НИКОГДА больше не обращусь сюда!
У меня получилась очень "веселая история":
- 26 июня отдала в ремонт вещи, обещали, что через полторы недели будет готово.
- 30 июня из ателье написали "Ваш заказ будет готов 6 июля"
- 6 июля написали "Ваш заказ в работе, как будет готов — сообщим"
- 13 июля написала сама, ответили "Завтра вечером сможете забрать, завтра к 18.00 точно будет готов"
- 14 июля написали "Готова только половина заказа, машинка сломалась, в ближайшее время сделаем"
- 21 июля написала сама, ответили "Обязательно будет готово к пятнице, мастер по починке машинки будет только завтра"
- 29 июля снова написала сама и спросила о готовности, ответили "Мастер в отпуске"
- 1 августа написала сама, сначала ответили "Вы сможете приехать в ПН за вещами", а потом попросили еще 3 дня подождать
- 4 августа написала сама, ответили "Сегодня мастер придет, все выясню и сообщу..." (да-да, слышали, знаем)
- 18 августа снова спросила о готовности, сначала ответили "Мастер только сегодня выйдет из отпуска", потом "Ой, нет, 25 выйдет из отпуска"
- 28 августа уточнила снова, ответили "Мастер только сегодня появился"
- 4 сентября "Здравствуйте, ваш заказ готов"
Извините за многабукав, но хотела описать всю свою боль! Неприятно, что столько раз обманули, обещали написать, но каждый раз приходилось назойливо писать самой. Очень неприятная ситуация вышла.
Заказ в итоге забрала. Из плюсов: качеством работы довольна) А вот ожидание в 2+ месяца испортило все впечатление
Отличное ателье, отдала туда пальто ткань порвалась подмышкой от ношения рюкзака истончилась и как следствие прорвалось, думала что уже можно с ним распрощаться. Но девушки из пояса сделали мне вставки, и пальто как новенькое и пояс цел. По срокам и цене меня устроило, главное качественное исполнение, ещё и находятся рядом с домом, теперь только туда!!!
Жене сына заказывали шубку на свадьбу. Мастер быстро подобрала самую подходящую модель - фасон, цвет, украшение стразами удачно смотрятся. Шубку невестка и сейчас надевает с удовольствием. Из плюсов отмечу гибкие цены на материалы и саму работу и качество также скорость выполнения заказа и очень приветливый персонал ателье. Все устроило, рекомендую.
Качественно, не дорого и в срок!
Задача была не лёгкой – заменить деталь из кожзама на настоящую кожу у синтепоновой жилетки.
Мастера аккуратно распороли швы, сняли кожзам и идеально интегрировали кусок настоящей кожи! Поставили кнопки (подогнали кнопки по расцветке и стилистике)!
Молодцы! Спасибо большое за качественный труд!
А мне шили здесь кожаные шорты и юбку. Все очень понравилось и оцениваю на пятерку. Сотрудницы вежливые, приветливые) Цены на услуги пошива адекватные и доступные, мне кажется выгоднее даже))) Спасибо за мой обновленный, с помощью вас гардероб ! ))))
Порвал дорогую кожанную курткой, на спине, разрыв был большой, честно сказать готов уже был ее выбрасить. Но решил все таки попробовать обратиться в ателье и не на секунду не пожалел, что обратился именно в ФасонАтелье, я даже предположить не мог, что так можно сделать, подобрали новую кожу, заменили все порванные части и куртка стала как новая. Огромное спасибо мастерам ателье за высококачественную работу и уважительное отношение к клиенту!!!
Я теперь ваш постоянный клиент!
После покупки нужно было подшить шторы по размеры. (тюль и плотные гардины - суммарно 6 погонных метров). По срокам 3 дня. По стоимости - адекватно стоимости самих штор и дешевле, чем в ателье неподалеку. Вежливый персонал. Молодцы девушки.
К пошиву свадебного платья подошли особенно продуманно) Как полагается за один день сняли мерки,подобралии ткань и
отделочные материалы. Особенно порадовали аксессуары, которые, как оказывается, входят в стоимость платья)))
Спасибо, девочкам, что сшили для меня самое лучшее свадебно платье. Мы с супругом не так давно вернулись из путешествия, а впечатления от церемонии по прежнему продолжают радовать и по сей день))) Спасибо вам)))
Отличное Ателье " Фасон ". Понравилось вежливость и приветливость, быстрота выполненной работы ( подшивала пальто и шила кожаную юбку ). Никаких минусов и нареканий за время сотрудничество замечено не было. Так что я рекомендую по личному опыту ) Спасибо вам!
Укорачивала рукова у пальто, мне очень понравилось. Сделанно качественно и в срок. Спасибо огромное!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2019
Купила брюки! По размеру они мне были большие. Обратилось в это ателье. Мне подогнали по моей фигуре, так как мне надо. Мне очень понравилось и ношу их с удовольствием. Спасибо вам огромное!!!
Странно, что ответный отзыв только один.. исчезли предыдущие отзывы, видимо, отрицательные. ДОБАВЛЮ. Отдавала лаковые туфли сделать профилактику. Стоимость услуги - дороже, чем в других мастерских, срок - дольше, но раз уж пришла, не стала уходить. Планировала получить свою обувь к мероприятию. Мало того, что задержали на неделю (!) и отдали после разборок, но и, как оказалось, мастер испачкал туфли в краске. Забрала обувь из мастерской на эмоциях, передо мной даже не извинились за задержку. Увидела через несколько дней. Оттереть краску с лаковой кожи невозможно никаким средством. Обувь за 1 тыс долларов испорчена
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 октября 2017
Отвратительное ателье, мало того что по срокам не успели так еще не оповестили звонком о стоимости дополнительной услуге (сказали что сообщат), за то что не успели в срок сделали скидку в размере 50 рублей даже банального
"извините" не услышал. Лучше бы пошел в другое ателье и за такую цену мне сделали бы на следующий день.