В течение этого сезона наша компания несколько раз покупала сетчатые 3D и 2D панельные заборы и газонные ограждения, выпускаемые под маркой Fensgar. Честно скажу, сначала у меня были опасения: производитель находится в Новосибирске, а все наши заказчики в Москве; качественная ли продукция, не сорвут ли сроки, как будут решаться текущие вопросы... Но я решила рискнуть и не прогадала.
Я общаюсь с менеджером Кристиной, она всегда оперативно отвечает на все запросы, очень быстро присылает КП, решает возникающие вопросы, консультирует по продукции, высылает эскизы и фотографии готовых объектов. Да, кто-то может сказать, что это просто ее работа, но тут главное, что Кристина делает ее качественно, быстро и с заботой о клиентах. Fensgar явно повезло, что у них работает такой грамотный и квалифицированный специалист как Кристина. Реально, не приходится по двадцать раз писать или звонить, Кристина не забудет, пришлет ответ и решит вашу проблему.
Очень удобно, что у производителя есть склад в Калужской области с большим ассортиментом готовой стандартной продукции. По нашим заказам почти весь необходимый товар был на складе, нам не пришлось долго ждать, отгрузка проходила через пару дней после оплаты.
Один раз на складе не было стоек для газонных ограждений нестандартной длины, срок производства не устраивал, и тогда Кристина предложила выход: мы купили стандартные стойки большей длины, и наш заказчик просто распилил их на стройплощадке. Сроки были выдержаны, заказчик доволен.
Весь товар хорошо упакован, можно не опасаться повреждений во время доставки.
Качество продукции отличное, явно на производстве уделяют этому вопросу пристальное внимание.
Безусловно могу порекомендовать к покупке продукцию под маркой Fensgar.
Во вложении фотографии последнего нашего заказа - 2D забор с калиткой.
Компанию рекомендую. Работал с Алиной, отличный менеджер. КП переделывали раза 3, на изменения реагировала адекватно. Забирал самовывозом, погрузили сами. Приятно работать с такими людьми. Спасибо за консультацию, терпение и адекватность!
Добрый день.
Воспользовался продукцией данного предприятия, остался очень довольным как качеством продукции так и работниками предприятия( знающим своё дело).
Отдельное спасибо Крестине.
Татьяна, как и обещал!
В самом начале, возникли небольшие сложности с коммуникацией. Но опустим это, на фоне общего впечатления. Яндекс не дает снять 0.1 звезду , по этому ставлю 5 звезд.
Рекомендую к покупке!
По моему заказу было все в наличии.
Оплатил, сразу забрал, порадовался, поблагодарил за работу. Profit.
14 ноября 2023 года был куплен комплект для автоматизации откатных ворот и сами ворота. (УПД УТ-1315 от 14.11.2023)
Данный комплект пришел без радиопередатчика и двух пультов ДУ.
В претензии по доукомплектованию было отказано, на решение вопроса не идут.
Не рекомендуем работать с данной компанией, поступают очень непорядочно!
Будьте осторожны!
Нужно было секционное 3д ограждение в Хабаровск, обзвонил все фирмы в регионе и России. Толщина прутков 5 мм, нигде не оказалось в наличии кроме Фенсгар. Написал запрос, ответили в течении 1 мин, оплатил и через день уже организовали отгрузку. Упаковали на совесть - ни одной гнутой секции, монтировать такое ограждение одно удовольствие.
Менеджеры оперативно реагировали на все вопросы в WhatsApp. В общем, если за ограждением - однозначно Фенсгар.
Рекомендую, профессионалы!
Отличная фирма! Приехал, выбрал, по цене соориентировался, оплатил. Все быстро и легко! Кстати наемную машину загружают сами, поэтому ехать на склад нет необходимости!