Отличная кухня, если честно, даже не ожидал такую встретить в Брянской области. Официант (по моему зовут Александра, обслуживала банкет 7.11на 2-м этаже) - оставила отличные воспоминания:
Понимающий, внимательный и отзывчивый сотрудник!
Все впечатление еще даже до начала банкета испортила женщина, с который мы расплачивались за банкет день в день на первом этаже, которая в лицо имениннику-юбиляру начала указывать, как ему жить.
Как управляющий отеля-ресторана могу сказать, что действия данной сотрудницы противоречат любым каким ни было правилам гостеприимства и сервису ресторанного обслуживания.
Надеюсь, управляющий ресторана «Фаворит» проведет с ней дополнительный (или может хотя бы вводный) инструктаж.
И очень хочу, если подвернется возможность, что при следующей нашей встрече данный сотрудник произведет на нас впечатления получше.
Заранее благодарю руководство за ответ!
Все вкусно. Официанты очень вежливые. Все очень вкусно, на столиках сразу стоят приправы и соль. Атмосфера отличная не то что в ИНЬ ЯНЕ . Время ожидание:очень быстро 3-5минут. Интерьер подобран отлично!
Посчастливилось, так сказать, праздновать юбилей в данном заведении. Все было бы ничего (еда в принципе нормальная, официанты, НО администрация данного заведения это полный капец. Почему эти люди возомнили себя, что они могут всё, что у них звезды на голове. Вместо того чтобы урегулировать конфликтные ситуации (в нашем случае которая была и создана ими же), а они раздувают еще больше. Как можно так относиться к своим клиентам, которые между прочим платят вам не маленькие деньги, и на которые вы существуете?????
Не советую данное заведение если не хотите уйти от туда с вымотанными нервами.
Администратору советую научится общаться с людьми