Отличный автосервис! Обращался сюда несколько раз уже и всегда остаюсь доволен качеством обслуживания. Сотрудники профессиональны и внимательны к мелочам, всегда готовы помочь и подсказать. Цены на услуги также приятно удивляют - не завышены, адекватные. Рекомендую
Отличный автосервис Fastar Mitsubishi! Профессиональный персонал, быстрое обслуживание, качественный кузовной ремонт. Цены адекватные, работу выполняют качественно. Рекомендую для всех владельцев автомобилей Mitsubishi!
Я хочу поделиться своими впечатлениями об автосервисе Фастар mitsubishi. Это, без сомнения, один из лучших сервисов, с которыми мне доводилось работать.
В первую очередь, хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников. Каждый специалист, с которым мне пришлось взаимодействовать, продемонстрировал глубокие знания своего дела и готовность решать даже самые сложные задачи. Они всегда были вежливы, внимательны и готовы помочь.
Не менее важно и то, что работы в автосервисе выполняются в строго установленные сроки и с высоким качеством. Ни разу не возникало никаких проблем или претензий к выполненным ремонтным работам. Автомобиль всегда возвращался в идеальном состоянии.
Также хочу отметить, что цены в Фастар mitsubishi вполне адекватные и соответствуют высокому уровню сервиса. Я полностью довольна стоимостью оказанных услуг.
В заключение, я с уверенностью могу рекомендовать автосервис Фастар mitsubishi всем, кто ценит качество, надежность и профессионализм. Это один из лучших автосервисов, с которыми мне довелось работать!
сотрудники вежливые. есть мини кафе, где можно попить кофе или чай. кафе уютное. большая и просторная парковка. качество выполнении работы на высшем уровне. всем рекомендую данный сервис.
Фастар Mitsubishi — один из самых лучших автосервисов на мой взгляд.
Персоналом осталась довольной. Сотрудничество с Р. Лукьяновым было для меня очень приятным. А главное, всё выполняется в срок и качественно.
Однозначно рекомендую данный сервис для тех, кому нужна качественная работа.
Очень качественное обслуживание и профессиональный подход к ремонту транспортных средств. Вежливый и компетентный персонал. Также стоит подчеркнуть наличие современного оборудования и запчастей. Рекомендую!
Хочу поделиться впечатлениями об автосервисе Фастар mitsubishi. Это один из лучших сервисов, с которыми мне приходилось иметь дело.
Профессионализм сотрудников впечатляет. Каждый специалист, с которым я общался, показал глубокие знания и готовность решать даже самые сложные задачи. Они были вежливы, внимательны и всегда готовы помочь.
Работы выполняются в срок и с высоким качеством. Ни разу не было никаких проблем или претензий к выполненным ремонтным работам. Автомобиль всегда возвращается в отличном состоянии.
Цены в Фастар mitsubishi вполне адекватные и соответствуют качеству сервиса. Я доволен стоимостью оказанных услуг.
Рекомендую автосервис Фастар mitsubishi всем, кто ценит качество, надёжность и профессионализм. Это один из лучших сервисов, с которыми мне приходилось работать!
Всем добра,с компанией Фастар мы познакомились когда искали замену машине Хавал F7 .....искали определенную модель ....у них она была.Приехали по договоренности ,сперва звонили по тел. Нас встретил менеджер Александр Кузьмин ,ответил на все интересующие нас вопросы,показал машину,тест драйв,все профессионально и чётко.Так как мы свою машину отдавали в трейд-ин то договорились на тот день когда нам было удобно приехать и все оформить.Машину сдали,новую отдали все супер, мы уложились точно в ту сумму которую были готовы отдать на доплату при смене автомобиля.Нам очень понравилось обслуживание и общение со всем персоналом автосалона.Так же уже съездили на первое ТО и в сервисе нам все тоже очень понравилось,записались,приехали ,все по времени ,кота не тянули за одно место))) все быстро обслужили и отдали вымытую машину.В общем 5+ рекомендую.
Привыкай здесь автомобиль вы можете быть уверена в том что сделайте правильный выбор К тому же здесь находится ещё из отличный сервис в котором мне помогли починить мой автомобиль проведённый в данном салоне Я рекомендую вам Посетите данный салон
Приобретал здесь автомобили Мазда, и здесь же провожу их ТО. Вполне устраивает профессионализм персонала. Все обстоятельно и достаточно быстро. Специалисты (в последний раз это Бахарев Дмитрий) обстоятельно рассказывают о реальном состоянии авто и дадут необходимые рекомендации, не навязывая лишние работы. Есть места где можно скоротать время ожидания за чашкой кофе или чая. Спасибо персоналу
В данном салоне приобрели ОМОДА, в декабре 2023г. Специалистам отдела особый респект, вниманием и заботой не были обделены на все этапах сделки. В связи с погодными и дорожными условиями прибыли в автосалон с опозданием, тем не мение ребята отработали "до последнего клиента" и выдали автомобиль после закытия салона. Огромное спасибо специалистам отдела продаж Александру и Константину за организацию всего процесса покупки от первого звонка до выдачи авто. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Компетентные, дружелюбные, отзывчивые сотрудники, уютное кафе, клиентские зоны.
Просторная парковка,
Качество выполняемых работ на высоком уровне. Классный детейлинг.
Выполнят полный комплекс услуг, от гайки на колесе, скола на лобовом стекле до керамики на ЛКП
Новосибирцам очень везёт. Покупая машины в салонах, у тебя есть под боком гарантийное обслуживание. Это важно. В этом здании ещё есть и салон Субару. Так вот- речь пойдёт об этом салоне. Отличные специалисты, доброжелательные менеджеры, всегда подскажут, объяснят , позвонят, напомнят. Воронцов Д. , инженер по гарантии, отличный специалист, с ним решаются все моменты по обслуживанию машины. У Субару регулярно проходят отзывные кампании - это такой приятный бонус. Всегда приглашают. А ещё есть зона отдыха, где в ожидании окончания обслуживания, можно отдохнуть, выпить чашечку кофе или чая.
Ставили на Митцубиси систему подогрева дизельного топлива вэ баста. Цена космическая. Не сказали, что не работает с нашей сигнализацией в паре, то есть, чтобы её включать, надо бежать с 4 этажа и включать её на улице. Бред полный. Пульта отдельного нет. За какой хрен взяли деньги 110 тысяч!!! При обращении к руководителю получили обещание, что электронщик настроит на телефон. Ну что ж, посмотрим. Поэтому рекомендовать пока никому не могу. А цены на все услуги повергают в шок! Понятно, что сейчас санкции, но не настолько же нужно на людях наживаться.
А так салон ни по отношению, ни по чистоте и аккуратности нареканий не вызывает.
Самый плохой дилер на свете!!! и под светой!!!! На Сервисе сразу стали делать деньги!Купили машину в марте до курса аутлендера. Все было нормально. Но за лето почему-то забились форсунки омывателя .
1.Обратился в дилерский центр ФАСТАР на Станционной ООО "Фастар"
ул. Станционная. 88
засорились форсунки .я заранее записался на сервис, подвинулся по времени. В звонке на запись сразу начали раскачивать кто в этом виноват . Когда я приехал на сервис ,там молодой человек (новый сотрудник) сразу встал в позу ,Подготовился .сказал что я залил туда непонятно что и все такое .предложил хочешь делай чистку ,хочешь вали. Ну естественно меня повело .он начал звать охрану . У меня никогда не было засоров ни на одной машине .машин у меня было разных в пользовании разных. Сегодня я созвонился с его руководителем Евгением. телефон мне только по горячей линии дали.
Сделали сразу меня виноватым. Экспертиза прошла на словах . Все трактовалось не в мою пользу.
МОЖНО РАЗВИТЬ ТЕМУ ПОСЛЕ ИСТОРИИ С ШКОДОЙ САЛОНОМ.которые отказались выдать авто владельцу .
СЕРВИС МЕНЯ ПРОСТО ПОСЛАЛИ НА ТРИ БУКВЫ
ПО ГАРАНТИИ ОТКАЗАЛИСЬ ДАЖЕ СО СТУЛУ 5-ю точку ОТОРВАТЬ
ОБРАТИЛСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР И ПРОКУРАТУРУ
27.02.2022 покупали аутлендер долгое ожидание не испортило наше настроение благодаря менеджеру Константину. Хотим поблагодарить его от всей души. Большое Вам спасибо за ваш профессионализм терпение и честность. После того как в Красноярск ке в различных автосалонах нас обманывали мы решили обратиться в официальный дилерский автосалон в новосибирске. И вот чудо оказывается можно и машину купить надо просто обратиться к менеджеру! !! Что так бывает? Да бывает! В автосалоне Фастар на станционной! Обращайтесь все честно достоверно и самое главное там ждут и уважают покупателей!
ЕСЛИ ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ КУПИТЬ АВТОМОБИЛЬ ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА (НЕ НОВОСИБИРСКА), а ехать вам до него 1000+/-км., то этот отзыв для вас.
Без подробностей, нужна была Mitsubishi, с джентльменской комплектацией без изысков, чтобы ездить было хорошо и темная. Естественно, искал локального дилера и первое, что сделал, это обзвонил друзей/подруг с мицу и спросил – «где брали, где обслуживаются итд?». Все в голос – «едь к дилеру М., там все пулемёт». Позвонил туда, описал ситуацию и желания, мне предложили два варианта – 1-ый это outlander черный, но не понятно, сколько времени ждать и в мой гараж он не совсем влазит и 2-ой это asx, в конце месяца, но рыжий. Ничего против цвета не имею, но как по мне, то для того чтобы ездить в такой машине – ты, или слишком эффектная натура, или всегда на позитиве. Ничего из этого мне не подходит, но на компромисс согласился. Внёс сумму и начал делать свои дела. На досуге читал отзывы, мат.часть по приобретению и прочие мелочи. К тому же семейный совет за ужином тоже подкидывал мысли, мысли разные. Все-таки не велосипед покупаем.
В итоге, мозговым штурмом было принято решение не ограничивать себя локальным рынком и смотреть других дилеров. Где-то сроки ещё больше называли (3-4мес.), кто-то вообще не перезванивал. Расширилась география поиска до Н-ска. Ехать туда было совершенно не близко, но там были родственники и друзья, у которых можно остановиться и с тортами провести теплый вечер ностальгии. Так я позвонил в ФАСТАР, объяснил ситуацию, озвучил потребности. Сказали всё есть. Добавили, что если нужно ещё что-то, то тоже есть! Пришла визитка в ватс и через 10 мин. мы уже общались не с менеджером, а с близким другом. Именно такое чувство произвел менеджер Киселе́в Владислав Олегович. Краем мозга, при этом, я понимал, что может быть подвох, тк. не единожды слышал, что главная задача менеджера затащить в салон, дальше уже другой сценарий. Так у меня друг съездил 1400км за своей бронью, которую продали за час до его визита. XD - клоуны!
Начал сыпать проверками и скепсисом Владислава. Друзей, родню посылать, чтоб по месту посмотрели, есть в наличии или бутафория. Всё, говорят, стоит, чай/кофе дают. По машинам – 7!! вариантов в наличии. Потом про дромавито Владислава спрашивал, почему это моя бронь в «поле» до сих пор? Говорит потому что варианта два, одинаковых. Чтоо? В наше время?? ДВА??? - Да, говорит, и предложения на машины как в домасочные времена. Все сладости покупки новинок через оф.дилера. Всё. Решил. С утра еду!
Проснулся и никуда не поехал, слёг с температурой 39, отсутствием вкуса/запаха и всем кови-набором. Предупредил Владислава, что не вменяемый лежу. Владислав пожелал здоровья и сказал, что авто будет ждать меня, во что бы то ни стало. Ага, без предоплаты, подумал я, как же? Какое было удивление, когда через 2нед. пришло сообщение, что машина ждёт. Даже солнце вышло, как сейчас помню. Смерил температуру, вроде жив. Взял набор для путешествий «редбул+джерки» и в путь. На утро уже стоял у «Станционная, 88».
В общем, со стороны, вся сцена со мной выглядела, как откровенная замануха. Почему всё таки был сделан шаг в 1000км до Новосибирска? Одним ответом сложно сказать, здесь много факторов, которые повлияли. Большинство факторов, при этом, создал Владислав.
Поэтому в работе с ФАСТАР, выделяю работу Владислава, как ключевого человека участвующего в сделке, его профессионализм, выдержку и находчивость. Искренне желаю повышения в карьере и успеха в жизни! Так же восхищаюсь работой руководителя, Полубатонов Никита как грамотного человека, принимающего правильные решения. И отдельно выделяю работу кредитного специалиста. Тропина Марина это уникальное сочетание ума и приятной внешности, которая с самого начала моего обращения продемонстрировала высокий уровень клиентоориентированности всей компании.
В целом команда ФАСТАР доказали, что не все скоты и не везде обман или подвох. Всегда остаются люди, которые работают для людей и даже во времена дефицита рынка в силах держать высокую планку официального дилера. ТОЛЬКО УВАЖЕНИЕ!
ps. Четыре звезды – исключительно для привлечения внимания тех, кто не верит в 5-ки! По факту ФАСТАР это 10+ звёзд!
pps. Тот, кто с другого города, прочитал этот отзыв и до сих пор не едет за машиной в ФАСТАР, прочитайте ещё раз!
Три года с прошлым авто, 4-й год с нынешним. Устраивает всё, кроме цен. Расходники приходится привозить свои. Мастера вполне профессиональные. После окончания гарантии буду выполнять у ОД лишь то, что не доверяю сторонним сервисам
2
2
В
Владимир Мельниченко
Знаток города 13 уровня
17 мая 2023
Вежливие, спокойные, принимают авто на продажу только от собственника. Расчёт сразу после оформления договора, как налом, так и на карту. Любой каприз для клиента. Есть туалет, кафе, кофе и т.д.
Приехал на отзывную компанию по люку, люк заменили на новый, после того как открыли люк у них он сначала не открывался и цеплял за крышу, сказали что все притрется и не будет цеплять, по итогу прошел год люк так и цепляется и иногда закусывает не сам механизм, а видно как цепляет за крышу, потому что его криво поставили и не отрегулировали. Вообщем разочаровался...