В случае с Фарфором оценка - это минус *. Если у вас намечается мероприятие, или иное любое событие, и вы решите сделать заказ в Фарфоре, остановитесь и не делайте эту ошибку, поскольку однозначно вечер будет испорчен, настроение тоже, поскольку Фарфор не в состоянии, во-первых: вовремя доставить заказ, сделанный заблаговременно, во-вторых, Фарфор не в состоянии привезти его горячим, ну, хотя бы тёплым, и в-третьих, служба поддержки сплошь вруны...: "С Вами свяжется менеджер..." и тишина... Никто не собирается с вами связываться, это чтобы клиент продолжал молча ждать. Полное разочарование в сервисе и еде. С таким подходом и отношением к клиентам, не стоит работать. Кавказ всегда славился гостеприимством, но в случае с Фарфором - полный провал. Ниже читала отзыв, что клиент опасается плевка в еду за высказанное недовольство, не бывает дыма без огня. Поэтому не связывайтесь с Фарфором, ни за что и ни при каких обстоятельствах, оградить себя и своих близких от заказов в Фарфоре!
Не советую в принципе у них что-то заказывать. Очень часто задерживаются (всегда).
Заказала доставку заранее в 12 часов, опоздали на целый час (уже не в первый раз) привезли абсолютно не то, я ждала ответа от менеджера меня перекидывали от одного к другому, по итогу какое-то хамло по телефону сказала, что вернут мне деньги в течение 3 дней. Я ждала курьера 2 часа, сразу сказала, что в 17 часов мне нужно уходить и снова мне позвонило какое-то хамло и уже человека 3 на трубке начали меня перебивать и замить. По итогу, деньги мне никто не вернул.
Уже не первый раз такое, связываются через ватсап и пишут одно и тоже по шаблону, присылая мне какой-то код, но это никак не решает проблему.
Это самая худшая доставка в принципе.
Моему разочарованию нет предела . Так умудрится плохо делать суши нужно еще суметь ! ПОЗОР вам ! Раньше в кафе фарфор были вкусные сеты , вкусные другие блюда ! А сейчас ? Как в подвале сделаны, самого низкого качества , и собака не будет есть такое дерьмо . Рис как клей, не возможно прожевать, рыба не свежая ! Притом что сет не дешевый на минуточку ! Даже полгода назад качество было лучше ! Это был последний мой заказ в фарфоре ! Фуууу вам !