Быстро, качественно и профессионально! Спасибо ребятам за хорошую работу! Все сделали быстро, даже быстрее чем планировали. Работники вежливые, лишних услуг не навязывают, администратор все подробно рассказал, в зоне ожидания можно посмотреть по камерам за чашечкой кофе весь процесс установки! Сам приехал по рекомендации друга остался очень доволен и буду также рекомендовать всем знакомым!
Хочу поблагодарить весь коллектив компании, за вежливость , клиентоориентированность. Установщики отличные ребята , знают своё дело . Не скажу что машина сложная , но есть свои нюансы ( Gac gs8 premium) для нее нужен специальный блок согласования. Но они справились, в чем я особо и не сомневался. В помещении для отдыха , установлены кофе аппарат ( платный) , бесплатный чай и вода. И два монитора в котором прекрасно все видно что делают с машиной. В общем спасибо большое коллективу Фаркоп. Ру.
Рекомендую и не сомневайтесь.
Самое главное, быстро и качественно установили фаркоп. Если бы остальные работники компании работали точно также как собственно установщик, было Пять звезд и оценка отлично. Так что я доволен, приехал за фаркопом и уехал с ним. Но, как говорится, ложечка нашлась а осадочек остался. Менеджер в офисе оформлявший заказ-наряд не способен ответить на простейшие вопросы. - вот, бланк заказ-наряда, поставьте подпись в четырёх местах. - я должен поставить подпись до установки или после? - ну, тут два экземпляра, один ваш... - да это понятно, подписывать ДО установки или ПОСЛЕ? - Ну заказ-наряд бла-бла-бла... - да что ж такое то. Просто скажите ДО ИЛИ ПОСЛЕ!! Что тут сложного то? - До. - Фух, ну наконец-то. (Подписал).
До этого. Три раза, первый в переписке в Ватсапп, второй раз по телефону, третий раз при приёмке машины, задавали одни и те же вопросы. Есть ли гбо, штатный обвес и выхлоп и так далее. Вы, простите, ждёте от меня ТЕХ ЖЕ САМЫХ ответов или каждый раз разных? Ну странно же, нет? Вероятно, вопросы задавались разными людьми, однако, а что мешает вам навести нормальную коммуникацию между вашими же работниками? Чтобы клиента не обескураживать. Не то чтобы это косяк, но вызвало недоумение. Если меня три раза спросили одно и то же, может меня считают дурачком? Или в чем подвох. И последний штришок. Реклама на сайте. При покупке фаркопа колпачок в подарок. Ну, я не обломался, доплатил за колпачок, выложил лишних 150₽, и жив буду, но разве это солидно? Рекламировать то что потом не делаете. Так что до пяти звёзд вам ещё немного отшлифовать общение с клиентами, а некоторым персонажам желательно прокачать свой скилл. Но именно сам установщик, повторюсь, сработал идеально. И результат достигнут