Все понравилась на первом этаже мадам которая дает пропуск очень грамотная и хорошая вежливая ,а вот на приемке девочки очень грубые может у них настроение нет ,но хочу советь дать девочки не надо делить на нации , во всех нации есть плохие люди но не нация , я заметила до меня девушка зашла они прям деликаттно ей обяснили , я зашла а там началось грубым тоном , я с улыбкой зашла во первых поздоровалась и вежливо спросила ,что хотела ,но нет мне просто настроение испортили ,2 окно была и 3 окно ,Девушки пожалуйста если устали от работы отдыхайте ,и нервы и ненависть держите при себе на не срываться вы выбрали такую работу будте любезны работать с улыбкой на лице ,еще раз говорю что нация тут не причем не надо делить , я просто видела факт на лицо было как вы до меня с девушками общались и как после меня я и то ставлю 4 так как я не люблю писать плохие отзывы но тут решилась ,и то ставлю4 что бы бы так больше не повторяли и знали как со стороны смотритесь ,
Впечатления не самые приятные, никакого сервиса нет, на проходе встречают не компетентные "охранницы" не могут объяснить что необходимо взять пропуск , и затем проходить через турникет...
Когда приезжаешь на нужный этаж... Нет сотрудника который объяснит что необходимо взять талон на прием в кабинет, все время догадываешься сам.
В холле стоят 3 компьютера для самостоятельного внесения документов в электронном формате, с этим тоже возникают у многих посетителей кучу вопросов с решением которых никто не может помочь .... Ну и Вишенка на торте 🍒 это то что когда принимают документы в окошке , так же не ответят ни на один твой вопрос...
Хотелось бы больше внимания со стороны сотрудников , и получить минимальную помощь/ консультацию ....
Во- первых дозвониться вполне реально! Отвечают грамотно.
По приезду для сверки документов, вышла из метро и сразу в ворота, оформляла пропуск ( скудовая система), мне повезло, народу практически не было. Проверили быстро без воды и лишних вопросов.
Изначально документы отправила через госуслуги. Оплатила госпошлину. ( не смогла через госуслуги, пришлось через счёт который прислали на почту).
Жду сертификат.