Очень быстро ,невероятно вкусно, удобное приложение. Рис не разваливается, порции большие, очень много лосося в роллах „Филадельфия“ и в целом в каждом ролле, что заказывал много начинки. Всё свежее. Доставку заказывал ко времени, привезли точно в срок. Всем советую!
Примерно в течение месяца несколько раз заказывала здесь пиццу пепперони и запечённую филадельфию. До сегодняшнего дня все было очень вкусно. Сегодня заказала на обед ту же пиццу и калифорнию с лососем. Пицца как всегда была вкусная, но роллы ужасные, слишком кислые и солёные. Такое впечатление, что рыба в них не свежая и замаскирована кислотой и солью. Заказывала Калифорнию с лососем. В роллах была какая-то другая рыба, из более низкой ценовой категории, типа горбуши, к тому же с неприятным запахом. Это был мой последний заказ в этом месте.
Первый раз заказали у этой компании ролы . Курьер молодец, всё вовремя привёз ! В наборе рол на 5 персон положили одну порцию васаби и имбиря ,соевого соуса вообще не оказалось … Открыли ланч боксы , а там …ТАДАм 👎Вид у рол такой , как будто их готовил 5 летний ребёнок, все кривые икра вся куда-то сползла и конечно удивил микроскопический размер рола . Вид конечно вообще не аппетитный ! Но и на вкус …, они оказались просто ужасно невкусными ! Рол Калифорнию пришлось вообще выкинуть так как он горчил из за неспелого авокадо !
Заказала сегодня огромный сет, рассчитанный на 5 персон. Привезли заказ с одним соевым соусом, одним васаби и одним имбирем. Стесняюсь спросись, а менеджер, который собирал этот заказ не задался вопрос: «не мало на такой сет один набор?»
Связались с рестораном, нам менеджер, который не представился, сказала, что мы сами должны были добавить количество наборов в приложении…. Но, там было предложено дополнительно к этим наборам еще что-то из… добавить.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Огромный минус ресторану за это, очень жаль, что у вас такие сотрудники.
Огромное спасибо обоим курьерам, которые привезли все оперативно.
Несмотря на несколько точек доставки и непосредственную близость к моему дому, последний заказ не могли привести аж 5 часов, естественно забирать не стали- другие привезли быстрее. Предыдущий был не лучше- полное несоответствие картинке на сайте( хоть деньги вернули). Сеты заказывать желания нет ни какого: куча риса и мало начинки. Извинительный сет полная ерунда при условии что нужно ещё дополнительно заказать на 500 р. Отписываюсь ото всех рассылок и знакомым советую, найдём другое место с хорошим сервисом и качеством блюд.
Вкусные и сытные роллы именно в этом филиале, Двор Пролетарки! Красивые и не разваливается. Сравнивали с другими филиалами Фарфор- "небо и земля ". Пользовались доставкой и навынос)
Отличная еда.Быстрая доставка.Есть акции,что не может не радовать.Очень понравилась пицца 4 сыра,рекомендую попробовать.Также имеются большие и вкусные сеты.
Отвратительный сервис и еда !!!! Делала предзаказ в 15.00 на 21.00. Заказ привезли на пол часа позже. Все бы нечего, но я была на работе и пришлось задержаться на 35 минут.При звонке только 3 оператор отозвался и хоть как-то помог ..Администратор данного заведения хамло!! Разговаривала в грубой форме, при вопросе как так вышло, я услышала только хамство!!!( что там уж говорить об извинениях)После грубой лексики бросила трубку. Сами суши воняли чем-то тухлым!!!Дикий ужас !!!1500 т р просто на ветер..
Если хотите сэкономить деньги, время или вообще хотя бы получить свой заказ на руки, то воспользуйтесь ЛЮБЫМ другим суши баром, коих в городе полно, потому что в этом ваш заказ потеряют/не довезут/ недоготовят или что нибудь еще. В качестве извинений вам любезно предложат промокод на сет, если конечно вы закажете у них что нибудь еще на рублей 500. Хотя не удивлюсь что и его потеряют по пути.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 февраля 2022
пицца вкусная, но доставка!!!
второй раз заказываем и второй раз косячат!!!!!! первый раз заказ привезли на 40 минут раньше, но хотя бы адрес нашли и извинились, а второй раз привезли на 1 час позже, не правильно указали адрес, водитель грубил и не даже извинился!!! это будет последнее заведение куда я, обращусь !
Сделали заказ 14/2/22 на 1500,по времени достаточно быстро привезли где то 1ч10м.То что было внутри оставляет желать лучшего-один рис,который разваливается!!!!!!!Начинка практически отсутствует.Раньше такого не было,постоянно заказывали.
Купили роллы. На вкус отвратительные.Подали заявку и отметили сдачу с 5000 тыс. Менеджер совсем обнаглел перезванивает просит картой или без сдачи. Сказала по другому ни как. Менеджер согласился. Итог- приезжает курьер и говорит,что менеджер сказал рассчитать по карте. Это как понимать. Заказывали в Орле в фарфоре ни каких проблем никогда не было и очень вкусные. Только курьер справился со своей задачей.
Вкусные роллы, быстро, уютное помещение. Увидел как сушист решил поиграть с рисом и опрокинул его на себя(он был в фартуке), и полоюил этот рис обратно в роллы. Некоторые роллы слиплись друг с другом настолько что их было нереально взять ни вилкой ни палочками.
По вкусу вкусно)
)
Заказала сегодня ролы на 3000 привезли , но ни одной баночки соевого соуса имбиря вассаби нет . Оказывается надо было дабавлять отдельно за отдельную плату
Хочу поблагодарить всю команду компании Фарфор, еда у вас просто отличная, в последнее время нет возможности готовить самостоятельно, заказываю у вас, пока еще ни разу не подводили, спасибо!
Весь вкус - рис с майонезом! Роллы приезжают вверх ногами, заказы доставляются не в полном объёме! Служба поддержки даже не пытается разобраться. Категорически не рекомендую данное заведение!
Посмотреть ответ организации
Anarchy XVI
Знаток города 5 уровня
5 июля 2021
Заказывал 05.07.2021 суши, две пиццы мясная, ветчина/грибы и лапшу с кимчи.
Пицца пресная, тесто пересушенное - удовольствия от ее поедания нет. Грибная это сплошные шампиньоны слоем около 1 см ветчина не чувствуется от слова совсем, понятие соль отсутствует как класс. Мясная тоже безвкусная как такового мяса я там не почувствовал. Пицца отправилась в мусор.
Лаппа удон с курицей с кимчи - плюсы курица мягкая сочная, но есть эту лапшу невозможно, потому что кимчи это кисло-острая капуста, да и соус для кимчи используется не тот что в данной лапше, я не знаю что это за соус возможно халапеньо смешанный с красным жгучим. В общем ничего общего с кимчи это не вкусно, сочетание данного соуса с лапшой отвратительно. И не съедобно от слова совсем.
Суши не пробовал, съели дети они не разбираются особо.
Итог, категорически расстроен данным заведением, выброшенные на ветер деньги и никакого удовольствия от привезенной еды. Более заказывать не буду.
Единственный плюс - это работа курьера, ровно в срок. Всё остальное - это отвратительно, все отравились едой, доставка платная, хотя это город и заказ на большую сумму, звонили менеджеры несколько раз и не могли понять доставлять нам или нет, то мидий не было.. в общем заказывать больше не будем..
Ужасная доставка! Ждали 1,5 часа и до сих пор едет, но не факт. Персонал на общение идёт туго!
Вообщем это мой первый опыт заказа здесь и видимо последний.
Так что обходить стороной!
Ну что сказать про данную организацию!!!
Шило, операторы шило, доставщики даже навигаторами пользоваться не умеют, вечные опоздания, повора только там хорошие! Готовят изумительно! Вот из за тупых работников контора такими темпами скоро сгинет!!!
Уже не первый раз отказываются доставлять заказ в Химинститут-дурацкие отмазки про « технические причины»,заносы на дорогах,не работает вторая точка» и «если вам не нравится- до свиданья».Редкое хамство и пренебрежение к постоянным клиентам!!
Доставили заказ через 2 часа от заявленного времени. Звонили им 3 раза, чтобы уточнить, в каком статусе находится наш заказ, обещали, что с нами свяжется менеджер, но нам так никто и не перезвонил. Больше там не закажем.
Отвратительное качество, вкус ужасный. Приборы положить не соизволили. Роллы с горьким огурцом, с колбасным сыром и укропом это верх кулинарного искусства. Не в коем случае не заказывайте здесь, пожалейте свои здоровье и деньги
Уже не в первый раз заказываю и в очередной раз меня удивил размер роллов. Одни нормальные другие в два раза меньше. Ждёшь одно, а получаешь совсем другое. Ужас.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Лищишина
Знаток города 10 уровня
19 марта 2021
Спасибо за испорченный детский день рождения. Еще днем сделала заказ на время. Когда приблизилрсь время доставки решила посмотреть , где заказ и удивилась, что он даже еще не начал готовиться. У ребёнка день рождения, она очень расстроилась, даже не думала, что такая крупная сеть может так облажаться. Позвонила оператору, он сказал,что перезвонит менеджер кухни Тверь, конечно никто не перезвонил, всем пофиг на своих клиентов.
Здравствуйте сделал заказ на сет и в итоге сказали что привезут в течении 1.5 часов в итоге заказ не был доставлен!!!!!! Спасибо за испорченный вечер!!!!
Самые отвратительные суши в городе. Просто кошмар несъедобный, почти все выбросили. Все абсолютно одинаковое на вкус и залито майонезом. А что цена? Есть этот кошмар и радоваться что дешево??? Никогда больше там не закажем!