В компанию обращаюсь в третий раз: делала окна и двери на лоджию, заказывала сетки антикошки и сейчас заказала жалюзи. Очень пунктуальные и порядочные специалисты. О дате монтажа предупреждают неоднократно звонком, сообщением и сообщением в ватсап. Замерщик приезжает хоть в субботу, то есть когда удобно мне. Обязательно составляют договор. И самое главное, я им доверяю 100%, поэтому вношу предоплату 100 % по кредитной карте, что мне очень удобно, так как у карты большой льготный период и за несколько месяцев я успеваю расплатиться без процентов. Только нужно заранее предупредить диспетчера. Спасибо им большое. Качество работы на высоте. Скоро будем вместе балкон отделывать по этой же схеме 😃👍
САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ ПО КАЧЕСТВУ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ! Заказали натяжные потолки в феврале в 3 комнатах, пришли в оговоренное время, начали делать и когда сверлили в ванной разбили настенную плитку. Скинулиответственность на мастера ,который клеил плитку, объяснили,что он недостаточно раствора использовал, поэтому она лопнула. Буквально через 2-3 недели в ванной отошло полотно. Вызвали мастера, пришёл тот же, которой и натягивал, причину не объяснил, вроде сделал. Через неделю в том же месте опять отходит полотно. Опять приходит тот же мастер, опять вроде исправляет. Через неделю повторяется всё то же самой! Вот тут то и начинаются танцы с бубнами! Звоним в организацию повторно, просим другого мастера. Приходит другой, говорит, что нужно сверлить повторно, потому что предыдущий недосверлил, сейчас он сделать не может потому что унего другой заказ , звоните в организацию и договаривайтесь на другое время. Договорились, обязательно указали, что нужен пылесос, так как в доме уже сделан ремонт! Пришли частники, пришли без пылесоса, потому что им никто не сказал. Попросили ехать за пылесосом, они позвонили организатору и по громкой связи, он ему говорит, чтобы они сворачивались и если заказчики такие принципиальные, пусть ждут ещё неделю пылесос!!! Ждать ещё неделю конечно же не хотелось, уважение к свои заказчикам и как они относятся к качеству работ уже стало понятно. К тому моменту появилась другая проблема в трёх других комнатах: начала отваливаться заглуша и появились дырки в углах. Заглушку повесили, а дырки предложили замазать герметиком (ни один уважающий себя мастер такое не предложит и не будет делать)! Через 2 недели, на тот момент уже заканчивалась весна у нас отвалились заглушки во всех 3 комнатах! После этого, организация совершенно перестала к нам кого то присылать для исправления косяков. Вернее мы звоним, а нам говорят, чтт сегодня к вам приезжали, а дома никого не было. Звонков, не было! Никто не писал! Уже закончилось лето,так никого и не было Всём кто думает связаться с данной компанией, прошу подумать и поберечь свои деньги и время!
Данная компания делала мне натяжные потолки , и хотелось бы поблагодарить их за это. Работа была выполнена аккуратно и профессионально. Мастера были вежливыми и прибыли вовремя. Цена за услугу приемлемая . Работой осталось довольна, буду обращаться ещё. Рекомендую !
Обратилась в данную контору по рекомендации. Но в итоге была крайне разочарована. На этапе замера все было прекрасно, но монтаж это какой-то ужас.
Приехал монтажник немой (как выяснилось позже еще и глухо-немой), о чем менеджеры даже не сообщили. Я предупреждала на этапе замера, что у меня в стене чуть ниже потолка проходит проводка и что нужно монтировать потолок ниже ее, на что замерщик ответил «Не переживайте, сделаем. Но объясните это монтажнику». Это все я монтажнику объяснила, он издал какие-то звуки, жесты и кивнул. Данные действия были расценены как знак согласия и что он меня понял. Проходит 20 минут и у меня вышибает свет во всей квартире. Я прибегаю в комнату, а монтажник бегает по комнате, что-то мыча. Я вижу что он вмонтировал свои крепежи прям в то место, куда я ему сказала делать нельзя. Он начал печатать на телефоне, что он там что-то посмотрел и все должно было быть хорошо. Я в диком ужасе ему объясняю, что нужно было слушать меня, я передавала ему слова своего электрика, а не делать как ему вздумается. Да конечно спустя минут 40 он устранил проблему, но до вашего приезда у меня была герметично закрытая, целая проводка, а теперь у меня расковырянная стена с открытыми перерезанными проводами. Только в самом конце монтажник дал понять, что он не слышит, что я ему говорю.
Если бы меня менеджеры предупредили, что приедет монтажник глухо-немой, то я бы сразу все объяснила ему в печатной форме. Но ни менеджеры, ни сам монтажник не соизволили об этом сообщить или показать.
В этом году планировался ремонт во всей квартире, думала заказывать потолки у вас, но теперь я даже под дулом в эту компанию не обращусь. В конце концов, они даже не извинились за эту неприятную ситуацию. Судя по гневным отзывам тут, они и не беспокоятся о своей репутации.
Держу вас в курсе «Фаворит» если что-то коротнет в проводке после вмешательства вашего монтажника, весь ремонт моей квартиры будет за ваш счет.
Никому не посоветую данную фирму! Цены поднебесные! Акции, описанные на сайте не работают! Заключила договор в день замеров, обещанная 10% скидка не случилась! Заказывала 5 жалюзи. На одном окне жалюзи не дотягиваются до фиксаторов. Рулонные жалюзи( стоимостью 10 т.р. ) на одном окне выглядят как поддергайки, неужели нельзя было сделать на одном уровне два полотна?
Большое спасибо! Всё отлично. Заказывали натяжной потолок для дома. Доставили вовремя, сделали всё качественно. обязательно закажем ещё.
Рекомендую к покупке.
Рекомендую, потолок сделали хорошо и быстро. Цена качество соответствует. Вышло недопонимание с блоком питания, но я был приятно удивлен лояльности компании. Сервис приятно удивил, таких компаний в Астрахани по пальцам посчитать. Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. 👍
Я в восторге от сотрудников Фаворита, уважительные, вежливые, приехали замерили, установили, всё чётко грамотно, без заморочек, я довольна большое всем спасибо. Дали рассрочку, качество хорошее. Рекомендую!!!!!!
Недавно установил натяжной потолок и остался очень доволен результатом. Он выглядит стильно и значительно освежил интерьер комнаты. Установка прошла быстро и без проблем, рекомендую всем!
Компания фаворит нравится заказал окно цена самая низкая в фабриканте сказали цену за такое окно 21700 без комплектующих и установки а здесь мне установили окно 1.4/1.4 с подоконником и москитной сеткой всего за 16 тысяч. Спасибо большое привезли в назначенное время установили качественно монтажники профессионалы своего дела вежливые,
Здравствуйте, хочу выразить благодарность за сделанную работу по натяжения потолка, пришёл мальчик глухонемой один, всю работу выполнил на 100 процентов, умничка, молодец думала что один не справится, но всё сделал на отлично, всё убрал за собой, побольше таких сотрудников. Большая просьба к руководству поощрить такого мастера своего дела. Ещё раз огромное спасибо ему, жаль что имени не знаю его. Прошу руководство премировать таких мастеров. Спасибо, ещё раз.
Обращались в данную организацию 05.07.2024г. по поводу монтажа натяжного потолка, однако остались недовольны работой монтажников, замерщиков и менеджеров. Монтажники безобразно исполнили работу по установке вставки-заглушки, без спроса включали сплит-систему, когда в другой комнате сохли обои, выходили курить на балкон, оставили после себя мусор и грязь, а также сделали дырку на новом линолеуме, видимо, что-то уронив на него, умолчали об этом и даже не извинились, плюс задрали линолеум так, что он не смог вернуться в исходное положение. Замерщик уверил нас о том, что монтажники точно смогут сделать вставку-заглушку в проблемном и сложном месте аккуратно и без косяков, однако, как я уже указал выше, это было сделано в точности наоборот, в остальных местах тоже отвратительно сделали, стыки на углах не сходятся, полоски на разном уровне. Менеджеры компании не взяли трубку и не перезвонили нам, когда в этот же день мы оставили заявку на обратный звонок, но им хватило наглости прислать сообщение с просьбой оценить качество вашей работы и оставить отзыв, монтажники и замерщик так же не взяли трубку и не перезвонили нам.
Категорически не советую обращаться в эту организацию.
"Фаворит" установил нам потолок в комнате и внешние откосы на окна. Порадовали кратчайшие сроки исполнения. Замерщики и установщики работают быстро, слаженно, аккуратно. Мы остались довольны. Спасибо!
Не смогла не сказать слова благодарности фирме ФаворитЪ. Обратилась в вашу компанию по рекомендации знакомых и ни разу не пожалела о своем решении. Окна доставили и установили вовремя и быстро, выглядит все надежно и приятно. Отличная работа!
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! Пришел монтажник делатт потолок,пробил проводку( остались без света и потолка. Вину свою не пр знают. За свой счет ввзывали электрика. Электрик подтвердил,что виноват монтажник и оставил свое заключение. Приезать и оценить повреждения и ущерб отказыааются,компенсировать ущерб отказываются!!! Не обращайтесь к ним!!! Берегите себя,свои нервы и деньги!
4
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ильясова
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2024
Отличная компания, сделали все быстро и качественно. Цена адекватная, благодарю за выполненную работу. Спасибо большое!
Заказывала окна и двери балконные, качество изделий хорошее, цена у них высокая. Но есть есть одно большое НО!!!!!
СОТРУДНИКИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!!! Если ходите чтобы вам потрепали нервы за ваш счёт, обращайтесь к ним!
Хочу предупредить, очень не надежная фирма замеры делают не правильно , на просьбы не реагируют а откосы вообще не вписали в договор, вот и остались без откосов , . Сплошное безобразие.
Ставила окна в галерее, они не классические, большие фигурные, замеры сделали в этот же день, окна поставили быстро, хорошо, персонал вежливый, понимающий, я долго думала заказать у них окна или нет, нисколько не пожалела! Сделали быстро, качественно, минусов не нашла! Все сделано добротно! Спасибо! Естественно буду советовать своим друэьям!
Заказывали окно на балкон, замерщик пришёл все измерил как надо, учел все наши пожелания, спасибо отдельно ему.
Поставили хорошо и добротно и в срок.
За жалюзи блек аут в спальни отдельное спасибо, тоже были учтены наши пожелания при замере и установке. При обращании в эту компанию на звонки отвечала очень тактичная девушка.
Услугами компаний Фаворит пользуюсь три года , окна , потолки ! Сегодня 7.11 .2022 г .установили потолки еще в 2х спальнях .спасибо мастерам Алексей Артем смотря на не погоду приехали в нашу деревню .чисто , красиво , быстро , мусора практически нет что не маловажно для хозяек ! Спасибо огромное Донскому ! За услуги возможно рассрочку! Долгих лет процветания вашей компании!СПАСИБО!!!
В марте 2023 г заказала жалюзи. Приехал замерщик, замерил окно. Через неделю приехал монтажник. Жалюзи оказались не по размеру. Работник сказал , что направляющие не по размеру уехал менять направляющие, затем позвонил и сказал, что Нене по размеру ткань и мне сообщат когда буде все готово. Через неделю приехал тот- же монтажник, «смонтажничал» по бокам окна просветы, ткань собирается в гормошку.звоню, выслушивают, но исправлять брак ,как я поняла, не собираются исправлять. Пытаюсь связаться с г. Донским( хозяином) но он постоянно в командировках. Работают не профессионалы, грубые. После работы оставляют мусор, говорят , что этого пункта нет в договоре.
Не рекомендую обращаться в эту фирму. Заказ был на большое окно 2100-1400 ребята установили оперативно базара нет, но после снятия пены я увидел расхождения в высоте,а именно не 1400 а 1320 прикол в том что, теперь выеживаться при установки откосов. Отдал 24000 рублей. Теперь надо дорабатывать,так они ещё забыли установить маскитную сетку,сказали маленькое недоразумение,для них смешно ,для меня не очень!
Заказывали окно и потолки! Качество отличное! Всё в срок!
3
Посмотреть ответ организации
HappaHey
Знаток города 2 уровня
15 декабря 2023
Приезжал замерщик, прибавил несуществующую секцию, замерил неправильно. Меня, к сожалению, не было и документ подписала родственница. Помимо того, через несколько часов пожелав отказаться от заказа мне говорят, что, ой, уже всё на производстве, вы в любом случае понесёте убытки.. Да что вы? Сами-то в курсе, сколько отливается это всё и когда идёт в производство? Отзывы тут, в основном, паль от спаммеров. Вы обманываете на деньги ПЕНСИОНЕРОВ на изначальном этапе, приписывая ненужные моменты. После чего отказываетесь возвращать деньги в момент отказа при том, что замеры некорректные, бланка в договоре нет о плане работ, схем, ничего, что прописано в вашем же договоре!
Затеяли ремонт, искали хороших мастеров, чтобы сделать натяжные потолки. И вот нашли :) цена порадовала, замерщик все просчитал и рассказал про стоимость. Ребята сделали все на совесть, аккуратно и быстро. Делали в спальне, теперь любуемся на красивый потолок.
Заказывала окна балконный блок маскитную дверь, работают качественно быстро, буду заказывать потолки. Система оплаты очень удобная, я из другого города проблем с оплатой не было. Молодцы спасибо большое.
Уважаемые заказчики ,не верте положительным отзавам , это их сотрудники , которые за 100 р. просит написать главный менеджер .Одна звезда даже много . Обращалась в эту ,,организацию ‘’по установке потолков и осталась очень не довольна .Потеряете время и деньги . Посоветовал знакомый из МВД , что б с этой канторой больше не связываться .
Долго думал, над установкой в зал натяжной потолок. По совету знакомых, обратился в данную компанию и не прогадал. Всё сделали по высшему разряду, и по доступной цене. Общались вежливо, в общем рекомендую обращаться в эту компанию