Feels
Как добраться
Фрунзенская
490 м
Романовская Слобода
430 м
150 отзывов
29 октября 2024
Очень красивый и стильный интерьер 😍
по поводу блюда: эстетичная подача, было вкусно, все компоненты сочетались между собой, сама рыба была очень нежная!
Коктейлей по сочетанию ингредиентов были отличными и с приятным послевкусием👌🏼
Обслуживание остались довольны, вежливый и учтивый официант, приятная девушка на ресепшене)
11 февраля
Уютное кафе, чистое, красивый интерьер. Приятные официанты, подскажут и расскажут о блюдах. Меню небольшое, но можно просить убрать что-то из блюд. Еда понравилась, кофе тоже, обслужили быстро. Можно забронировать столик онлайн. Точно приду еще раз)
21 сентября 2024
Отмечали сегодня день рождения подруги
Сразу скажу, специалисту Елизавете 10 звёзд из 5. Берегите эту девушку, она топ сотрудник в работе с людьми. Только благодаря ней ушли в крутом настроении
Но есть несколько моментов которые для заведения такого уровня - неприемлемы
Цель отзыва - похвалить Елизавету и при этом обратить внимание руководства на проблемы, в которых она не виновата
1. Заказала чай как только зашла, чтобы согреться. Но чай мне не несли 15 минут. Я подошла к стойке и повторно попросила чай. Увидела как сразу его делают - те забыли... (Чай заказывала у другого сотрудника, не Елизаветы)
2. Чай был очень крепкий, дважды попросила подлить кипятка. Его подлили конечно, но в какой-то момент в заведении не оказалось сердцевин для заваривания и у нас попросили его забрать, тк чай заказал кто-то ещё. Обеспечьте сотрудников достаточным количеством инвентаря
3. В качестве поздравления сказали, что будет десерт со свечкой, но позже оказалось, что их нет (свечей). Это снова вопрос к обеспечению сотрудников нужным инвентарем, цель которого - банальная клиентоориентированность
Я снимаю одну звезду, только потому что Елизавета была на высоте
Но стоит конечно снять все три...
Да, снова про Елизавету)))
Дам второй шанс заведению только из-за нее
Поэтому выдайте премию ей)
4