FARFOR
271 отзыв
3 марта
Последний раз заказывала в ноябре 2024, тогда все было нормально. До этого в июле 2024 заказывала и все было хорошо) вкусно и по цене приятно. В этом году уже цены поднялись, появилась платная доставка, хотя всегда бесплатной была (ну или я заказывала на ту сумму от которой она бесплатной была) суммы, между прочим, всегда были 1000-1500, не больше.
Ну а сегодня я заказала сет ходовой, все как обычно, даже вкусно, доставили около 20.30. Ну и сейчас вот 00:38, а я, уж извините, только закончила блевать. Приняла Энтеросгель и уголь, вроде помогает, но боже мой, начиная с 12 ночи льет не переставая:(((
Причем до этого я где то в 13 пообедала и ничего после не ела, то есть дело точно в суши...
Ставлю такую низкую оценку и больше здесь заказывать не буду. Не хочу обнимать унитаз после еды
15 марта
Честно, вчера в очередной раз заказала роллы и пиццу, и пока ждала, решила отзывы почитать.
Сказать, что я удивлена-ничего не сказать.
Являюсь клиентом фарфора лет 5, конкретно этого на Тихонравова. 2 года назад переехала и Ивантеевку, но продолжаю заказывать с отдельной доставкой от яндекса, т.к они не возят в ивантеевку.
За 5 лет, был только один момент, когда рис в роллах был переварен, но через час уже стоял курьер с имправленным сетом. Поддержка всегда отвечала. Вот и вчера заказала роллы и пиццу, приготовили с задержкой на 5 минут. Вообще не критично. Привезли все горячее и очень вкусное.
Искренне не понимаю, что случилось с комментариями за последние пол года..
1
15 марта
Если совершаете заказ в этом месте - не стоит тратить свое время, можно остаться только с испорченным настроением.Свинское отношение, несколько раз звонил в поддержку, менеджер так и не перезвонил. Спустя 10 минут крайнего временни доставки наконец-то дозвонился в поддержку, сказали что заказ будет минут через 40. Итого ожидание заказа после оформления составило бы 3 с лишним часа.С учетом того, что курьеру по навигатору ехать 15 минут, получается что мой заказ даже не начали готовить!!! Если ваша контора не может справиться с объемом заказов, тогда не надо их принимать вообще!!!
9 февраля
С каждым разом качество блюд ухудшается. Рис у роллов переваренный, часто кладут роллы с "попки", в которых почти нет начинки, имбиря очень мало, васаби даже покрасить поленились это просто хрен слегка зеленоватый. Когда впервые заказали пироги очень понравилось, во второй раз понравилось меньше, в пироге с картошкой и мясом во второй раз не было приятной остринки. Пицца сойдет. Все это при условии повышающихся цен и высокой минимальной суммы заказа для бесплатной доставки.
1
24 мая 2024
Одна из лучших доставок еды в нашем городе. У них покупаем часто. Цены нормальные, сервис по доставке радует, готовят очень вкусно! Пицца на нежном тесте. Начинки всегда много. Есть приложение, в интернете можно найти огромное множество промокодов.
1
8 марта
Отвратительное работа! С каждым разом заказ доставляют все дольше и дольше. Последний заказ оформили в 16 часов на 19. В 20.45 позвонил курьер и спросил, а нужно ли вам везти? Естественно отказ! Дозвониться никуда не возможно! В тех. поддержке от робота толку нет!
9 июля 2024
Много вкусной еды! Так ещё и цены приятные. Радует что доставка не задерживается. Можно заказать даже в день рождения, когда ожидают гости. Чаще всего заказываем на конкретное время. Курьеры не опаздывают. Еда приходит тёплая, аппетитная. Спасибо!
1
14 марта
К сожалению, роллы не понравились. Сами роллы мелкие. Решил проверить вес. Результат на весах. Из заявленных 2100г лишь 1800 доехало и то это с весом контейнеров
К доставке претензий нет. Доставили быстро - в течение часа
22 февраля 2024
Заведение на высшем уровне. Кухня просто отменна . Всё свежее и качественное . Доставка довольно таки быстрая , всё приезжает теплое и вкусное . Уже давно заказываю у вас . Ребята молодцы. Всё не ура
2
13 декабря 2024
Роллы по вкусу как повезёт! Доставка отвратительная! Обещают доставить до определенного времени,но дальше не берут трубки и задерживают на час!!! Могут предложить промокод на следующий заказ, который совершенно не хочется делать!!!!
9 июня 2024
Перепробовал много блюд в FARFOR, но мой фаворит - это мисо-суп с лососем. Его вкус просто невероятен! Доставка всегда быстрая, а курьеры - вежливые. Рекомендую этот ресторан всем любителям японской кухни!
13 мая 2024
Очень впечатляет вкусовая гамма в меню. Особенно любим делать заказ на роллы ойси. Нам как любителям экзотики во вкусах. Это одно из любимых блюд. Получаем доставкой вовремя. Всё хорошо приготовлено.
1
18 июня 2024
Фарфор нам нравится. Хорошая доставка, так ещё и цены у них нормальные. Промокодами всегда радуют. Заказывали не только в нашем городе, но одинаково хорошо обслуживают и готовят на совесть! Цены приятные.
1
1 августа 2024
Посетил ресторан "FARFOR" и остался доволен. Попробовал ролл "Ойси" необычное и вкусное сочетание ингредиентов. Пицца на нежном тесте с большим количеством начинки тоже приятно удивила. Доставка быстрая, блюда приехали свежими и х орошо упакованными. Рекомендую!
26 ноября 2024
Заказывали сет. Соус унаги пожалели, некоторые роллы неаккуратные, через лосось в филадельфии можно считать рисинки, васаби горький, сыр неплотный. Больше никогда здесь не закажем.
18 декабря 2023
Быстрее чем ожидал, не успел даже с собакой догулять. Вкусно, недорого. Спасибо за обед на всю семью. Я проходил мимо раз 20 и думал, что там торгуют фарфором, потом увидел рекламу в шоу Плюшки и понял, что ошибался )))
3
17 ноября 2024
Не верьте ни одному хорошему отзыву
Пицца вообще не съедобная
Суши очень маленькие и на вкус нормальные только 2 ролла из 5 купленных
Просто деньги на ветер
16 сентября 2024
Только что съели сет из трёх маленьких пиц за 995р. Это было превосходно! Горячая, вкусная, пышная! В каждой коробке пиццы был соус, особенно понравился чесночный в сырной.
1
20 декабря 2023
Заказывали роллы 2 раза. И больше не будем.
Не понравились. В первый раз пробовали относительно давно от 2го. Решили снова заказать, т.к. соблазн рекламы был. И это оказалось последним разом!!
Сами роллы разваливаются постоянно, не успеешь взять на палочки, соус очень мало одну штуку кладут на 40 штук роллов. Ну кто так делает.? Капля васаби нв вкус горчица...и не о чем имбирь. Так же в роллы кладут много риса. Вообщем не ведитесь на рекламы с акциями и т.д. Есть куда лучше доставки роллов! Например пиццасушивок! Моё любимое!
1
27 сентября 2024
Роллы вкусные, васаби отвратительный, соевый соус дешевый и не вкусный. Доставка с опозданием в 20+ минут. Сами по задержке заказа не звонят, а дозвониться до них целое приключение.
Заказала у них первый и последний раз
12 января
Роллы ужасные, долгая доставка, теперь ещё и рекламу постоянно присылают, отвращение к этому месту и реклама убивает. Не советую
22 февраля 2024
Заведение отличное , заказываем с мужем не первый раз . Всё всегда нравится , всё приезжает вовремя , никогда не было никаких проблем с сервисом . Обратная связь работает на высшем уровне . Ребята молодцы. Огромное спасибо
2
21 марта
Все роллы свежие, вкусные спасибо большое за вкусный суши
22 февраля 2024
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями. Я много раз заказывалаэти блюда и всегда остаюсь очень довольной качеством и скоростью доставки
Фарфор Вы лучшие ❤️🔥
1
14 сентября 2023
Вкусные роллы, пицца , а так же Wok . Персонал приветливый , вежливый . Повара знают своё дело . Уже около 9 месяцев заказываю в этом заведении , всё так же круто как и было. Хорошей работы вам.
3
11 августа 2024
Еще не разу не привезли заказ вовремя,теперь еще и не полный заказ привезли. Жду звонка менеджера с пятницы. Походу никто не собирается перезванивать и возвращать деньги!!! Никому не советую данное заведение!!!🤬
1
15 июля 2024
Японская кухня в совершенстве: FARFOR - это место, где я нашла свой кулинарный рай! Рыбное блюдо понравилось - это блюдо, которое я рекомендую всем, кто ценит такую кухню. Вкус просто невозможно забыть! А дос тавка - это отдельная тема: быстро, удобно и с улыбкой на лице курьеров. FARFOR - это моя рекомендация для всех!
9 марта 2024
Время доставки заказа 2 часа, вместо 1, указанного в приложении. Как будто они рис варят по одной рисине в чайн ой ложке. И никаких извинений со стороны заведения, то есть они считают это нормальным! Если бы сразу предупредили, что ждать придется 2 часа, я бы сделал заказ в другом месте. Несколько раз заказывал, НИКОГДА не привозили вовремя! Друг ждал ТРИ часа!!! Так что либо заказывайте на пару часов раньше, а лучше в другом месте.
1
5 декабря 2024
Крайне долго везут заказ. Никому не рекомендую, зря потратите время и деньги. Заказывали первый и последний раз
8 марта
Не заказывайте у них ничего! Вот от души вам говорю!
Качество отвратительно. Сервис и доставка.
В чате поддержки отвечают, что у них все по правилам и все у них хорошо.
Если вам ваше здоровье, нервы и время важнее, то я не советую делать у них заказ!
Хочется вызвать требующих гос.органов , чтобы провели у них тщательно проверку по всем категориям!
22 февраля 2024
Очень вкусные пицца и роллы, всё свежее и очень вкусное, быстро приготовили что немаловажно, супер всем совет ую!
2
9 февраля 2024
еда мне нравится, но опоздание стабильно на час-полтора, а то и все два, связи нет, никогда не берут трубку, в чате помощи нет - «менеджер вам позвонит» - звонка ни разу не было! уже в пятый раз почти подряд с таким сталкиваюсь, раньше хотя бы извинялись и давали подарки на след заказ, а теперь полный игнор! теряете постоянных клиентов!
1
1
11 января 2024
Номер заказа 30103347, 6.01 сделали заказ, был день рождения, в итоге получили заказ через 3 часа,в статусе было 1 час 15 мин., дети голодные, курьер ехал около часа, а ехать 15 минут, готовили заказ два часа,заказали пиццу,гренки, роллы, картошку.Гренки ужасные, пересоленные твёрдые внутри. Картошка, пицца и роллы вроде бы более менее, но пицца была чуть тёплой. Звонили несколько раз по поводу заказа, отвечали мы вам перезвоним и всё 0 ответа, отношение к клиентам отвратительное.
2
31 декабря 2023
Заказывала всегда тут доставку роллов . Ещё в 8 утра оставляю заказ на доставку к 19:00 ,мало того что заказ привезли спустя 1 час так ещё и половину заказа без соусов . Курьер разговаривал в неуважительном тоне на «ты» сказал что довезет половину заказа , когда и во сколько не слова . В итоге Новый год испорчен так как из за аврала на кухне они ничего не успевают , ну а я благополучно сижу на работе когда все нормальные люди сидят уже за столом . Спасибо фарфор !
1
22 февраля 2024
Еда очень вкусная. Роллы, пицца, вок. Заказывал на ужин привезли все вовремя, аккуратно, повара молодцы так держать. Буду еще заказывать.
1
30 июня 2023
Отличная доставка.
Заказываю в основном роллы, но и пицца тоже очень вкусная, не высушеная, заказы привозят без опозданий.
На мой взгляд, в соотношении цена/качество в королеве, это лучшая фирма.
Отдельную звёздочку за всегда хорошее и позитивное отношение к клиенту)
Ребята, вы молодцы, спасибо вам)
3
3
17 февраля 2024
ужасный сервис. специально заказали к 7 заказ ( был оформлен в 17:30 ). они опоздали, привезли только в 7:30, не доложили заказ. операторы не могли ответить минут 40. когда оператор перезвонил, предложил вернуть средства за недоложенный товар, но как они вернут , если они в прошлый раз не вернули. ужасный сервис с доставкой, никому не советую. все остывшее приехало, так еще и не свежее будто!!!
2
8 марта 2024
Сделали заказ в 9.00, на 18.45, оплатили. Заказ привезли в 20.30. При звонке на горячую линию, ничего внятного не говори. Бросали трубки. Самые удачная служба доставки. Не извинились. Никто не перезванивал. Сидели на 8 марта за пустым столом. Настрое испортили всем.
Не заказывайте суши, в фарфоре. Деньги никто возвращать не собирался. Берегите свои нервы.
1
22 февраля 2024
Отличное место всегда у них заказываем пиццу, суши, вок. Доставка хорошая , курьеры вежливые. Всегда на высоте . Молодцы так держать.
1
6 августа 2023
Цена/качество. Если вы желаете много не дорогих суш. То ваш вариант. Из минусов везут очень очень очень долго. Горячие приезжают холодными. Последний раз был последним. Помотрел жо моего дома на машине 12 минут. Пришло оповещение курьер выехал. Где он гулял час 40. Я не знаю. 3 раза писал в поддержку что заказы не выполняются в объявленный срок. Три раза пришел ответ менеджер свяжется. Но видать менеджеру это не интересно.
1
1
24 февраля 2024
Заказывали роллы,заказ привезли быстро всё свежее и очень вкусно. Буду советовать друзьям и буду заказывать сама.
1
11 марта 2024
Доставим до 12:00, ага, конечно)
Опоздали больше чем на 20 минут.
Такое отношение к клиентам считаю неуважительным.
Запеченные роллы были холодными.
Судя по отзывам это нормальная практика.
Одна звезда за вменяемые цены и одна звезда за относительно нормальный вкус.
Но это был явно наш последний заказ здесь.
1
1
21 июля 2023
Хочу поделиться с вами своим опытом с этой забегаловкой.
Заказали роллы на семейный ужин (я,муж и ребенок)
Спустя какое то время у всех начали болеть животы . Ребенка тошнило минут 30
Больше ничего не ели. Написала в чат ,попросила вернуть деньги … на что получила «ожидайте звонок менеджера»
Менеджер действительно перезвонил быстро ,однако сказал предоставить справку о том ,что действительно было отравление . На мои фразы «вы серьезно? Никто таким не занимается. Кто-то вам хоть раз предоставлял ?»
Моему удивлению последовал ответ « да ,однажды действительно принесли справку об отравлении»
Дальше начались отмашки,что у них только свежая продукция и «никто никогда ничем не травился»
Вообщем очень не советую данное заведение !
4
2
27 января 2024
Заказали сет на день рождения. Доставка в течении 1,5 часа. К этому времени пришли гости. Просидели за ожиданием три часа!!! Звонили многократно. Каждый раз нам обещали, что менеджер перезвонит. В итоге разошлись, сытые обещаниями!!! Это был первый заказ в Фарфоре!!! И последний! Если вы не хотите испортить себе праздник, не заказывайте в Фарфоре!!!!!!
16 декабря 2023
Суши вкус на твердую 4. Но вот сервис на 1с - заказ сделали в 19:45. Время доставки 21:30.Сейчас 22:35 заказ еще не доставлен. Я понимаю снегом город завалило пробки, одно но я живу в 400 метрах от адреса данного заведения. Привезли в 22:38. Курьер сказал ему передали заказ 5 минут назад!!!!! Вывод заказывал последний раз в данном заведении!!!!
1
6 января 2024
У ребенка был день рождения,сделали заказ 2 пиццы,чесночные гренки,картошка фри.Заказ привезли через 3 часа,дети сидели голодные и ждали эту пиццу.Гренки тонкие пересоленные и очень острые,внутри должны быть мягкие а они как сухарики какие то,но пицца вроде в норме.По доставке делайте выводы сами сидеть и ждать тыщу лет пока привезут,курьер выехал и его не было больше часа,хотя ехать 15-20мин
1
8 марта 2024
Просто хуже не бывает!Ждали доставку два часа
,хотя оформили заказ за несколько часов специально ко времени.Привезли .Роллы все разваленные.Вместо соевого соуса положили имбирь,Комлект палочек не доложили..Роллы выглядят просто отвратительно,как будто их швыряли в контейнеры.
1
10 апреля 2023
Хорошее качество, отличный сервис.
В основном пользуюсь самовывозом, т.к. расположено по-пути!
Пробовали и пиццы, и сеты.. Все вкусно! Без последствий ))))
1
5
1 июля 2023
Заказы вали на день рождение, привезли другой сет, где меньше ко-во роллов и цена ниже, сет подарок на др не положили!! Связались с менеджерами, сказали наш сет смогут привезти только через 2 часа!!! кроме извинений больше ничего!! не бонусов , не скидок никакой компенсации! мы отказались ждать оставили этот сет!! сет подарочный привезли через 2 часа, он уже не нужен был !!!! палочки положили один набор только!! сервис ужасный !! разбираться особо не стали с этой ситуацией!! первый раз столкнулась с подобной ситуацией! Больше заказывать там не буду !!
16 ноября 2024
Мы просто выкинули доставленный нам сет. Это не то что невкусно, это просто отвратительно.