Отлично построена реклама, практически без недостатков.
Оценку ставлю минимальную - 1.
На Яндексе написано, рядом с телефоном круглосуточно, не правда, вообще не отвечают.
Вчера планировал перевести им деньги за программу, днем набирал их телефон многократно, отвечает автоответчик - ждите ответа и сразу отключает линию и так много раз.
В хорошем свинарнике отвечают быстро и качественно, а здесь вообще никак, осталось от общения с этой фирмой - чувство брезгливости и грязи, от методов их работы...
Много лет пользовался Израильским сайтом, но они сейчас прекращают работу с Россией - вот образец, как надо работать - отвечают всегда и на русском и таких сайтов, с качественной работой несколько, а эти люди с низкой социальной ответственностью, с ними даже за бесплатно сотрудничать не хочется.
Хотела похвалить сервис и его создателей. После ухода МН с рынка (было очень обидно), решила перейти к ним. Мы с сыном долго выбирали и поняли, что это единственный сервис в РФ, который не висит и развивается. Поддержка постоянно запускает новые функции, обновляется инструкция. Самое главное понять, что если возникает какая-то сложность при импорте древа, то это не потому что Фэмири виноват, а потому что он просто другой! Если бы Фэмири скопировали ранее дизайн МН до миллиметра, тогда импорт прошел бы за секунду на ура. Я как пользователь разных ушедших импортных сайтов понимаю это.
Отличный дизайн, сразу приобрела подписку (так как и на МН тоже платила, я привыкла, что качество = оплата). Отдельное спасибо душевной техподдержке, такого я не видела на МН. Ребята успокоили меня, когда не перенеслись изначально фото, подсказали как действовать. Развития Вам!
Программная часть сервиса недоделана от слова "совсем". При импорте gedcom файла, не выдаёт ошибку, всё проходит штатно, но формируется древо из одной персоны без информации