Доброго вечера!
Хотел бы поделиться о прекрасных впечатлениях после посещения этого замечательного заведения.
Вкусная еда, профессиональный и вежливый персонал. Особенно хотел выделет менеджеров Анну и Дарью. Рассказали, подсказали и мило общались!)
Спасибо огромное буду заезжать чаще!!!!
Конечно, мы есть страстные любители заказывать здесь пиццу в разных исполнениях. Всегда аппетитно и вкусно. Но распробовали мисо суп с лососем, а потом ещё том ям. Наилучшие блюда, которые когда либо приходилось заказывать.
Такой и должна быть доставка. Уважают своих клиентов! Цены у них хорошие, выбор большой. Готовят отлично. Самовывоз в удобном месте располагается, но чаще всего всё-таки заказываем с доставкой на дом.
Доставка всегда радует своей оперативностью. Роллы выглядят точно так, как на фото в меню — приятно, что заботятся о деталях. Всё приезжает в идеальном состоянии, без сюрпризов. Пропорции риса и начинки на высоте, а по весу всё чётко, даже проверяла — всё совпадает. Очень довольна!
Было когда-то отличным местом для заказа родов и т.д но сейчас не советую никому там что-то заказывать. Привозят бывает все перевернуто и размазаное. Дак ладно последний заказ был что привезли тухлые крылышки прям с запахом тухлого мяса. Менеджеры говорят надо было сфотографировать! Но как запах сфотографировать. В общем не рекомендую. Есть много хороших ресторанов с доставкой где качественно и вкусно приготовлено. А не все это.
Заказываем ре в первый раз . Все очень вкусно и сытно . Грамотный подход к доставке ( быстро и точно ко времени ) . Отдельный + за товарное соседсво . Будем заказывать дальше !
на дворе 2024 год, ещё год назад это были мои самые любимые и вкусные суши и роллы. Сейчас это невозможно есть, хуже чем у «суши даром» рис отвратительный, все на один вкус. Жалко что испортилась эта компания(
Цены классные. Выбор большой. Еда самая вкусная! Мы постоянно у них заказываем. Из ассортимента могу посоветовать самый лучший сет. Не зря он так называется. Там реально самые лучшие роллы в одном наборе. Промокодами мы пользуемся постоянно при каждом заказе. Иногда получается списывать бонусы при покупке.
Это просто ужас. Ситуация мерзкая.
Звонили оператору из колл центра чтобы узнать сколько стоит доставка в Балабаново с Обнинска. 1400-минимальная стоимость заказа и плюс 249 рублей доставка в другой город, а от 2000 бесплатная доставка. Доверилась оператору, так как решили убедиться, что всё верно и на какую сумму заказывать. Подумали и позвонили ещё раз в колл центр, но уже не узнать, а заказать. Оператор озвучил сумму 2027 рублей и мы стали ждать. Приехал курьер (кстати, быстро) и я не смотря на терминал расчиталась, позже только пришло сообщение о списание и тут я была в шоке. Сумма оплаты была не 2027 рублей, а 2276 рублей. Смотрю на бумажку с адресом и с суммой, а там указана оплата за доставку!
Тут же я позвонила в колл центр и перевели на менеджера. Менеджер сказала, что обязательно вернёт деньги за доставку и перезвонит. Через 5-7 минут она перезвонила и говорит, что в эти 2000 не входят соуса и напитки. Якобы нам до 2000 не хватило 3 рубля и 249 рублей не вернут.
Я была в шоке и в ярости от этих слов. Я говорю, что это косяк колл центра, так как они не озвучивают условия бесплатной доставки и мы не виноваты в косяке колл центра, но менеджер только смеялась и дала дешманский промокод.
Который раз начинается полный ужас, то операторы мутят какие то свои приколы, то операторы хамят, то менеджеры не разбираются с проблемами. Омлет в роллах вечно гнилые и невозможно есть, но в определённых роллах (запечённый морской волк). То придумывают какие-то правила с временной доставкой.
Просила привезти ровно в 19:30 и позвонить, но мне привозят за 20 минут и мне пришлось бросать свои дела. Я звонила в колл центр и мне там нахамили. Мол, раз вы хотите во время доставку, то заказывайте самовывоз и вообще, у нас есть правила на сайте, что мы можем привезти заказ за 15 минут до нужного времени, но когда мне позвонил менеджер, то и она не смогла нигде найти это правило.
Руководство Фарфора, свяжитесь со мной. Менеджеры не справляются с работой, а колл центр занимается фигнёй.
Ребята, которые хотят стать постоянными клиентами или заказывать в фарфоре,вы будете тратить свои нервы и деньги.
Роллы самые дешевые из всех подобных заведений Обнинска. Каждому на вкус и цвет, если нужно просто чтобы перекусить, то самое оно) Роллы вполне себе нормальные, по качеству 3/4
Сделала заказ через приложение. Доставка была как указано(в течении часа). Это порадовало.
А вот дальше одни разочарования. Рис в роллах не солёный совсем. При этом рис рассыпается, палочками взять не возможно. Указаный в составе лосось темпура, пересолёный до ужаса. Указаной икры в двух видах роллов нет, от слова совсем. Ощущение что рол обваляли просто в красителе без икры.
Вкусы совсем никакие. Больше ни разу не закажу.
Две звезды только за оперативность.
Никому не советую роллы этой кухни.
Вкусные роллы. Смущает место где готовят, но чтоб такие цены держать, дорогое помещение не арендуешь. Цены хорошие, роллы вкусные. В июне правда роллы заказали, а они рассыпались, может не добавили уксус рисовый или еще что. Присылают промокоды, очень приятно, по ним и заказываем. Будем дальше заказывать, пока вкусно. Выбор кстати хороший
Роллы вкусные, может потому что я люблю мазик) московский провансаль), а вот пицца не дотягивает, иногда суховата, кароче для большинства самое то, свою золотую середину нашли.
Недорогие цены , по вкусу всегда по разному бывает очень вкусно бывает невозможно есть , доставка может приехать за 30 минут , бывает и 2 часа не дождёшься
Повара!!! Вы доски моете?
Заказал сет,в нем 4 вида ролов и все воняют смесью запахов всех рыб из меню.
В Сочи всегда заказываю в фарфоре, а здесь полное разочарование
Роллы ужасные. Рис весь сухой как будто 2 дня назад их накрутили( , рыба тоже вся сухая, не свежая. Товар не соответствует действительности, на фото на сайти одно в жизни другое. Полностью разочаровалась, ни кому не советую и сама больше не буду заказывать. Очень тоненько порезанный и собрано не аккуратно
Осталась не довольная и голодная😡
В этой доставке заказываю не в первый раз. Покупаю только через приложение. Но всегда подтверждают заказ по телефону. Цены нормальные. Бонусы списывают. Получается экономно. Промокод можно ввести чтобы что-то бесплатно получить. Так или иначе есть выгода.
Заказывали доставку, всё вкусно и ничего не забыли, даже больше соевого соуса положили, очень приятно было) и ещё, порадовало русский голос по телефону, без акцента и русский курьер. Молодцы 👍
Посмотреть ответ организации
Гордей Васильев
Знаток города 10 уровня
13 июля 2024
Семейный обед в выходные никогда не был таким вкусным и сытным, как после открытия вашего ресторана! Мой друг уже успел порекомендовать вашу пиццу, и я не мог устоять перед соблазном заказать ее для всей семьи. И вот, на следующий день, я уже делал заказ на несколько пицц и сет с роллами. Результат превзошел все ожидания - мы объелись до отвала! Вкус, количество, доставка - все на высшем уровне! Теперь я знаю, где заказывать еду для своих близких.
По мне так это место ужасное, еда просто отвратительная, только роллы здесь очень вкусные. А так мне не нравится.
Посмотреть ответ организации
Ксения Еремеева
Знаток города 15 уровня
2 августа 2024
В данном ресторане заказываю роллы и пиццу на все наши праздники. Чаще всего берём сеты, больше всего подходят для компании собравшихся друзей. Мне особенно нравится запечённый сет)
Один сплошной рис, и тот не самый вкусный, если хотите рисовые ролы с рисом, то вам сюда
Посмотреть ответ организации
Я
Яна Веденина
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2024
Это просто ужас, как вы готовите том ям? Это полный кошмар,, мне принесли юшку хлопья и две креветки. Я заказываю этот суп , так как я его люблю. но то что я получила сегодня это просто трэш. Больше никогда ничего заказывать у вас не буду. И не нужно писать ответ что это конкуренты. Научитесь готовить.