Хамское обращение с клиентом. Пришла за витаминами, ушла с испорченным настроением. Впервые сталкиваюсь с тем, что мне приказывают вытащить руки из карманов, мало ли какая у меня на то причина. Но кассира это крайне ущемило. С самого начала общения какие-то придирки, недовольство, мне словно делали одолжение при обслуживании. Странно, когда кассир отчитывает клиента и еще диктует правила в приказном тоне. С вами общались уважительно, больше ни ногой в эту аптеку, хотя до этой встречи была довольна и ценами, и персоналом.. Очень жаль
Смена 4 ноября 2024
Пересмотрите кадровую политику от вас клиенты убегают, а с ними и выручка.
Спросила у своих близких про опыт покупки в данной аптеке и надо же, история повторилась, стычки при общении и какая-то неразбериха.
Не работайте с людьми, уважаемая, это не ваше, или учитесь у вашей сменщицы, она всегда добродушна по отношению к людям
Почему-то именно в этой аптеке самый большой выбор и самые низкие цены. Закупаюсь именно тут, хотя и дальше от дома, чем другие филиалы. А если заказать через приложение, то будет ещё дешевле. Рекомендую.
27.04.2024г Зашла в аптеку. Обратилась к девушке, в ответ услышала" Чё? " ( первый раз её там вижу) немного ошарашил такой ответ, но спрашиваю есть ли что от колиликов маленькому ребёнку, ответ убил " вызывайте скорую, мы не назначаем ". Вот даже желание нет больше туда идти с таким отношением. Так как копаясь в ящиках фармацевт повернулась что б ответить и дальше продолжила свои видимо поиски не обращая на меня внимание. Клиенты им видимо не нужны.
Отвратительное обслуживание. Отказались отпустить по рецепту препарат , сославшись на то , что врач не правильно оформила. Рецепт оформлен правильно, в других аптеках продают без проблем. В этой всегда придираются. Цены высокие , а уровень низкий.
Дорогая аптека,лекарства предлагают самые дорогие простых недорогих Российских лекарств почти совсем нет. Раньше было лучше .Работали два мужчины фармацевта у них всегда все было..сейчас сменился персонал, и навереое не заказыыают.И про лекарства девушки фармацевты ни чего не знают.Вобщем не очень стала аптека. 2 балла