Были с кошкой на приёме у дерматолога, было подозрение на аллергию, хотели узнать точно. Попали к отличном специалисту, девушке. Лечение помогло, лишние анализы не предлагали, что тоже немаловажно. Удобно, что сразу в клинике можно купить лекарства и спец корм.
Прекрасный персонал, удобное расположение и допоздна работают.
Посмотреть ответ организации
Darth Vader
Знаток города 4 уровня
14 октября 2023
Спасибо огромное врачу Жигаловой Дарье Сергеевнее!!! Вылечила нашего котика от мочекаменной болезни!! Теперь соблюдаем все рекомендации, что бы не было рецедива.
Очень внимательная к деталям и чуткий доктор!
Лечим наших зверей с момента открытия клиники. Высокий профессионализ сотрудников, доброжелательное отношение к пациентам и их хозяевам, адекватный ценник. Спасибо всем, особенно Павлу Георгиевичу Орлову
Вежливый, но не отзывчивый reception, питомцу взяли кровь изрядно помучив, вина следующий день попросили повторить забор крови... Больше не ногой, не лапой туда
Узнала, что в этом центре можно сделать стерилизацию кошке лапароскопическим методом, поэтому выбор клиники был очевидным. Очень внимательная администратор, доктор профессионал. Всё прошло хорошо. Всём спасибо
Первый раз посещали данный центр. Попали на приём к неонатологу Диане Маратовне. Все детально объяснила,дала рекомендации) Однозначно советую данную ветклинику.
Костиница
Знаток города 5 уровня
13 августа 2022
Врачи отличные! Своё дело знают, лишних процедур не назначают - советую! Обращались по поводу диагностики кошки (подозрение на пн) и по поводу стерилизации. Операция прошла хорошо, кошь от наркоза отошла быстро, восстанавливалась так, как врачи и предсказали.
Огромнейший минус клиники - администратор. Это просто тихий ужас, она просто бросает трубку если ей лень дослушать вопрос, если для выяснения надо больше, чем заглянуть в компьютер - она просто говорит нет (а по факту в клинике выясняется обратное). И бесконечно бросает трубки если разговор ее не устраивает (мы звонили по поводу результатов анализов, которые она дважды забыла отправить на почту, естественно всегда вежливо разговаривали). Такой администратор отобьет 50% клиентов точно, а остальные будут висеть на телефоне в попытках выяснить, где документы, которые она забыла отправить.
Делали 21 января эндоскопическую стерилизацию кошке. Три недели отходили в воротнике. Образовался свищ - сукровица выходит... То ли инфекцию занесли, то ли отторжение шовного материала. Не знаю... Записали в другую клинику устранять последствия(
Хорошая клиника. Делали стерилизацию собаке, все зажило очень быстро. Рада, что выбрали это место и огромное спасибо доктору Павлу Герргиевичу и его команде.
Хорошая ветклиника. Ходим сюда постоянно уже со второй собакой. Сделали стерилизацию, удалили "лишние" пальцы на задних лапках, стрижем когти. Удобная запись, приятный персонал
Каждые полгода стрижки своего кота перса. Сотрудники очень внимательны к каждому хвостатому пациента. Т.к. коту уже 12 лет, рекомендовали перед стрижкой лёгкое седативное средство вместо наркоза (не любит стричься). Всегда полезные рекомендации дают, бонусом когти подстригут)))) ушки почистят. Нам очень нравится!
Очень хорошая клиника. Врач оказал не только помощь кошки,но и психологическую помощь мне) Лишних анализов не назначают, всё по делу. Спасибо большое!)
Клиника отвратительная. Администратор требует заполнения анкеты, от которого я в принципе на законных основаниях отказаться могу. Договор оказания услуг на руки не выдаётся, только у них на стойке информации. Пришли ко времени по записи, а нам говорят, что примем не знаем когда, так как перед нами случай тяжелый. На вопрос почему нельзя было позвонить и предупредить, администратор делает выражение лица австралопитека и пожимает плечами…
Привозили сегодня кошечку. Понравилась специалист Анастасия. Внимательная, аккуратная и видно, что очень любит животных! Рекомендую. И благодарю!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2023
Невероятно, но я попала на приём с питомцем к хирургу - Человеку с большой буквы! Андрей Сергеевич, спасибо Вам за неравнодушие, Ваши знания и опыт!!! Я только теперь поняла, почему столько хороших отзывов о клинике Феникс! А еще, оказалось, в Фениксе есть зоотовары по отличным ценам.
Добрый день. Решили написать отзыв об этой клиники. Первый приём был хороший врач Мария Сергеевна сразу видно любит животных, но почему-то передала нас другому врачу ,Диане Маратовне, а она скажем мягко отвратительный врач!! У неё столько негатива, что животное даже не хотела выйти из своей сумки, Даже нам сразу видно что она не любит животных!! Очень жаль, что у этой ветклиники вот такой врач! Больше сюда не пойдем. Диане , надо научиться быть вежливой и с людьми и животными. Надо любить свою профессию и тогда животные будут спокойно вести себя на приеме, а не стресс испытывать. Такое чувство, что пришли бесплатно и заставили её работать!! Очень жаль, что такое отношение!
Обращалась туда по рекомендации хэндлера. Попали на приём к Диане. Очень понравилось отношение, профессионализм доктора. Помогли вылечить у щенка француза аллергию, расстройство желудка. Отговорили от лишних анализов и обследований. В клинике корм покупаю, т.к. там дешевле, чем в зоомагазинах.
Очень хорошая ветклиника. Посещала её со своей кошкой. Кошечке проводили эндоскопическую стерилизацию. Операция оказалась совсем не травматичной. Без разрезов и рубцов. Только три прокола. Уже через полтора часа мы поехали домой. Никаких попон носить кошке после неё не пришлось, кошка вообще не поняла, что ей что-то удалили. Бегала и прыгала в этот же день, как до операции. Прием расписан на неделю вперёд это точно, необходимо заранее записываться. Отличные врачи и приветливый администратор. В самой клинике чисто и комфортно.
Прекрасная клиника! Приветливые сотрудники и огромное спасибо доктору Орлову П. Г за нашу кошечку Маню. Был открытый перелом бедра и трещена таза, была сделана успешная операция. Сейчас кошечка идёт на поправку. Ранее там же делали лапароскопию, все прошло успешно без осложнений. От души желаем клиники процветания и ещё раз огромное спасибо за нашу Маню💐
Обращались в клинику для проведения лапороскопической стерилизации. Все прошло замечательно. Спасибо большое. Кошка вообще не поняла , что с ней что то делали. К сожалению, из-за переживаний, не запомнила как зовут доктора. Операция проходила 29 января 2022. Спасибо Вам большое еще раз.
Никаких вопросов, просто спасибо!
Один раз стригли старому котику когти, и когда столкнулись с вопросом кастрации, молодого котика, не задумываясь поехали сюда, хоть и далековато от нас. Все супер.
Вроде лечат, цены как во всех клиниках. И как во всех клиниках любят играть в "наперстки" с ценами на лечение и обслуживание. Кручу-верчу запутать хочу. Одни и те-же процедуры каждый раз стоят по разному. Многопрофильный центр, можно и УЗИ, и стерилизацию без разреза, и анализы сдать, и разрадится,и стрижку сделать,и капельницы,и вакцинация.
Отличная клиника! - 2 звезды, из-за пренебрежения здоровьем клиентов и персонала - какая же духота в холе!
На приём мы пришли раньше назначенного времени и пришлось немного подождать. Эти минуты ощущались вечностью и превратились в настоящую пытку. На улице было за 30, но в холле, по ощущениям, было за все 50 и совершенно нечем дышать.
Отдельное спасибо администратору Людмиле за доброжелательность и проявленное участие, хотя ей явно, было хуже сидеть весь день на такой жаре. Не представляю, как её ещё тепловой удар не хватил! Надеюсь, что кто-нибудь уже обратился трудовую инспекцию.
К мед. обслуживанию нареканий нет, всё на высшем уровне, животных здесь любят.
Как поставят кондиционер клиника будет на все 5 баллов.
1
К
Карина Смирнова
Знаток города 5 уровня
30 июля 2023
Делали кошке лапараскопическую стерилизацию-вечером уже бегала, шовчик зажил без проблем. Тою удаляли молочные зубы, потом санировали коренные- собачку отдавали через час-веселую и без всяких следов наркоза) Все доктора профессионалы! Спасибо
Эту клинику мне посоветовала заводчица нашей собаки. Так случилось, что наш шпицуля дважды сломал лапу. Оба раза оперировались в Фениксе. Могу смело рекомендовать. Доктор Орлов ( он же хозяин клиники) - прекрасный хирург и приятный человек. Нам все рассказали, дали четкие инструкции. Всегда можно позвонить и проконсультироваться, если возникли вопросы. Клинику рекомендую!
Хорошая ветклиника, приятные врачи, приемлемые цены. Хотелось бы больше врачей мужчин, т.к. с большой собакой хрупкие девушки не всегда знают как справиться.
Стерилизовал здесь двух кошек и собачку. Все прошло без проблем. Имея негативный опыт возни с животным после операции, не могу не порадоваться, что три раза подряд уход требовался минимальный.
Здравствуйте! Меня зовут Наталья, и я очень рада, что нашла вашу клиник! Благодарю всех специалистов, которые принимали участие в лапороскопи по стерилизации моей кошечки Зены! Это было в середине июля 2020г. Очень внимательный персонал к животным, в отличии от человеческой поликлиники! Удалось немного присутствовать на подготовке к операции. Вынесли мне "пациенту") через 3 часа уже проснувшуюся от наркоза, три прокола сделаны ювелирно! Ещё и подарки вкусные для неё получила, это было неожиданно и очень приятно! Врач сказал, что через пару часов она полностью встанет на ноги, но... пока я в парке ждала машину(5-7мин), моей красотке не терпелось поохотиться на птиц, на природе и на солнышке, и никакие обещанные 2 часа врача не остановили её, природный инстинкт взял своё))). Дома через час, после приезда из клиники, она уже прыгала по своей горке и по шкафам. Наркоз, заметно что очень хороший сделали, без последствий! Уже прошло 2 месяца, шерсть в районе шва отросла, а моя "Зена", никаких признаков недомоганий не испытывала. Теперь точно уверена, что лапороскопия на 100% лучше, чем полосная операция (при стерилизации). Абсолютно НЕТ отрицательных последствий и не требует дополнительного ухода!
После питомника, я её год лечила по разным клиникам, здоровье у неё хилое с рождения было, сейчас ей 3года, и в этой клинике тоже ждала очередных анализов и капельницы, но врачи проявили себя очень грамотно и мудро! ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, ВАМ, за ваши СТАРАНИЯ !