Фармленд
101 отзыв
12 июня 2024
Любимая аптека, фармацевты всегда готовы прийти на помощь, если чего-то нет, готовы подобрать альтернативу, есть скидочная карта, к дому близко. Всё отлично!
2
1
29 ноября 2023
Сравнивая цены с другими аптеками на лекарства,понимаю что у них наценка от 100р до 500р и это на самые обычные лекарства. Ладно хрен с ними,все равно иногда что то покупаю,но одна фармацевт,не знаю как ее зовут но женщина взрослая,в очках,как я поняла не русской национальности,к сожалению имени не знаю. Как ни зайду в ее смены,постоянно нет у них соков для кислородного коктейля,я понимаю когда это 1-3 случая,но когда это на постоянной основе именно в ее смены,вызывает подозрение. Если ты не хочешь его делать,переберись в другой филиал где нет этих коктейлей и продавай свои лекарства. Ходила туда только ради коктейля кислородного и покупала иногда там витамины. К сожалению после таких моментов нет желания туда заходить. Считаю что она не компетентный работник от слова совсем.
31 марта 2024
Неплохая аптека. Большой плюс в том, что расположена в людном месте рядом со станцией метро Алтуфьево и остановками общественного транспорта.
2 ноября 2023
Пришла вечером. Не разбираюсь в лекарствах. Сказала, что болею и попросила помочь. Парень за кассой смотрел на меня как на недалекую и с места не сдвинулся пока сама терафлю не попросила. Втюхал какой то другой препарат, тип тоже хороший и дешевле. Ночью чуть коньки не отбросила, температура зашкаливала. Пока муж уже терафлю не купил. Попросила таблетки с шалфеем дал какой то пластик. Ужасная аптека ниче не посоветуют и не помогут. Первый раз за 33 года такое увидела. Фармацевту ты охранником в баре работать, а не в аптеке людям помогать.
2
2
13 января 2023
Очень доволен данной аптекой, хорошее месторасположение, в любой ситуации можно спокойно купить все что вам нужно т.к работают 24/7.Был приятно удивлен профессионализмом и доброжелательностью фармацевта Степановой Галиной, помогла, все четко и доступно объяснила.
3
16 августа 2024
Стою уже 5 минут,на улице ночью не тепло уже совсем,звоню в звонок,никто не подходит,время 4:40!!! Мне беременной вот прям хочется мерзнуть и ждать…Так никто и не подошел в итоге
1
11 ноября 2023
Маленький и очень неудобный зал.
Но это и не самое плохое в этой аптеке.
Самое отвратительное это персонал аптеки.
На звонки по телефону не отвечают. Сняли трубку и положили рядом с аппаратом. Так и не поговорив с человеком повесили трубку. Персонал грубый. В книге жалоб много плохих отзывов. Но это ни как не влияет на работников и владельцев аптеки. Очень жаль что такой сервис.
3 августа 2023
Аптека как аптека, хорошо что круглосуточная. Персонал компетентный, помог с выбором лекарств. Близость к дому и метро тоже радует. Одним словом удобно
3
14 июня 2023
Ужасное отношение. НИГДЕ при заказе не написано про 24 часа брони (скрин с оформления для примера), надо переходить в кучу документов, чтобы это найти
Приехал спустя 28 часов после заказа за двумя рецептурными. Мне сказали, что бронь слетала. Предложили перезаказать с сайта, чтобы цена другая была, один препарат был, другого не было в наличии, хотя уверен был, что такое вряд ли так быстро выкупят. Попросил глянуть в аптеке. Один, который был в наличии отличался на 50 рублей, думал ладно, а вот второй, которого не было назвали цену в 5300, когда я заказывал за 2800 и в других аптека цена выше 3500 не поднимается.
Позвонил в службу поддержки - мне сказали, что действительно такая цена и сказали, что за такой ценник есть по какой-то улице, зная, что я у метро Алтуфьево. Я спросил близко ли это - в ответ «выхино». Вот так клиентов постоянных ценят, что с Алтуфьево на выхино отправляют после того, как пытаются впарить в два раза дороже препарат
Готовлю документы для ФАС
Советую покупать в других аптеках ( для примера прикладываю страничку заказа с соседней аптеки «Столички», где фраза про 24 часа в глаза бросается - за ценник одного препарата в фармленд, купил 2, антимонопольная служба будет рада заняться этим случаем)
4
1
13 января 2023
Зашла в аптеку нашла препарат которого практически нигде не было ,была приятно удивлена ,помимо этого внимательные сотрудники ,приятная атмосфера.Теперь буду ходить только в эту аптеку .Удобно еще можно делать через приложение интернет заказы ,цены приятно удивили .Вот не выдержала написала отзыв .Спасибо за обслуживание .
3
3 февраля 2023
Моя любимая аптека. Работает 24/7. Хорошо оформлена. Чисто. Персонал квалифицирован. Ассортимент лекарств и гигиенических товаров достаточно широкий. Рекомендуется для посещения.
3
29 ноября 2024
Забыл забрать одно из лекарств,позвонили напомнили .
Приятно.
Спасибо
1
14 января 2023
Отличная аптека. Приветливый персонал. Всегда подскажут, посоветуют. Очень приятные фармацевты. Была недавно, очень понравилась фармацевт Роза. Побольше бы таких отзывчивых людей.
3
28 ноября 2023
Недавно наткнулся на вашу сеть, до этого почему-то не замечал никогда. Очень нравится соотношение цены и качества! Огромное спасибо за такой сервис
1
2 ноября 2023
В этом магазине бывает классная обувь.Год назад я очень хорошо здесь затоварилась.С удовольствием ношу.Давно не была.Надо зайти.Удачи вам
1
1
20 октября 2023
Ситуация произошла сегодня утром
Маме стало плохо и она еле дошла до аптеки
Она по совету фармацевта купила таблетки и ей стало хуже
Попросила вызвать скорою
На что девушка клиент сказала что ей некогда …
А фармацевт непонятно чем занималась
Маме пришлось вызывать самой …
Спасибо хоть стул и воды дали,а не оставили на полу…
3
2
12 октября 2023
Хорошая аптека, удобно расположена недалеко от метро, правда не всегда есть нужные простые лекарства
9 апреля 2024
Хорошее расположение. Близко от метро. Доброжелательные сотрудники.
1
20 декабря 2023
Большой ассортимент, приемлемые цены, бывают акции скидки по карте клиента,работает 24 часа, выдают онлайн заказы с сайта.
2
1
8 июня 2024
Провизор вышла на кассу с набитым ртом еды , пережевывая ответила что моего лекарства с данной дозировкой не бывает . Позже выяснили что такое лекарство есть после того как я вернулся второй раз и попросил смотреть лучше . Не компетентный сотрудник , будьте внимательнее . Сотрудник Платицина Светлана Валерьевна . Надеюсь посмотрят камеры и послушаю данного сотрудника . Время 23:35
20 декабря 2023
Хорошая аптека, раньше часто туда ходила, сейчас заказываю лекарства в другом месте, мне так удобнее.
1
13 января 2023
Любимая аптечка приветливые сотрудники_есть скидочки, всегда в наличии то что мне нужно, не надо бегать по городу искать.. Удобно что аптека рядом с домом.
3
1 августа 2023
Ужасное отношение! Приходила по рекомендации врача, на бумаге была печать врача, в аптеке не давали антибиотик. Отказали больного в помощи. Рядом аптека, зашла и сразу купили лекарство. 5 лет только у них покуавла лекарство, но больше не ногой туда! Ужасное отношение к людям.
3
2
11 января 2023
Большое спасибо за оперативность в работе. Внимательное отношение к каждому клиенту, отличный ассортимент, адекватные цены, особенно через приложение Фармленд.
3
8 октября 2023
Хорошо, что есть круглосуточная аптека, однако ранее на её месте была аптека «Ромашки» с более приемлемыми ценами.
3
2
6 ноября 2023
Всегда большая очередь. Мне не везет. Иногда удается что то купить, чего нет в других аптеках. Есть приложение. Можно заказать , а потом просто забрать.
3
13 января 2023
посетила вашу аптеку, очень вежливые и опытные фармацевты, всё понятно объяснили , рассказали , цены хорошие, всё понравилось, вернусь к вам снова
3
8 марта 2023
Аптека с хорошим ассортиментом.Сотрудники всегда проконсультируют по ассортименту.
Помогли подобрать препарат,с прописанным врачом действующим веществом.
1
5 февраля 2023
Очень хорошая аптека, после ремонта она вообще преобразиламь, сделали супер. Большой выбор лекарств, главное приимуществро аптеки она работает 24 часа
31 августа 2023
Вполне адекватная аптека. Большинство лекарств в наличии. Иногда работает малотпровизоров и скапливается очередь.
14 марта 2023
Хорошая аптека, круглосуточная. Почти всё можно купить, ассортимент большой. Фармацевты очень профессиональные.
1
21 декабря 2021
Хочу поделиться впечатлением от приобретения лекарств в аптеке сети Фармленд, Москва.
Накануне прислали смс о том, что "Новогодняя скидка в аптеках Фармленд только 20 декабря до 20% на ВСЁ!". Сделала заказ в приложении на 5 препаратов, сумма получилась 4233 руб. и ожидаемая скидка в 20 проц. была бы существенной. Придя в аптеку, дождавшись своей очереди, услышала сумму к оплате за заказ - 4233 руб! А как же обещанная скидка? А скидка уже применена в вашем заказе- ответила мне фармацевт. Но при заказе в приложении нигде не отображается цена препарата, от которой возможна скидка, что вводит нас, покупателей, в заблуждение.
И еще один момент. Вчера я узнала, накопленные ранее баллы можно списать только при оплате текущего заказа НАЛИЧНЫМИ! Считаю этот факт нарушением прав потребителей.
Кстати, выйдя из аптеки с обидой, зашла в соседнюю аптеку и увидела, что Венарус , приобретенный мною якобы со скидкой 15% за 2090 руб., имеет такую же цену в соседней аптеке безо всяких акций и распродаж.
Хочу пожелать руководству компании Фармленд - пусть прибыль, полученная таким образом, на слезах и сердечной боли населения (цены- то заоблачные и растут каждый день), не пойдет вам во благо!
4
2
31 августа 2023
23.08 забирала заказ, сотрудник Наталья(со слов) сказала ничего нет, уехал заказ. По факту оказалось, что он есть, мало того разговаривала грубо, ещё и сказала не правильно. Проведите беседу с сотрудниками, которые не верно информируют пациентов. Очень не приятно было общаться с таким хамоватым, некомпетентным фармацевтом, и судя по предыдущему отзыву, это была она же и не правильно сориентировала.
3
1 мая 2024
Аптека хорошая, но вот скидку по социальной карте не делают.
1
12 января 2024
Витамины от эвалар через эту аптеку заказала, так противовируснве препараты брала.
1
1
26 января 2023
Приобрела карту аптеки. Оказалось, что баллы начисляют только при покупке свыше 700р. И баллы можно списать, если оплачиваешь покупку наличными. При приобретении карты про это не говорили.
22 октября 2023
Цены отличаются от аптек. Выше... И ещё карту аптеки НИКТО ИЗ ФАРМАЦЕВТО не спрашивает.Почему?
1
7 июля 2023
Латекс хорошая , все всегда бывает , цены самые лучшие в районе .
2
16 апреля 2024
Написано работа круглосуточно приехал в 6:30 не кто так не открыл!!!
1
1
30 апреля 2024
Отличная аптека , цены не кусаются .
2
27 апреля 2024
Очень удобно. Работает 24 часа в сутки.
1 февраля 2022
Хорошая аптека. Есть возможность интернет-заказов с очень привлекательными ценами. По телефону всегда оператор расскажет, где находится аптека, если сложно найти. Рекомендую!
1
1
2 июля 2024
Фармацевт очень милая, открытая.
2
28 апреля 2023
Достаточно проходимое место, всегда можно оперативно найти то что требуется
1
3 ноября 2022
Единственная аптека,где ночью можно купить препараты,фармацевты все все объяснят и расскажут! спасибо им большое
3
9 августа 2023
Отличная аптека,вежливый персонал,большой ассортимент,рядом метро,удобный график работы
13 ноября 2022
Хорошая аптека. Много товара и по приемлемым ценам. Скидки на особо важные препараты.
27 февраля
Не совсем комфортная атмосфера в аптеке.
3 июня 2023
Втюхнули супругу препарат через месяц срок годности заканчивается, причем просил гербион, «возьмите это тоже самое»
3
1
28 ноября 2022
Когда была аптека "Ромашка", ходила только сюда. Теперь цены здесь запредельные, поэтому обхожу стороной. Тем более вокруг есть другие сети аптек
3