ожидание долгое, цены высокие для такого места, запах отвратительный, продавцы с хамским отношением, администратор с рынка 90-х годов, зачем вкладывать деньги в рекламу и рассылки об этом месте, желание что-то купить не появляется.
Большой выбор одежды и обуви на любой вкус и цвет. Нет спуска для коляски,только длинная лестница.
Много кабинок.
Вежливый персонал. Действует система скидок по карте))
Отличный магазин всегда огромный и широкий выбор от вещей ,кухонных принадлежностей,детских игрушек и продуктов со минимальным ценам высокого качества ,в данном магазине так же существует отдел брендовых вещей иногда там прям достойные модели по разумным скидкам так что рекомендую!
Очень часто посещаем этот магазин. Действительно можно найти хорошего качества одежду. Так же существует ассортимент известных брендов, правда небольшой, но всё же.
Магазин большой, много всего, чтобы внимательно всё рассмотреть+померить понравившуюся одежду, нужно часа 2-3.
Плюсы:одежды стало больше, есть возможность найти что-то интересное.
Минусы:продающаяся косметика вечно вскрыта, поломана, раскручена(это делают сами покупатели)
В книжном отделе всё свалено в кучу, копаясь там можно найти вековые залежи блокнотов и скетчбуков, помятые и грязные они лежат там никому не нужные, их просто не видно.
Есть много поломанных вещей(поломанных покупателями), посуда и декор.
Огромное количество одежды из полиэстра, при этом за высокую цену. Выбор кажется большим, но найти что-то стоящее и недорогое очень трудно.
И особенно в последнее время цены стали чрезвычайно не выгодные. Раньше можно было и штаны за цену до 1000 рублей найти и футболку. И пальто, куртку за 3-4 тысячи, хорошего качества (в магазине бренда цена была в 2-3 раза выше), а теперь "Фамилия" всё меньше отличается от других магазинов.
Так же ценники "Фамилия" стали дороже чем в магазине бренда, это что же за выгода такая?
Хотелось бы вернуть прежний магазин и улучшить работу персонала. Они замученные и ничего не успевают.
А людей,которые всё портят, рвут и кидают вещи в примерочной, как баяре, ничего и никто уже не исправит.
Ассортимент хороший, но я бы всё же не стала вывешивать в зал вещи которые чуть ли не на волокна уже распадаются и явно кричат о том, что бы их утилизировали) и я бы подумала о кондицианировании помещения