Да, работают с нормальными материалами и установщики толковые (хоть и не самые отзывчивые). Но, как зачастую водится в больших компаниях, организованность хромает на две ноги. То забыли, то перепутали, то одни другим не сказали, то вторые первых не так поняли... Если к потолку и мастерам вопросов нет - что хотел, то и получил (потому всё и оплатил), то к процессу создания и организации одни вопросы и негатив. Три раза перемеряли один и тот же заказ (1-комнатная квартира), 4 раза получал разные сметы от трёх разных менеджеров с каждый раз разными "можем-не можем", в санузлы привезли не ту плёнку - предложили заплатить и за нее. Смотрели объект трижды, а приехали не с теми профилями - "нам не передали". Договорились закрывающий уголок во всей квартире установить в последний день работ, а приехали без него - "мы не знали".
В итоге, повторюсь, всё сделано как надо и в те деньги что договаривались, но "душок" от взаимодействия остался.
В работе с Ferico мне понравилось все: от высокого уровня сервиса до шикарно выполненной работы. Именно шикарной, так как на протяжении сотрудничества не было никаких проблем, заявку приняли, меня подробно проконсультировали, на следующий же день приехал замерщик, все просчитал и через 3 дня у меня был новый, красивый потолок.
Спасибо вам! Буду рекомендовать друзьям
Фирма супер, заказывали у них потолки всё замечательно от замера до монтажа и остались довольны результатом, при этом у них есть выстовочный зал на котором можно посмотреть готовые решение и чётко определится что нужно вам.
Хочу поблагодарить компанию Ferico за проделанную работу по установке натяжного потолка у меня дома. Специалист call-центра предоставила хорошую консультацию. Замерщик быстро замерил, детально рассказал весь процесс, показал каталог с разными вариантами натяжных потолков, сделал полный расчет. Команда монтажников пришла вовремя, в бахилах, после выполнения работ оставили чистоту, что немало важно. Очень довольна своему новому и красивому натяжному потолку с парящими линиями! Буду рекомендовать Вас своим знакомым!!!
Все быстро и хорошо объяснили и показали. Есть наглядные примеры потолков. Девочки приветливые, сколько их не мучали вопросами, на всё ответили. Отличный сервис. Рекомендую
За последний год во всей квартире установила натяжные потолки, а последние два раза (в зал и в кухню) заказывала в Ферико. Хочется сказать, что предоставленные услуги и качество потолков высокого уровня. Сотрудники относятся к своей работе добросовестно. По телефону уже дали детальную консультацию, ответили на все волнующие меня вопросы. На замере специалист замерил кухню, еще и предложил разные красивые решения… Монтаж произведен тщательно…Очень довольна натяжным потолками! Огромное спасибо! Рекомендую!
Я довольна очень! Спасибо за красивые потолки! Дизайн современный, смотрятся дорого и стильно, гипсокартона нам посчитали дороже в два раза почти, а отличий я не вижу))). Мой муж дотошный все сертификаты у них проверил, что-то там вбивал куда-то - все действует) Рекомендую!
Года два назад делали потолок на кухне!!!
Вопросов нет!
Пишу отзыв только сейчас,так как недавно делал в зале (другая фирмишка),вот там одни вопросы!?!! Отзыв "ХОРОШИЙ " оставил!
Спасибо компании Ферико! Четко, слаженно и проффесиоанально. Будем обращаться еще. Замерщик молодец, предложил хороший вариант натяжного потолка для нашей "нестандартной"квартиры. Довольны все! Хороших клиентов вам!
13.04.2019 обратились в "палатку" салона Ferico, которая расположена в г.Минске на рынке в уручье, попросили девушку консультанта (работника этой палатки) просчитать стоимость потолка, по нашему готовому планировочному решению, предварительно с акцентировав внимание на том, что нас интересует двухэтапный монтаж с интервалом между работами 1,5 месяца, 1 этап - подготовительные работы, установка направляющих, 2 этап, непосредственно монтаж полотна . В ответ нам, сообщили, что компания довольно часто практикует монтаж в два этапа с интервалом между работами в 3 мес. поэтому наши 1,5 мес. не являются проблемой, далее нам навязали замерщика, который по словам консультанта сделает все необходимые замеры на месте (внятного объяснения, почему нельзя сделать просчет по готовым чертежам мы не получили), и передаст данные дизайнеру который сделает визуализацию и рассчитает стоимость потолка ДО МОМЕНТА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.
На деле оказалось все иначе, 15.04.2019 приехал замерщик взял готовый чертеж даже не стал делать замеры, сказал нужно сделать фото потолка для проработки и просчета дизайнером предложения (хотя любой нормальный дизайнер должен уметь читать чертежи) и обещал через пару дней предоставить ценовое предложение по потолку, с точечными светильниками (согласного наших чертежей) и варианты парящих линий проработанные дизайнером.
17.04.2019 раздался звонок от замерщика, который сообщил, что монтаж в два этапа невозможен (хотя МЫ ЧЕТКО АКЦЕНТИРОВАЛИ НА ЭТОМ ВНИМАНИЕ И КОНСУЛЬТАНТА И ЗАМЕРЩИКА при его предварительном звонке). Так же замерщик сообщил, что дизайнер ничего не разрабатывает и не просчитывает до момента подписания договора, и внесения предоплата. В случае же, если нам не нравится предложенный дизайнером вариант проекта, то мы обязаны оплатить работу дизайнера, даже если эта работа выполнена не качественно!!!! К слову наш вариант по свету и потолку замерщик тоже не просчитал.
В итоге мы потратили время, у нас в квартире походил неизвестный нам человек и непонятно зачем настоял на необходимости сделать фото.
Будьте внимательны при выборе данной компании и навязывании замерщика и якобы бесплатного дизайна и просчета стоимости.
В итоге от недолго сотрудничества с данной компанией остались только негативные впечатления.
Делали потолки во всей квартире, обратились по рекомендации друзей. Сервис отличный, по телефону грамотно и четко ответили на все вопросы, замерщик - подобрал для каждой комнаты несколько вариантов. С макетами потолков бесплатно поработал дизайнер. Монтаж сделали быстро, всю квартиру в течение дня, бригада монтажников очень вежливая и аккуратная. В целом, довольны на 100 %, будем рекомендовать теперь уже сами.
5
Nikolai.Minsk
Знаток города 14 уровня
27 мая 2022
Отличный сервис. Обращаюсь не в первый раз. Компания всегда на высоте.
Заказывал потолки в Ферико!!! Все настолько грамонто и четко, что я просто удивлен работой, слаженостью, сервисом и качеством оказываемых услуг, от А до Я.
Сделала всю квартиру парящими линия и остался в восторге, хотя многие отговаривали!!!
Кстатий получил подарок после монтажа, набор для гриля, у самого все не хватало времени и денег на такую мелочь, а получить подарок было приятно.
Спасибо Ферико и успехов
Отличный персонал, за 20 минут подобрали для меня и моего сына потолки нам в квартиру. Монтаж был без пылинки ! Ребята в красивой форме приехали спокойно сделали свою работу. Всем рекомендую эту компанию,останитесь довльны!
Заказывал родителям потолки в этой компании, никаких нареканий нет, всё очень качественно и быстро. Очень впечатляет сервис и слаженная работа сотрудников на каждом этапе.
Даже если вы когда-то заказали потолки и являетесь клиентом этой конторы , потом отдельно светильники размещенные на их сайте, без дополнительной платной услуги установки приобрести не сможете (так сказал ваш оператор-консультант по телефону)