Феникс
Адрес
Контакты
+375 29 972-11-99
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Берёзовая Роща
138 м
Похожие места рядом
1 отзыв
9 июня 2020
Юридическая организация данной студии вызывает много вопросов. Единственный документ у них -цитата: "политика студии на двери". Отказываются возвращать деньги ссылаясь на свою дверную политику. Читайте сами и делайте выводы стоит ли с ними связываться.
[ 8 июня 2020 г. 11:33 ] Анна: Добрый день! Скажите пожалуйста,ходят ли сейчас дети на танцы в классы?
[ 8 июня 2020 г. 11:46 ] Татьяна: Добрый день. Да, занятия в зале проводятся в Боровлянах
[ 8 июня 2020 г. 11:53 ] Анна: Мы летом ходить не планируем. И не знаем будем ли потом заниматься. У нас было оплачено в марте за 8 занятий, но выходили мы не все. По мои подсчетам Ева ходила только на 3 занятия из 8. Мы хотели бы вернуть остаток. Как это можно сделать?
[ 8 июня 2020 г. 18:59 ] Анна: Татьяна, я могу получить ответ по моему вопросу?
[ 8 июня 2020 г. 19:01 ] Татьяна: Да, простите. Денюжку мы не возвращаем , можно лишь отходить занятия . Либо ребенку , либо взрослому .
[ 8 июня 2020 г. 19:20 ] Анна: а почему не возвращаете?
[ 8 июня 2020 г. 19:21 ] Татьяна: Потому что такая система. Увы денежные средства не возвращаются , но отходить можно в неограниченный период . В других студиях даже так нельзя 😢
[ 8 июня 2020 г. 19:23 ] Анна: какая система? где такое прописано? извините,но это как-то странно.
[ 8 июня 2020 г. 19:25 ] Татьяна: Вот такая система в студии 😟
[ 8 июня 2020 г. 19:27 ] Анна: а где это написано? договор? правила? Если мы не будем ходить ,почему я должна эти деньги просто подарить?
[ 8 июня 2020 г. 19:27 ] Татьяна: Пересчеты по справкам , без справок занятие пропадает .
[ 8 июня 2020 г. 19:29 ] Анна: покажите мне документы, где это прописано. Я когда записывала ребенка этого не читала и не подписывала. Это даже не оговаривалось при записи
[ 8 июня 2020 г. 19:34 ] Татьяна: Занятия не сгорают , а их можно отработать, и это большой плюс. Деньги дарить никому не надо , придите и отзанимайтесь данные занятия
[ 8 июня 2020 г. 19:49 ] Анна: Очень странно, как вы работаете без договора. Так можно? Клиент платит в никуда и потом не может вернуть деньги. Ну вот не получается у него отработать и что тогда?
[ 8 июня 2020 г. 19:54 ] Татьяна: Договора преподаватель раздавал. Наверное Вас не было . Политика студии такова : пропуски по уважительному документу могут отрабатываться в течении двух недель , без уважительной причине занятие сгорает . Однако Вам , без предоставления документов , предлагаем отработать оплаченную сумму . Мы ни в коем случае не отказывается от оказания услуг
[ 8 июня 2020 г. 20:25 ] Анна: Очень Интересно,как был составлен договор,если мы паспортные данные не предоставляли...
[ 8 июня 2020 г. 20:29 ] Татьяна: Кто не подписывает договор , тот посещает занятиях согласно политике студии
[ 8 июня 2020 г. 20:31 ] Татьяна: Увы, аренду и заработную плату преподавателю никто не пересчитывает
[ 8 июня 2020 г. 20:33 ] Анна: Послушайте,какой политике??? Где мне ее надо было узнать? Где хоть какой-то документ? Договор обязан быть при предоставлении услуг. Что значит,кто не подписывает договор? Это ваша обязанность следить,что бы у каждого клиента был договор и он был ознакомлен с вашей политикой. Получается кому-то выдавался договор,а кто-то согласно какой то там политике посещает.
[ 8 июня 2020 г. 20:36 ] Татьяна: Политика студии висит на дверях при входе . Всех оповещают о посещении . Если вы что-то упустили , простите .
Ваши занятия не сгорели , их можно отработать в любое удобное для вас время
[ 8 июня 2020 г. 20:43 ] Анна: Это все очень не профессионально с вашей стороны. Политику не вешают где-то там на двери,а предоставляют для ознакомления под подпись,что бы потом не было вот таких ситуаций. На двери можно повесить все,что угодно. Просто нет слов,клиентоориентированность и юридическая организация на нуле. При большом желании любой мало мальски грамотный юрист скажет вам,что это все не правильно. Очень жаль, что так ещё работают у нас,на словах.
1