Недавно заказывали там еду,качество стало ещё хуже,если раньше ещё на что то можно было закрыть глаза,то тут заказ доставили просто ужасный! Картошка фри сырая была,даже не то что обжаренная во фритюре. Пицца четыре вкуса порезали как попало. Салат доставили тёплым так как на курицу поставили, овощи в салате ужасные и старые. Самый дорогой ресторан по городу,а качество отвратительное. Я готова была платить деньги,но за качественную и вкусную еду,больше заказывать там не буду,раз такое отношение к потребителю.
Читать до конца)))) важно!!! Очень вкусно, высокое качество еды, пунктуальность - все это осталось в замечательном прошлом этой организации. Заказ сделал сегодня 24 июня 2020 года) долго сомневался в пицце - мясная или карбонара, а надо было не сомневаться, все изжожно (гарантированно). Итак, мясная : крупные куски сала размером 1,5см на 1,5 см - полагаю заменяют указанный бекон))) сыровяленную колбасу (тоже заявленную) - соевая колбаса, все же по определению скорее продукт под мясо, неопределённо)))) но это точно не Сыровялена колбаса. Ветчина - тут вроде да, она, но вкус изжоги. Понравился томатный соус с зеленью, грамм 50, не больше, но вкусный... Итог по пицце - абсолютный ноль, даже с учётом что не ел целый день, пиццу выкинул) соус съел, с хлебом из пятёрки)) с учётом цены пиццы и соуса - 300 рублей по итогу в урну, ну или соус 300 с чем то - откровенно дорого за пол свежей помидорки (может даже тоже из пятёрки) и листок петрухи. Были ещё роллы - жене, я не любитель и не специалист, но любопытство взяло верх, съел 1 шт - Филадельфия вроде, посередине белая мазня - кислая. Этот факт подтвердила даже всеядная и неприхотливая жена, кормящая грудью (думаю кормящие грудью мамы подтвердят постоянное или частое чувство голода)), но роллы съела))) лишь бы в радость, но впредь предостерегла от заказа в этом месте)))) про то что опоздали с доставкой и говорить не стоит))))) итого : минус 649 рублей и неприятнейший осадок.
Из плюсов : соус, личный запас пенного и рыба вяленая все ж поправили вечер, хотя не планировал пенное, стоит с майских вроде. Соус за 649руб??? Наличное дело каждого))) для себя удалил номер из телефона, организацию из памяти вычеркнул, есть достойные, эта тоже была, но все проходит....))))ребята!!!! Позвонил, сказал что хрень, за пиццу вернули через час плюс минус 310 рублей (по прайсу)))) тоже плюс, если это можно назвать плюсом))) поэтому корректирую : указанные цены за минусом возвращеных 310 рублей, возврат за роллы не стал требовать, съела же жена и я 1шт, хоть и кислые))) мысли на ночь :неужели делать хрень, выслушивать критику и возвращать выгоднее, чем предоставлять качественный продукт и нарабатывать базу довольных клиентов??))
Заказываю роллы у Вас уже 5 лет подряд. Последнее время резкий провал качества продукции, рис в роллах не свежий ( не доведён до вкуса ). Шапка в запеченных роллах вместо сырного соуса - сплошной майонез. Соуса унаги в 4 раза меньше обычного. Форма роллов кривая. Раньше нареканий не было, сейчас большое разочарование.
Уже 3 или 4 года заказываем роллы только в фарфоре. доставка в течение 1 или 1,5 часов,не дольше. Сеты с роллами вкусные,но не все. вкусные только самые дорогие,это и логично.
десерты (чизкейки и банановые роллы) просто супер!
Очень испортились ( часто заказывали мисо-суп, очень нравился, ну и ладно, что там две креветки на весь суп, а теперь сыр тофу заменили на какой-то пластмассовый сыр, ужасно невкусный. Убрали роллы, которые нравились. В детском сете в пицце колбаса тоже какая-то странная. Пожалуй, будем искать другую доставку.
Не понравилось ни-че-го! Доставка долгая: зачем обещать доставку за 75 минут, если не можете выполнить. Заказывала сет Гурман.
Роллы ужасные: жир просто капает с запеченых. В Хрусте курица засохла, а не зажарилась.
В Хоккайдо лосось в виде фарша, а авокадо нужно искать с микроскопом. И все это залито майонезом.
Филадельфия не лезет в рот, огромная шайба.
Воскресный вечер испорчен. Заказала в первый и последний раз.
Категорически не рекомендую
Раньше нравилось. Было вкусно. Жвачка к заказу - как минимум приятный комплимент. По факту на сегодняшний день уже не скажу про качество. Так как подняли лимит по минимальной сумме доставки(в коминтерн). И смысл брать огромный сет, чтобы лопнуть -смысла не вижу, а доплачивать за доставку не вариант, возьму у конкурентов - выйдет дешевле
Том Ян, был нечто, заявлено с креветками, но плавало 2 хвостика от креветок)) картошка вся уже отсыревшая, конечно же опаздали на 50 мин с доставкой, больше заказывать там никогда не буду
Заказывали суши 3 года, была нормальная еда. В последнее время всё сильно испортилось. Рис отвратительный, недоваренный ещё и сухой. А кроме того, написал отзыв на заказ с критикой - тупо удалили комментарий и даже без реакции
Решили попробовать первый раз, вроде вкусно, но не все. Но не понравилось, что в сет за 2к/кг положили ужасные палочки, они крошились на глазах, ужас!!!!!!!
Заказываем постоянно роллы мини сет и мидии в сырном соусе. Качество приготовления нравится! Иногда берем филадельфию, она тоже по сравнению с другими службами доставки гораздо интереснее и более насыщенная сыром и семгой
Раньше делали очень вкусно. Сейчас больше точно не буду заказывать!
Посмотреть ответ организации
Валера М.
Знаток города 3 уровня
8 февраля 2020
Заказывали у вас на протяжении 3-х лет. Последнее время стало не вкусно, ингредиентов в пицце стало намного меньше, чем было. Вкус оставляет желать лучшего. 6 февраля делали очередной заказ на пиццы, одну из них привезли, с запахом и вкусом плесени от томатов. Вопрос к тому, кто это готовил и выдавал, как происходит контроль выдачи и приготовления. Видимо, не с большим умом это сделал человек и естественно не профессиональный повар. Менеджер обещала привезти переделанную пиццу в течении 30 минут, привезли через 50 с лишним. Заказывать доставку у вас больше не будем.
Самые вкусные роллы в Кирове! Только готовят вечером очень долго: если делаешь заказ в 18 часов, то привозят спустя 2 с лишним часа (и это учитывая, что ивы находимся в 10 минутах от конторы)
Заказывали сет "Ниндзя" 12октября, отвратительные роллы, хуже ничего не ела в жизни. А ролл с укропом и сухарем это нечто, как такое можно выдумать. Весь сет в урну. Не понимаю откуда столько восторженных отзывов. Заказывали первый и последний раз.
Вкусно всегда, но доставка... последний раз, 13 сентября2019, сказали В ТЕЧЕНИЕ 2 часов, хотя на сайте указано 60 мин. Ок! Но привезли через 2 часа 20 мин. Курьер «не здравствуйте, не до свидания, не извините!»
1
А
Анонимный отзыв
25 июня 2018
Два раза делали заказ в данной организации. При первом заказе указали в заявке на сет 4 соуса, однако привезли один. Не стали жаловаться. Во второй раз сделали заказ на сет на 4 персон, с 4 соусами и картофель фри. В итоге не привезли ни васаби, ни соусы, ни имбирь. Заказ ждали 1,5 часа, сет был с горячими роллами. В итоге сразу после получения недособранного заказа - позвонили оператору. Сказали, что довезут оставшиеся ингредиенты в течение получаса. В итоге везли еще час. - полтора. За доставленные неудобства и остывшие роллы пришлось проявлять инициативу и буквально требовать скидку. После 100500 звонков с нашей стороны нам сделали одолжение на скидку в размере 180 руб. и в общем-то всё... Никаких извинений не дождались, сказали ,что накажут повара, но наши роллы от этого горячее не стали. Клиент для данной организации ничего не значит. Телефон руководства дать отказались. Позвонившая после всех переговоров девушка, представившаяся "управляющей", также никак не среагировала, извинений не принесла, дала понять, что скидка в 180 р. - их максимум и за это спасибо) P.s. Приехала доставка со 160 рублями, и сказала ,что либо берите 160 р. (наличкой больше нет), либо уж на карту переведем)))))))). Хочется напомнить руководству - КЛИЕНТ БЕЗ ВАС ПРОЖИВЕТ, А ВЫ БЕЗ КЛИЕНТА НЕТ))