Быстрые, а главное честные ребята. Несколько раз чинил разную технику. Макбук починили за два дня, заменили ssd и цепь питания. Если не могут сделать, напрастно не обещают.
С уверенностью могу сказать, что это лучший сервис-центр, который я только посещал! Максимально качественное обслуживание и подход к работе, про скорость работы вообще молчу! Самое круто то, что вошли в положение с нюансам по работе над моим ноутбуком и оптимизировали бюджет полностью под мои хотелки - на такое не пойдёт не один жадный и нищий сотрудник захудалого сервисного центра. Оперативно держали связь по ходу работ через мессенджеры и не юлили при ответе на вопросы связанные с ремонтом! Отдельная благодарность самому мастеру за понимание и профессионализм, а так же милой и приветливой девушке на ресепе...молодцы ребя - процветания ВАМ!
Отдавал ноутбук в ремонт, после поломки. Произошла повторная поломка через полгода. Менеджер не предупредил, что отдавая второй раз в тот же сервис будет взыматься плата за диагностику, хотя до этого ремонтировался именно в этой компании. Был удивлен.. поломка оказалась другой запчасти. Решил забрать ноутбук и произвести диагностику у официалов. Но отдаю должное представителю компании , который позвонил и предложил хорошую скидку и диагностику бесплатно.
Привезла мак, чтобы купить зарядку и поменять вход зарядный на самом маке, сгорело неск контактов, никаких доп услуг не навязывали, более того, бесплатно устранили люфт💛
Ужасный сервисный центр! Меняли аккумулятор на телефоне, по итогу корпус телефона испортили. Вся краска по бортам содрана! Никогда больше сюда не пойду
Некачественно выполняют свои услуги , которые почти невозможно исправить замена на б/у запчасти, которые перестают работать через месяц, не говорят об этом.
И предлагают за дополнительную оплату решить проблему!!
Ребята молодцы. Оповещение по вотсапп, не стесняются переспрашивать, уточнять, давать варианты решений. Задачи по двум компам и по зарядке решили оперативно
Всё супер! Сдавал 2 планшета, думал совсем мёртвые и не подлежат ремонту. Ребята всё починили. К клиентам внимательное и доброжелательное отношение. Рекомендую.
Ремонтировала в этом сервисе усилитель для домашних колонок, ребята разобрались в проблеме и помогли отремонтировать! Теперь пользуюсь и довольна результатом
Очень хороший сервис!!!у меня был сломан ноутбук до этого сервиса обращался в пару мест на невском и на сенной, денег содрали а ноут так и не сделали ,а сдесь посоветовала девушка из отеля на ресепшене которая сидит,и я с утра прямо туда девушка меня выслушала записала все мои проблемы тобиш ноутбука. За что отдельное ей спасибо.В течение дня мне написали после диагностики мои неисправности и дело пошло.на следующий день ноутбук готов,в подарок установили новый Виндоус,болтики которых не хватало,транзистор на питание.Мастеру огромное спасибо подошёл всё рассказал что да как. Вобщем Спасибо Большое вам ребята так держать.это лучший центр в Питере и по ценам не дорого спасибо ещё раз.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 мая 2021
Я очень доволен сервисом! Оперативно заказали дисплей на мой телефон редкой марки, оперативно заменили, когда дисплей пришёл! Приятное и обходительное общение сотрудников!
Благодарю вас!
Меняли экран и защитное стекло! Ребята справились быстро и качественно! Очень понравилось приветливое отношение на ресепшн!Также я отметила,что сотрудники сервисного центра в одинаковых футболках с логотипом собственного бренда! Все это в совокупности говорит о серьезном подходе к своему делу! Обязательно порекомендую сервисный центр на Гороховой,50 своим близки,друзьям и знакомым!
Удачи и процветания!
Вот это сервис! Заказал чип в 16.00, а отправили уже через 3 часа! Молодцы ребята. Я с вами буду дружить, буду обращаться по необходимости. Всем советую. Как получу заказ отпишусь.
Лапшу не вешают, говорят что есть по факту, обратная связь присутствует, сроки исполнения вменяемые. Работа достаточного качества, чтобы оценить на 5 звезд.
Здесь я смог починить свой wacom Mobile studio pro, который отказались чинить официальные представители и из-за специфичности агрегата, мне отказывали в других сервисах за неимением деталей. Тем не менее здесь нашли что надо для починки, пусть и пришлось ждать очень долго деталь из-за границы.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 марта 2020
Обращаюсь с ремонтом техники уже не первый раз. Мастера делают очень качественный ремонт любой электронной техники в весьма короткие сроки, имеется гарантия на все виды работ. После проведения диагностики мне заранее сообщили полную стоимость ремонта (которая оказалась весьма низкой))). Менеджер Надежда и мастер очень вежливые и квалифицированные, особенно хочется отметить работу менеджера Надежды, которая смогла подробно проконсультировать меня по всем аспектам ремонта. Отличный Сервисный центр! Всем рекомендую!
Обращаемся уже не первый раз. Очень довольны ребятами. Принесли телефон, думали не подлежит ремонту, а нет.
Заменили нижний шлейф питания. А также заменили аккумулятор.
Все работает как часы. Огромное спасибо вам.
Отличный сервисный центр! Обращаюсь с самыми разными проблемами, и каждый раз помогают. Несколько раз спасали телефон - меняли вконец испорченные детали и прошивку; оживили не загружавшийся планшет, и всё это - быстро, качественно и недорого. Сотрудники (и мастера, и приёмщики) приветливые и внимательные, не пожалела ни об одной их рекомендации по ремонту техники. Однозначно рекомендую!
Отличный сервис.
В официальном сервисе самсунг запросили сумму за ремонт равную стоимости нового телефона. В этом сервисе ценник был в 3 раза меньше. По времени было чуть дольше обещанного, но только по тому что ждали запчасти, видимо действительно был сложный ремонт.
Отремонтировали телефон качественно. Всем советую!
Очень понравилось. Все точно и грамотно объяснили. Цены очень гуманные. Телефон отремонтировали всего за один день, с учётом доставки запчастей! Рекомендую однозначно!
Столкнулся с огромным количеством обмана в области сервиса и ремонта. Куча жуликов и схем обмана. Но к данному сервису это не относится. Всё мне сделали быстро и качественно. Причём мой телефон huawei официально не продавался в России и в оф сервисе меня послали, сказав, что зап частей нет. А в этом сервисе подобрали аналог от хонор. И цена норм. И на время ремонта дали телефон на замену, чтоб я без связи не остался. Рекомендую, ребята работают честно и стараются на совесть!
Обращаюсь с ремонтом техники уже не первый раз. Мастера делают очень качественный ремонт любой электронной техники в весьма короткие сроки, имеется гарантия на все виды работ. После проведения диагностики мне заранее сообщили полную стоимость ремонта (которая оказалась весьма низкой))). Менеджеры и мастера очень вежливые и квалифицированные, особенно хочется отметить работу менеджера Максима, который смог подробно проконсультировать меня по всем аспектам ремонта. Отличный Сервисный центр! Всем рекомендую!
Отличный сервис. Пользуюсь уже не в первый раз. Быстро и качественно заменили стекло на айфон и разобрались, почему в определенном положении только заряжается телефон. Спасибо)
Хочу сказать огромное спасибо Феникс сервис за оперативный ремонт 2-х телефонов.
Это правда было очень удобно и быстро!
На следующей день после моего звонка в сервис, утром приехал курьер, забрал всё как надо (с документами и описанием поломок).
Через 3 часа мне звонили и уточнял по ремонту, я решил ещё заменить аккумы. Всё сразу посчитали, назвали общую цену и сказали, что до конца дня всё будет готово.
Вот это сервис!
Это Огонь! 🔥
Всем рекомендую!! Удобно, быстро, надёжно!
Ребята супер, смогли улучшить сложное техническое Оборудование
Посмотреть ответ организации
N
N
Знаток города 4 уровня
4 июня 2021
3 раза покупали зарядку для ноута. 2 раза повезло. 3тья зарядка спалила 3 ноута и 3 телика при попытке подключить hdmi (и на холодную и на горячую- без разницы). Сервис по-россиянки. Принесли один ноут, который спалила их зарядка на диагностику и ремонт. Естественно не бесплатно (может, у них бизнес такой?). Обещали скидку 20%. Диагностили неделю, назначили цену. Ок. Прошло 2 недели, звонят-еще денег просят. Мы отказались доплачивать, они ушли думать, еще 10 дней прошло, звонят, говорят не могут отремонтировать, типа ноут опять у них сгорел. Короче почти за 1.5 месяца вопрос решить не смогли.
В общем ответственности никакой за свой товар не несут. Спасибо, хоть деньги за зарядку вернули. Очень правильное у них название- Феникс.
Мой знакомый порекомендовал купить компьютер в этом сервисном центре. Заказал. Ждал неделю. И вот уже сижу за новеньким компом, который не то что хорошо работает, а прямо летает. При том что собирали бюджетный вариант за 35 тыс. Спасибо огромное! Доволен)))
Обратился для разблокировки и замены разбитого экрана телефона ребенка. Телефон - бюджетный Samsung. Сделали быстро, часа за четыре, дополнительно было наклеено защитное стекло. Общение на рецепции вполне корректное и адекватное, рабочие места мастеров выглядят аккуратно, не бардак. Проблема в том, что защитное стекло стало отслаиваться и отпало на третий день, а экран после замены ощутимо хуже реагирует на нажатия, причем с одной из сторон сильнее. Девушка при приемке предупреждала о возможных проблемах после замены экрана, но как по моему, лучше не предлагать такого рода услуг, раз так высока вероятность плохого результата.
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании.
В отличии от других сервисов есть уверенность, что сделают качественно, за адекватные деньги, не накрутят мифические проблемы и запчасти!
Да и сам коллектив очень приветливый:)
От души желаю им дальнейших успехов!