Очень удобноное расположение. Грамотный персонал. А главное - довольные дети. Увлеченно играют, есть даже любимые игры. Кстати, взрослым ничто не мешает иногда окунуться в детство.
6
Эксперт по сервису
Знаток города 12 уровня
10 мая 2022
Одноразовое место с вытягиваем денег на пустом месте! Только горки и лабиринт. Автоматы - развод на деньги! На машинках кататься даже я устал, зачем так долго? Фото бесценно дорогие. 2 раз делать абсолютно нечего.
Так что 1 раз и очень дорого - синоним!
Отличное место для отдыха детей с 2 до 15 лет... На мой взгляд немного дороговато. И один большой недостаток-плохая освещённость помещения (для детских глаз мало света и для фотосъёмки тоже темновато.)
Детям нравится. Недавно сделали лабиринт и батуты на территории фанки тауна. Но из за этого стало теснее.
Родители там быстро устают: шумно, тесно, душно. Но есть диванчики, можно посидеть, пока ребёнок развлекается. Игры на автоматах тоят в основном 45-60 руб, но по времени прям ооочень мало.
На нижнем этаже есть фанки таун для маленьких детей. Он находится в зоне кафешек быстрого питания, поэтому можно малышей оставить в фанки тауне, а самим посидеть, покушать и поболтать.
Игровая площадка на первом этаже Сибирского Молла хорошая, НО ОРГАНИЗАЦИЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! С вашей площадки вышел мой ребенок 3-х лет и никто из ваших сотрудников его не остановил!На мои вопросы,где он, никто из сотрудников ответить не мог. Хорошо, что моего ребенка заметила мимо проходившая женщина и догадалась подвести его ко мне (на мои крики ужаса и возмущенмя). Ваши сотрудники просто не заметили, как мой ребенок выходил с площадки. Да и как им уследить за детьми (более 25 человек), ваших сотрудников было только двое-девушка на кассе и парень следил за детьми. Ситуацию усугубляло и то, что какого-то ребенка вырвало на детской площадке, сотрудники даже не пытались убрать. Рядом с рвотными массами бегали дети (мой ребенок наступил на них, снял носочки и вышел с вашей площадки). Убрали рвотные массы только после того, как я им об этом сказала, и то вытерли простой тряпкой без дезенфицирующих средств. Мне вернули деньги за посещение площадки, я написала жалобу в Книге жалоб и предложений (которую мне долго не могли найти). Меня удивило и то, что менеджер даже не извинился за данную ситуацию и не пообещал принять соответсвующие меры (что говорит о совершенно некомпетентном персонале).
Такого возмущения я не испытывала никогда. Прошу администрацию Фанки Тауна (детская площадка на 1-ом этаже Сибирского Молла) принять соответствующие меры для избежания повторных ситуаций: увеличьте количество сотрудников, присматривающих за детьми; проведите с сотрудниками обучение; поставьте отдельного сотрудника именно на вход (если у вас вход открывается лишь шпингалетом). Надеюсь такая ситуация на этой площадке больше не повторится
7
2
Юлия П.
Знаток города 4 уровня
11 марта 2020
Детская зона на первом этаже неплохая. Но только от того, что особо не с чем сравнивать. Удобно расположена рядом с фудкортом. Для малышей лазилок достаточно.
Из минусов:
грязно;
сотрудники не следят за малышами совсем.
Дети в восторге. Уходить не хотят. Взрослым есть где ожидать своих детей. Можно с комфортом наблюдать за их игрой. Есть бесплатный вай фай. После последнего посещения очень многое изменилось. Теперь видимо будем там "жить".
Хороший развлекательный центр,но угнетает недоброжелательность персонала. Ощущение,что пришли в похоронное бюро и очень мешаем им жить. Впрочем,на первом этаже в гардеробе такие же недобрые тетки.