Феликс
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
584 отзыва
23 марта
ПОЖАЛУЙСТА!!!!!! Не водите сюда своих питомцев если вы их любите и цените, ветеринары тут толком ничего не знают, будто актеры, которые толко выводят на эмоции, диагнозы окончательные не ставят, очень заметно, что их цель выманить побольше денег, у моего любимого котика ( как оказалось уже потом) был рак легких, когда только пришли с проблемой в том , что он плохо дышит, предложили положить на госпитализацию , под предлогом того, что у него скопилось уж очень много жидкости в легких, и мол если вы его не положите, то со дня на день он умрет, после этих слов и ценника в 40 000 р было решено обратиться в другую клинику, конечно там было не так все красиво и сказочно, как в нашем «любимом» Феликсе, но диагноз был поставлен, были выписаны все лекарства и как оказалось, жидкости не хватало даже на анализы, не известно что делали бы там, если догадались что жидкости никакой и не было, так же со слов моих знакомых которым пришлось положить на госпитализацию своего питомца , его вернули исхудавшим и всего в своих фекалиях и моче, извиняюсь за подробности, в целом, убедительная просьба не водить своих домашних животных к этим псевдо «ветеринарам» (даже в голове не укладывается, как с таким отношением к животным у них 5 звезд)
6 февраля
Всё понравилось.Привёз собаку(алабай) с отравлением,съела 500гр. крысиного яда.Провели полное обследование,прокололи курс препарата в качестве противоядия.С крупными собаками обращаться умеют(рентген,узи и т.д.).Всё очень корректно,вежливо и компетентно.Собака жива здорова.Нашли иные проблемы во время узи и осмотра онколога.Дали рекомендации и дальнейший план лечения.От души спасибо!
1
25 февраля
25.02.25 делал у вас ежегодную вакцинацию кошки. Придя домой, обнаружил, что срок годности вакцины - 02.2025, а выпуск 25.02.2023.А февраль практически уже прошел. В клинике меня не предупредили об этом, заметил уже сам дома.. Вакцину хотел именно Чешскую, долго стоял у них в листе ожидания и вдруг мне звонят и приглашают на прием, она появилась в наличии.
Это ненормальная ситуация, т.к. абсолютно непонятно, как хранилась вакцина, соблюдались ли все нормы хранения +2 +8 и действительно ли она сейчас эффективна.
О таких вещах необходимо предупреждать заранее. Если бы знал, я бы ни в коем случае не колол свою кошку полупросроченной вакциной, которая два года хранилась непонятно как и где!Причем, за нее перевел предоплату, 3500 рублей, за услугу чек не выдали.
Кто будет читать отзыв, делайте выводы. Клинику не советую!
2
16 июля 2024
Хорошая клиника. Персонал очень доброжелательный, приятный, всегда идут на встречу, помогают, начиная от девочек-администраторов до врачей-специалистов.
Двум кошечкам делали стерилизацию - обе в порядке и уже в день операции чувствовали себя отлично.
Отдельно хочется отметить само помещение: всегда чисто, уютно, сразу видно, что и владельцы/руководители вкладывались.
1
2
10 марта
отличная клиника с восхитительным персоналом, в такое место люди идут с проблемами, а встречают Вас профессионалы с улыбкой и желанием помочь. рекомендую!!!
2 декабря 2024
Как пишутся отзывы о ветеринарных клиниках, я незнаю кто кого просит!!!! Своих друзей, друзей друзей и т.д.
Делали УЗИ собаке , приехали экстренно из другой клиники. Сделали УЗИ в 13-00, описание прислали на почту в 19-00. И это когда жизнь собаки шла на часы. В описании общие фразы, ничего конкретного, типа у собаки сложно все увидеть. Люди где и как вы учитесь!!! Вот и бегаем мы владельцы собак от одной клиники к другой в поисках врачей. Врачей которые бы спасли твоего питомца, помогли бы ему, а в итоге потерянное время, деньги и собаки любимой больше нет😭
2
1 июня 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике Феликс, особенно прекрасным врачам Абакумовой Елене Олеговне и Матвеевой Василисе Николаевне! Практически везде нам отказили в операции маленькому котенкуи только в этой клинике нашились профессиональные врачи, которые спасли мою девочку! Спасибо Вам огромное за Ваш труд, благодаря Вам котеночек жив. Все сделали, расписали, объяснили дальнейшее лечение котенка. Очень вежливый и приветливый персонал, приятно и комфортно было находиться у Вас.
Если лечить питомца, то только к Вам))
4
2
2 февраля
Очень хорошая клиника. Внимательное и бережное отношение сотрудников к животным. По срочному случаю записали сразу. Кошке была оказана оперативная помощь. В других клиниках записи были только через несколько дней. Спасибо большое!
1
13 октября 2024
Умерла моя собака в данной клинике. Назначают препараты в больших дозировках, совершенно не думая о последствиях и побочках. Две женщины хирурги. В аптеках, когда покупала, фармацевты не понимали, как можно назначить поепараты в таких дозах. На, что в клинике, всегда отвечали, что собакам нужно больше. Прежде, чем соглашаться консультируйтесь еще в нескольких клиниках. Я им поосто поверила, думала они профессионалы...если проанализировать весь период лечения, просто на обум, поможет или нет. Собака прошла химию, операцию, но добили ее бездумным назначением таблеток с кучей побочек. Проверяйте все. Бездушные люди.
4
18 декабря 2024
Моя любимая Вет клиника с 2012 года. Всех питомцев водила и вожу только туда. Все приветливые и компетентные. Все новое и современное.
2
15 июля 2024
У нас заболел котик, обратились в ветклинику Феликс. Уютная обстановка, чисто, прием по записи очень удобно. Компетентные врачи, приветливые администраторы. Хотим поблагодарить Кузнецову Татьяну Сергеевну, Матвееву Василису Николаевну.
1
1
1 сентября 2024
Очень вежливый персонал, уютно и комфортно. Трепетное отношение к животным. Все на высшим уровне. Цены приемлемые. Самое главное отличный результат.
1
2
2 февраля
Написала отзыв 30-го января, загадочным образом он исчез. Пишу снова. Чудовищное место! Хуже не бывает! Не доверяйте вылизанному интерьеру! Это всего лишь фасад! Убили котика возрастом один год! Безграмотные и не интересующиеся вашей проблемой! Только изображают милую озабоченность- это тоже фасад!!!!!Абсолютное отсутствие знаний и включенности в проблему, но улыбка конечно при этом с лица не сходит! Девчонки молодые очень работают опыта ноль зато жгучее желание заработать, выполнив план! За 5 дней лечения в стационаре 150 тысяч рублей, не самый наверно у них плохой показатель!!!!! При приеме в моменте у котика глазик поменял цвет с голубого на зеленый!!!!! Я была шокирована, сказала врачу, на что получила ответ- вы просто не замечали! Так и было ответили мне! Чтоа???? А море фотографий голубоглазого котика тоже оптическая иллюзия!!!!!!! ???Залечили до смерти!!! Повторяют как попугаи- у нас все по протоколу у нас все по протоколу. Взяли море анализов- абсолютно все отрицательные. Как лечили и от чего не ясно! Выписали карточку потом посмертную котику о лечении - 35 страниц !!!!!!Людиии!!!! Карта кота за 5 дней 35 страниц!!! Написали поэму! Вылизали! Девчонки молодые как не стыдно так работать! А если считаете что хорошо лечите, то желаю что б вас так тоже врачи лечили! Из за смерти кота угодила в больницу. И ни за кота ни за последствия они не отвечают! Молодцы! Хорошая работа! Всем кому надоел кот - несите сюда! Тут его быстро ликвидируют!
И да, уважаемые сотрудники заведения! Не утруждайтесь писать никакой ответ на этот отзыв, что сожалеете или что вы молоды. Имейте совесть промолчать!
1
23 января
Постоянно приезжаем стричь готи чихуахуа, всё устраивает, девушки, что в регистратуре, что девушка которая нами занимается! Всё плюс, всем огромное спасибо! Но!!! Хочу спросить у хозяинов клиники, почему в Сормове стоит такая услуга 300₽, а у вас650₽???? В верхней части города, живут такие же люди и зп у нас не выше!
1
10 ноября 2024
Добрый день, посещаем данную клинику 5 лет. Хорошее оборудование, рентген больших собак( у нас корсо), врачи всегда информативно рассказывают о ходе процедур и оговаривают способы лечения.
1
20 октября 2024
Отличные специалисты, всё понравилось! Спасибо огромное Хакимовой А. За её тщательный осмотр на УЗИ, пояснение по каждому вопросу и доброе отношение.
1
27 октября 2024
Очень доброжелательный персонал. Приходили с кошкой на вакцинацию. Доктор очень аккуратная и добрая. Кошку осматривала очень деликатно, потому что кошка испугалась. Ассистент доктора потом помогла мне кошку снять с моей спины и посадить в переноску 😁 Рекомендуем!
1
18 января
Клиника не понравилась записались за 10 дней, чтобы кастрировать собаку, записали на 9-00 приехали привезли собаку, нам стали гнать на уши что здесь очередь привозите к 11-00 врач, правда смотрела, у самой тряслись руки мы уехали нам даже не перезвонили, вообщем бардак и врачи там не квалифицированные больше туда не ногой и другим расскажем какой там бардак
3
12 февраля
Замечательная клиника. Хорошие врачи и качественное обслуживание. Много лет лечимся тут. Всем довольны.
1
22 октября 2024
Клиника отличная. Вежливый персонал. Врачи на высшем уровне.Обращались в эту клинику не раз, и всегда отличный результат по лечению наших тойчиков.
1
12 декабря 2023
Первое впечатление о клинике было замечательное: очень вежливые работники, чистые хорошо оборудованные помещения, участливый доктор. Хотела бы я закончить на этом предложении, но вторичный приём у другого терапевта—Филипповой К. А. сильно подкосил доверие. Доктор рекомендовала взять у кота, только что перенесшего острое воспаление ЖКТ, анализ крови на Т4 (в связи с потерей веса) , не упоминая, что заболевание могло исказить результаты. Позже, получив результаты на верхней границе нормы (повторюсь: ПОСЛЕ ОСТРОГО ВОСПАЛЕНИЯ С ЖИДКОСТЬЮ В ПРОСВЕТЕ КИШЕЧНИКА И ДЛИТЕЛЬНОГО ОТКАЗА ОТ ЕДЫ И ПИТЬЯ) я была в ужасе от интерпретации их как гипертиреоза и рекомендации немедленно начать терапию тирозолом. И мне страшно подумать, что не имей я медобразования, мой котик уже мог бы получать (вероятно) ненужные ему препараты при воспаленном ЖКТ. Прошу руководство клиники обратить внимание на эту ситуацию, а хозяев пушистых друзей внимательно выбирать специалиста.
Как вишенка на торте: в комментарии к анализам, отправленном на эл. почту, Барсик почему-то был назван Кексом. В любой другой ситуации я бы не обратила на это внимания, но в данном случае— это финальный штрих. Создаётся впечатление, что мне была послана копия письма, прежде отправленная родителям другого хвостика.
Кстати, Барсик вернулся к исходному весу и своим обычным аппетиту и повадкам, и знать не знает, что у него каким-то чудом диагностировали гиперфункцию ЩЖ по анализу, взятому во время болезни без наблюдения уровня гормона и состояния кота в динамике.
19
4 декабря 2024
Квалифицированный персонал, приняли питомца во время, регистратура и доктор доброжелательны, имеется стационар, куда можно сразу же определить больного питомца.
2
9 июня 2024
Очень грамотный отзывчивый персонал, хорошо чувствуют животных, профессионально их лечат. Мягкие диваны, кондицианер, и даже специальное место для переносок - всё предусмотрено для комфорта и лечения наших меньших братьев.
2
15 февраля
В этой ужасной клинике у моей подруге лечили кота, который умер. Две недели сотрудники методично выкачивали деньги. Толком ничего не могли ответить почему сразу не сделали те или иные анализы. В итоге с подруги взяли рколо 180 000 рублей. Она на свое лечение не может позволить такие деньги. Взяла кредит. Кошке 9 лет. Не обращайтесь в эту клинику. Пишут в отзывах, что сотрудники поиветливые и чисто. А про качество лечения животных тишина.
3
2 марта
Остались довольны посещением,врачи грамотные,узкие специалисты,что нам и нужно было. Все приветливые, к пациенту максимум внимания. Анализы готовятся быстро
12 ноября 2023
Хорошая клиника: вожу туда периодически котов на осмотры. Обоих котов отводила на кастрацию в Феликс, всё прошло супер :) Было приятно, что после операций, за котиками наблюдали и следили, чтобы с ними всё было хорошо. Сотрудники приветливые и врачи всегда всё подробно и понятно объясняют как ухаживать за котиками.
Недавно у одного моего кота случилось несварение, я очень испугалась, но врач меня проинструктировала как надо кота лечить и все наладилось, за что большое спасибо!
Ценник на анализы сейчас повысился, но это сейчас везде так :(
Котики Салем и Фенриз передают здорОвый привет всем сотрудникам Феликса!
1
4
4 февраля
Спасибо, оперативно взяли на лечение собаку без записи. Единственная вет клиника, которая не отказала, нам нужно было очень срочно. Операцию провели в тот же день, все прошло успешно.
2
27 декабря 2024
Очень хорошая клиника , и очень добрый и отзывчивый персонал , всегда и во всем помогут
1
4 ноября 2024
Данную клинику мы посещаем несколько лет, всегда чисто, вежливый персонал, ни одного негативного опыта за несколько лет.
1
17 февраля
Персонал супер, врачи квалифицированные, оборудование хорошее, быстрые анализы. Адекватная цена
1
1
25 декабря 2024
Посещаем данную клинику не в первый раз, очень довольны работой врачей и регистратуры!
Врачи всегда отвечают на все поставленные вопросы)
В самой клинике очень чисто
1
6 ноября 2024
Хорошое место, отзывчивые администраторы и доктора, комфортно, чисто, уютно было)) 👍
1
16 февраля
Были в клинике с кошкой, приём прошёл хорошо. Всё понравилось
Единственный минус это цены- мне показалось дороговато
1
10 декабря 2024
Очень хорошая клиника, профессиональные врачи и персонал, комфортные цены. Рекомендую .
2
27 марта 2024
Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал, чисто, быстро, профессионально. Приходили с котиком, осмотрели, взяли необходимые анализы, проконсультировали, назначили лечение. Тут же возможно купить необходимые медикаменты.
1
1 февраля
Замечательная клиника! Когти подстригли очень аккуратно, подпилили фрезой. Собака при этой процедуре даже прибалдела от приятных ощущений.
1
2
13 марта 2024
Когда первый раз обратилась в клинику , мне в ней очень понравилось .Персонал приветливый. Принимают всех по времени.
Но потом записалась на обследование перед стерилизацией кошки. Взяли анализы и в середине дня прислали анализы на почту , которые были настолько плохие , как будто кошка старая или умирает (а ей 7 мес ) . Мне ни кто не позвонил , не проконсультировал по результатам . Я сама обратилась на горячую линию и мне сказали , что онлайн консультация стоит 1200р. Либо записывайтесь повторно очно (а это тоже деньги ) В итоге ближе к 18:00 мне прислали письмо , что клиника ошиблась с анализами , что один верный, а другой неверный . Но доверие после этого к клинике полностью пропало . Как я могу убедиться , что второй анализ верный . Пришлось пересдавать анализы в другой клинике и как не странно, кошка оказалась полностью здорова и анализы были все хорошие. Осталось ощущение , что из меня вытягивали деньги + испуг за кошку , что у нее плохие анализы +трата времени и денег на пересдачу их.
15
1
15 апреля 2024
В плане чистоты, организации процесса, оснащенности оборудованием - никаких вопросов, наверное лучшая клиника из всех, которые мне доводилось видеть. Впрочем и ценник сильно выше.
Но несмотря на кучу оставленных в клинике денег, мою кошку вылечить не смогли. Она умерла в этой клинике после 2х недель тщетных попыток лечения. У меня четкая уверенность, что первоначальный диагноз был поставлен неверно. В итоге упущенное время, необратимый липидоз печени и неугасающая щемящая боль от потери члена семьи. Я была готова отдать все деньги мира, лишь бы ей помогли. Но один врач сменял другого, профильный специалист, который вел нас изначально, вела приемы 1-2 раза в неделю, все остальное время была переписка по почте с ожиданием ответа 3-4 дня..Из стационара нас выписали через пару дней и далеко не стабильными, как предполагается в этом случае, да еще и с постоянной гиперсаливацией. На что был ответ: она просто нервничает.. Анализы брались несвоевременно и не в полном объеме, поэтому оценить динамику в моменте было невозможно. Я не ветеринар и могла лишь довериться тому, что говорили люди в белых халатах. Сейчас, когда моя ласковая девочка уже бежит по радуге, могу сделать только один вывод: если есть сомнения, доверьтесь себе и незамедлительно ищите второе врачебное мнение. От этого может зависеть жизнь вашего питомца.
15
2
24 марта
Сделали такие анализы крови, по которым вполне здоровую кошку можно отправлять в реанимацию! Пришлось пересдавать анализы в другом месте и консультироваться, притом сколько нервов потрачено! Результаты на самом деле совсем не такие! Никому не рекомендую! Дорого и обманно
30 ноября 2024
Ходим с собакой в эту клинику почти год. Вежливый персонал, всегда помогут с записью ко врачу. Очень нравится отношение к собаке.
1
2 октября 2024
Уже с ресепшене клиника оказалась не такой уж хорошей. В 10 утра приехали с экстренным случаем и необходимостью оказания помощи, девушка администратор сказала, что сможет записать нас только на 19:00 на прием и отправилась к кому-то за консультацией. Врач к нам не вышел, не осмотрел животное, не предложил никакой помощи! Да просто НЕ ВЫШЕЛ, а передал через нее, что нам нужно записаться на прием ко врачам, услуги которых в итоге нам не понадобились!
В другой клинике животное осмотрели через 15 минут после регистрации на ресепшене, а вопрос решил осмотр ветеринара без привлечения специалистов назначенных в клинике Феликс!
Не рекоммендую данную клинику! Нельзя работать с таким отношением к животному, которому в первую очередь БОЛЬНО!
1
27 декабря 2024
Всё прошло отлично, отмосфера, чистота, доктор всё объяснил понятным языком, отличная клиника.
1
13 ноября 2024
Клиника понравилась. Обращались за сдачей анализов. Всё сделали профессионально и, что немаловажно, быстро. Возможно, нам повезло, но очередей не было.
1
4 января
Наблюдаемся в Феликсе уже давно, делали стерилизацию кошке и проверяем здоровье, все отлично, рекомендуем ✊🏻
1
26 июля 2024
Профессиональные, позитивные и очень любящие животных сотрудники. Большое спасибо за доброе и чуткое отношение, за помощь и советы! Мы остались довольны!
2
29 декабря 2024
Отличная ветклиника! Отдельное спасибо врачу Елене Олеговне. Все доходчиво объяснила.
2
25 октября 2024
Очень нравится в клинике весь персонал. Ходим 4 года, всегда довольны 🙏🏻 благодарим
2
1 февраля
Отличная клиника и рядом с домом. Цены конечно чуть выше, но цена качество соответствует.
2
17 марта 2024
Ребята, профессионалы своего дела. Приятно был удивлён сервису, приветливости и компетенции всего персонала. Атмосфера, огонь. Процветания и спасибо ребятам.
1
1
30 июля 2024
Отличная клиника, наконец нашли прекрасных врачей. Все полностью устраивает, особенно хочеться отменить отношение персонала к своим пациентам и их хозяевам. Очень редко сейчас такое встретишь. Спасибо.
1