Farfor
Время работы
Открыто до 23:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Старомосковская улица
207 м
Владелец следит за актуальностью информации
24 отзыва
17 февраля
Upd на следующий день.
Вопрос решили, претензий больше нет. Только небольшие огрехи в работе приложения. Тестировщика бы нанять и поправить косяки некоторые. Так же формы пересмотреть ибо не интуитивно понятно порой при оставлении отзыва например. Неосторожным скайпом оно закрывается и все что писалось удаляется и нет подсветки обязательных параметров заполнения...
_______________________________________
как видно со скринов мой заказ начали готовить спустя 2 с половиной часа, а привезли ещё через пол часа! опоздание =1 часу. никто не перезвонил и не предупредил о опоздании и не извинился! попробовав заказать звонок через чат, никто не перезвонил. дозвонился сам, где мне предложили промокод со сроком действия 2 недели (я не заказываю доставки так часто), они меня не устраивают. обещали, что со мной свяжется менеджер в субботу, но сейчас вечер воскресенья и никто не перезвонил! Сам написал в чат, они отвечают шаблонами, которые даже никто не проверял и не понятно, что они предлагают. То ли пиццу привести, то ли выслать бесполезный промокод, который работает со следующим заказом. Но проблема этих мер на лицо. Заказывать там в принципе больше не хочется. Если хотите испортить себе праздник, наслушаться вранья, почувствовать себя "терпилой", то желаю удачи. Конкуренты (не буду называть, а то обвинят в работу на конкурента) за волос в пицце и слегка подгоревший края привозили такую же пиццу в подарок. И им даже писать не пришлось (даже не было желания), сами звонили и спрашивали за качество.
Upd. После написания отзыва в приложении все таки перезвонили! Сказали, что заявок на перезвон не поступало, потому и не связывались (врут?). Опять предложили промокод на 2 недели! Так же заявили, что у них в этот вечер в программе уже стояло ожидание 3 часа и не понимаю почему у меня было 2. Тут ниже в отзывах видел, что предлагали скидку 50%. Менеджер по телефону сказала, что такого у них нет(врут?).
Итог:
1. Не перезвонили и не предупредили о опоздании
2. Не перезвонили по заявке из чата
3. Не перезвонили по итогу общения с поддержкой в субботу как обещали (несколько раз переспросил, точно ли свяжутся?)
4. Предлагают какие-то сомнительные промокоды ограниченные по времени и направленные явно не на заглаживание своей вины, а на стимулирование повторного заказа.
По ощущениям меня обманули 2 раза по телефону, сет почти за 2000 состоит из разного вида салатиков и майонеза, сами по себе небольшие и не отличаются каким-то вкусом от любых других дешёвых доставок. Приложение тоже работает криво, пока пытался оставить отзыв столкнулся с проблемой перехода по ссылкам в ТГ. постоянно "моргал" пытаясь показать ошибку url и открытый сайт со ссылкой в ТГ, соответственно перейти не вышло. Пори написании отзыва и прокрутке сверху вниз отзыв закрывался и все что писал удаляется (может не баг?). Это не все, устал писать)
24 февраля
Вчера приобрели большой "Гигасет" ,ели 3 человека и все 3 человека отравились , рвота и почти вся ночь на белом друге (туалет) ,1 девушка утром поехала в больницу "отравление средней тяжести " ,ей пришлось брать на работе отгула на 3 дня за свой счет.....очень печально.
Завтра утром едем в Роспотребнадзор,подготовим до судебную претензию и по необходимости обратимся в суд с просьбой возмещения убытков ( сыт , 3 дня потерянной работы и лекарства), а так-же будем просить провести проверку.
что то много кафе у нас стали закрывать.
Еще при первом разговоре с менеджером Светланой ,она попыталась намекнуть ,что может это не от суш ,хотя на столе кроме суш не было ничего.
Единственное когда открыли сет от одного вида суш был немного запах кислоты ,мы выкинули ,а остальное ели.
Очень жаль ,что сейчас никто не думает о людях и о их здоровье
16 февраля
Самые вкусные суши. Постоянно заказываю. Сейчас изменилась упаковка, что очень порадовало. Можно компактно накрыть на стол. Много места не занимает. Молодцы! Всё на высоте!
1