Современная оборудованная клиника с квалифицированный грамотным персоналом!! Все доктора специалисты своего дела!! Спасибо вам всем!! В клинике всегда спокойно, чисто, уютно!! 💕
Проходил медосмотр тут и прием у стоматолога. Остался под хорошим впечатлением!
Персонал вежливый, да еще и понимающий, что в наше время редкость. Я, как человек любознательный, был доволен тем, что персонал рассказывал что и как проводит, объяснял каждое действие. Оборудование тут хорошего уровня, лучше чем в других клиниках, где я был.
Самое главное - приятные цены. Смело идите сюда лечиться
Сегодня проходила медосмотр в Фарм-Т, настолько замечательно все прошло, что душа и сердце просятся оставить отзыв. Каждый специалист безусловный профессионал, всё очень серьезно, я не просто прошла медосмотр, я получила рекомендации: четко, конкретно, и так в каждом кабинете; каждый специалист дотошно (в самом лучшем смысле) осмотрел, побеседовал, при этом - это все четко и быстро (очереди не собираются). Спасибо всему персоналу! Отдельное спасибо специалистам в Регистратуре. Все это доброе дело начинается с них. Какое колоссальное терпение и выдержку надо иметь - работать с некоторыми капризными клиентами (сегодня такие были), даже хочется извиниться за них (это не я капризничала, нет), восхищена ими. В Регистратуре решили все мои вопросы (были нюансы) и очень быстро. Не запоминала фамилии докторов и медсестер, перечислила бы поблагодарить их. Благодарю всех и в целом Фарм-Т за ваше отношение к клиенту/пациенту, индивидуальный подход, за высокий профессионализм. Желаю успехов Фарм-Т, искренне желаю руководству ценить своих таких людей. Следующий медосмотр - к вам!
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу УЗИ Глуховой Татьяне Степановне. Я приходила на прием со своим дядей, и впечатления остались исключительно положительными. Татьяна Степановна была очень внимательна, профессионально провела обследование и подробно ответила на все вопросы. Мы оставили центр с чувством спокойствия и уверенности. Большое спасибо за вашу заботу и поддержку!
Знаю, что данная организация существует давно. Есть лицензии на все различные медицинские услуги. Про врачей сказать ничего не могу. Но, для беседы с психиатром, для разрешения на работу заплати 600 р.
За что? Так и не понял. Стоянки нет. Есть туалет, гардероб. Чисто, отношение адекватное. Организация отправляет , только в этот офис. Видать выграли тендер.
Была в центре у уролога Кошаева Д В. Очень довольна приемом! Очень профессиональный подход! Хорошее обхождение! Побольше бы таких врачей! Дай бог ему здоровья и успехов в работе! Рекомендую для лечения!
Если можно было бы поставить 0, я бы поставила. Организация отправила на медосмотр, когда я пришла уточнить что будет в него входить, светловолосая женщина в 102 кабинете сначала не хотела мне озвучивать перечень врачей, хамовитым тоном говоря: " а зачем вам это? вот придёте проходить и всё узнаете", а потом, после моей пятой просьбы, с недовольным лицом протянула бумажку с перечнем всевозможных врачей. Изучив закон и соответствующие анализы для моего рода деятельности, я узнала, что 80% врачей из того списка абсолютно не требуются. На что она мне ответила: "вы что, законам меня решили учить? у всех свои правила!"
Конечно, платная клиника вот они и будут со всех побольше денег сдирать. Крайне не рекомендую к посещению.
Пришел по записи к гастроэнтерологу. В регистратуре сказали, что врач заболел, перенаправили к другому меня и всех, кто пришел к тому же врачу. Новый врач принимал в первую очередь только своих пациентов, которые подходили к своему времени, из-за чего нас постоянно смещали. Таким образом прошло полтора часа с момента моей записи. Объяснив ситуацию в регистратуре, предложили перезаписать на другой день, для чего теперь требовалось отстоять ещё полчаса в очереди в регистратуру. Странно, что не предупредили, что придется ждать целый день, пока не примут основных пациентов. Почему сразу не предложили перезаписаться на другой день - тоже непонятно.
В кабинете профосмотров сидит не врач, а юрист. Для чего он там? Спросила, какие законы (СанПин, СНИПы) регулируют сдачу анализов в аптечных баночках, а не стеклянных из дома - ничего ответить не может. Если не нравится здесь, говорит, ищите другую клинику. В процедурном два раза ковыряли руки, чтобы найти вену, и не нашли. Мыла нет в туалете, а говорят о стерильности. Узи молочных желез и малого таза проводят одновременно, это неудобно - лежишь полуголая минут 10, и стесняешься, и мерзнешь. Требования у персонала только к пациентам, но не к себе. А осмотр некоторых врачей - фикция, понарошку, за которые платим деньги.
Сдали анализ в четверг 7.11.24 , сказали результаты придут на почту в четверг 14.11.24 . Так и не поступили анализы на почту (
Позвонила в регистратуру , даже не извинились . А просто сказали значит забыли вам вчера отправить , сегодня девушка вечером придет и отправит .
Как можно халатно относиться так ! За это платишь а свою работу не выполняют . У нас 15.11.24 в 12:00 запись врачу , а анализов нет , нам их вышлют только вечером .
Из за такой халатности придется с маленьким ребенком ехать и самим забирать анализ , чтобы с готовыми анализами попасть к врачу на прием
По рекомендации гастроэнтеролога именно сюда привезла сдавать анализы ребенка. 2 звезды ставлю за грубое отношение сотрудника ресепшена к пациентам. Повышала тон, разговаривала зло,стиснув зубы. Не выдала договор и чек от оплате и также свидетельство о рождении. Мы вернули за документами через 2 часа,нам никто не перезвонил и не поставил в известность что документ забыли, а вернувшись нарвались на хамство во 2 раз,причем сотрудница без бейджа делала это прямо при руководителе.
Доверяю специалистам Фарм Т, так как по состоянию здоровья бываю там периодически. Профессиональная помощь на высоком уровне. Нравиться всё, от интерьера до персонал. Чисто, уютно, комфортно. Благодарю 🙏❤️
Врач уролог самый золотой врач, приходили с бабушкой, он все расспросил, рассказал доступным языком, спасибо клинике за такого врача. Девочки в регистратуре долго не могли найти карточку, но потом нашли без притензий и грубости
С января не могу записаться на узи сердца, имея направление на руках,сказали перезвонить 03.02, звоню 04.02, ответ поздно, мест нет, теперь 10.02 и вот настал день Х, утро 8.00, просьба перезвонить после 12.00, нет расписания, как и врача, который должен его принести и так до 14.20, чз каждые 20-30мин, терпеливо звоню и последний ответ, звоните, когда хотите...
Ужасная клиника,просто,что предоставила организация,где работаю,то и получаю,т.е.сервис.В направлении указано время с 8:00-12:00,я подошла в 11:45,сразу негативное отношение,надо вовремя приходить.,т.е.указано до 12:00,я укладывалась в промежуток времени,настроение испорчено,отношение к этому предприятию тоже....
в 302 и 202 работают очень противные злые девушки, в 302 особенно. второй год прихожу и каждый раз она ведет себя по скотски. если так не нравится работать и ненавидишь людей, то зачем вываливать свой негатив на остальных людей? ощущение будто мне одолжение делают, а не благодаря моему приходу у нее зарплата начисляется
Направили на фгдс по омс , прочитала отзывы , пришла, наблюдаю , в регистратуре очередь , народ есть, 2 сотрудника нормальные , хамства не вижу, приходить нужно пораньше назначенного времени , пока оформят , заполнят карточку, фгдс все прошло хорошо, врач женщина вежливая, доброжелательная, спасибо !
Пришли делать справки для заселения в общежитие - девушка на регистратуре не может сориентировать что нужно и в какой кабинет идти.
При наборе крови не могли найти вену.
Зашла в кабинет терапевта - терапевт по телефону ругается с ребенком прямо во время приема.
Не понимаю как в платной клинике может быть такой сервис
Урология здесь достойная. Врач проконсультировал можно сказать бесплатно - я просто записался на узи, а он по доброте душевной меня еще и обследовал, и выписал лечение.
Правили изменились в худшую сторону, раньше принимали анализ (собранный дома) до 8, приезжала и оставляла....теперь только с 11 часов....хотя по телефону сказали приезжайте к 8 , примем....жалобную книгу не предоставили....получается у каждого сотрудника свои придуманные правила
Клинику Фарм-Т посетила первый раз. Первый визит оставил благоприятное впечатление. Вниматетьный, заботливый персонал, чистая, уютная клиника. Правильно нащначенная терапия принесла только положительный результат. Выражаю благодарность всему персоналу клиники Фарм-Т. С уважением Таслима.
Невозможно записаться на прием по направлению. Позвонила в 11.55, сказали звонить в 12.00, когда откроется запись. С 12.00 начала звонить, совершила около 150 звонков «абонент занят», в 14.30 наконец дозвонилась, ответили «записи нет, звоните через 2 недели.»
Сегодня кончились мучения моего сына после трёхлетнено присутствия в его почке камня. И это большое счастье произошло благодаря замечательному доктору Зяпбарову Айнуру Масхутовичу и клинике Фарм-Т, которая предоставляет возможность получить лечение на современном оборудовании по полису ОМС. Айнур Масхутович - профессионал своего дела, спокойный, доброжелательный и очень доступный человек. Виртуозно провёл сеансы литотрипсии. Был с нами всё время в контакте. Огромное спасибо всему коллективу клиники и дай вам бог здоровья!
Обратилась первый раз по направлению от поликлиники на консультацию к кардиологу Малышевой Е.В. Приемом осталась очень довольна, спасибо. Екатерина Вадимовна подробно расспросила и внимательно выслушила проблему.Внимательно изучила мои анализы.Это больше была как беседа,тепло и душевно. Написала рецепт на лекарства,причем посмотрела даже цены и выбрала бюджетно. Еще раз спасибо! Отдельно хочу сказать о работе регистратуры. Работали достаточно быстро,четко. Молодцы.
Была в этой клинике на приеме гастроэнтеролога по направлению от поликлиники по ОМС, прием понравился, врач отнеслась ответственно и доброжелательно, мои медицинские документы проанализировала, прописала много хороших лекарств, назначила доп.обследование.
Единственное, что показалось странным и неудобным, это то, что на ресепшен клиники сидят две сотрудницы и одновременно и оформляют пациентов в клинике, отвечают на их вопросы, и тут же отвечают на звонки и записывают потенциальных пациентов и консультируют их. Причем приоритет имеют именно пациенты по телефону, а не те, которые уже пришли и стоят на ресепшене и ждут пока их оформят, заполнят карточки и т.д. Из-за этого скапливается очередь, а я например опоздала на прием врача, потому что 8 минут из 10, что я простояла на ресепшене, сотрудница отвечала на звонки. Виноваты за это конечно не они, а организация работы клиники. Мне клиника в целом по первому впечатлению понравилась и я может еще сюда буду записываться. Прошу решить вопрос с чрезмерно высокой нагрузкой сотрудниц на ресепшене…
Понравилоась все от гардероба до третьего этажа, где я делала флюорографию
Чисто, просторно, никаких очередей. Любезно уважительно грамотно работают специалисты.
Я Гурчиани Т.А инвалид 2 группы с 16 февраля лечилась в стационаре Фарм Т, очень довольна кардиологом Журавлевой М.Н. за ещё профессионализм.Мед.сестра Венерочка очень хорошо ставит системы, чистота и уют ,спокойная обстановка,все идёт на пользу лечения.
2
1
Марина Шайхутдинова
Знаток города 17 уровня
7 февраля
Когда я впервые зашла в Фарм Х а не Т я сразу обратила внимание на хамаватость и развязность сотрудников и ужасный сервис( такого не видела еще в Казани, мне хотелось сразу уйти о чем до сих пор жалею(
Я делала в клинике Фарм - Т ( Х) дуоденальное зондирование, процедуру эту делаю не в первый раз, в фарм-т (х) мне ее делали со спешкой и странным образом(
Зонд делала медсестра ~Гузель Хайрутдинова которая спешила, чувствуется опыта нет у нее( я постоянно выплевывала зонд, так как зонд вводился быстро( Так не вводят зонд нигде, ЭТО НУЖНО ПОНИМАТЬ МЕДРАБОТНИКУ( все делалось быстро, медсестра постоянно спешила чтобы желчь быстрее пошла, заставляла меня надувать живот больше часа( шок просто и жесть, нигде так не делают, нажимала на живот было очень дискомфортно, хочу поговорить с собственниками этой «клиники» 🤮
Фото кабинета где проводили зондирование прикрепила.
Отвратительное отношение просто!!! Ресепшен хамло! Учредитель врач не русский не умеющий разговаривать с клиентами хамло наверно за хамство дали заслуженного врача рт а скорее всего купил ))))
Клиника Фарм-Т. Здесь хорошие специалисты и правильный подход к посетителям. Чисто, организованно, профессионально.
Одно из не многих, уже мест, где за людьми видят людей.
Невозможно дозвониться, а если получается дозвониться с 300 раза, уже говорят, что запись закончена, пыталась записаться 4 месяца и всегда или запись уже закончилась или врач, то болеет, то на больничном.
К сожалению, мое посещение лечебно-диагностического центра «Фарм-т» оставило крайне негативное впечатление из-за хамского поведения рентгенолога Валеевой Альбины Назимовны.
Вместо профессионального и вежливого общения, она обращалась ко мне на "ты", что сразу вызвало отрицательную реакцию. Такое поведение недопустимо для медицинского работника, тем более для специалиста с таким стажем.
Я ожидала от рентгенолога профессионализма и уважительного отношения, но вместо этого получила непристойное обращение и отсутствие компетентности.
Я настоятельно рекомендую руководству "Фарм-т" провести с Валеевой Альбиной Назимовной разговор о правилах этики и культуры общения с пациентами.
В клинике была впервые. Как театр начинается с вешалки, так и мед учреждение. Гардеробщица, регистраторы приветливы, доброжелательны. Мне сняли ЭКГ и сделали УЗИ сердца. Огромная благодарность Глуховой Татьяне Степановне за ее профессионализм, клиническое мышление, доброту и чуткость! После обследования вышла окрылённая! Всех благ сотрудникам клиники! ❤️
Попали сюда по "сарафанному радио". У папы были большие проблемы по урологии, в связи с новообразованием не мог самостоятельно ходить в туалет, в государственной клинике, куда отвезли на скорой и где наблюдали, отказали в последний момент в операции и не предложив никаких вариантов, отправили домой "доживать" с катетером. В клинике "Фарм-Т"встретили не только высочайший профессионализм, опыт и передовые знания, но и прекрасное человеческое отношение, заботу. Папе провели все необходимые исследования, разбили новообразование процедурой УВТ (обошлись без операции, сняли катетер!). Вся наша семья очень благодарна Басиашвили Тариелу Георгиевичу и его команде. Это врачи от Бога
Хотлоечь бы поблагодарить весь персонал за ответственную работу и трепетное отношение к пациентам. Сдавали анализы в данной организации. Результаты пришли быстро и также быстро их отдали на стойке регистрации. Всего вам доброго.
Ужасный сервис, звонила уточнила делают ли они справку в ГАИ для получения водительских прав (пройти психиатра и нарколога) сказали да, отпросилась с работы приехала, а регистратуре ещё раз уточнила для чего мне нужна справка, оплатила, поднялась к врачу, а там выяснилось, что такой справки они не делают.... Ну что за отношение.... И хоть извинились бы... Ничего....
Спасибо🙏💕 большое врачу который сделал папе 73 г. (на операцию)ФГДС . Легко и безболезненно. Папа остался доволен. Врач от Бога гастроэнтеролог на Астрономической 13/30!
Записалась к урологу Зяпбарову А.М 28 декабря на 10:20. Подьехала пораньше, оформилась. В 9:50 я возле кабинета уролога, передо мной к урологу записавшиеся на 10:00 двое пациентов:один по записи, одна на мед. осмотр, и один в кабинете. Врача ни в кабинете врача (206 каб), ни в кабинете узи (205каб) не видно. Зашел доктор в 10:00 в кабинет узи (205 каб) из коридора и видимо пациенту начал проводить узи, который уже там находился.
В коридоре идут споры пациентов , кто когда зайдет. Я несколько раз говорила о непонятно развившейся ситуации в очереди к урологу мед.регистратору, она сказала оповестит врача. Непонятно кого примут первого: по записи или пациента ,которому оплатила организация мед.осмотр.
Время 10:20 , а передо мной все еще 2 пациента и пациент , находившийся в каб.узи. Пациент, который в 10:00 записан, звонит в 10 часов 20 минут в регистратуру узнать, когда он может зайти, ему говорят подождать еще 10 минут. То есть пациент, который записан на 10:00, попадет к врачу в 10:30. В итоге записавшийся на 10:20 пациент, в лучшем случае ,при таком раскладе попадет к врачу в районе 11:00-11:30. Если бы я знала , что попаду к врачу минимум в 11:00, я бы не записывалась. А так потерянное время на дорогу, и нахождение в МЦ. Учтите, что пациенты тоже ценят свое время записываясь к врачу в платный центр и не хотелось бы попадать на прием на час позже назначенного времени. Пришлось забрать деньги и уехать. Неприятно. Уже в госуд.поликлиниках более менее пациенты попадают на прием к врачу в свое время.
Я могу понять, что случаи у пациентов бывают разные и может быть задержка. Но этот вариант не подходит в этом случае. Банальная неорганизованность.
.
Главное кредо глав врача я никому ничего не должен!!! Я в такую клинику не платно не бесплатно не пойду!!! Дозванивалась 2 недели обговаривавла когда можно будет записаться к гастроэнтерологу. Когда приехала - оказывается девушка на ресепшине меня не записала, и принимать меня не будут. Это нормальная ситуация мне сказали. Надо по три недели звонить. первы номер 292 02 22 для вида у глав врача, он его не берет. 292 26 10 регистратура которая не может нормально записать. Так что Вы если из другого города Вас могут послать куда подальше, и всем наплевать. Была конечно с напрвление по ОМС, но думаю государству не стоит тратить деньги за такойприем.
Персонал вежливый , специалисты понравились . Делала там узи сердца, ждать не пришлось , никаких очередей . Это многопрофильная клиника , можно пройти мед осмотр для гаи и записаться на приём к другим специалистам . По ценам всё объяснить могут по телефону . Мне понравилось 👍🏻