Отличный автосервис! Обслуживаю свою любимую BMW только здесь. Со всеми проблемами здесь помогут. Очень грамотные ребята. Всегда советую своим друзьям и знакомым. Если у вас BMW то вам к ним!
Ранее, я заменил приборку на расширенную. Основной задачей этого мероприятия было чтобы у меня появился круиз контроль, необходимая для меня опция при езде за городом. Напомню: у меня авто 2011г ,с самым простым ГУ,оптику протянули при замене приборки и установке SZL.
После установки новой приборки и дистанционный кодировки, был прописан мой пробег, все заработало корректно но круиз к сожалению так и не появился.
Сначала я по совету одноклубников обратился в в другой сервис ,описав ситуацию ,внятное решение мне не предложили.
Еще у меня был контакт сервиса BMW Sever,где я ещё когда-то обслуживал свою F30 ,теперь он переехал и называется BMW Forsure.Так же все подробно расписал, приложил фото, но ответа решения так и не получил. Я уж было подумал что у меня какая-то очень нестандартная задача и оставил этот вопрос )))
Уже забыв о своем круизе, спустя довольно продолжительное время я получаю ответ от сервиса с извинением и предложением приехать для решения своего вопроса причём абсолютно бесплатно. Записался приехал в назначенное время, подключили почитали машину увидели что ПО стоит старого поколения и ни разу не обновлялась, а приборка уже самой последней версии 2017г. Обновляем ПО до самой последней версии, прописываем круиз. Выезжаю на МСД и круиз работает как положено,НО пропадают с приборки данные о времени расходе топлива расстояние до пустого бака к тому же с экрана пропадает информация о то и ещё часть под пунктов. Вернувшись домой пишу ребятам прикладываю фотографии, приглашают приехать на следующий день в любое удобное время приезжаю, снова читаем машину и приходим к выводу что необходимо обновлять теперь ГУ, до обновления меня уведомили что после обновления так как экран (ГУ)старое после обновления он может лечь и его придётся менять,т.е. 50/50 что получится. Обновили, все заработало как и прежде плюс добавили новые под пункты вроде вот экономии топлива.Повезло )))
Действительно, забирай машину мне выдали заказ наряд с 0-м счётом.Теперь круиз и приборка с ГУ работают в штатном режиме.
Хотелось бы выразить огромную благодарность ребятам из BMW Forsure 🤝
Отличный сервис, особенно если вы любите свою машину. Ребята одни из немногих, кому я реально могу доверить свой автомобиль. Много раз обращался и на обычное ТО, и на более сложные работы – никогда не подводили!
Если у вас bmw вам сюда! Отличные ребята и грамотные специалисты. Никогда не приговариют лишние детали. Всегда спокойно оставляю машину в ремонте и еду по своим делам, ребята всегда на связи и готовы прислать всю информацию по ремонту в whatsapp.
Хочу поблагодарить персонал FGSever за их профессионализм и готовность взяться за работу любой сложности. Уверен, я такой не один! Очень долго шатался по разным сервисам: был и у официалов, и в «клубных», и даже в гаражах (никому не советую, повелся на уговоры знакомого). Во всех вышеперечисленных местах ощущается только то, что вас хотят конкретно нагреть. А здесь хотят помочь, поэтому работа таких мастеров стоит каждого рубля. Теперь и свою пятерку и Х3 жены обслуживаю только здесь.
Если вы как и я пригнали машину из Кореи или Германии, да вообще неважно откуда, то в первую очередь вам нужно сюда)) Сделают вам всё что пожелаете, в том числе и те опции, которых в машине изначально не было, русифицируют, короче сделают по красоте, чтоб вы ездили как белый человек и чтоб всё работало. Пригнали две машины в семью – обе сначала поехали в этот сервис, а после этого уже никуда и не надо ездить)) Я доволен, жена довольна, теперь знаем куда обращаться)
Андрей Тупицын - лучший. Цены гораздо ниже, чем у официалов, а качество работы на высоте. Использует только оригинальные запчасти и расходники. Может, нет такого шика, как у официального дилера, но я получил качественно выполненную работу без лишних затрат. Рекомендую!
Очень хорошие мастера, грамотный подход к каждому клиенту! Делают работу на отлично спасибо большое этому сервису много раз выручали, советую всем обращаться в фг север ул. Декабристов 45б стр. 2
К сожаления за два визита так и не смогли разобраться и решить задачу с дополнительным аккумулятором для шасса на х7. А всего-то надо было почитать tis. Я вот почитал в итоге. И все стало понятно. Два раза по 4-5 часов машины в ремзоне просто так. Уважайте свое время и не беритесь за задачи, по которым нет опыта. Надо уметь признавать и останавливаться во время.
Без обид. Но тут вы показали себя не с точки зрения профессионала.
Ехал домой, ничего не предвещало беды и вдруг – пар из-под капота такой, что нихрена не видно. Нашел на картах ближайший сервис, вижу какой-то фгсевер, вроде даже бмвшники. Позвонил, объяснил ситуацию – молодой человек сказал, мол, приезжайте щас все сделаем. Без записи, без лишних вопросов, просо приезжайте - разберемся. Приехал, оказалось лопнул патрубок охлаждающей системы, вот всё и вытекло. Без проблем быстро поменяли мне патрубок, благо он оказался в наличии, залили антифриз и всё готово. Оперативно и качественно, а что еще нужно.
Первый раз приехал в сервис, остался очень доволен. Приняли точно по времени, быстро приняли машину, сразу загнали. Не пришлось как у дилеров сидеть несколько часов. Всего час проведенный в сервисе, поменяли диски с колодками сделали ТО и выгнали магину! Теперь только к ним
Добрый день. Почитал отзывы, решил воспользоваться услугами сервиса по дооснащению, Созвонились-попросили скинуть перечень желаемых работ в ватсап. Скинул - уже пять дней жду расчет…. Думал у нас в городе сервисы так себе, а вот в Москве проблем не будет. Я понимаю разные ситуации бывают с поиском запчастей- но какую то обратную связь можно было бы дать за 5 дней
Купил китайский автомобиль, была проблема с уводом в сторону, дилер делал 4 раза развал! И это не помогло, меняли колёса местами и тоже результат нулевой. Решили попробовать обратиться в сторонний сервис и какая была радость когда тут мне эту проблему устранили, спасибо!
Одни из лучших в профильной (BMW) электрике. Очень аккуратны и профессиональны в техническом обслуживании. Как и всегда любое доступное дооснащение. Адекватные цены. Адекватные сроки.
Давно обслуживают, все устраивает. Персонал вежливый, работают быстро и качественно, цены адекватные. Правда можно было б телевизор на ресепшн. А в остальном все супер
Делают быстро, качественно и недорого .Однозначно рекомендую. Фотографии позже выложу, есть только до. Была три раза, сделали так,как будто ничего и не было. Не вмятины,не царапины. И отдельное спасибо им за то что подкачали мне шины, приняли без записи. Буду обращаться всегда только в этот сервис.
3
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2024
Искал сервис для дооснащения f30 тормозной системой м-спорт/перформанс. Нагуглил сайт этого сервиса.
На сайте указано ~90к под ключ, в вотсапе посчитали 150к. Договорился на ТО + дооснащение м-спорт тормозами, сказали все в наличии, приезжайте.
Важно было сделать все вместе, т.к. ехать до сервиса далеко, а в других либо нет дооснащения, либо стоит неадекватную сумму.
Приехал - сделали рассчеты на ТО и м-спорт тормоза, сдал машину. Через пару часов звонят - говорят что не подходит комплект дооснащения, но что-нибудь попробуют придумать.
ТО сделали быстро, придраться не к чему, по тормозам ничего не подсказали, пообещали на следующий день в вотсапе вернуться.
В итоге 2 часа в одну сторону ради ТО, а в вотсаппе так помочь и не смогли
Редко какой сервис оставляет настолько положительные впечатления – у официалов цены неадекватные, мягко говоря, к остальным «умельцам» никогда особо доверия не было, но здесь другое дело. Оригинальные запчасти, всё покажут-расскажут, рекомендую.
Друг порекомендовал попробовать начать обслуживать свою машину в данном сервисе, по итогу привёз машину на ТО, работой очень доволен, всё сделали быстро
Выброс денег на ветер . Приходишь к ним с проблемой , объясняешь, что случилось . Они тебе говорят тоже самое что нужно делать , но за дополнительный осмотр . Просто выкачивают деньги , проблему не решают
Дааааа, ребята прям молодцы я хочу сказать, работу свою конечно выполняют честно, кропотливо и самое главное тааааак быстро, что даже глазом моргнуть не успеешь, очень благодарен таким трудолюбивым мужчинам, про советовать промолчу, просто приложу скрины беседы с "профессиАналами" своего дела, если уж пошла такая песня, вы говорите сразу что я нищеброд и мне нужно минимум на 100к оформлять услуги, а не этот вот прикуриваетль за 7к, низкий вам поклон и всего доброго))
Так сложилось, что стартер нашёлся в мск, а мне как раз надо было по другим делам в сб на машине в мск. Договорился на сб с запасом, ребята работают и в выходные тоже, но все обошлось: 1 час времени и все готово. На входе вежливые ребята, 2 кожаных дивана в зоне ожидания, чай/кофе. Итого: замена стартера на BMW g30 530 - 4400 р., оплата по карте. Очень доволен. При сдаче а/м сказали, что если проблема с запуском ниже -16 не уйдет, надо смотреть блок bdc. Всем доволен, рекомендую.
Был на диагностике двигателя, очень доволен, все детально рассказали/показали, что очень понравилось пунктуальность, ребята ценят время клиента, в последнее время это очень ценно
Хороший центр. Ребята знают своё дело, мастера со стажем, а главное специалисты с образованием. Менеджер Екатерина всегда вам поможет и подскажет по выбору . Делают быстро и качественно.
Ребята - молодцы, все качественно и в срок. Очень оперативно отработали дополнительные хотелки и нюансы. Как закончится гарантия и бесплатный сервис у ОД, обязательно перейду к ним.
Пришел к ребятам с Утуба через ролики о дооснащение бмв современными ассистентами. Была непостоянная ошибка Кафас. Первый раз приехал просто за ценным советом, который мне бесплатно и с удовольствием дали, но поднятие рамки переднего номера над радаром не помогло. Второй раз приехал на компьютерную диагностику, которая нашла причину и ребята посоветовали копать в проводке между блоком кафас на лобовом стекле и блоком комфорта в ногах пассажира. Решил устранить проблему сам , ребята помогали материалами, но проблема не ушла, так как паять соединения высокоскоростной проводки бмв непрофессиональными руками не нужно)) В итоге наигравшись самостоятельно, отдал ребятам машину 6 часов и получил назад уже исправную. Ремонт получился не дешевым, стоимость материалов конечно копеечная, но в моем случае оплата за живой ум и бесценный опыт мастеров. Я доволен, могу советовать
Удобное место нахождения, большая парковочная площадка. Видно, стараются соответствовать бренду "BMW". Объявление вызвало улыбку , но для компании БМВ это не соответствие. ( была в их музее) внимание в мелочах.
Отличный сервис, персоналу отдельная похвала, всегда на связи, информировали по ходу ремонта, минимальные сроки, однозначно рекомендую!
PS: если нужно починить что то по кузову, только к ним!)
В разговоре говорят одну цену работы, в чате другую (выше). За всем не уследить, поэтому чтобы не было сюрприза - фиксируйте все договоренности сразу, а то потом будете неприятно удивлены. К самим работам претензий нет.
Постоянно обслуживаюсь у этих ребят и никогда ни каких проблем в дороге. Я очень требовательный и придирчивый клиент, поэтому обслуживался в разных сервисах, в том числе и у официальных дилеров, но нигде не встречал таких трудолюбивых и отзывчивых ребят как здесь. Сделают всё, что необходимо и дадут рекомендации по деталям, которые необходимо заменить, при этом всё подаётся в ненавязчивой форме рекомендации. Всем рекомендую этот сервис, приезжайте не пожалеете.
Хороший сервис занимающийся обслуживанием, ремонтом и дооснащением автомобилей БМВ. Ребята держат свое слово как по цене, так и по срокам, можно обслуживать и дооснащать автомобили по договоренности со своими запчастями. Рекомендую сервис для обслуживания и ремонта.
1
3
Посмотреть ответ организации
Илья Петрович
Знаток города 10 уровня
6 января 2024
Заезжал недавно поменять масло. Персонал адекватный и вежливый. Всё сделали оперативно и бесплатно провели диагностику и подкачали колесо. Цены вполне приемлемые, качеством услуг остался доволен.
Обратилась с заменой лампочки(левого поворотника и стоп сигнала) замену произвели быстро,оперативно.Понравилось,что показали и отдали лампочки, которые заменили. От общения с менеджером Станиславом остались принятые впечатления.Из минусов - не понравилось качество дороги (подъезда)
Решили то что несколько сервисов не могло найти, изначально хотел к ним попасть, но у нас не совпадали свободные окошки, теперь за свою машину, не беспокоюсь, в надежных руках
2
3
Посмотреть ответ организации
Роза Зайцева
Знаток города 10 уровня
21 апреля 2024
Пригнала свой автомобиль с чеком, ребята быстро нашли проблему и качественно выполнили ремонт. Цены приемлемые, качеством услуг я осталась довольна. Отличный автосервис.
1
2
Посмотреть ответ организации
Александр Г.
Знаток города 15 уровня
16 октября 2023
Плюсы:
- Хорошо покрасили бампера, капот, крыло и дверь;
-приятно общаться с менеджерами, все приветливые
Что можно улучшить:
- затянули сроки немного (на неделю)
- после технической мойки появилось много мелких царапок на стекле (уже ночью заметил), как будто протерли грязной тряпкой с песком
- в процессе полировки задели, видимо, дверь, которую красить не предполагалось - и покрасили ее бесплатно, но, что удивительно, сказали мне об этом по факту, БЕЗ согласования со мной. В реальности не оч профессиональный момент, хотя я именно в этом случае был не против.
Отличная команда. Профессионалы, высочайший уровень компетенций. Новая локация очень удачная. Ремзона просторная, светлая, чистая. В плане дооснащения БМВ данный СТО номер один.