Хамские общение владелицы, не знание своего товара, не клиентоориентированность. Хотела купить несколько товаров для кошки, спросив у продавца, она с недовольством отвечала и говорила что товара нет, а на самом деле он есть! Я указала с улыбкой на то что товар есть, а вы говорите что нету. Продавца это задело, она начала говорить в повышенном тоне «Я *реновый продавец вы хотите сказать! Что вы несёте?» (и это все перед маленьким ребенком!) Общалась я вежливо, не хамила. Всего лишь указала на то, что продавец на четвертый вопрос о товаре говорит что его нет, а он есть и это странно)))Очень жаль что владелица-продавец своего же бизнеса по хамски общается, пытается обвинить покупателя в плохом общении (даже намека не было!), идёт на конфликт, не знает своего товара и не может объяснить по товару что-то! Надеюсь после нашего общения, у вас поменяется отношение к своему бизнесу и покупателям! Всего вам доброго!