Отличное место! Отдыхали с компанией как во дворе, так и в котедже. Огромная территория, ловили на удочку форель, наслаждались видами на деревья, Сакуру, огромное количество аккуратно подстриженных кустов и деревьев! Огромнейшее спасибо за вкусного ягненка на углях, просто отменное блюдо!!! Коньяк, вино, лучшего качества, большое разнообразие блюд.Территория огромная и чистая, ни соринки. В катеджах всё что нужно для проживания. Персонал вежливый, внимательный, аккуратный, всё в чистоте ! Высший пилотаж! Огромнешее спасибо Татьяне и Александру, за гостеприимство и доброту! Нет лучшего места в Алмате для настоящего полноценного отдыха!!!
Еда вкусная, Бассейн чистый, очень классно что каждый год они реставрируют и обновляются. Имееться большая надувная горка, детский бассейн тоже большой и чистый, один нюанс с офикамм, тяжело их поймать или даже их вообще нет на территории 🥲
Очень вкусная еда, обслуживание выше всех похвал! Мы так хорошо здесь отдохнули, надеемся не в последний раз. Территория ухоженная, а вечером гирлянды. Атмосфера просто на 100 из 100! Спасибо!
отмечали новый год компанией — дом комфортный, персонал супер! единственный нюанс — из-за того, что были в не сезон, не смогли насладится блюдами из ресторана, т.к. много позиций не было в наличии
Отличный бассейн, сыну очень понравилось. Вкусные и красивые пирожные. Очень вкусный курт, но дороговат, но вкусный очень. Очень необычный дизайн, в деревенском стиле. Всем, кто не был рекомендую. Можно много написать, но лучше побывать.
Хорошее место, есть бассейн, ресторан, в котором готовят из продуктов с личного огорода, что добавляет +500 ко вкусу. Место подойдет для проведения мероприятий и корпоративов.
Зачем стали пускать людей до кучи? Как же нравилась фишка Рэй пула, когда в 11-12 двери закрывали и внутри было чисто ,комфортно,прекрасно. А сейчас и контингент досвидос и яблоку негде упасть. Не уверенна ,что теперь буду рекомендовать летние выходные там. Может будни если. Увы(
Были на 8 марта, атмосферно уютно, но далеко дорого и не очень вкусно, разочаровало то, что паста которую должны были готовить при нас в головке сыра пармезана за 10 тыс тенге, просто вынесли на тарелке не очень большую порцию присыпанную крошками от трюфеля и отдали со словами, что поругают повара, хотя я считаю должны были предупредить заранее, эту пасту за такую цену заказывают только ради шоу с сыром а иначе ей цена 3000 тенге, бифстроганов тоже размазали по тарелке как будто жалко продуктов🤦🏼♂️ ребёнок нечаянно разлил лимонад, минут 25 ждали уборщицу вокруг стола чтоб не наступить и не размазать всё это вокруг, честно говоря второй раз вряд ли поеду туда, разве, что летом когда откроется бассейн
Здравствуйте уважаемая администрация, спасибо большое за прекрасный день, ваш бассейн просто супер, слов нет, еда, напитки все вкусно, замечательное место проводить семейное, рекомендую всем 🔥😍👍природа там ваууу, домики сдаются красивые, зона отдыха 👍😍
Отличное место ,провели время с друзьями,поели шашлык,очень вкусно ,все круто ,очень интересный интерьер ,чистые туалеты ,территория большая ,есть места для отдыха ,персонал очень приветливый и внимательный,на территории бегают кролики,детвора была в восторге ...
Был в этом месте с 12 по 13 августа, начало было приятным, все нравилось, локация для проведения отдыха вообще топ, хороший бассейн, крутые домики. Локации ставало 10 из 10.
Но было большое но, это сервис, админ ресторана вообще никакой, желание возвращаться отбил напрочь, не никакой клиенто ориентированности, админы домиков хорошие, тут претензий нет.
Не ловит сеть в домиках, вай фай и операторы связи Билайна и теле 2 покидают Вас рез предупреждения.
В целом локация Гуд, администрация 0, хочется вернутся, но уже задумаешься, а оно мне надо с таким подходом к клиентам. Не знаю, но вопросики большие по сервису именно ресторана, утром завтрак будете ожидать пока не появится настроение у админа 😅😅
Одно из любимых мест , находится недалеко от города, очень приветливый и внимательный персонал,всем советую, кухня супер, уют и чистота, домики просторные на любую компанию.
Коротко: отдых и сервис - это не про это место. Если вам что-то нужно из доп сервисов - вы будете напрягаться.
Длинно: Первый раз ездили годом ранее в большой домик. Вроде было все нормально. Решили экспромптом поехать снова.
По приезду после обеда, на ресепшн нам не могли ответить есть ли места-шезлонги - отправили смотреть вместе с хостесс. Она повела нас на детский бассейн, хотя около основного были места. Т.е. никто не в курсе что там происходит.
Заплатили за вход, дали браслет, на браслет закинули символические 10тыс тенге, и теперь нужно покушать. Чтобы покушать нужно идти в ресторан, потом забирать еду к мангалу, потом за пиццей в другой конец.
Напитки думали закажем на баре, ведь в центре всего стоит огромный бар. Не тут то было, на баре ничего не осталось, кроме кальяна - идти нужно снова в ресторан. В ресторане бармены смотрят на тебя с непонимающим лицом, оказывается нужно у официанта заказывать. А официанты все будто тебя не замечают. Выдернул одну официантку - оформила заказ. На браслете деньги ожидаемо закончились уже, карту Халык они не принимают (нарушение закона), поэтому чтобы пополнить браслет - нужно идти снова на ресепшн. В общем чтобы покушать и попить нужно территорию обойти раза три.
Плюс ко всему этому будьте аккуратны - об шезлонг я до крови порезался. Деревянный пол с занозами. Летающих насекомых много (ос не было как годом ранее).
В конце пошёл дождь, сильный ветер и во всем районе отключилась электроэнергия. Мы как раз выходили - нам сказали, что не выпустят, пока не подключат генератор, так как у них какая-то система. Это же не даёт права не законно удерживать людей в помещении. Суйте администратору его браслеты в руки и можете смело выходить.
5 звезд- Большая зона детских бассейнов с чистой водой,
Минус 1 звезда - очень дорого поесть, картошка фри -1800 тенге
Минус 1 звезда - не работают замки внутри душевых/передевалок, дверь безконца открывается, невозможно переодеться
Хорошее место, был здесь несколько раз)
В целом всё классно
Но есть два существенных недостатка на мой взгляд:
Первый - это иногда невозможно попась натерриторию, так как много людей
Второй - бассейн находится рядом с какой-то производственной зоной, от чего постоянная пыль из-за камазов!
В общем норм, но в выходные образуются длинные очереди из посетителей- естественно давка и ругань. Администратор так себе проявила, в плане разруливания проблемных ситуации. И не созданы условия для ожидания в очереди. Обслуживание долгое.
Дорого, в том числе еда. Многое разваливается - столики около лежаков, лежаки, мыльницы около туалетов, Карл))) подстилка в бассейне детском отходит. Срочно надо делать ремонт. За такие деньги реально много недочётов.мы потратили 45 тыс (2ое взрослых и ребенок). Да дороговато. Поэтому надо вам вкладываться всё-таки в ремонт, уважаемая администрация. А то итак разваливается...
Красивая картинка, ухоженная территория, много зелени, прохладная вода даже а не глубоком детском бассейне (что может быть неприемлемым для некоторых людей). Раздевалки и туалет на свежем воздухе под навесом, есть душевые.
Цены в меню как в ресторанах в центре Алматы, а то и выше. Лимонад 1л (вода, сироп и пару листиков мяты) за 4500 тенге это перебор, 1л воды самал 1500 тенге. Апероль за 3000 тенге подаётся в пластиковом стакане. Официанты молодёжь. Мы с детьми столкнулись с проблемой, весь день пребывания нас атаковали осы, они летели в лицо, садились на пиццу, залазили в стаканы с напитками, в итоге в не допитом лимонаде утонуло несколько штук. На мою просьбу как-то улучшить ситуацию официантка пожала плечами и сказала что ничего сделать нельзя. Думаю если бы были мощные вентиляторы или тлеющие спирали от насекомых это бы помогло.
Пицца была сносная.
Еду и напитки на территорию приносить нельзя гласит правила. Однако за день я видела несколько групп отдыхающих проносяших пакеты с едой, напитками, арбузами из супермаркетов. На мой вопрос к официанту как это возможно она вновь пожала плечами.
Кстати я была с большой сумкой и на входе нас не проверяли. Хотя я так же видела на проходной несколько бутылок и пакетов, видимо отобранных у посетителей.
Кстати на входе необходимо заполнить анкету, оплатить вход и внести депозит на любую сумму, которая записана на магнитный браслет. По завершению отдыха неиспоьзованная сумма возвращается.
Уютный ресторан, замечательная кухня, как минимум 3 блюда, которые станут моими любимыми), отзывчивый и вежливый персонал. Красивая территория, чистый бассейн. Подходит для отдыха с детьми.
Шикарное место для отдыха. Классный бассейн, бар на воде, неплохое меню. Визуально очень привлекательное место, все построено со вкусом. Приятно приезжать и цены не кусаются.
Taya
Знаток города 10 уровня
16 апреля 2024
Два года назад было очень хорошо отдохнуть летом на бассейнах, а зимой посидеть в семейном кругу в уютной обстановке., но вот год назад мы приезжали зимой на семейный ужин по поводу дня рождения и удивились, как стало хуже. Меню было скудное, потом узнали что поменялись хозяева..- вообшем не в лучшую сторону. Возможно за это время у них что то изменилось- мы больше туда не ездили. А раньше было супер
Очень красиво, стильно, дизайн на высоте, эстетическое наслаждение зашкаливает. Еда в ресторане превосходная. Обслуживание на отлично, очень внимательные, дружелюбные официанты. Цены высокие.
Были 2 дня назад, за такие деньги хотелось бы какого-то лоска, чистоты, эстетической красоты. Бассейн чистый, много зелени, но все равно как то не ухожено. Персонал в ресторане вежливый, еда вкусная, но по мне- дороговато. А вот персонал на территории довольно груб.
Понравилась идея индивидуальных раздевалок и душа, однако там уже все очень старое, потрескавшееся, паутина в листьях на потолках (( В душе, когда моется несколько человек, падает напор воды и температура резко меняется. Туалет у мужчин и женщин - дырка в полу. Лежаки грязные( берите доп полотенце, чтобы лежать на нем), топчаны все в листьях, подушки валяются. Музыка слишком громкая.
Отдельно есть детский огромный бассейн, там вода намного теплее. Ооочень странная камера хранения, как будто на складе поставили шкафчики.
Система оплаты- браслетная. Закидываете денег на браслет и им расплачиваетесь на территории. Если деньги не до конца использовались- возвращают на карту на выходе. Лучше расплачиваться Каспи- моментальный возврат. Другие карты возврат в течение 3-4 дней.
Я не рекомендую этот комплекс, можно съездить 1 раз, но скорее всего будете слегка разочарованы. Заведению требуется серьезный контроль качества услуг. Я бы в такое заведение поехала тысяч за 5-6, но никак ни за 12 за человека.
Занозы на на стиле ловятся в два счета, оба ребёнка пробежали по деревянному полу и получили несколько заноз, благо в мед пункте хоть помогут убрать, но это дичь за 10к не следить за основой любого бассейна
1
Т
Татьяна Савельева
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2024
Потрясающее место! Ресторан с замечательной кухней, много локаций для отдыха: бассейн, пруд для ловли форели, шатер для 1000 гостей,идеально подходящий для свадьбы, тимбилдинга или другого масштабного мероприятия, удивительный бар среди грядок, гостевые домики, бани и огромный красивый бассейн с шезлонгами! Если есть возможность-советую!
Очень вкусная , разнообразная еда , вежливый персонал . Чисто , аккуратно . Интерьер тоже очень понравился , все из дерева . С детьми самое, отдых самое то , есть кролики , рыбки .
Шикарное место для отдыха. Лучше всего снимать домик на несколько дней (2-3 более чем достаточно), тогда действительно можно насладится.
Дмитрий Федоров
Дегустатор 6 уровня
9 сентября 2024
Все классно и не очень много народа. Только вот пиво было прокисшим. Будьте аккуратнее. Лучше пить бутылочное - так надежнее. Но в целом, место нормальное
Бассейн - норм. Большой, есть горка для скучающих. Больше ничего нет. Даже глубины особой вы вряд ли тут найдёте. Когда мы были, вода не была мутной, но дети кидали крышки от бутылок.
Еда - пицца вкусная. Но была порезана криво. А ещё цены в меню дорогие. Очень неоправданно дорогие. Порции маленькие. Картофель фри принесли несоленый, порезанный пластинками. Кажется, что порция нормальная, но по сути - нет. Соус вообще налили в пластиковоую тару.
Атмосфера - вообще, тут красиво. Огоньки, сад для прогулок, карпы, кролики. Милота. Но все уставшее, потрепанное. Дерево на полу и мебели рассохлось, пруд пора чистить. К кроликам все тянут руки, дети суют растения вокруг, рвут их. За этим никто не следит.
Персонал - отвратительно. Официанты сонные, ходят еле-еле, только счёт принесли быстро. Загрузки кафе при этом не было. Уборщик спокойно таскает грязное белье и мусор прямо мимо приехавших в бассейн. Спасатель больше заинтересован в своём телефоне, чем слежкой за порядком. На ресепшен девочки уже устали, и это видно. Только охранник лапочка, и где раздевалки подсказал, и как браслет приложить для прохода внутрь.
Организация - отвратительно. Да что там, треш полный. Раздевалки совмещены с душевыми, их мало, там вечером настоящая очередь из желающих снять купальник. Двери нараспашку. Зеркало одно и только снаружи. Стеллажи для хранения вещей при этом общие у мужчин и женщин, очень неудобно. Надписи, что хранение общее, нигде нет, легко запутаться. В самой камере хранения освещения нет почти, узко, неудобно. Дверцы не закрываются нормально, ключи заедают. Туалет - отдельная песня, дырка в полу. Окей, ладно, учитывая, что многие девушки стоят в позе орла, это иногда гигиеничнее, но при этом даже туалетной бумаги в кабинке не было. Музыка у бассейна на часовом повторе, треки потом заедают в голове. Неужели так сложно сделать плейлист на весь день? Музыка при этом громкая.
Посетители - в основном приятные, но есть и те, кто явно пользуются полным пофигизмом персонала. Написано, что нельзя ходить босиком (пол рассохшийся, занозу получить как нечего делать), но детям и некоторым взрослым пофиг на правила. Написано, что нельзя прыгать - все равно прыгнут. В бассейне есть ещё люди и нет выделенки для активного плавания? Плевать, будем плавать по-спортивному напролом, пихая людей и врезаясь в них. Или плавать с маской, активно брызгая ногами и руками на всех остальных, посмевших стоять рядом. Уплочено же.
Резюмируя. Приезжая сюда, берите с собой воду и еду, местный ресторан того не стоит. Лучше ехать утром, когда народу меньше и все адекватные. Также не советую ехать тем, у кого есть аллергия на укусы ос. Их тут с избытком, очень любопытные. Повторно сюда ехать не стану, уж лучше в городе в спа-комплекс за те же деньги сходить.
Очень приятное и атмосферное место! Приятный персонал, чистый бассейн, чистые номера!
Вкусно и недорого для отдыха такого типа! На несколько дней прям топ :)
Место однозначно - «Рекомендасьон», вкусно и интересно было всё. Отдельный комплемент Шеф-повару за томлёные рёбрышки из конины!
Удачные сочетания в еде, ненавязчивый персонал, отличная атмосфера, печки с дровами и огоньком создали отличный вечер для нас.
Чисто, красиво ! Но за такой ценник , думаю можно полотенца давать на шезлонги. Еда вкусная, цены выше среднего. И ещё хотелось бы, чтобы воивсех бассейнах просили девушек собирать волосы в хвост.
2
Татьяна
Дегустатор 3 уровня
20 июня 2024
Проводили там мероприятие для партнеров, очень душевная локация, много зелени, даже в жару достаточно свежо. Кухня прекрасна, персонал работал четко и быстро
Лучший среди равных. Стоимость входа определяет аудиторию.
Выходной: взрослый 12 тыс., детский 7 тыс. На входе выдают браслет на который кладёшь депозит, как в кошелёк, чтобы не носить его с собой - удобно. Также в стоимость входят шезлонги.
Здесь, всё совпадает: диджей, бары в бассейне, у бассейна, вокруг бассейна, неплохое меню и обслуживание, кальян. Неразбавленный коктейли. Есть зона с домиками, где можно остановиться на ночь или подольше. Самое важное, что создаётся ощущение, что тебе и твоей семье комфортно и уютно и хочется вернуться ещё раз,что мы и сделаем.
Добрый день.
Очень атмосферный ресторан и виды с террасы отличные. Для инсты самое оно.
Кухня тоже очень интересная, супер вежливые официанты.
Всем рекомендую.