В заведение очень уютно и атмосферно. Прекрасное место, чтобы отдохнуть и хорошо провести вечер.
Отличный кальян, вкусные напитки, вежливый персонал. После посещения остались довольны, точно придем еще раз😍
Самая любимая кальянная 💗 Хочется приходить сюда снова и снова! Очень уютное место с приветливым персоналом! Отдельное спасибо за большой выбор настольных игр.
Вот уже четыре года, когда я приезжаю в гости к подруге в Рязань, мы обязательно посещаем заведение ФилФри, чтобы насладиться ароматным кальяном. В этом месте царит прекрасная атмосфера, а персонал настолько вежлив и внимателен, что это не может не радовать. Настоятельно рекомендую вам посетить это заведение — вы не пожалеете 👍🥳🥳
Посещаю это место не первый раз, все супер, посиделки с друзьями или посиделки с ноутбуком все можно, если хочешь поиграть в приставку то без проблем, заведение отличное, и цены не кусаются, приглашайте друзей сидите работайте все можно с комфортом и дымком
Обслуживание на высшем уровне, прекрасные официанты и официантки, очень атмосферное заведение. Однозначно ставлю пять звезд этому месту и советую его абсолютно всем. Очень понравилось.
К сожалению, столкнулись с отсутствием клиентоориентированности в данном заведении!
10.01.2025 заказали на 18.01.2025 ВИП комнату номер 1 на 7 человек.
Приехали в Рязань погостить из другого города.
Однако когда пришли в FeelFree нашу бронь администратор не нашла, а комната, которую мы бронировали оказалась занята.
Посадила нас за стол, на который мы не помещались и ушла работать дальше
Через 10 минут ожидания нам самим пришлось звать администратора, чтобы уточнить решают ли возникшую проблему.
Ответ администратора: "я работаю одна и мне нужно обслужить клиентов... Чуть позже уточню"
А кто тогда мы?!
Далее к нам подходили кальянщик, официант (готовы ли сделать заказ?)
А мы как бы ждем решения нашей проблемы. На отрицательный ответ было недовольство.
В итоге через 15 минут нам сообщают, что администрация заведения забыла сообщить о нашей брони... Извините...
И всё! Никаких конструктивных предложений, решения проблемы не последовало...
Вот такой "сервис" у данного заведения...
Даю две звезды за вежливую хостес Наталью.
На этом плюсы заведения заканчиваются, к сожалению.
Минусы: кальянщик Илья, забил некачественный кальян, возмущался, работал с недовольным лицом и хамски себя вел. Обвинил НАС, посетителей, что якобы мы залили кальян, хотя у нас даже не было с собой никакой жидкости. В итоге оказалось, что в целом у них подтекает сам кальян. По кальяну: вместо вкуса только горечь, будто ты угли куришь.
После такого отношения не хочется больше приходить, к сожалению. Раньше был другой кальянщик, приветливый и делал качественно свою работу.
Увы, больше не вернемся.
Кальян и кальянчик на высоте! Шоколадная крошка, молочный коктейль не стоит своих денег , раньше было очень вкусно и красиво,молочного сливочного вкуса вообще не было. Всегда приходили всё отлично, сейчас просто днооооо, заказали 2 чизкейк клубничный и шоколадный, и они были разогретые в микроволновке😭, были горячие, не свежие🫢 и к ним подаются всегда мягкие венские вафли, а сейчас они были очень хрустящие и жёсткие. Чизкейк не свежий, заветренный. Лимонад был вообще не вкусный, мы взяли 1, 5 литра, тоже не стоит своих денег. Мы ходим много лет в эту кальянную, коллектив меняется но то-что сейчас происходит в кальянной Разочаровывает❗❗❗ хочется надеяться, Что всё изменится к лучшему!!!
Я посетила кальянную feelfree и осталась очень довольна. Кальяны были очень вкусными, огромный ассортимент табака, персонал очень вежливый и дружелюбный. Атмосфера максимально располагает к отдыху и релаксу. Рекомендую эту кальянную всем, кто ищет место для отдыха и наслаждения кальянами.
👉В Рязани нет какого-либо подобного заведения, которое оставило бы такое хорошее впечатление после посещения. И кальяны здесь однозначно самые вкусные в городе.
Доброжелательный персонал, встречают с улы бкой. Чисто и уютно, много настольных игр. По цене все очень приемлемо. Из минусов - одна кабинка туалета на всех посетителей, и политика заведения - на 4 человека 1 кальян. Пришли большой компанией, больше половины из них не курят. Однако, это никого не волнует
Бронировали VIP стол по телефону, заране. Когда пришли на место, сказали что место занято. В итоге посадили за обычный стол, и сказали что решат вопрос. По итогу вопрос не решили, каких либо вариантов решения тоже не предложили, не извинились.
Мне понравилось. Спокойное место, музыка, конечно беспокоит "дымовая завеса" ароматов, так на то она и кальянная. Но можно чудесно провести время, поиграть на PSP в самые популярные игры. Есть недостатки, отсутствует своя кухня, но всему есть свои объяснения, это в конце конов не ресторан
Замечательный коллектив, отличные дымные кальяны , лучше бронировать места, кальянщики любое ваше вкусовое желание смешают , не надо быть экспертом чтоб эти ребята вас поняли ) и по крепости подберут
Отличный ая кальянная, на вкус мягкие, приятные, немного сушит, но в ассортименте есть классные лимонады. Плюсом также является наличие PlayStation 5, правда просите хорошие джойстики
Замечательный лаундж бар. Один из немногих. Сдесь прекрасно подбирают паровые коктели на самые изысканные вкусы мастера, знающие своё дело. Но хотелось бы больше участия сервиса со стороны официантов. Порой приходится вставать с уютного дивана, что совершенно не хочется делать в таком магическо расслабляющем месте.
Заказали стол на четверых, чтобы посидеть компанией, пообщаться и покурить кальян. Когда пришли в данное заведение, нам сказали, что стол для нас доступен только 2 часа. Когда поступил вопрос почему нас не предупредили, когда заказывали стол, ничего не сказали. По итогу просто в 21:00 нас попросили покинуть заведение. Вопросов по кальяну и обслуживанию нет, но такое отношение к гостям не приемлемо. Если есть какие-то нюансы в посещении, то нужно предупреждать заранее. Вряд ли еще посещу данное заведение.
1
4
Инкогнито
Дегустатор 3 уровня
17 ноября 2024
Ходим только в эту кальянную ещё со времен ,когда вы были да вокзальной в подвале . С каждым разом персонал все хуже и хуже, к кальянщикам вопросов нет ,но официанты -это ужас! Что за отношение ! Приходишь -всем по фиг,хочешь заказать-идешь на бар,оторвать их от стула невозможно ! Примите меры ,такого обслуживания быть не должно !
Заведение достойное. Атмосфера уютная, классная обстановка! Кальяны хорошие, дымные, вкусные, сами каль янщики очень приятные люди, но правила заведения не совсем понятны. Нельзя играть в карты, что разочаровывает. Причём в правилах кальянной не сказано об этом. На вопрос :"почему ?" ответили , что не они устанавливают правила, они не могут объяснить гостям , почему другие посетители играют в карты . Считаю это странным и нецелесообразным.
Просто ни добавить, ни убавить. Заведение классное, уютное. Персонал просто классные ребята! Вежливые. Пустили с тремя чемоданами, нашли куда поставить. Цены не "кусаются". Вобщем впечатление только лучшее. Спасибо за гостепреимство!
Приятное атм осферное место.Кальянщик очень внимателен к пожелан ям посетителей.Забивки ароматные и по крепости именно то что заказывал)Хорошая пивная тарелка,а вот ассортт ент пива хотелось бы побольше.Очень понравилось выбор мелочей для интерьера.Атмосфера раслабляет
Отличное мес то, большой выбор кальянов при очень низкой цене. Выкурил несколько разных, правда ночью, по дороге домой мне мерещились черти, но все равно очень доволен и приду еще.
Отличная кальянная в самом сердце Рязани)
Вежливый и внимательный персонал, уютная обстановка, отличный кальян.
Очень удобное расположение.
Всем рекомендую
5 из 5
Отличный персонал , кальянщики Илья и Рома замечательные и делают невероятные дымные и ароматные кальяны , хорошая атмосфера для отличного вечера или мини корпоратива🔥
Посещаю данное з аведение на протяжении полугода, и каждый раз всё на высшем уровне. Персонал очень вежливый и приятный, всегда любезны и дружелюбны.
Огромная благодарность кальянщикам Илье и Максиму. Если Вы попали в их смены, знайте, Вам сделают лучший кальян по вашим предпочтениям и пожеланиям.
Одно из лучших заведений Рязани💯🔥
20:00 мы пришли каль ян покурить 3 человеки
И заказывали чай и 2шт кальян кальян бомба, но работа официанта из 10/5
Ждали чипсы минут 40
Можно понять что у них запара но если запара то можно же на обслуживание 2 официантов
Хорошее место,но на мой взгляд не очень вкусные кальяны. Один из кальянщиков говорит , что вообще не курит кальян. Не знаю как можно работать и делать что то вкусное без этого
Правила странные. Напитки хорошие и вкусные, а так же красиво оформлены. Бармен заставлять заказать кальян. Это глупо упрашивать. Посетитель сам решит заказать или нет. Потом попросили уходить раз не заказываем кальян. Когда мы уже собирались уходить, официантка не подходила к нам со счётом. А в конце и вовсе сказала что сами подходите. Не персонал, а ужас. У вас так принято?
Рекомендую это место к посещению! Нам сделали вкусный кальян, большой выбор напитков! Мало мест где можно встретить такой приятный и отзывчивый персонал, однозначно лучшая кальянная в городе!✨
Самая лучшая кальянная в городе на мой взгляд! Простор, музыка, атмосфера в сочетании оставили яркие эмоции от отдыха. Ну и сами кальяны вкусные, выбор табака приличный. Персонал приветливый и вежливый, понимают с полуслова. К посещению обязательно!
Был забронирован стол с приставкой на 21:30, за полчаса до этого времени проезжали мимо и решили зайти, узнать, не свободен ли столик. Зашли в заведение. Сотрудница заведения, мягко говоря, не была приветливой и спросила на какое время был забронирован столик, после ответа на её вопрос от нее последовало хамским тоном: а время?
Ощущение было такое, как будто пришёл в совковую регистратуру городской поликлиники или жэк, где все ходят с короной на голове и считают, что им все должны, вплоть до уборщицы. До визита нам, кстати, сообщили, что мы должны сразу же поставить в известность администратора, сколько времени мы планируем там провести.
Несмотря на все это, мы подумали, что в заведении есть и другой более адекватный персонал, спросили, можем ли мы подождать полчаса за другим столиком, на что нам небрежно махнули рукой в какую-то сторону со словами: там в углу.
Оставаться после такого колхозного поведения сотрудницы, естественно, не стали, ушли в другое заведение, где персонал умеет адекватно общаться с посетителями.
Хорошее место. Пришлю сюда подымить кальяном и попить чай. Кальян достойный, чай зелёный с жасмином - великолепный! Раньше был пробкой сбор, теперь у них свой алкоголь, имейте ввиду.
Варвара А.
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2023
Раньше заведение было на высоте, был дружелюбный персонал, хотелось приходить снова и снова. Сейчас же от персонала одно слово, официанты некорректно показывают свое недовольство в адрес гостя, так же нужно просидеть достаточное кол-во времени,чтобы к вам соизволили подойти. Что касаемо кальяна, смотря на какого кальянщика вы попадете, иногда проще позвонить и узнать, а не играть в лотерею на хороший или плохой кальян.