Ехали мы поездом 79-80 Адлер - Архангельск . 15.07.20
Вагон 16. Сам вагон конечно старый, но чистый. Хочу сказать большое спасибо проводникам Непомящей Ольге и Светлане. Таких проводников я еще не видела, все рассказали по обслуживанию, вежливые, доброжелательные, везде чисто, ходят протерают, моют, заботятся. Остались семьёй очень довольны обслуживанием. Если попадёте на их смену будите довольны. Побольше бы таких) Привет вам из 4 купе и от Ильюши)))
Добрый день,
Уважаемые представители дирекции по обслуживанию пассажиров!
Хочу задать Вам вопрос, который беспокоит многих пассажиров купейных вагонов поезда 441/442. Вот уже в течение многих лет ездим на отдых в этом поезде, а Вологодское отделение РЖД не может побеспокоится о вологжанах и не обеспечивает комфортные вагоны с кондиционерами и биотуалетами. Разве так сложно обеспечить пассажирам за хорошую плату (в 2013 году более 5000 рублей!) нормальные вагоны? Или же делайте скидки за некачественные услуги! Вы считаете, что череповчане более достойны ехать в хороших вагонах, чем вологжане? А мы это каждый год наблюдаем.
Надеемся на изменение обстановки к лучшему!