Приехал туда без записи на оценку своего lifan x60 от дилера Haval , оценили в 15000 белки , если учесть что машину всю на перекрас дали больше других. Взял на тест драйв Faw T77 , машина понравилась, проверив оцинковку лично прибором показало что крыша не оцинкованная, все остальные элементы показало оцинковку. Машину взял в лизинг так как понимал кредит не пройду, платежи да не маленькие 825р , но это лучше чем владывать в покраску своего старого автомобиля. По отношению менеджеров оно очень лояльное , после покупки званили и интересовались все ли хорошо и есть вопросы. У официалов лифан все всем было пофиг .
Отличный салон. В одном месте получаешь весь комплект услуг. Прекрасный персонал, без натянутой вежливости и хорошим чувством юмора. Приехали, посмотрели автомобиль, в этот же день предложили время на тест-драйв. Быстрое оформление. Нет пустой траты времени. Надеюсь, что и обслуживание после покупки будет на таком же высоком уровне.
Отдельная благодарность специалисту по продажам Алексею Михальцову. Избавил нас от лишней головной боли. При этом сопровождение от начала и до конца на невероятно высоком уровне и без лишней навязчивости. Учтены все наши наши пожелания, как итог, выбор и покупка автомобиля именно в этом салоне.
Также хочу отметить работу Виктории Челядинской, которая занималась оформлением кредита и страховкой. Все быстро, понятно и очень дружелюбно.
Спасибо за работу.
Знакомство с персоналом и автомобилями случилось ещё на выставке БелАгро-2024, где нам очень понравилось общение и один автомобиль. В дальнейшем было почти два месяца обзоров в интернете и взвешивание всех плюсов и минусов китайских авто и конкретно Faw bestun t77. А уже 2 августа, собравшись с мыслями, мы с женой поехали за ним. Понравились очень приятные и вежливые сотрудники, особенно понравилось, что они не навязчивые, менеджер стоял тихо с сторонке пока мы смотрели авто, представленный с салоне, а когда мне понадобилась его помощь, он нам всё понятно и доходчиво рассказал и объяснил. Долго не думая мы перешли на стадию оформления, так как мы хотели уехать на авто в этот же день. Так как авто мы оформляли в лизинг, нас оперативно доставили в лизинговую компанию, а по завершению всех бумажных дел, забрали обратно (ЧТО БЫЛО ОЧЕНЬ НЕОЖИДАННО И ПРИЯТНО!!!). Выражаем огромную благодарность сотруднику Алексею Медведникову!!! Огромный респект ему!!!
Р.S. Кстати, через пару дней он позвонил и поинтересовался, всё ли у нас хорошо и довольны ли мы покупкой. Мы очень довольны)))
Все неплохо - работники встретили, удалили внимание, быстро организовали тест-драйв.
Но! Есть замечания: тест-драйв на автомобиле с горящим Чек; специалист по выкупу сработал непрофисионально (субъективно, но все же) и отвратительный кофе.
Ужасный менеджер по оценке авто. Неадекватно оценивает авто. За polo, который в последствии я сам продал за 28000 за три дня, а другие салоны давали от 25 до 26 тысяч предложил 19(!). А после отказа ещё и заявил, что если я передумал и обращусь ещё раз, то он предложит ещё меньше. Ужас.
Обычные китайские авто, возможно кому то нравятся! В одном даже есть своя изюминка :). На каждом авто минус тысяч десять - двадцать и можно покупать ;) Возможно кто то купит и так дорого. Удачи
Прекрасный персонал, все показали-рассказали. Подобрали автомобиль в соответствии с пожеланиями. Очень хорошая программа трейд ин и кредит-лизинг. Долго выбирала машину - с марта 2024 объездила все салоны Минска и вернулась к ФелОкт. Очень довольна и семья тоже.
Записался на тест драйв, посмотреть, выбрать, купить.... Приехал в назначенное место и время. Девушка на рецепшен справа от входа проверила запись и сказала ждать менеджера. Я Подождал 15 минут, посмотрел 4 авто в салоне, посидел, походил... . Уехал в другой автосалон так как никто не пришёл. Вечером позвонил менеджер, спросил почему я не приехал :)))
Вот такой сервис....
Отличный автосалон!!! Сервис и сотрудники приветливые, всегда готовы помочь и ответить на любой ваш вопрос! Рекомендую как отличного специалиста Вадима Пригодича!!!
Автоцентр, переориентировавшись на китайский рынок, на мой взгляд только выиграл, новые и не известные авто пока набирают своего покупателя, но думаю долго этот процесс идти не будет. Надежный двигатель в сочетании с красивым дизайном и кучей комфортной удобной электроники ещё покажет себя. Ребята работают профессионалы, все чётко и понятно, оперативно. Надеюсь сервис будет соответствующий)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 июня 2023
Хотим поблагодарить за помощь в выборе нового автомобиля автосалон ООО «Фелокт-Сервис» FAW BESTUNE МИНСК КУПРИЯНОВА 2А. Оформили все быстро и без лишней бюрократии, видно, что здесь ценят своего покупателя.
Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру салона Малиновскому Кириллу Дмитриевичу за профессиональный подход к своему делу, внимательность и обходительность.
Кирилл профессионал своего дела, все наши пожелания были учтены в полной мере. Абсолютный комфорт во взаимодействии, взаимопонимании при консультациях как по телефону, так и при личных встречах без лишних вопросов.
Только благодаря Кириллу мы ездим на новеньком шикарном автомобиле BESTUNE Т-77.
Спасибо салону, процветания вам и достойных клиентов..
3
Посмотреть ответ организации
В
Владимир
Знаток города 8 уровня
2 октября 2024
Прекрасный салон. Искали рабочий автомобиль. Заехали практически экспромтом, быстро посмотрели, договорились, и через несколько дней были уже с покупкой. Всё просто, удобно и приятно. Спасибо.
Трудно комментировать то, что не пробовал.
Со слов представителей дилера, достойная замена некоторых моделей шкоды. Но сам дилер пугает своей клиентоориентированностью.
Парковка есть, девочки на ресепшене встречают, менеджеры про авто рассказывают, всех много. Можно везде посидеть, потрогать, порулить - нормальный салон.
Автосалон китайских автомобилей, очень вежливый персонал. Все помогут и расскажут, можно сразу провести оценку вашего авто для трейд ин. Есть обменник Белгазпромбанка.
Салон перешёл по наследству от Skoda. Поэтому концепция по обслуживанию клиентов и продажам существенно не претерпела изменения. Все четко и понятно. Все винтики крутятся в механизме, молодёжи пожелаю равняться на ветеранов центра и перенимать опыт.
Новый бренд заслуживает доверия, все придёт по прошествии времени.
Успехов вам!
Расположение удобное, менеджеры адекватные - все вопросы и нюансы решают. Новой машиной тоже даволен
Александр
Знаток города 7 уровня
12 февраля 2024
Заезжал на Фелокт-сервис обслужить свою Шкоду, заодно посмотрел чем торгуют. Выбрать можно из марок JAC и FAW Bestune. Для будущих водителей также есть вариант приобретения нового авто :))) В салоне представлена весьма не дорогая электричка Bestune Nat. Можно сдать свое авто в зачет нового, есть кредитные программы.
Приехал посмотреть машину . всё объяснили рассказали .понравилось что можно оставить машину свою в зачёт .и гарантия .а особенно гарантия мобильности .