Магазин Славянская 21 , часто покупаем там мясо. Сначала радовались, что такой ассортимент мяса, и вроде как все свежее. Но, последнее время стали замечать, что вес с кг на 100 грамм расходится. При покупке уточнили у продавца, можно ли не обманывать - ответ был Да, можно))) Сегодня покупали мясо на шашлык - на весах в магазине было 1242 грамма, а дома 1142)) 27.10.2024. От продавца зависит или от компании? хотелось бы платить за то, что действительно покупаем. Фарш раньше был вкусный, сейчас нет. Ну это может сугубо личное. Фото не делали, но в следующий раз сделаем
Фермер славянская 21, безобразие обвес уже доходит до 180 гр.!!! В первый раз пришли тыкнули в вес и сумму , чек не дают изначально никогда! Не поленилась, пришла сказала, что меня обвесили- Деньги отдала , но не все за обвес. Прошел месяц попалась опять на данного продавца женщину блондинку и снова обвес на 120 гр. думаю придётся обращаться в гос органы . И назначить проверку
Тел горячей линии не работает (
Купили 02.03 в Фермере копчёные куриные бёдра. Пришли домой и увидели что они просрочены на месяц!
Сегодня, 03.03.2025 пришли в магазин поменять их. За прилавком была тучная продавщица. При фразе "поменять месячный просрок" девушка стала зло смотреть на нас и ворчливо говорить чтобы мы помалкивали.
Нам недовольно дали бёдра со сроком до 11.03.2025 и ВЕРНУЛИ ПРОСРОЧЕННЫЕ БЁДРА НА ВИТРИНУ. Больше в этот магазин ни ногой.
Купила баранину в маринаде, жарила в духовке вонь стояла на весь дом.
На входе висит объявление " в продаже свежая баранина " в итоге она не свежая. Обман. Теперь сомнения в свежести к всему что продаётся в этом отделе,
Магазин на Славянской, 21. Постоянный обвес на 100-200г в мясном отделе. Раньше спорили, но отдавали деньги, теперь контрольные весы не работают уже месяц. Телефон горячей линии недоступен на момент написания отзыва.
Всем добрый день.
Являюсь постоянным покупателем магазина фермер на Славянской. В целом магазин очень не плохой. Особенно радуют мясной отдел и колбасный. Всегда подскажут что лучше взять)
Хочу выразить особую благодарность продавцу колбасного отдела Сивцевой Татьяне. Всегда позитивная, добрая с большим вниманием к покупателю. Советует всегда только свежую и вкусную продукцию. Хотелось бы чтобы руководство, оценило работу Татьяны, и премировало ее))))Она этого заслуживает. Побольше бы таких людей в сфере торговли)))
Очень люблю покупать у них хлебушек. Всегда мягкий и пахнет потрясающе. Цены совсем не большие. Очень приятно купить хлеб и откусить горбушку. Отличный магазин, всем советую. Классная Девушка Елена )
Сыры, овощи хорошие, но в магазине есть 2 чумы это пекарня и мясо, заходишь внутрь и сразу внос бьет запах протухшего мяса! Которое лежит наверно неделю, цены я вам скажу еще выше чем в гипермаркетах, с учетом того что проходимость в гипермаркетах огромная вряд ли будет мясо которое лежит хотя бы 2 дня! Пекарня отдельная тема дорогие пирожки где в витринах летают мухи и к тому же кроме теста там ничего не найдете!
Хорошее Мясо для шашлыка и свежее и в маринаде брали неоднократно. Хороший ларёк овощи фрукты, взяла по совету продавца и правда все вкусное (огурцы, помидоры,черешня, дыня, зелень). Но подруга рассказала что её обманули на какую то мелочь, очень не приятно, теперь всегда проверяем(поэтому 4 звёзды)!есть контрольные весы в зале для покупателей, где можно это всё проверить.
Хороший магазин. Свежее мясо. Разговорчивые вежливые продавцы.
Иногда курица не очень, слишком водянистая. Но в остальном только положительные эмоции.
Мясо сразу нарубить могут как захочешь.
Всегда огромный выбор мясной продукции, овощей , фруктов , выпечки . Всё свежее , достойного качества. Очень нравится закупку делать в нём !!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 7 уровня
17 февраля
Прошу провести проверку в отделе молочки, ценники не соответствуют действительности. Это масло НЕ сливочное и даже НЕ белорусское. На такое так-то нужно жалобу в Роспотребнадзор писать, что я и сделаю, если еще замечу подобное в этом магазине. Уважаемые соседи-покупатели, будьте внимательны при выборе продуктов. Руководству вопрос: вы следите за тем, что продают у вас в магазине?
Лавка овощей и фруктов в фермере
Продает вот такие персики,продавец не возвращает деньги
Говорит они снаружи нормальные
Не правильное хранение,фрукт высох изнутри
Продавец не русской национальности это даже не проверила,когда они к ней приехали
Обвинила нас в том что мы сами виноваты что взяли турецкие)))
А потом снова обвинила что это мы сразу не принесли
Мы купили утром и на следующее утро принесли,открыли их поздно вечером
Не думаю что за такой срок там появилась белая такая штука,выглядит как плесень и микроорганизмы какие то
Продавец нас постоянно перебивала и не слушала,поднимала голос и была ооочнь нервная
Могу предположить что это не первый случай
Телефон начальника отдавать отказалась,сказала они в другом городе отдыхают и трубку не берут
Интересное начальство!
Вообщем будем требовать возврата денег
Очень несправедливое и неприятное отношение к покупателям
Действительно обвешивают в мясном, с килограмма обманывают на 100 грамм. Читала обсуждения в группе ЖК Живи в Рыбацком об обмане в этом фермере, а сегодня убедилась сама. Не долго им осталось до закрытия, люди не любят такое отношение к себе.
До этого писала положительный отзыв, а видимо зря. Продали сыр с плесенью слава богу дома сразу заметила принесла обратно неохотно, но возврат сделали. Самое интересное что срок годности в порядке значит нарушают сроки хранения. Больше сюда не ногой
Вчера 03.03 зашла в магазин Славянская 21. Задачи продавцов этого магазина бегать на улицу. На вопрос сколько вас ждать, грубят. Грязь и вонь. Каждую неделю новые продавцы. Не советую этот магазин. Но самая вишенка на торте были белые мышиные следы на черном прилавке в отделе хлеба- это инфекция. Жалоба направлена в соответстующие органы.
Последнее посещение меня очень огорчило,10 сентября 23 года забежала в отдел за выпечкой.По красивым булочкам ползают мухи.На моё замечание продавец ответила,что ничего не может сделать.Посоветовала обратиться к хозяйке.Если хотите выпечку потоптонными мухами-заходите в магазин!К сожалению не сфотографировали.К стати,в молочном отделе покупала скумбрию копченую,оказалась не очень свежая с душком,а в мясном отделе окорочка куриные тоже с запахом не очень свежим.Народ,если будете покупать что-либо -нюхайте!!!Не будьте как я.
Ужасное отношение к покупателю !!! Просто нету слов , продавцов надо искать по всему магазину ,два раза заходил в колбасный отдел и не разу не застал там продавца ,нашел её на улице поинтересовался когда можно будет преобрести товар ,на что она ответила тогда когда она перекурит ну конечно же я не стал её ждать! Просто УЖАС!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2456
Знаток города 5 уровня
17 августа 2024
Ужасное обслуживание в ОВОЩНОМ ОТДЕЛЕ!
Отвратительно просто, овощи и фрукты потрясающие, но все желание отбивает ВЕЧНО недовольная продавщица!
Прошу обратить на продавщицу внимание начальства, постоянно кричит и с кем-то ссорится, нельзя ничего потрогать, самому выбрать, она сама под прилавком набирает не пойми что, открываешь, а там гнилье, но цены не самые демократичные
Будем ходить в магазин другой, который рядом открылся, там и продавцы вежливые и цены ниже)
В других отделах все хорошо! Продавцы адекватные, с юмором!
Всё просто прекрасно!!! Приветливые продавцы,что очень радует!!! Просторное посещение.Аккуратно разложенный товар , широкий ассортимент качественной и вкусной продукции.Большое спасибо мы очень рады!!!
Небольшой магазин , но есть всё. Всегда свежее мясо, есть скидки. Приветливый персонал, подскажут и предложат товар. Расчёт как безнал, так и за наличные. Советую
1
Посмотреть ответ организации
Венера Безгинова
Знаток города 6 уровня
14 мая 2024
Была в апреле в этом магазине, в отделе с овощами и фруктами, просто ужас, по каким-то выдуманным своим правилам, продавец не в коем случае не разрешает брать фрукты и овощи с прилавка!!! Она и только она решает,что мы хотим купить- и она достает сама овощи и фрукты из каких то ящиков, спрятанных под витриной и если не проверишь прямо в магазине то, принесешь домой и просто сразу выкидываешь в ведро помойное, она сама накладывает только то что уже испортилось! И если не проверить, то деньги выброшены просто и всё! А если увидел и попросишь заменить, как это было в этот визит со мной, то она одарила таким злым взглядом, что как будто я у неё краду и ухожу не оплатив! Больше я не прийду в этот отдел и вам не советую, при этом посещении за мной стоял в очереди ещё один мужчина и он сказал, что здесь всегда так, он хотел было уйти но, досмотрел спектакль до конца! Хотя мясной отдел очень хороший! Мясо отличного качества! Особенно говядина!
Хороший выбор мясных и колбасных продуктов. Изредка на прилавке обветрившийся товар. Есть своя выпечка и кофе. Не вежливый персонал в мясном и овощном отделах.
В магазине после открытия наверное работал хороший мясник и цены были адекватные!! Сейчас заходишь и смотришь на шею которая продается пластом!!! И цена выросла заметно! Плюс продавец мясного отдела часто большое внимание уделяет приемке товара или беседам с мясником или грузчиком а не клиентам.
Второй раз покупаю мясо, придя домой очень расстроена , запах как залежавшегося мяса, при попытке помыть, мясо на волокно разваливается. Что говорит о ее несвежести
Мясной отдел хорош, выбор есть, цены хороши, ниже чем в Рыбацком (персонал правда не всегда приветлив)
Овощной конечно по-дороже, но в целом есть всё, что необходимо
Зато в хлебо-булочном так вкусно пахнет выпечкой )) и выглядит все очень аппетитно
Классное место, мясо всегда свежее: ассортимент богатый своим выбором-от курицы, утаило говядины, баранины и свинины. Брали ребрышки на ужин- качество офигительное.
В мясном отделе женщина-продавец наглое хамло, часто заходила туда за мясом, и всегда было не очень дружелюбно, но сегодня мне ужасно нахамили и отчитали (потому что я хотела взять 500 г свинины). Считаю что таким людям не место в продажах. Если не умеешь общаться с людьми вежливо, меняй работу. Больше туда точно не приду.
Мне магазин нравится, мясной отдел и сырный прям отлично, хожу туда постоянно, фрукты-овощи хромают. По сравнению с соседним гастрономом где постоянно обвешивают и хамят, фермер прям радует, хожу туда с удовольствием!
3
1
Александр Невский
Знаток города 11 уровня
29 апреля 2024
Стали обвешивать в мясном отделе своих любимых постоянных покупателей. С каждого покупателя по 50 рублей. Пользуйтесь контрольными весами, не стесняйтесь предъявлять претензию об обмане. Хотя, возможно, это инициатива только продавца- брюнетки. Руководству надо разобраться...
В отделе хлеб мухи сидят на продуктах, Вся выпечка открыта
Больше туда ни ногой.
В мясном отделе вечно все замороженное , пару раз попадалось не свежее мясо была постоянным клиентом
В молочном отделе взяла сегодня 19.12.2023 сыр ужасный просроченный
Колбасный отдел плохой, впихивают старое мясо которое пролежало несколько дней без упаковки, ещё уверяют что свежее! Продавщица ещё спорит и уверяет в обратном!
Хозяева молочного и колбасно сырного оидела , почему ваши продавцы часто продают просрочку ? Три раза покупала сыр просроченный , упакуют ,а дома запах тухлого сыра ! Сыр сулугуни купила в лепешке ,дома открыла такая вонь !!! И так уже не первый раз. Придется нюхать при покупке,ужас конечно.
В отделе Фрукты-Овощи на витрине лежит одно, красивое и спелое, а продают из каких-то других ящиков, якобы из холодильника, но то что продают совсем не соответствует "образцам" с витрины.
Причем хитрые, упаковывают не в совсем прозрачные пакеты и сразу завязывают. Так что обнаружить такое несоответствие можно только дома.