Плюсов нет, одни минусы, из 8 роллов с креветкой, креветки не было нигде, если вы пишите что в составе есть креветка то она должна быть, но на деле чисто рисовая каша, походу когда стряпали это роллы, да , да именно стряпали, потому что внешний их вид, по другому сказать не может, но не суть, 1 косяк я пойму. Но когда шапочки в запеченных роллах не имеют никакого вкуса от слова совсем, то я считаю что надо о чем то задуматься, а именно о закрытии точки.
Для клиентов: никогда не заказывайте тут роллы, рис как каша с курицей, и еще почему я офигел, то это омел в роллах, это наверное из задумка, чтобы на утро заменить их завтраком, но такое есть не станет никто, роллы разной формы но только не круглой, квадратной, треугольной, продольной.
Мне не понравилось данное качество, я позвонил менеджеру, на что мне ответила девушка, довольствуйтесь тем что есть, а если хотите вернуть деньги обратно, то вам надо отдать нам заказ, но данный заказ уже был в мусорном проводе, потому что такое есть не станет никто, соевый соус от марки Ашан, васаби тоже, на что менеджер мне отвечает, это наш поставщик такое привозит мы уследить не можем, всм не можете, увольтесь тогда.
Сверху прикрепил фото креветки это как они называют, а по факту это просто жареный кляр, весело? Очень!
Думаю стоит обратится в РПН!
Никогда ничего тут не заказывайте!
Цена растет, а качество ужасное!!!
Раньше всегда заказывали только в фар форе, и минимальная сумма от 300 рублей. На одного человека можно было взять перекус (брала всегда роллы из 8 штучек, и какой нибудь поке) а сейчас сумма заказала от 899 рублей, один человек должен целый сет заказать, а потом выкинуть? Так еще и привезут роллы все помятые, раздавленные. Вы нормальные там вообще? Поднимаете цены-поднимите и качество, что бы не было как для свиней!!
Лучше буду в другом месте заказывать, и переплачу 300р, но качество главное лучше будет. Не ждите пока кто нибудь отравиться или подаст жалобу на ваше заведение, а исправьте ситуацию.
Ну вот и нам пришлось уйти от Фарфора. С заказами за несколько лет, сервис ужасно скатился. Мы не смотрели на то что иногда приезжало холодным или ошибки сборки и курьеров, ибо все мы люди. Но пиком стало ряд событий с которыми желаю сотрудникам столкнуться самим.
1. На Др еще в 23 году был заказан сет в котором были суши с слабосолёным тунцом. На вид тунец приехал копченым. Запах вау. Написала в поддержку что бы уточнить какой тунец, копченый или нет. Мне ответили что слабосолёный, на что я конечно попросила возврат средств. Скинув фото в поддержку, со мной согласились и мне сообщили что передадут информацию менеджеру и он со мной свяжется. Спустя пол часа мне позвонили.
«Здравствуйте, по вашему заказу поддержка передала нам информацию. Вы хотите сказать у нас продукты несвежие?»
Ну как бы уже понятно кто там сидел, и на что-то положительное мне нет смысла расчитывать. Я объяснила ситуацию, что тунец воняет и выглядит уже как копченый и твердый, на что мне сказали ждать понедельника следующего так как нет управляющего который занимается возвратами. - мне не перезвонили.
2. Ладно обрезки закидывают, цена за сеты не велика и мы тоже это понимаем)
Нам приехали суши, по краям которых нет ночники. Суши которые стояли по кроям, неровные и без начинки)
3. Снова тунец) моё упущение, ведь после того раза с рыбой мы не заказывали у данного заведения. Плохо разрезали суши подумали мы, когда пара суш на ниточке друг стругом скрепились как подружки… нет.. это было что-то другое, не понятное, что вызывало тошноту.
4. Бедные чикенесы которые залили торияки) ну серьезно?? Мы уже суши не заказывали потому что все мимо, они и закуски испортили)
Короче желаю удачи сотрудникам которые плевали на клиентов, желаю сушистам которые плевали на качество, ребят, ну просто большого счастья.
Приложение было удалено, и все истории распространены для знакомых. Благо я не одна такая особенная с заказами, и мои ребята тоже отказались уже как год от фарфора.
Скупой платит дважды))))
На фото те самые чикенесы и тунец. Там если что освещение в двух разных помещениях. (А то мы уже слышали от менеджера за одно из фото, что мы додумались наложить фильтр, спасибо)