Farabi Hall
44 отзыва
12 января
Хорошо оформленный зал, вкусная кухня, хорошее обслуживание. Отвратительная живая музыка. Эта музыка испортила все впечатление. Хотелось подойти и попросить их включить дискотеку.
20 декабря 2024
Хороший персонал, внимательные официанты. Все блюда были очень вкусные. Зал красиво украшен.
28 октября 2024
Проста слов нет.очен чудесный ресторан персонал на высшем уровне восхитительная еда
24 августа 2024
Управляющие менеджера данного комплекса знают работу в данной области. Даурен и Руслан профессионалы своего дела.
3 октября 2023
Отличный банкетный зал. Просторное помещение для свадебного торжества. Красивое оформление, Два больших экрана для показа видео и фото. Хорошая подача вкусных блюд.
1
16 декабря 2024
Уютный зал для торжества, вкусная кухня, хорошее обслуживание.
26 августа 2024
Очень вкусная кухня, расположение удобно,парковка 👍
26 августа 2024
Хороший ресторан, немного дорого но очень вкусно.
1
12 января
Очень хорошая локация для проведения значимых мероприятий
24 апреля 2024
Красивые залы, отлично работают вентиляция и кондиционирование. Вежливый персонал и администрация.
2 февраля 2022
Кухня вкусная. Зал и оформление красивое. У нас были прекрасные ведущая и ди-джей, а так же шикарная шоу-программа.
А вот персонал оставляет желать лучшего. В частности официанты вообще убийственные! Впечатление, что дернули людей с улицы и нарядили в официантов. Не шучу, прочитайте ниже:
1. Без бейджей. Как обращаться не понятно.
2. При разговоре, предлагая варианты меню смотрят в стороны, а не на клиента.
3. Во время застолья прям при клиентах для освобождения места на столе, сваливают одинаковые салаты в одну тарелку.
4. В 70% случаях не видят когда необходимо наполнить бокал или заменить тарелку.
5. В стольких же процентах случаях официант не следит за тем, что его могут позвать клиенты стола, за которым он закреплён, а стоит и смотрит по сторонам. Т.о. чтобы привлечь официанта приходилось до 5 раз пытаться его призвать (Было впечатление, что мы за круглым столом быстрее дух Гоголя призовём, чем официанта).
6. Изначально официант предложил напитки "Воду, сок, газированные напитки?". Предположив, что он предлагает напиток для апперетива и запивания (как это и бывает), выбрала сок, по-скольку алкосписок не был предложен. Официант налил сок в бокал из под вина. Ладно, ну, думаю сейчас с началом застолья предложит алькогольное меню и уберёт сок. Но нет. Он за наш стол подливал всем первоначальные напитки, обходя спиртные. За нашим столом было одно (!) детское меню, а он его расширил на всех (хотя сидели за столом люди от 22 до 35 лет, не считая ребенка 12 лет). В середине застолья, ему по всей видимости сообщили о том, что за столом находятся люди старше 21 года, и он кинулся предлагать спиртное, при этом изрядно перенервничав и заикаясь (хотя до этого за ним такого не наблюдалось).
7. При замене тарелки официант стоял не позади клиента, а тянулся через соседнего клиента (доставляя ему неудобство, во-первых), при этом неловко ставя чистую тарелку, умудрился опрокинуть наполовину наполненный бокал клиента (слава богу не на клиента, а в сторону центра стола, это во-вторых).
8. Чистые приборы к чистой тарелке не принесли (это в-третьих).
9. Опрокинутый бокал не заменили (!!!), а просто поставили на место (!). На возмущенный взгляд клиента, официант взял этот бокал... И ДОПОЛНИЛ ЕГО напитком! Слов просто не хватает для выражения возмущения!!!
10. А когда попросили девушек-официантов аккуратно сложить оставшийся торт от мероприятия, то они, живодёрски ломая дизайнерский торт, сложили его в тортницу в виде "графских развалин", утрамбовывая его. На наш вопрос "это Вы для нас его так собираете?", по-скольку было впечатление, что они его реально просто собирают на викидку, сказали, что они не умеют собирать торт для клиентов. Естественно мы эту "кучу" дорогого дизайнерского торта оставили.
Отношение обслуживающего персонала подпортило впечатление о заведении. Персонал, однозначно нужно обучать. Теорию по обслуживанию клиентов преподать (не знают даже азов!). Закреплять новичков за профи, чтобы их обучали на практике.
На данный момент порекомендовать заведение кому-либо не могу, по-скольку Вы явно испортите себе впечатление о мероприятии.
Надеюсь администрация заведения прочтёт данный отзыв и примет меры по улучшению качества обслуживания клиентов.
Всем мира и добра!
2
8 июля 2023
Приехала на свадьбу, моя подруга выдавала замуж дочь)))
Отмечали торжестао в Farabi hall.
Казахстанская кухня для меня экзотическая, я гость из Москвы.
Но не смотря на это мне ооооочень понравилась местная кухня)) самса выликолепная, тесто тонкое слоентое, нежное, начинки много))
Попробовала местный деликатес бешбармак, влюбилась сразу, очень запоминающееся блюдо))
Подавали и европейскую кухню, семга в соусе с красной икрой, все было прекрасно!
Фрукты свежие и вкусные))
Подача блюд как театральное действо))
Обслуживание прекрасное))
В конце вечера официанты упаковали всю еду, сложили ее в коробки и вынесли в машину хозяевам вечера))
И хочется отметить прекрасную работу тамады, которого порекомендовал администратор холла.
Это был незабываемый вечер в прекрасном месте!
Благодарю Farabi hall за нереальный впечатления)))
6 июня 2024
Молодцы
Обслуживание супер
Кухня супер
Бешбармак супер
Удачи всей команде
10 июня 2024
Хороший сервис, вкусная еда. Три звезды за маленькую парковку и низкие потолки.
1
31 июля 2023
Хорошее заведение, красивое внутри, но немного плохая акустика в зале и очень неудобная лестница внутри. Кухня просто супер.
1
12 января 2024
Классный банкетный зал, только лестницы убийственные, прям огромный минус. Еда вкусная.
7 января 2024
Хороший зал. Приветливый персонал. Приличная кухня. Есть место для парковки.
20 мая 2023
Отличный персонал, хорошие админы Даурен и Руслан. Благодаря им заведение на уровне не смотря на время, делал там свою свадьбу очень понравилось
9 октября 2023
Были на банкете, обслуживание на высшем уровне! Готовят вкусно горячие блюда. Вот салаты немного пресные.
1
7 июня 2023
Хорошая кухня, всё было вкусно. Зал большой, очень красивый. в жаркий день не было душно.
19 сентября 2023
Отличный ресторан. Обслуживание на высшем уровне. Кухня отменная. Спасибо
1
1
21 декабря 2024
Проблема с парковкой
2 апреля 2024
Все классно, вкусно, красивый зал
24 июня 2024
Лестница очень не удобная
24 апреля 2023
Отлично! Обслуживание, админитоатор👍 Кухня🔥
2 января 2022
Прекрасное место для проведения вашего торжества, нужна шоу программа обращайтесь! Арстан Мырзагереев Шоумен.
10 июня 2024
Классный
26 августа 2019
Очень приятное место для проведения мероприятия, шикарный современный зал , лестница конечно немного крутая , но зато с парковкой вообще нет проблем 👌😎
27 августа 2023
Красивый зал
1
21 января 2024
Супер
3 апреля 2023
Все Супер!!!
1
11 февраля 2020
У меня здесь племянник женился , красивый зал ,отличная музыка . вкусная кухня .
1
17 сентября 2022
Обслуживание хорошее
1
2 ноября 2019
Классный красивый банкетный зал в суперской локации.Еда и обслуживание на высоте!
1
21 июня 2023
Супер!
1
26 февраля 2020
Высший ресторан . Вкусное меню , Могут приготовить на открытом огне на 200 человек.
24 ноября 2019
Все классно обслуживание на высшем уровне 👍👍👍👍
1
1
15 марта 2020
Шикарное место для проведения торжеств👍🏼🔥
1
19 июля 2022
Супер!!!
13 сентября 2021
Пойдёт
1
20 декабря 2021
Хороший зал
8 апреля 2020
Хороший зал.
12 апреля 2024
Ресторан керемет ,Ен унаганы даяшылардын кызмети оте кушти болды ,биз Кыз узату тойына келгенбиз ,куда болып ,айырыкша Рахмет Балнур кызымызга даяшы болып жумыс жасаган,оте жауапты ,жылдам, адеми,таза коп коп Рахмет кызмет кушти
Тамактарыда тамаша дамди
РАХМЕТ
1
23 октября 2023
Подружки невесты, служба была высокой, оямбда что-то не успела, официантка служила на каждом столике. Понравилось
Показать оригинал · Қазақша
1